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《哈佛逆商课——最有效的高AQ养成法则》
作者：张笑恒【完结】


第1章 前言


　　1997年，美国著名作家、白宫知名商业顾问保罗·史托兹在各国科学家研究成果的基础上，提出了顺境要eq，逆境需aq的概念。对于使用频繁的“情商”英文代名词“eq”，相信很多人都不会陌生，但紧跟其后的“aq”，很多人似乎就有些陌生和茫然了。
　　“aq”，是英文“adversityquotient”开头两个字母的缩写，寓意为“逆商”。它主要是用来表示挫折承受力的一种指标，反映的是一个人面对逆境、挫折时的心理状态和应变能力，是衡量某个人在社会生活中忍受逆境、战胜逆境的素质标准。作为逆境商数的鼻祖，保罗·史托兹认为，在具有高iq（智商）与eq（情商）的情况下，aq（逆商）对一个人的人格完善与事业成功起着决定性的作用，因为它往往决定了一个人在深陷困境的情况下是否能够用锲而不舍的勇气和毅力达成目标。
　　在我们所生活的这个世界中，并没有所谓的公正理想国存在。对于每个人而言，成功也并不是一件容易的事情。既然每个人都渴望成功，那么，在不同的逆境中，决定人生成功的最重要因素究竟又是什么呢？
　　为什么在通往自己目标方向的奋斗过程中，有的人能够战胜重重困难，最终通向胜利，而有些人却在命运面前畏畏缩缩，犹豫不前，最终成为命运的奴隶？
　　为什么在相同的能力和环境下，有的人能够勇往直前，战胜故不可测的逆境，而有的人却在攀登的过程中浅尝辄止，停步不前？
　　为什么有的人在失败之后，能够以更快的速度恢复斗志，继续向前，而有的人却给自己的心划地为牢，就此颓废？
　　为什么有的人能够在不断的逆境中越挫越勇，甚至爆发出比平常更加惊人的潜力，而有的人却经历了一次困境，就萎靡不振？
　　为什么有些组织和企业在竞争和逆境中能够如一匹黑马般不断的冲出眼前的重重阻碍，而有的企业和组织却突然就轰然崩溃呢？
　　20世纪90年代中期，美国著名学者、白宫知名商业顾问保罗·斯托茨教授，在其风靡世界的著作《让逆商aq克服逆境》中首次提出逆商这一概念。他通过多年来的测试证明，高aq不仅可以帮助人们产生一流的成绩、生产力、创造力，而且还可以帮助人们保持健康、活力和愉快的心情。也就是说具备一定的高逆商，对一个人是否能够走出困境有着非常大的帮助。
　　美国心理学家也曾经认为，一个人事业的成功必须具备高智商、高情商和高挫折商这三个因素。在智商（iq，intelligencequotient）和情商（eq，emotionalquotient）都跟别人相差不大的情况下，挫折商（aq）将会对一个人的事业成功起着决定性的作用。
　　哈佛大学心理学家威廉·詹姆士曾经也通过调查研究发现，一个没有受激励的人，仅能发挥其能力的20%~30%，而当他受到激励后，所发挥的作用相当于激励前的3到4倍。也就是说你的激励情绪越强，你的逆商情绪越高，那么你打破阻碍通向成功的概率也就越高。
　　因此，我们要学会看到逆境中所隐藏的成功的种子。只要我们能够有勇气、信心去战胜内心的恐惧，直面逆境，那么我们就有可能会战胜这种困境。
　　归根到底，一个人是否能够成功，在很大程度上取决于其逆境商的高低。每个人都能失败，任何人也都能够成功，而这都是要看你是否能够独自走出逆境，走向成功。简而言之，一个人在面对逆境或失败时的反应能力，是一种不败于任何逆境的生活态度和思考方式。
　　本书主要以逆境商创始人保罗·斯托兹教授的逆商理论为基础，总结了逆商的最新研究成果，详细阐述了当人们遇到各种变动、失败和挫折时，人们容易掉入哪些陷阱。另外，从不同的分析角度，为大家怎样突破逆境提出了技巧和方法。教您学会运用逆商这一行之有效的工具去增强自己处理逆境的能力。
　　当然，这本书同时也是部门经理、企业决策者、教育工作者、父母、学生等渴望成功的一切人士所不可或缺的人生读本。它就细致的为您提供更多可靠的技巧和挑战逆境的方法，以便不断的提高你的能力，帮助你更快找到通往成功之路的正确方向。
 


第2章 AQ指数，强大的不是外表而是内心(1)


　　1.什么是逆商
　　1997年，美国著名作家、白宫知名商业顾问保罗·史托兹在各国科学家研究成果的基础上，提出了顺境要eq，逆境需aq的概念。对于使用频繁的“情商”英文代名词“eq”，相信很多人都不会陌生，但紧跟其后的“aq”，很多人似乎就有些陌生和茫然了。
　　“aq”，是英文“adversityquotient”开头两个字母的缩写，寓意为“逆商”。它主要是用来表示挫折承受力的一种指标，反映的是一个人面对逆境、挫折时的心理状态和应变能力，是衡量某个人在社会生活中忍受逆境、战胜逆境的素质标准。
　　作为逆境商数的鼻祖，保罗·史托兹认为，在具有高iq（智商）与eq（情商）的情况下，aq（逆商）对一个人的人格完善与事业成功起着决定性的作用，因为它往往决定了一个人在深陷困境的情况下是否能够用锲而不舍的勇气和毅力达成目标。
　　2010年2月，马来西亚《星洲日报》刊出署名文章《美中产阶级的绝望》，文章暴露出美国中产阶级正在消失中。受金融危机的影响，房地产泡沬，借款紧缩，许多中产阶级者生活越来越难过，在政府还来不及出手相助前，已有许多绝望的中产阶级者濒临崩溃的爆炸点，很多人被裁员后，一家人的生活陷入困顿。
　　而在印度，受金融危机影响，许多人不是破产就是失业。孟买一名经纪人失去工作后，在家中勒死了怀孕7个月的妻子后上吊自杀。这是印度在10天中因金融危机引发的第4次自杀事件。
　　在韩国，一名32岁的证券公司职员被发现在首都首尔一家旅馆内上吊自杀，警方初步判断死因与股市暴跌有关。同月24日，一名47岁男子在西南部城市光州的住所内上吊自杀，起因是他在股市中的投资损失惨重。
　　在香港，因金融海啸席卷全球股市波动，香港多间商铺难抵财困相继结业，公司负责人面对沉重营运压力。随着金融危机的影响，股市低迷不振，许多投资证劵专员开始转行，并且大量的外资公司倒闭。
　　著名管理学家大卫曾经说过：“那些能够幸存的物种，不是最强的，而是最能够适应变化的！”的确，随着科技时代的兴起，世界每天都在发生着翻天覆地的变化。每天当我们起床翻开报纸，看到的可能都是最新的社会动态和时政发展，并且几乎每天都有无数的竞争者被淘汰，我们可以清楚的认识到这个自己在这个社会中行走的艰难。
　　但我们要明白的是，面对这种逆境，有的人选择努力奋进，有的人却选择偃旗息鼓。尽管在后面这类人中，可能有相当多的人拥有战胜困难的能力，却因始终都无法战胜恐惧的心理，结果弄得最后一事无成。究其原因，无非取决于两者在面对困境时的态度，也就是说两个人逆商高低的不同。
　　很多时候，逆商高的人在面对困难的时候往往能够表现出一种非凡的勇气和毅力，他们会始终向着目标，克服重重艰险，因为他们坚信：“每一次失败都将伴随着一颗同等利益、获得成功的种子”。但对于那些逆商较低的人来说，他们却及容易在困难前畏畏缩缩，半途而废，结果最终一败涂地。所以说，在同样的打击面前，aq高的人产生的挫折感低，而aq低的人就会产生强烈的挫折感。
　　享誉全球的可口可乐公司，其总裁古滋·维塔被大家公认的一个高逆商的人。这位著名的古巴人40年前随全家人匆匆逃离古巴，来到美国，身上只带了40美金和100张可口可乐的股票。而在40年后，他竟然能够领导可口可乐公司，让这家公司在他退休时股票增长了7倍，整个可口可乐价值增长了30倍！他在总结自己的成功历程时讲了这样一句话：“一个人即使走到了绝境，只要你有坚定的信念，抱着必胜的决心，你仍然还有成功的可能。”
　　哈佛大学心理学家威廉·詹姆士曾经也通过调查研究发现，一个没有受激励的人，仅能发挥其能力的20%~30%，而当他受到激励后，所发挥的作用相当于激励前的3到4倍。也就是说你的激励情绪越强，你的逆商情绪越高，那么你打破阻碍通向成功的概率也就越高。
　　因此，我们要学会看到逆境中所隐藏的成功的种子。只要我们能够有勇气、信心去战胜内心的恐惧，直面逆境，那么我们就有可能会战胜这种困境。
　　2.逆商，不是巨大的灾难才能体现或者需要
　　美国的《成功》杂志，几乎每年都会报道当年最受人瞩目的东山再起者和创业者，在这些成功者中，他们的经历都有着同样一个惊人的相似点，那就是他们在遇到强大的困难和逆境时，始终都能够保持乐观的态度，从不轻言放弃。
　　其实，生活中我们要面对的逆境有很多，不光是来自工作、竞争，还有来自生活中的有关疾病、环境、心态等各个方面，可以说，逆境无处不在。尤其是当我们遭遇了逆境，并且要在其面前选择时，这时每个人所隐藏的逆商便渐渐凸显出来了。
　　诺贝尔生理学和医学奖获得者巴雷尼小时候，曾经因病成了残疾，当时，他母亲的心就像被刀绞一样，但这个坚强的女人还是强忍住自己的悲痛。她认为，自己的孩子眼下最需要的就是鼓励和帮助，而不是妈妈的眼泪。于是，母亲来到巴雷尼的病床前，拉着他的手说：“孩子，妈妈相信你是个有志气的人，希望你能用自己的双腿，在人生的道路上勇敢地走下去！你能够答应妈妈吗？”
　　母亲的话，像铁锤一样撞击着巴雷尼的心，他“哇”地一声，扑到母亲怀里大哭起来。从那以后，母亲只要一有空，就会帮巴雷尼练习走路、做恢复体操，两个人常常累得满头大汗。体育锻炼逐渐弥补了残疾带给巴雷尼的不便，母亲的榜样作用，更是深深教育了巴雷尼。他终于经受住了命运对自己的严酷打击，刻苦学习，成绩一直名列前茅。终于以优异的成绩考进了维也纳大学医学院。毕业后，巴雷尼投入自己全部的精力，致力于耳科神经学的研究，终于登上了诺贝尔生理学和医学奖的领奖台。
　　有一位哲人曾经说过：“人生如海，变幻无常。”在人生的航道上，每个人都不可能一帆风顺，因为我们前行的航向随时都可能会因为天气或者是风向的影响而更改。可见，在命运的大海上行船，几乎没有不带伤的船。
　　美国哈佛大学皮鲁克斯教授曾经在《思考人生》中说过这样一句话：“在这个世界上，每个人都面临各种各样的十字路口，但最令人困惑的是思考的‘十字路口’，不彻底明白这个问题，任何行动可能都带有盲目性，更谈不上什么突破人生逆境了。”
　　为了帮助大家更好的认清藏匿在我们人生中的逆境究竟以哪些形式存在，现在我们将其一一为大家剖析如下：
　　第一、虚构的逆境。
　　有三个砍柴的柴夫。有一天，他们在上山砍柴的途中遇上了场大雾，因为雾气很浓，一时大家都被困在山中。
　　第一个农夫看了眼浓雾便悲观的说道：“我们今天就要冻死在这山上了。”
　　第二个农夫看了看眼前的浓雾道：“这雾这么大，我看我们赶紧拿出些柴木，大家聚在一起把这夜晚熬过去吧。”
　　第三个农夫看了看眼前的浓雾道：“我的老婆还在家等着我呢，我一定要走出去。”于是第三个农夫一边做记号，一边慢慢的在雾中摸索着走出去的方向。慢慢的，农夫凭着自己往日的直觉，找到了小溪，顺着小溪的山路行走，他渐渐走出了山去。
　　看完了这个故事，请你好好想一想，生活中的你处于哪个角色呢？是不是很多时候，有些困境都是自己所虚拟出来的，有些恐惧是被自己所放大的呢？这种虚拟出来的恐惧感正是阻碍我们向着成功前行的巨大阻碍，只要我们能够改变想法，积极行动起来，那么就一定能够战胜它。
　　第二、激励性逆境。
　　不知道大家有没有这样一种情况，当我们在试图突破某种困境的时候，都会先自我激励一番，也就是起跑前的“助跳运动”。它能够让我们鼓足勇气，一鼓作气的攀越到顶峰。
　　其实，面对这样的逆境，人们所要做的是认真的对待它，而不是惧怕它，运用自己的全部力量去迎接它。因为许多成功人士正是看到了这类逆境后的巨大成功，所以他们才能有余力的去战胜困境，并且赢得人生。
　　例如，马歇尔·菲尔德的零售店在芝加哥大火中烧毁了，所有的家产付之一炬。面对这个令人沮丧的场景，他却指着燃烧中的灰烬说：“我要在这个地方，开一家全世界最大的零售商店。”后来，他真的做到了。在芝加哥的史笛特街及鲁道夫大道的交汇处，人们至今依然可以看马歇尔·菲尔德的公司巍然矗立着。
　　第三，防卫性逆境。
　　当人们遇上了某种困境或遭遇某种危难时，出于本能的第一个想到的可能就是更正自己的错误方向。让自己勒能够够有一种警示，回到正确的道路上去。例如当朋友之间闹了矛盾，陷入到彼此都不说话的境地，最后有一人却站了出来，伸出了友谊之手。
　　高逆商者通常都能够将逆境所产生的负面影响限制在一定范围，不至扩大到其他层面。所以，通常他们越是能够把握逆境的影响范围，就越可以把挫折视为特定事件，越觉得自己有能力处理，不致惊惶失措，所以他们往往能通向成功。
　　3.了解逆境的三个层次
　　通过前面，我们已经知道，逆境在生活中是实实在在存在的，是我们人生路上所不可避免的障碍。可是我们还要明白，逆境是个多面体，它展现在我们面前的不只有一面。从人们平日的生活环境延伸开去，我们大致可以将逆境分为三个主要的层次。
　　一、社会逆境
　　人与人之间是个相互联系的整体，因为拥有共同的利益、价值观而组成了一个整体，构建出了如今的社会。但是随着时代的变迁，人类历史也在不断的进行着巨大的变动。在这场变动，人类对于未来灾难已经形成了非常强烈的不确定感，安全信任度也在逐渐消失。尤其是随着经济安全，社会稳定，人类发展等各个方面的发展，很多人已逐渐对社会与生活所施加的压力产生了莫名的恐惧感。
　　美国的社会保障系统一直以来都位居全球首位，但是2005年，美国社会保障系统陷入困境。因为随着人口的增长，就业压力越来越大，人均缴纳税已经远远低于了政府给予补助的既定人数比例，申请福利的老年人数呈现爆炸性增长。对于此类情况，美国总统布什在国会上采取紧急措施表示要继续维持社会保障系统运作。
　　另外，根据美国《亚特兰大月报》统计，在20世纪末和21实际初，暴力犯罪成为许多美国人十分关注的问题，有将近四分之一的美国人将成为3次或更多暴力犯罪的受害者。作为对此的反应，克林顿总统在任职期间通过一项犯罪议案，在全社会增派10万民警察，而需要新增500万名警察，才能达到美国在1960年享有的警察与罪犯的比例。
　　更值得注意的是美国青少年的犯罪。根据美国“媒介与公共事务中心”在2005年所做的调查，在18个小时的电视节目中，共出现1800幕暴力戏，平均每小时出现100次暴力戏。这些暴力戏包括谋杀、严重伤害、性虐待、斗殴等等。这个问题对于10岁到20岁之间的女性更为严重，其中有将近30%的人受到性攻击。
　　二、工作逆境
　　2008年的冬天来了，伴随着这股寒意而来的还有由美国次贷危机引发的全球性金融危机。雷曼兄弟破产，金融机构倒闭，股票价格暴跌，基金折翼，存款利率下调……受伤颤抖的不只是美国华尔街，对许多人来说，这个冬天的日子都不会好过。
　　这次金融危机打击的不只是美国的国民生计，也不只是对全球经济的考验，更是对人们心理的考验。一些人将难以负荷沉重的心理压力，成为不良心态的俘虏。美国已经不时传出公司倒闭民众轻生的悲剧。
　　而如今，临床抑郁症也渐已成为美国最普遍的疾病之一。在每10名工作的成年人当中，就有一人受影响。而每年损失的工作日也多达两亿个。另外，在5个美国家庭中，就有一个家庭受到严重精神病的影响。在整个美国，估计有大约8000万人有心理缺陷。
　　2011年9月17日，近千美国人在纽约华尔街附近游行，这场由反消费网络杂志“广告克星”组织在网上发起，名为“占领华尔街”的活动，旨在表达对美国金融体系的不满，抗议金融体系“青睐”权贵阶层的现实。无论这场游行结果如何，美国政治分裂、两极分化、贫富差距大等深刻社会问题已经凸显在世人面前。
　　美国史密斯博士曾经说过，压力工作的一般特征是，工作时间长，薪水低一级工作速度必须由及其或主管决定，自己根本无控制力而言。
　　而当金融危机或经济危机降临的时候，对于美国很多上班族而言，则意味着更大的、更不确定的工作逆境。
　　三、个人逆境
　　当社会逆境过渡到工作逆境后，剩下的就是小单位的个人问题了。因为任何思维的变动或者情绪的变更首先都是从个人开始出发的。
　　通常情况下，个人所面临的逆境可能会表现为：家庭，邻里，夫妻，父母，身体。当这些存在于我们身边的普通关系一旦发生“变异”，那么我们必然要应在这些关系中寻找解决的出口了。很多时候，逆境在日常生活中日积月累，一旦到了某种程度爆发出来的力量是相当可怕的。就像一个人陷入了某种困苦的迷境之中，怎样走都走不出时，他就会被前途的迷茫所压倒，所击溃，最后只能走向衰败。
　　可见，个人逆境对一个人的一生影响极大，但是又因为逆境是我们生活中所不可避免的，因此，我们一定要找到突破逆境的方法，这样才能让自己更好的行走在这个社会之上。
　　4.衡量逆商的指标
　　对于逆境的衡量，除开我们习惯性使用“智商”、“情商”衡量法之外，“逆商”越渐成为了未来人才测评的重要指标。因为通过个人逆商水平的高低，我们可以清楚的知道一个人的负压度和危机意识度有多高。
　　保罗·史托兹认为，对于逆商的认知和衡量，我们可以从四个方面来考察：控制感、归因、延伸和忍耐。
　　1、控制
　　所谓“控制”，是指当你碰到逆境时，你能在多大程度上能控制局面。
　　斯托茨认为，人们的控制能力来自其控制感。而aq者的控制感高低，是取决于面临重大挫折时他们的反应态度。高控制感的人可能在面临挫折时候仍然相信自己能控制局面。当别人都认为自己已经无能为力的时候，高控制感的人却依旧能够冷静的观察事情，并且从中找出尽可能挽救的办法，决不轻言放弃。
　　2、归因
　　所谓“归因”，是指我们分析挫折发生的原因。
　　挫折承受力低的人，也就是aq低的人常常下意识的会将引起挫折的原因归咎于外界，比如工作条件不好，自己运气不够等等，这种持续性的抱怨往往很容易导致意志消沉，工作质量不高。但是，另一方面，那些具备高aq的人，则会主动承担责任，相信自己一定能改善局面。
 



第3章 AQ指数，强大的不是外表而是内心(2)


　　当然，适当的总结挫折，批评和责备能给自己直面挫折带来好处，但是如果过分的追究挫折的原由，很可能就会让你的士气大大降低。因为责备和归结通常都具有破坏性，它更能降低你的能量、希望、自我价值以及免疫系统，甚至还会让你养成推卸责任的坏习惯。
　　3、延伸
　　所谓“延伸”，是指你会不会自动将挫折的恶果延伸到其他方面。
　　通常情况下，高aq的人，他们会主动将挫折带来的恶果控制在一定的范围内，绝对不会让它去影响自己的其它方面。例如，当高aq的人在工作出现了挫折时，他绝对不会因为工作上的失误而懊恼很久，甚至让这种抱怨情绪影响到除开工作之外的正常生活。相对于高aq的这种控制力，低aq的人遇事很容易出现“天塌下来”的感觉，他们会觉得自己的一切都糟糕透了，并且将这种不良情绪延伸到自己的各个生活领域中去，以至于事事都觉得不顺。这样一来，挫折事件往往就像是遭遇了禽流感一样蔓延开来，让他因为一个小小的挫折就否认了自己的全部。
　　4、耐力
　　所谓“耐力”，是指你在逆境中会持续多长时间。
　　很多高aq的人最明显的特征，就是他们会将逆境看成是暂时的，他们往往有着战胜挫折的惊人耐力。在他们眼里，一点小挫折并不算什么，他们坚信通过不屈不挠的努力一定能够获得成功，因此他们往往是希望和乐观主义者。
　　而低aq者之所以总认为逆境是不可扭转的原因，往往哪个是因为他们缺乏认知困境的变化。他们总是将逆境中的磨难看是一直会存在的，并且自己感悟困境的能力一直都停留在认识困境的初步恐惧阶段，也因此他们常常画地为牢，很容易就消极下去。
　　下面，我们将保罗·史托兹博士发明的衡量智的商测试题公布如下，这些题目也是现今企业在应聘员工时用到的最多的逆商测试题之一，通过这些测试题，你可以清楚的了解自己的逆商指数。
　　以下问题的选项均为a完全；b大部分；c一半；d一些；e一点也不。第1、2、3、4、5、11、12、13、14、15、20题，从a到e分值分别是2、4、6、8、10分。第6、7、8、9、10、16、17、18、19题，从a到e分值分别是10、8、6、4、2分。总分200分，测试者请在20分钟内完成。
　　一、以下测试题能反映出一些事情对职场人的思绪所产生影响的持续时间：
　　1、经过全面搜索，你仍没有找到那份重要文件。该事件对你的将会：
　　2、你的钱似乎永远不够花。该事件带来的影响将会：
　　3、你丢了对你来说十分重要的东西，该事件带来的影响将会：
　　4、你不小心删除了一份十分重要的邮件。该事件带来的影响将会：
　　5、你没能得到急需的假期。该事件带来的影响将会：
　　二、以下测试题将能反映出职场人士应对问题的心态积极程度：
　　6你正陷入经济危机，你能否改善这种情况？
　　7、即使知道自己应该每天按时锻炼，你也无法做到。你能否改善？
　　8、你的私人生活和工作职责出现失衡。你能否改善？
　　9、对你提出的最新观点人们持反对意见。你能否改善？
　　10、你的电脑系统又崩溃了，这已是本周发生的第三次。你能否改善这种情况？
　　三、以下测试题将能反映出一些职场事件对测试者所产生的影响力范围：
　　11、老板坚决不同意你的决定，该事件对你的影响大到什么程度？
　　12、你错过一个重要约会。该事件带来的影响将会：
　　13、你正在处理的工作突然被中止，该事件带来的影响将会：
　　14、赶赴一重要约会时，你在路上总遇到红灯。该事件带来的影响将会：
　　15、你刚刚完成的一项工作受到了批评。该事件带来的影响将会：
　　四、以下测试题将反映出一个人在面临问题后的自我控制能力：
　　16、你错过一次晋升机会。你认为自己应为改善这种状况承担多少责任？
　　17、你正在参加的会议完全是浪费时间。你自认为应为改善这种状况承担多少责任？
　　18、你组织的活动没能达成目标。你自认为应为改善这种状况承担多少责任？
　　19、对你试图讨论的某个重要问题，你尊重的人并不理睬。你自认为应为改善这种状况承担多少责任？
　　20、如果对你很重要的网站连续关闭一周或很长时间无法登录，对你的影响是：
　　测试结果公布如下：
　　低逆商指数在0—59分之间，这种人一遇事情，就觉得天要塌了，惊慌失措，或是逃避，做事没劲头，没信心，没有持之以恒的毅力。（60—94是较低逆商）
　　中等逆商指数在95—134分之间，指不能充分调动自己的能力和潜力来应付困难局面，觉得花了很大精力，还不时有无助感或失望心态产生。（135—165属于较高逆商）
　　高逆商指数在166—200分之间，这类人看问题深刻，能分清问题的前因后果和自己所处的位置，找出尽可能有利或减少负面影响的方案来。
　　5.为什么人们的心理承受力越来越弱
　　2011年11月，美国《世界日报》公布了一项多项民意选择的调查，其中显示了当今美国群众对生活缺乏希望，对退休十分缺乏准备黯淡景象。这项由“雅虎财经”做出的民意调查显示，41%的美国人对所谓的“美国梦”已经失落；37%没有退休储蓄；38%计划靠社安金生活；而63%的群众认为经济会更坏，而参与这些调查的人数中其中72%是55岁以上者。
　　面对这些日积月累的逆境，现实所展现在人们眼前的残酷性也越来越高。很多人因为经济危机的加剧，环境的恶化导致对待生活与工作的热情度大幅度的消退，人们的心理承受能力越来越弱。而且很多美国人认为随着经济环境恶劣的加剧，失业率和人们的恐慌率会逐步攀升。
　　弗兰克·约翰在40多岁的时候，公司因为遭遇了经济危机而经济不景气而裁员，很快的便失业了。家中的四个孩子最大的也不过8岁，而最小的才1岁。在这样原本就不宽裕的经济环境中，弗兰克的家庭一下子陷入了绝境。他只能靠打零工来维持一家6口人的生活，有时全家人一天连一顿饱饭都吃不上。
　　为了改善窘境，弗兰克·约翰一边打零工，一边四处求职，但是因为他年龄偏大，并且没什么手艺，所以，一直找不到工作。
　　弗兰克·约翰并不灰心，他看中了离家不远的一家建筑公司，便向公司老板寄去一封求职信，信中只有一句话：“请您给我一份工作。”
　　这家建筑公司的老板收到这封求职信后，让手下人回信告诉他：“公司没有空缺。”弗兰克·约翰没办法又去了第二家公司，给这家公司的老板投去了相同的求职信，内容还是那句话：“请您给我一份工作。”让人遗憾的是，这封信也跟第一封信一样石沉大海。最后弗兰克·约翰在伤心绝望之下患上了重度忧郁症。
　　其实，一个人是否能最终挺过难关，逆商是一个决定性的变量，能否战胜逆境是由一个人的逆商所决定的。而对于个人成功来说，逆商影响着成功的各个相关因素，是成功的土壤。例如如果一个人的aq很低，缺乏克服障碍的勇气，那么他的潜能很可能就会被自己的恐惧所遏制住。
　　在美国，几乎每一代都比上一代富有。而每一代人都拥有者属于自己的“美国梦”，也就是说几乎每个美国人都曾梦想自己能够拥有一辆车、一栋房屋、退休后有足够的钱在国内外旅行。但是如今，一代比一代穷，年轻和年长美国人的财富差距为历来最大。根据人口普查局2011年初公布的资料，家长为65岁以上者的家庭，其家庭财富的净值，是家长为35岁以下者家庭财富的47倍。可见，数据的差距之大给民众带来的心理刺激有多大。
　　据美国心理学家认为，所有内心的抗拒都是各种形式的消极体验，而所有的消极心态就是抗拒。消极的心态包括烦躁、没耐心、暴怒、压抑、怨恨、恐惧、痛苦、自杀性的绝望等。有时，心理承受力越低，那么即使是一个轻微的情况，也会使得我们产生的消极心态越强盛，比如愤怒或者深深的悲哀等。
　　由此，我们可以看出，一个人心理承受之所以越来越弱，其主要原因主要体现在以下四个方面：
　　1、畏惧
　　当aq较低的人在面对困难时，他首先表现出的便是极端的软弱，仿佛如临大敌，这样自己所积累的心里压力也就会如同一只猛虎般飞腾而出，随时都将摧毁我们的精神意志。
　　2、逃避
　　当真的困难来临时，人们的第一个知觉反应便是躲避。但是aq高的人立马会转换为强烈的斗争意志。经常回避压力的人，实质上是意志最薄弱、立场最不坚定的人。这种人，慢慢的会因为自己躲避的时间和次数而让心理承受能力越来越差。
　　3、焦虑
　　焦虑就是有“惶惶不可终日”之感，在心理压力面前表现得烦躁不安、紧张恐惧、判断力降低；焦虑还会伴随着生理反应，如心闷、恶心、失眠等。造成人体自身免疫力下。据美国健康福利部曾作过这样的统计，心脏病是美国人死亡的主要原因，几乎占总死亡人数的50%，而心脏病的主要原因，就是心理压力过重，焦虑过多，紧张恐惧，导致血液胆固醇增高，血压上升和为了缓解压力吸烟酗酒等，焦虑严重的人，还可以直接诱发精神分裂症。
　　4、放任
　　当aq底的人遭遇困境后，可能会产生消极的处世态度，使本来应该朝气蓬勃、积极进取的一个人变得谨慎萎靡，缺乏自信和拼搏精神。而且严重者，还会导致人格的变态。
　　因此，当不良情绪出现时，我们应该积极地进行引导升华。如果你不能有效地控制和引导消极情绪，那么它很可能就会侵蚀你的思想，让你变得更加被动，阴郁。
　　6.为什么逆商高的人更容易成功
　　我们知道，面对逆境，要么人们发挥出主观能动性，用坚忍不拔的精神冲破禁锢自己的牢笼；要么在遭遇困境后，半途而废，最终落得一事无成。这些面对困境所做出来的不同举动，正是高aq与底aq之间的区别所在。
　　大多数情况下，拥有高aq的人往往都具有十分乐观的心态，尤其是在面对生活中的困境时，他们往往能够愈挫越勇，因此也更容易走向成功。
　　伊东·布拉格是美国历史上第一位获普利策奖的黑人，小的时候他的家里很穷，父亲是一个出身卑微的水手，常年往返于大西洋的各个港口，也正因为这样，小布拉格能跟随父亲一起领略到很多异国风景。
　　这天，水手父亲带着小布拉格去参观凡·高的故居，当看过那张倾斜的小木床以及裂了很大缝、修修补补过很多次的皮鞋之后，小布拉格问父亲：“人们不是都说凡·高是位百万富翁，怎么生活这么穷困？”父亲回答说：“不是，凡·高生前是一位连妻子都娶不上的穷人。”第二年，父亲又带小布拉格去了丹麦，在安徒生的故居前，布拉格又困惑地问：“爸爸，安徒生不是一直生活在皇宫里面吗？”父亲答：“不是，安徒生是一位鞋匠的儿子，他生前大部分时间都生活在这栋阁楼里面。”
　　20年后，在回忆童年时，伊东·布拉格说：“那时我们家很穷，父母都靠出卖苦力为生。有很长一段时间，我一直认为像我们这样地位卑微的黑人是不可能有什么出息的，好在父亲让我认识了凡·高和安徒生。这两个人的经历告诉我，上帝没有轻视卑微，人生的成功与起点高低无关，关键是看我们自己能否朝着正确的方向努力地前进。”
　　其实，生活中，每个人的环境都不可能是一成不变的，几乎每个人都处在不断变化的社会之中。而面对这种变化，有的人看到的只是命运给予我们的苛责，有的人却从命运给予的磨难背后看到了新生希望，他们认为，顺境只会慢慢的“腐蚀”自己的积极性和行动力，而逆境才能让自己在不断的进取中造就一个成功的未来。
　　当然，在不可预料的逆境下，能力的发挥，特别是潜能的发挥，需要有足够的逆境商，它能使人战胜一切艰难，获得真正意义上的成功。可见，真正拥有高逆商的人，通常都是具备很高积极心态的人，并且他们会将这种积极心态付诸于行动，表现为喜欢接受挑战和应付麻烦事。因此，这种人不仅人格更趋于完善，而且也具备了成功的一半因素。
　　曾经有一个企业家准备挑战海拔8848米的世界最高峰——珠穆朗玛峰，他之前没有多少登山经历，经验少得可怜，加上他高原反应强烈，呼吸控制不好，氧气消耗得很快。当他爬到8300米左右的高度时，发现氧气不多了。这时，他可以选择撤，向半山腰的营地求救，不会有生命危险。但是，他不肯轻易认输，他决定先登顶再说。
　　当他爬到8400米的高度时，他发现了很多废氧气瓶，他捡起来掂量，结果他幸运的找到了一个有半瓶以上氧气的瓶子。靠着这半瓶氧气，他登上了顶峰，并安全撤回了营地。
　　据一项研究调查发现，面对同样程度的打击，逆商高的人产生的挫折感低，逆商低的人则会产生强烈的挫折感。而在一个人对待事业成功的态度上看，逆商高的人抗击打能力强，在逆境中更容易摆平心态，轻松上阵，从而走向成功。逆商低的人则容易陷入困难的泥潭，在困境面前一筹莫展甚至一蹶不振。
　　其实，放眼所有人类失败的案例可以得出同样一个结论：90%的失败者通常都不是被别人打败的，而是被自己所打败。也就是说低aq者通常都是因为自己首先选择了退缩和放弃，才导致最后通向失败。
 


第4章 AQ指数，强大的不是外表而是内心(3)


　　人与人之间之所以会产生失败和成功，通常都是由一个人的耐力和勇气所决定的。这一点在逆商上的反映，也正是为什么高aq容易通向成功的原因。
　　7.逆商，让成功者更成功的能量
　　逆商既然意味着一个人应对逆境的能力，那么自然我们的逆商越高，应对困境的能力也就越强。也就是说，逆商，能够让成功者拥有更多通向成功的能量，逆商的高低往往也决定了一个人的能力高低。
　　人的能力是由最初的天分、后天的训练、以及本身的智力知识、所得的经验和坚持不懈的毅力所组成。当然，从理论上来说，如果人的能力没有迅速充分的得到拓展，那么我们在日新月异的社会中就会永远都止步不前。
　　现在我们将获取成功所要具备的能力的三种不同表现归结如下：
　　一、现有能力。现有能力是指一个人自身所拥有的智力与知识及多方面能力的总和。它的另一个含义，也就是说你能否挖掘出自身的潜力。因为只要你能够发挥最大的能动性找出自己所隐藏的潜力，那么你就将获取更大的成功。
　　二、成长能力。成长能力是指一个人适应时代要求的能力，以及在社会不断的发展中需要提升的自我能力。这种能力包含了我们应对社会的适应性以及需要不断拓展自身发展的外部能力。
　　三、预知能力。这种能力通常指的是你通过现有的能力与成长拓展后的能力所能达到的最高能力。因为现实生活中，绝大多数人都没有挖掘出自身的全部能力，因此当困难面临时总是对自己的能力产生怀疑，以至最后退缩。
　　分析完这三种能力后，我们再来看看逆商对这三种能力的影响。
　　心理学家做过一个试验：将一条饥饿的鳄鱼和一些小鱼放在一个小箱的两端，中间用一个透明的玻璃板隔开。开始的时候，鳄鱼毫不犹豫的向那美味的食物小鱼发动进攻，可是，它被玻璃板狠狠的弹了回来。它不断的进攻，不断的被弹回来，一次又一次……最后，它彻底的放弃了。
　　后来，心理学家将中间的玻璃板拿开，鳄鱼虽然饥饿难耐，但它认为自己永远吃不到小鱼，眼睁睁看着小鱼在自己眼皮底下游动，也没有再去试一次，结果活活饿死了。
　　其实，在很多情况下人也和鳄鱼有类似之处：当自己经过一段时间的努力而没有达到预定目标时，便灰心丧气，认为这件事自己永远都办不到，从而忽视了自身力量的壮大和外界条件的改变，于是放弃了实现目标的努力，久而久之，形成了思维定势，套在失败的教训中爬不出来，以致丧失唾手可得的机会，最终一事无成。
　　而高逆商者往往在这种环境中，总是保持着无谓的奋进精神。也许面对同样一个问题，有些能力低下的人却因为不断的坚持，不断的努力，挖掘出了自己隐藏自身的能力，结果一鼓作气的达到成功。为什么同样一件事情，能力低的人比能力高的人获得成功？正是因为在高逆商的刺激下，他们发挥出了自己最大的潜能，结果出乎意料的达到成功。
　　詹姆斯·加菲尔德是美国历史上唯一一位数学家出身的总统，然而他却是出生在山林中的一间木屋里，他的父亲在他18个月时就因病去世，因此他由母亲一手抚养长大。
　　小小年纪的他十分懂事，平常在家从时常帮助母亲干活，并且独自在森林中开垦出一片荒地。当然除了干活意外，他把每一分钟都用来学习，以增长自己的只是和能力。
　　后来他的母亲帮他在一所学校找到了一份好差事，他也慢慢学会给自己挣学费。在一个学期，他通过节省只花费了17美元，于是到了下一个学期开学，他的口袋中就有了6个便士。通过日积月累的节省和不断的努力工作，一年下来，他居然积攒了整整48美元，并且在新学期中，他每个月的生活费已经高到了31美分。
　　很快地，这个小伙子便以优异的成绩进入了威廉斯学员。26岁那年，他成功地进入了州议会。27年之后，他凭着自己的能力成功的走进了白宫，成为美利坚联合国总统。
　　我们可以看到，加菲尔德非但没有因为自己孤苦的身份与艰苦的环境而自甘堕落，反而在这种逆境中造就出了今日的自己，可见他的逆商之高。也许当你以为自己深陷绝境之时，其实只要再坚持一会儿，再试一下，就有可能挖掘出自己潜在的能力，看到胜利的曙光。
　　因此，当高aq者遇到逆境时，他们往往会通过坚持不懈的努力，深掘出自己最大的能力以达到成功，这也正是逆商的最为大的力量所在。
　　8.逆境面前，不同逆商不同表现
　　恺撒一次乘船外出时，突然海上起了风暴，艄公惊惶失措，满脸恐惧。恺撒却安慰他说：“你担心什么呢，要知道你现在是和恺撒在一起。”我们可以看到，同样的环境，但是不同的人却因为看待环境的心态不同而对逆境产生了不同的态度。
　　人们常说福祸无常，未来充满了无数不可获知的险峻。的确，在逆境面前，高aq的人与低aq的人总是会因为看待事情的心态和角度的不同而产生不同的表现。通常情况下，逆商往往能够测试一个人在险境面前拥有怎样的心理特征。
　　2008年，在经济“寒冬”的美国，缩减开支成了原本大手大脚的美国人不得不作出的无奈选择。
　　朱莉是美国一家普通公司的职员，她的先生在一家科技公司工作，在家里她有一个正在上研究生院的女儿和一个小学生的儿子，她一个人掌管着家里全部的开支和购置。但是随着越来越紧张的预算计划和暴涨的物价，如何管理才能让家里的支出缩减成了让她头疼的事。
　　电话和手机费用账单、汽油费、入冬的暖气费，还到一半的车贷和房贷，还有两个孩子的学费，衣食住行的费用，虽然孩子们读的都是公立学校，但是依然会有各种各样意外的开支，比如女儿入学时不得不买的笔记本电脑。
　　面对如此窘迫的现实状况，朱迪尽自己最大的努力让家庭维持和谐美满的状况。她减少了家里曾经一周一次的“外出就餐”机会，改为每月一次，还把刚刚过去的万圣节派对取消了，只给10岁的儿子准备了蜘蛛侠的衣服，用于传统的万圣节讨糖仪式，在这次节日上，孩子们都过的相当的愉快。
　　逆境有时候就如同是一把双刃剑，它既可以为我们所用，也可以把我们扼杀。关键要看你握住的是刀刃还是刀柄。面对生活中的种种挫折和困难，为什么有些人能挺过来，而有些人却沉湎于绝望的情绪当中？这就取决于一个人心灵是否有可“再生”的基因，也就是说能否“东山再起”往往取决于一个人逆商的高低。
　　《哈佛商业评论》总结复原力强的个人有三大特征，你只要具有这三个特征中的一个或两个，就能度过艰难困苦；但是你必须具有所有这三个特征才能真正成为复原力强的人。第一个特征是接受并战胜现实的能力，第二个特征是在危难时刻寻找生活真谛的能力，第三个特征是随机应变想出解决办法的能力，这三点也是高aq者对待困境时所拥有的心里态度。
　　弗朗克在福特工作已32年，当了8年总经理，只因大老板的嫉妒而失业在家，开始时他悲观绝望，痛不欲生，甚至对自己失去了信心，觉得人生就这样让一道高坎给挡住了。
　　痛定思痛的他决定绕过高坎，自寻出路：应聘到濒临破产的克莱斯勒汽车公司出任总经理。后来他凭着自己的智慧、胆识和魅力，对克莱斯勒进行了大刀阔斧的整顿和改革，并通过各种方式最终获得了巨额贷款。
　　在弗朗克的领导下，不久之后克莱斯勒公司就起死回生了，并成为仅次于通用汽车公司、福特汽车公司的第三大汽车公司。弗朗克曾深有感触地说：“奋力向前，哪怕时运不济；永不绝望，哪怕天崩地裂。只有跨过人生的每一道坎，你才会赢得胜利。”
　　戴高乐曾经说过：“困难，特别吸引坚强的人，因为他只有在拥抱困难时，才会真正认识自己。”杰出的未来学家朱尔·巴克和宾夕法尼亚大学马丁·西里格曼博士的著名研究，将无助和无望的关系描绘成了一个反馈圈：无助产生希望的丧失，无望成为自我成就的灾难预言。也就是说，低aq往往会从内心否定自己，并且因为畏惧从而使自我心理希望值降低，导致最后直接走向失败毁灭。
　　一个人的心理状态十分重要，因为它能够在潜意识里决定自己将对以怎样的实际行动来对待周围的劣质环境，并且最终也会按照自己的想象去塑造自己。在逆境面前，很多人选择了放弃，不是因为他们无法战胜，而是他们首先就拥有了放弃和丧失希望的心态。
　　因此，具有高aq的人，往往能够在任何情况下都能秉承自己的信念，坚持到成功，而低aq者则因为不具备这种勇气而让坏的心态导致自己失败。
　　9.逆商指数高的人才是真正的强者
　　品德、健康、智力可以说是一个人成功的必不可少的因素，但是除开这个之外，我们还应该有一种在逆境中生存的能力，也就是说，我们还应该具备较高的逆商，因为没有逆商的支持，这些可能都将不复存在。
　　保罗史托兹教授曾经在其《让逆商aq克服逆境》中曾经指出，比iq、eq更重要的是aq，一个人如果想要当上真正的强者，那么就应该意识到逆商的重要性。
　　斯泰雷是美国著名的玉米糊大王，16岁时他在一家公司当售货员，尽管他当时的地位和薪水都很低，但是他心中却始终都拥有一个不灭的愿望，那就是要成为一个非凡的人。
　　有一天，他因为工作上的失误被经理训斥了一顿：“老实说，你这种人根本不配做生意，你徒有一身力气，没有脑筋，我劝你还是到钢铁厂当工人去罢！”一向保持乐观态度的他，感觉自己被深深地伤害了，当即答道：“先生，你当然有权力将我辞退，但你无法消磨我的意志。看看罢，有一天我要开一家比你大10倍的公司。”
　　几年以后，他通过自己不断的努力和克服重重困难，坚定着希望创造出了惊人的成就，成为了誉满全美的玉米糊大王，也成了一种永远激励他人在逆境中前进的力量！
　　保罗·史托兹曾经在阐述逆商这一概念时多次指出，具有高逆商的人会“把逆境以及逆境造成的原因看成是暂时的，这种态度将使你的精力更加旺盛，更善于保持乐观主义精神，加强采取行动的可能”。
　　很多时候，逃避逆商者所过的生活往往只是得过且过，他们一遇到困难就会掉头走开，也因此他们往往最后被沦为生活的弱者。其实，逃避逆境者最后所要承受的痛苦比他们直面挫折，勇敢应对现实而承受的痛苦要大的多，因为一个人最痛苦的时刻莫过于回首往事时看到自己那碌碌无为的一生。
　　高逆商者往往就像是一个虔诚的攀登者，他们始终坚信，通过某种办法一定能够解决困难。即便在攀爬的过程中会遇见很多的死路，但是他们会依然坚定无比的怀揣着内心的希望重新开始寻找另一条路。当然，所谓的逆商并不是天生就有的，也不是只有在危机时刻逼出来的，它就像土壤中的营养成分一样，随着我们经历的生活而不断丰富、不断加强。
　　下面便是高aq者心中所具备的强者精神的三点认知：
　　首先，对成功所怀揣的欲望是通向成功的源泉。
　　一个能力卓越的人，如果总是无欲无求，一点上进心都没有，那么即便天生比大人拥有更高的智慧，最终也会一事无成。可以说高aq者每天都对生活充满了欲望，他们对成功随时都保持着斗志昂扬的精神和兴趣，因此遭遇了逆境自然能够奋勇向前；相反的是，生活中那些低aq者不仅对周围的事物表示漠然，而且还对生活极度的缺乏激情，因此他们遇事便容易知难而退。
　　其次，绝不会因为阶段性的挫折就轻易放弃自己的目标。
　　高aq者往往因为有一个积极的心态，所以他们从不奢望目标马上能够实现，他们会将目标一一的进行规划，将这些大目标划成细小的分子，一步步的通向成功。这样用小目标的实现来鼓励自己坚持到终点，因此他们通常不会盲目而不知所措。而在低aq者眼中，他们一看到事情的艰巨性，一开始就生成了萎缩心理，他们认为一步步的攀登既耗费时间，而且还不一定成功，因此否定自己也就等于否定了成功。
　　再次，相信自己总能够寻找到解决问题的办法。
　　低aq者往往在遇到逆境时，不是选择放弃、推诿就是依赖别人，他们从来不会发挥自我能动性以求达到成功。他们一开始便忽视、掩饰或者是放弃了积蓄攀登的动力，甚至拒绝成功的召唤。因此，低aq者因为没有报复、动力导致了自我水平的低下。高aq者则刚好相反，他们即便被挫折所伤，但是他们依然能够乐观的认定自己能找到解决问题的办法，也因此在他们身上我们看到了适应生活强者的风范。
　　那么如何做，才能提升自己的aq呢？在这里，保罗·史托兹为我们提供出了三点建议，现在我们将其列出来，以供大家参考：
　　一、多动手，少动口。也就是说，当我们碰到不如意的事情时，首先我们要做的是停止抱怨。通常情况下，低aq者往往会不停的抱怨命运，而且将问题全部归结到他人身上。高aq者往往会直接付诸行动。
　　二、多乐观，少悲观。时刻保持一个乐观的精神，是获取成功的不二法则。aq高的人遇到挫折，先问自己：“现在有什么是可珍惜的？”换句话说，在挫折中找优势，并把它转化成进步的助力。
　　三、将当下的不幸，变成日后的“幸亏”。塞翁失马，焉知非福。aq高的人能将当下的不幸，变成日后回顾时的“幸亏”，也因此他们往往能够再而三，三而竭，最终走向成功。
 



第5章 不是逆境害了你，而是受害者心理害了你(1)


　　1.你是胡萝卜、鸡蛋还是咖啡豆
　　美国的中学生在填报大学志愿之前，基本都会参加一个叫做psat(preliminarysat)的入学预备考试。虽然不是正式的大学入学考试，但却是“国家优秀学生奖学金资格考试”。
　　首先他们在全美140万考生中最初认可的那5万人的位置上划道线，然后每个州再选自己的最高分数的人，全国从5万人中只选出一万六千人进入了半决赛，之后再选出八千多人来进入决赛，最后仅有2000人左右才能真正拿到奖金。
　　但是，在交决赛申请表的时候，老师都会要求家长也回答几个问题。其中第一个问题就是：“howdoesyourchildrespondtoadversity？pleaseprovideanexample。（你的孩子如何面对逆境？）”当家长对这个问题做出答案的时候，“在逆境中寻找上帝”是美国人给出的最多的一个答案。当然也有这么个故事在广泛地流传着，下面我们就将这个故事呈现给大家：
　　有一个女儿对自己的父亲抱怨生活的艰辛，她认为自己越来越不知道该怎样去应对生活中的困境，并且已经产生了自暴自弃的态度。
　　父亲听完女儿的抱怨声后，将她带到了厨房，往三只锅里倒入了一些水，然后将它们煮沸。接着，他拿出了三样东西：胡萝卜、鸡蛋、粉状咖啡豆，然后在第一个沸腾的锅中放了胡萝卜，第二只锅里放了鸡蛋，最后一只锅里放入了粉状咖啡豆。大约20分钟后，他关了火，转身向女儿解释道：“这三样东西面临同样的逆境——煮沸的开水，但其反应各不相同。胡萝卜入锅之前是强壮的，结实的，毫不示弱；但进入开水之后，它变软了，变弱了。鸡蛋原来是易碎的，它薄薄的外壳保护着它呈液体的内脏。但是经开水一煮，它的内脏变硬了。而粉状咖啡豆则很独特，进入沸水之后，它倒改变了水，并在高温下发出了浓浓的香味。”
　　“哪个是你呢？”他问女儿，“当逆境找上门来时，你该如何反应？你是胡萝卜，是鸡蛋，还是咖啡豆？”
　　正如上面我们讲到的这个小故事，当你面对生活这锅“沸水”时，你是变软失去力量的胡萝卜，还是内心原本可塑的鸡蛋，又或者是变成了调适生活的粉状咖啡豆呢？如果你能够像粉状的咖啡豆一样，那么当你面临最糟糕的处境时，你一定能够让周围的环境变好，而且随着“沸水温度”的增加，你的人生将会更加醇香浓郁。
　　其实，抱怨是我们改变生活状态的最大敌人。生活从来都是以奇特有的法则存在着，无一例外地赐给了人们各种不幸和挫折。当我们身处逆境、遭遇不幸的时候，我们唯一要做的是扼住命运的咽喉，因为只有这样才能冲出逆境。
　　1945年3月15日，在法国的科文·威廉正走在一辆坦克后面，突然，身后的坦克因为不小心触到地雷而发生了爆炸，威廉从此双目失明。
　　尽管威廉从此将要在茫茫的黑暗中度过一生，但是他的心中却充满了光明。因为失明并没有阻止未来呢追求自己的人生目标——成为一名牧师或法律顾问。大学毕业后，他克服了常人难以想象的困难。他说，“失明是自己失业中真正的一项宝贵财产”。他永远都不以外表来判断失误，因此总是宽以待人。
　　威廉还说：“失明我不会以貌取人和拒绝别人。我愿意为任何人做力所能及的事情，因此，客户自我面前有安全感，也肯表达自己的观点。”威廉将人生的不幸和痛苦转化成了另一种奋进的动力和宝贵财富，也正因此，威廉成为了他那个时代最为著名的律师之一！
　　面对生活中的逆境，有的人努力奋进，练就了百折不挠的精神。但有的人却是浅尝辄止，最后成为了在命运面前软弱的“胡萝卜”。由此可见，对待逆境所产生的不同态度对我们人生的影响有多大。
　　很多时候，当我们学着接受，改良心态，就会发现其实生活中的逆境并没有想象的那么可怕。正如一位先哲曾经说过的那样：“人们不幸和幸运都源于人的本身。决定我们命运的不是我们的际遇，而是我们对际遇的看法，我们要正确的认识到这一点。”
　　2.不要抱怨命运，命运根本不知道你是谁
　　随着社会和生活压力的增加，越来越多的人开始没有选择地与抱怨为伍。据全球知名商业咨询公司“艾睿铂”曾经发布的研究报告显示，有将近7成美国人抱怨自己的个人经济状况与一年前，即经济衰退最严重的时候相比甚至更差。
　　事实上，在这个充满逆境的社会中，无论你怎样抱怨，命运根本就不知道你是谁。往往那些最能体会到幸福和快乐的人，通常都是用行动代替抱怨的人。他们和大多数抱怨者一样，也经历着重重困难，但唯一一点不同的是，他们选择了与命运抗争。
　　约翰·库缇斯出身的时候，身体只有可乐罐那么大，腿是畸形的，而且没有肛门。甚至当时就连医生都断言，他不可能活过24小时，可让人称奇的是，他活了下来。可是因为身体小，约翰对周围看上去犹如庞然大物的一切都充满了恐惧，他的父亲却对他说：“你必须自己面对一切恐惧，勇敢起来！”
　　慢慢的，约翰到了上学的年龄。因为身体的畸形，他在学校几乎没少受欺负。有一次，他回到家中望着镜中的自己放声大哭，而且他还想到了死亡，想到了自杀，只是舍不得疼爱他的双亲……1987年，17岁的他为发育不良的双腿做了切除手术，成了“半个人”，但行动却变得自如了。
　　当然，约翰虽然身体残疾，但是爱好体育运动，他从12岁就开始打轮椅橄榄球。由于他没有双腿，做事全靠双手的力量，使得他的手臂力量惊人。1994年，约翰·库缇斯成了澳大利亚残疾人网球赛的冠军；2000年，拿到澳大利亚体育机构的奖学金，并在全国健康举重比赛中排名第二。
　　一个偶然的演讲机会，开创了他人生的全新局面。那次他应邀对自己的经历做简短演讲，很多观众听了他故事都感动得留下了眼泪，还有一个女孩因此而放弃了自杀的念头。这让约翰决定走上讲台，讲述自己经历过的恐惧和忧伤，讲出自己的挣扎和拼搏，给他人以启迪。于是，他开始到世界各地演讲，他的故事激励着更多的人，让更多的人走出了阴暗，走出了泥泞。
　　有人曾经请教尼克松幸福快乐的秘诀，他毫不犹豫地回答说：“逆境。”他又加了一句：“如果我不是被迫在困境中力争上游，我就永远不会又什么成就，也就不会又现在的幸福和快乐。而且，在与逆境抗争的过程中，我也收获到胜利的幸福和喜悦，这种内心的愉悦是任何东西都无法比拟的。”
　　其是，很多时候“抱怨”是影响生活质量的罪魁祸首。一个喜爱抱怨的人，就算他的能力非常高，也不会获得命运的青睐而走向成功。因为如果你总以为自己无法控制那些影响深远、持续时间很长的逆境，那么没有什么能比这些更能削弱自己的力量、幸福和快乐了。
　　欧洲有位著名的女高音歌唱家，30岁便已享誉全球。大家对她羡慕不已，认为她是多么幸运，大学一毕业就开始走红了，25岁时就被评为世界十大女高音歌唱家之一，进入国家级的歌剧院，成为剧院里最重要的演员。嫁给了一个腰缠万贯的公司老板，生了一个那么活泼可爱的小男孩……可是却鲜有人知，她的儿子其实是个不会说话的哑巴，她的姐姐，是个需要长年关在铁窗里的精神分裂症患者。
　　高aq人在面对人生给予的磨难时，往往都敢于直面压力。也许，对于那些经历了风风雨雨的人来说，会更深刻地体味出其中的滋味——逆境是无法回避的，抱怨只是在做无用功。
　　因为上帝是公平的，给谁的都不会太多也不会太少，那些取得了人生成就的人，并没有得到上帝更多的馈赠，但他们拥有好心态，不善抱怨，却善奋起。
　　在美国著名的哈佛大学中有这样一句名言：“如果你非要抱怨，那么你小声一些，以免吵到别人。不要太苛求抱怨的人，他把自己的日子弄得够难过的了。”可见，抱怨根本就不能解决问题，还会因此把自己的生活弄的更加糟糕。
　　调整心态，积极面对。命运就是这样，当你对它发牢骚、抱怨的时候，就会受到更多更大的困扰，与其花费过多的时间在应付这些困扰上面，还不如去直接去对付命运，做个高aq的人吧。
　　3.关于你的境遇，只会越抱怨越糟糕
　　大家想一想，人们是不是一般只会对他们办到的事情抱怨和发牢骚，而不会去抱怨超乎能力所及的事情？其实，很多时候，抱怨已经存在的事实显然不会其到任何改变的作用，还会因此影响你正常的生活。
　　抱怨看起来似乎是件好事，毕竟将心中的烦恼全部发泄出来，这样对自己也非常好。但事实上，如果你总是持续不断的抱怨，那么你对生活就会持续性的感到悲哀和失望，最终越来越糟糕。
　　33岁的露丝是美国一家女性服饰的设计师。小时候，她和奶奶一起生活在乡下，靠奶奶经营的一家小百货店为生。奶奶为人慈祥和气，邻居们都很喜欢与她相处。每当那些喜欢抱怨、爱发牢骚的邻居到百货店买东西时，露丝总会站在奶奶身边好奇地听着。
　　有一次，邻居迈尔前来买香烟。奶奶问他：“今天怎么样啊，迈尔老兄？”迈尔叹了一口气说道：“唉，不怎么样，露丝奶奶，你看看，这天气这么热，都要死人了，弄的我汗流不止。这种鬼天气，真是要命啊！”奶奶一边给他拿香烟，一边附和着说：“是啊，是啊！”后来，关于天气热迈尔足足抱怨了十多分钟，才离开了小店。
　　又有一次，邻居华帝一进店门就向奶奶抱怨道：“玛丽奶奶，真是气死我了！我再也不想在麦场里面干活了！麦穗在地上弄的到处都是的不说，驴子还不听使唤。我真是干够了！你看看我的脸上和身上到处都是飘落的尘土，真实烦人！”奶奶听罢仍然是那副老样子，一边给他拿东西，一边附和着说：“是啊，是啊！”
　　时间久了，露丝越来越觉得好奇。一天，她终于忍不住问：“奶奶，为什么这些人总是有那么多牢骚？总是抱怨这不好那不好呢？”奶奶听了，笑着对露丝说：“孩子，他们不满意自己的生活，所以总是抱怨，但我们可千万不要这样。孩子，要记住：不要抱怨，因为抱怨不能解决任何问题。既然不能改变天气，也不能改变已成定局的事实，那就勇敢地去面对它们吧。”
　　生活的方方面面，抱怨的理由似乎随处可见。然而，这些已成事实的问题会不会因为你的几句抱怨，就能解决呢？回头一看，才发现依旧是一片狼藉，已成定局的难题非但没有改变，还为事情向好的方向发展制造了障碍。说穿了，抱怨来抱怨去，这些怨气最终还是落到了我们自己身上，之前所做的一切都只是无用功罢了。
　　《人格免疫力》的作者亨利·得里赫说过：“令许多免疫学家吃惊的是，人们的思想、感情受大脑你的一种化学物质调节，而这种化学物质同时也调节人们的抵抗力。换句话说：人们情感的化学物质载体直接影响人的胜利健康。”可见，抱怨情绪的产生对我们的心理和身心素质影响有多大。
　　其实很多时候，你所抱怨的环境，无非是因为他们本性如此。而对于很多本来你能改变的情况，你却并没有这样做。那么为什么你不能轻易的做好这些事情而只是一味地去抱怨呢？仔细分析开来，也许是你认为单纯的发泄抱怨的心情是最简单的事，而去做那些所抱怨的事情则有风险。可问题是，要是你想改变现在的糟糕状态而达到自己所认为的最好的境况，那你当然得冒点风险。
　　抱怨本身是一种低逆商的行为。所有的抱怨都是浪费时间，不管你发现别人和自己有多少果实，也不管你怎么抱怨，都不会改变你自己。如果你不能冲破自己的这层心理障碍，那么你就永远也无法冲破外界因素的控制，这样你永远就只能在自怨自艾中将周围的环境弄的越来越差。
　　下面便是低aq者在面对糟糕的境遇时所产生的各种抱怨，请大家仔细分析一下，这些抱怨是否对我们如今的境地有很大的改善作用：
　　怎么又给我安排这些事情，这不是存心让我为难么；
　　这样做既浪费时间又浪费体力，到头来还于事无补，何必浪费时间呢？；
　　我运气怎么这样差，真烦……；
　　莉莉又把卧室弄的这么乱，我不知道都说过多少次了……；
　　杰克刚才对我真是太无礼了，我怎么会有他这样的邻居……；
　　大家看完这些抱怨声后，是不是觉得，抱怨声音越大，抱怨时间越长，我们的心越来越烦躁呢？其实，真实的情况是，你的确在无意中将自己的埋怨情绪放大，你把所有的负面情绪都混合了起来，变成了愤怒、焦虑，并且，这些负面情绪开始慢慢的渗入到了你的潜意识里并扎根了下来。
　　看来，我们每个人都必须认识到滚雪球效应的负面影响有多大！陷入这种局面似乎很容易，但是最后所带来的危险性却是巨大的。它只会让你的心智更加迷茫，让你的意志更加薄弱，让你的未来更加没有希望。
　　所以，下定决心停止抱怨吧，不要让这种糟糕的抱怨情绪在你心中扎根生长。
　　4.别再做梦了，世界上本没有绝对的公平
　　每个人在这个世界上都肩负着不同的使命，有的人可能备受上帝的青睐因此被赐予了生命的“甜柠檬”，而有的人却不幸被赐予了“酸柠檬”。美国著名心理学教授卡耐基曾经教导我们：“当命运交给你一个酸柠檬时，你唯一要做的就是把它做成甜的柠檬汁”。
　　其实我们生活在这个世界上，本就没有绝对的公平。也许同一件事情，有的人做起来十分顺手，但是有的人却是挫折连连。可是面对这样的境况，我们每个人都应当保持一个完好的心态。也就是说，发挥出我们逆商的最大能动性，去接受它，改变它。
　　英国有一名患了侏儒症的女人，因为身体的残缺因此一直都没找到对象。后来，经过当地著名的婚介所，经介绍认识了一个比自己大七八岁的看门人，很快两人便结婚了。婚后，她生了一个女儿，可谁知老天爷对她竟然这么残忍，女儿也遗传了她的侏儒症。
　　在外人看来，命运对这个女人实在不公平，但是，她自己却并没有这样想。面对生活中的一切困难，她都选择用乐观的态度来看待。由于身体的缺陷，她根本就找不到一份像样的工作，只好以收废品为生，但与其他收废品的人不同的是，她从不允许自己全身脏兮兮的。每天早晨，她都会穿上自己漂亮的衣服，涂上口红，擦好粉，怀着愉快的心情，带上灿烂的微笑，开始一天的工作。显然，她已经把“收废品”当成了一件神圣的职业。空闲的时候，她还会哼唱流行歌曲。
　　所有认识她的人都情不自禁地被她那种“笑对人生”的精神所感动。学会了接纳并热爱自己的缺陷，她就可以比健康的人生活得更幸福，更快乐！
 



第6章 不是逆境害了你，而是受害者心理害了你(2)


　　其实，所有的情绪都是一种心理状态，都是能被掌控的对象，消极情绪也不例外。事实证明，被自己的情绪摆布的人是不可能成为一个成功者的。就像那些智商很高但是逆商很低的人，当他们在买你对命运赐予的不公时，首先他们就会被自己的消极情绪所支配，导致萎靡不振，最后一生都被苏福在自己圈定的逆境里，怎么都爬不出来。
　　在一项关于“面对人生前程”的调查中显示：人们一致认为未来的竞争将越来越激烈，生活的压力也将越来越大。这种挑战与压力会使我们随时随地遭遇逆境。如果种种逆境是无法回避的，那么我们又将如何面对呢？是沮丧、灰心、愤怒、绝望，还是消极地悲叹命运的不公？所有这些都无济于事。只有认真、辩证地对待逆境，逆境才会消失，才会变成一条崎岖的小路将我们引向成功的殿堂。
　　在德国慕尼黑的市中心，游客们经常可以见到一些流浪汉，这些人不同于我们传统观念中的乞丐，他们四肢健全，衣着整齐，看上去很快乐。游人可以从他们身边放心大胆地经过，这些流浪汉会挥动攥在手中的酒瓶子，很友善地跟远道而来的贵宾打招呼，却没有要钱的意思。很多游客对此都很好奇，便向导游询问：“这些家伙会不会酗酒闹事？”导游笑着回答：“才不会！他们只是一些不愿意工作的人，每个月靠政府发放的救济金维持生计。这些钱足够他们吃饭喝酒的，如果他们闹事，政府就会取消救济金的发放，那他们就彻底别想生活了。”原来如此，所以任何违法乱纪的事，这些流浪汉都是绝对不会去做的。
　　面对生活的不公，这些流浪汉依旧积极快乐地面对，并没有抱怨。因为他们明白情况已经出现，如果我们不能坦然的面对和接受它，那么又怎么谈的上放下它、处理它呢？的确，如果一个人把80%的注意力都集中在自己或别人的消极面上，那这个人在生活中怎么能抓住占上风的机会？时间久了，这些人的内心必定苦不堪言，在抱怨中变得越来越消极。
　　很多时候，低aq者在看到命运给予的挫折时，不仅无法超越，而且还会让挫折变得像瘟疫一样，延伸到生活的其他方面，最终不仅在命运给予我们的挑战书前败的一塌糊涂，而且还丧失了生活的信心，让自己陷进无限的懊恼中去。
　　因此，万一命运赐予了我们一个“酸柠檬”，那么我们不妨就去好好的接受吧。当我们的生活被不幸遭遇分割得支离破碎的时候，只有时间的手才能重新将这些碎片捡拾起来，也只有当我们充满乐观的去看待这些碎片，才能一一的再次将他们拼起来。在挫折和磨难将领的时候，不要抱怨，而是乐观的用你的坚强毅力去承受它，那么终有一天我们会骄傲的将胜利的旗帜插在命运的挑战书上。
　　5.你的出身早在你还是细胞时就已注定，就别赌气了
　　在这个世界上，几乎每个人都希望自己的人生能有一个很好的起点，但能真正拥有这样条件的人，毕竟只是少数。事实上，人的命运几乎从出生前就已经定下来了，而后遇到的无论你怎样抱怨赌气，都已经是无可更改的事实。
　　美国著名作家、精神科医师斯科特·贝克曾经说过：“人生是一连串的难题，生命的真谛就在于面对与解决问题的过程。”其实，起点低并不可怕，真正可怕的是我们缺乏面对挫折的勇气。很多时候，只要我们肯付出努力，那么就一定能够改变原有的命运。
　　沙拉·班哈特是法国人最喜爱的一位女演员，她是四大州剧院里独一无二的“皇后。”一次沙拉在横幅大西洋的时候碰到了暴风雨，摔倒在甲板上，她的左腿受了重伤，而且染上了静脉炎、腿痉挛，经过长时间的治疗，病情不但之中未见好转，而且愈来愈重，到最后医生建议她将左腿锯掉。
　　但是沙拉沉默很久之后，终于平静地说：“如果非这样不可的话，那就锯掉吧，我只有接受命运的安排。”手术后的沙拉恢复得很快，尽管她失去了一条腿，但她依旧活跃在舞台上，并得到了观众的认可。
　　其实，人生最大的意义是自己赋予的，哪怕再普通、再平凡，只要你肯用心去奋斗，就一定会变得不普通、不平凡。要知道，很多名人与成功之士，也都是从很低的起点开始，创造出一个又一个辉煌的成绩，谱写出一篇又一篇华美的乐章。
　　承认命运带来的不幸是一种勇气，而且是一种坦然的接纳和始终不渝的生命理念。事实上，很多人之所以一开始就对自己的命运报以怀疑与不认可的态度，正是因为他们缺乏直面挫折的勇气。成功很多时候并不是因为命运的不同，而是取决于我们看待命运的态度。
　　例如，在面对逆境时，低aq的人通常都会逃避困境，而高aq的人即便是被逆境所伤，也会打消内心的逃避和抱怨情绪。所以当我们面对失败与不幸时，不妨记住奥斯特洛夫斯基的这句话吧：“人的生命似洪水奔流，不遇到岛屿和暗礁，难以激起美丽的浪花。”既然人人都企盼一生能得到美丽的浪花，就要去坦然承受。
　　一个美国家长这样回忆自己小时候：“我出生在一个教师家庭，父亲退休前是当地的一名小学教师，而母亲是一名普通的职场人士，家里加上我一共有三个孩子。小的时候，父母那点微薄的工资要负担我们三个孩子的日常生活费用，是相当困难的。面对生活的压力，父母常常是愁眉不展。为了减轻父母的负担，我们三个时常去做兼职，兼职报童。上初中后，我一直被放在乡下奶奶家，在那里我度过了快乐的童年时光。现在回想起来，那个时候尽管我们的生活非常艰苦，但是我们却活的十分开心，而这也对今天我的积极乐观性格的形成产生了重要影响。”
　　当面对命运赐予我们的任何东西时，不要抱怨出身贫贱或是起点太低。如果一个人自己都看不起自己，将自己卑微化之后，还在那里抱怨命运不够公道、抱怨人生没有意义，甚至觉得自己没有价值，从而产生破罐子破摔的想法，那才是最可怕的。
　　另外，当我们遇到不合心意的事情时，也不要总将自己起点没有别人高，作为事事不如他人的理由。如果我们真的这么想，那么很可能已经输在了起跑线上，以致于在接下来的过程中，件件事都只能往后拖。
　　一个人的出身是轮不到我们做主的，也不会因为我们的主观情绪发生改变。如果你尚未做出改变的行动，而是一旦碰到挫折就自动放弃，那么你就将永远被悲剧的命运所困扰，并让自己陷入到被动地更深的逆境中去。
　　过去的已成为历史，只有现在才值得我们珍惜。就算开始的时候我们的起点很低，抱怨了又能怎样？已成定局的事情，再计较也改变不了，只能是耽搁现在、徒增烦恼罢了。只有正确地面对过去，好好地珍惜现在，抓住“眼前”这个新的起点大做文章，为曾经输掉的“起点”挣回优势，在“明天之后”的决赛上与命运再较高下。只要是经过我们努力奋斗而拼抢回来的，一定不会太令人失望。
　　最后，如果你还沉陷在对自己命运的抱怨声中，那么不妨请仔细想一想哈佛大学的这句校训：“如果你一直保持现状，十年后会如何？”
　　6.这个世界上，不幸的人不只你一个
　　2008年，哥伦比亚大学和宾夕法尼亚大学研究人员在出版的美国《普通精神病学文献》上发表报告称，除非洲裔美国人之外，美国其他各族群中服用抗抑郁药的人数都有显著增长，从1996年的1300万人激增至2005年的2700万人，几乎增长了一倍之多。
　　可见，在我们的一生中，真正让人心情舒畅情绪很好的时间并不是很多，如果将人的寿命定在80岁，那么好情绪的时间绝对不会超过10年。许多时候，我们都是在情绪不好的时间里度过的。
　　美国心里学家认为，之所以我们内心会产生消极的体验，完全都是因为我们内心的抗拒情绪所导致。很多人总是对自己的期望值太高，但当我们周围出现比我们运气要好很多的人时，我们便对自己的期望值开始产生而来怀疑，并且还是嫉妒和愤恨自己的命运。
　　事实上，这个世界，不幸的人不只我们一个。我们往往只是看到了他人外表光鲜亮丽的一面，而忽视了他人奋斗达成目标中所付出的艰辛。如果我们只是停留在看待命运的表层，那么就一定会错失命运内里的鲜亮。
　　巴泽尔先生近日来精神状态十分不好，因为他失去了一个相当重要的晋升机会。一天，他独自一人愁容满面地坐在一家餐厅里喝着咖啡。就在这时，他的一位朋友走了过来：“嘿，伙计，你这么一个人坐在这儿？看你一脸不高兴的样子，碰到什么事了吗？”
　　于是巴泽尔将他的烦恼统统告诉给了这位朋友。这位朋友听完巴泽尔的倾诉后，什么也没说，只是从口袋里拿出了一台录音机。巴泽尔看着他，完全不明白他的用意。
　　朋友说：“这是两年前两个病人来向我做的心理咨询，我把他们的话都录在了这卷录音带上，你仔细听听他们都说了些什么，或许对你有帮助。”于是巴泽尔认真地听了起来。
　　第一个是一名妇人的声音，她刚刚失去了陪伴自己三十年的丈夫，并且丈夫走的时候还留下了一大堆债款；第二个是一位男人的声音，他后悔没有抓住一次莫大的良机，以致自己的公司遭到了巨大的损失，已经濒临倒闭。
　　听完后，朋友问：“你听出他们的共性了吗？”“这两个人都遭遇了非常大的不幸。”朋友接着说道：“可是，你知道现在他们生活的怎样吗？第一位妇人尽管每天都要受到债主的催债，但是她依旧活的十分开心，她在房子的附近租了一个小酒吧，每天酒吧都爆满。如今她已经通过自己的努力，偿还完了大部分债务，而且那些债务人有的还成为了她酒吧的常驻客人。而第二个男人，他东山再起，那曾经濒临倒闭的公司如今已经面临上市。”
　　当巴泽尔听完朋友的一番论说后，感激地望着老朋友，突然明白了什么，说道：“谢谢，我知道该怎么做了！”
　　事实上，我们每个人在生活中都会遇见各式各样的挫折。坦然面对失去，承认现实，这样我们才会重新获取希望。或许你在这方面失去了，也许在另一方面又会得到意外的收获。与其为了失去而懊恼，不如去全力争取新的得到。这一页你翻过去了，不要因为没有读懂而停止阅读，而是应该更加努力地从接下来的内容中汲取更多。
　　一味处在失去的悲伤中萎靡不振，只会让我们会失去享受生活的资格。我们总是计较自己失去的，为什么不多看看自己已经得到的呢？坦然面对失去，能让我们的胸襟更豁达，能让我们的眼光更长远。
　　我们每个人都是在磨难中成长起来的。正如拿破仑·希尔所说的那样：“吃别人不能吃的苦，忍受别人不能忍受的委屈，做别人不愿意做的事，你就能享受到别人不能享受到的一切。”高aq者往往比低aq者更能适应生活，正是因为他们明白，不幸往往并不是出于偶然，而是生活中的必然。
　　下面便是高aq者面对不幸时的心理：
　　大家都很痛苦；
　　每个人的情况都不是很好；
　　家家有本难念的经；
　　所有的人都没有按预期的行事；
　　这件事情看上去的确是很难，但别人能够解决，我就一定能解决；
　　如果你总是察觉到很低得控制、很深的懊悔及过度的自责，那么你就会变得很脆弱。如果你的家庭生活和工作总不顺心，而且你无力改变并且认为大部分错误在你自身，那么你可能会感到灰心丧气，这最终会导致你的积怨更深。
　　因此，请停止对周围一切的抱怨吧，在这个过程中，如果我们能够努力地去改造它，跳过这个门槛，那么我们就一定能够扭转命运，成为命运的主人。
　　7.身体不健全，因为你是上帝咬过一口的苹果
　　美国的“苹果”公司在世界上享有着很高的名誉，而最然人注目的是那个引人注目的logo标志——一个被咬了一口的苹果。对于这个颇具创意的logo标志，苹果公司给出的解释是：“只有不完美才能促使进步去追求完美”。
　　事实上，生活在这个世界上的每个人都不完美。只不过有的缺陷在外，而有的是在内，所体现出的方式各不相同而已。但是，也正是因为我们有缺陷，才促使我们去认识、去找寻、去完善，因为人生真正有意义的是那些遭遇挫折和失败后留下刻度的地方。
　　帕格尼尼，他四岁出麻疹，险些丧命；七岁又患了肺炎，几近夭折；四十六岁那年牙齿就脱落的一颗不剩；四十七岁视力又急剧下降，相当于失明；到了五十岁时，又成了哑巴……
 


第7章 不是逆境害了你，而是受害者心理害了你(3)


　　如果是因为偏爱所以咬了一口，那上帝的这一口，咬得也太了！可是，在这些缺憾构成的同时，上帝也成功造就了一位天才的小提琴家。帕格尼尼三岁开始学习小提琴，虽然年纪小小，但天分显露无疑；八岁时，帕格尼尼已经小有名气；十二岁那年，他举办个人演奏会，并且获得了成功……再往后，他的琴声几乎遍及全世界，拥有了无数崇拜者。在与病痛搏斗中的岁月里，帕格尼尼用独特的指法、弓法以及充满魔力的旋律征服了整个世界。著名音乐家勃拉慈称他为“操琴弓和魔术师”，歌德则评价他“在琴健上展现了火一样的灵魂。”
　　也许，在我们的日常生活和工作中，缺憾往往并不那么受人欢迎。尤其是外在来自于身体上的缺陷，可能会受到他人的排挤。但是这种缺陷却并不意味着你就可以自甘堕落，如果你是一个高aq者，那么就算是在坑坑洼洼的路上也能淡定坦然的行走。
　　其实，在这个世界上因为天生身体缺陷，通过后天不断努力最终走向成功的例子有很多。例如世界文化史上曾经出现过著名的三大怪杰：文学家弥尔顿是瞎子，音乐家贝多芬是聋子，小提琴演奏家帕格尼尼是哑巴。如果用“上帝咬苹果”的理论进行推理，那这些天才、大家也都是在上帝面前十分得宠的红人。他们都不是完美的苹果，但却都是卓越的苹果！
　　曾经长期担任菲律宾外长的罗幕洛生身高只有163cm，他也像其他人一样，常常因为自己个子矮而自渐形秽。他甚至穿过高跟鞋来掩饰，但这让他心里跟家不舒服，于是他又把高跟鞋扔掉，做回了原来的自己。然而，也正是身材矮小促使他走向了成功，因而他说：“我愿下辈子还做矮人。”
　　1945年，联合国创立回忆在旧金山举行。罗慕洛以无足轻重的菲律宾代表团团长身份，应邀发表演说。讲台几乎和他同样高。等大家都安静下来，罗慕洛庄严地说：“我们就把这个会场当做最后的战场吧。”
　　这时，全场立刻陷入了静默，接着便爆发出一阵热烈的掌声。最后，他以“维护尊严、言辞和思想比枪炮更有力量……唯一牢不可破的防线是互相互谅的防线”结束了这次演讲。全场掌声经久不息！
　　事后，罗慕洛说：“如果是高个子讲这些话，听众可能礼貌性地鼓一下掌，但菲律宾那时离独立还有一年，自己又是矮子，由我来说，当然就收到了意想不到的效果。”
　　威廉·詹姆斯曾经说过：“我们的身体缺陷对我们有意外的帮助。”很多时候，我们往往会忽略的缺憾的美，其实那何尝不是上帝赠予生命的珍贵礼物？尽管这样说有点自我安慰的阿q精神，可是，谁又能够保证降生时毫发无伤的自己，一定就会拥有一个完美无缺的人生呢？如果保证不了，找一个听上去乐观积极、幽默风趣的理由来安慰一下自己，何尝不是一种释然呢？
　　也许，有的人生来就很聪慧，有的人生来就有着非常健康的体魄，可是，我们是否能因此就确定他们一生都能完全顺利，而且一直都能够健康、聪明下去呢？很显然，并不能。事实上，有很多人都是后来居上者，
　　上帝对每个人都是公平的，既然命运让我们不能选择做一只没被上帝咬过的苹果，那么，就不如就像帕格尼尼、罗慕洛他们一样，去感恩生活，并勇敢地选择卓越吧。
　　8.与其跪着乞求别人的怜悯，不如让自己强大起来
　　在每个人的一生中，都可能遇到这样或那样的困难，寻求别人的帮助虽然是人知常情，但毕竟不是长久之计，因为没有人能够帮你一世。
　　日本的柔道大师在教学生时最常用的一句话是：“要像杨柳一样柔顺，不要像橡树一样挺拔。”的确，人需要在不可避免的暴风雨中弯下身子，不然就会因抗拒而被摧折。也只有让自己学会强大起来，这样才不会在遇到困难时受挫。
　　布露柯·艾莉森是美国著名哈佛大学破例的首位四肢瘫痪的学生。21岁的艾莉森在7年级开学的第一天发生严重车祸，几乎丧命，在医院昏迷36小时后奇迹般苏醒，但四肢全部瘫痪，她醒后首先想到不是关心自己怎么样了而是我什么时候可以去上学，和我的功课是否会落下。
　　尽管已经四肢瘫痪，但她不服输的精神却点燃了希望的火焰，她以优异的成绩从哈佛大学毕业，并取得心理学和生物学两个学士学位，面对这种种痛苦，她仍无比坚毅的说：“这就是我的生活，我一直感到，不管我所面对的情况如何困难，我都应该坚持下去，自己拯救自己。”
　　英国著名评论家海斯利特也曾告诫我们：“低估自己者，必为别人所低估。”如果你不能够冲破外界因素的控制，或者总是认为外界因素在控制着你，那么你就不可能真正地生活，不可能有所作为。因为真正的生活并不意味着要消除生活中的所有问题，而意味着将外界控制转变为内在控制。
　　另外，一个人如果自己不去尝试就先言不行，那必定是没有志气的表现。总之，不要轻易去求人，也不要低估自己的能力，低估自己，消极的思想就会埋葬你的潜力，你前进的动力和信心也会随之失去。要知道，求人不如求己，靠自己才能拯救自己。
　　困境有时候就像弹簧，你弱它就强，人的命运也是如此。每个人的一生，无时无刻都存在着机遇与挑战，如果面对挑战你选择退缩，那最终结果只能是倒在困难脚下；如果面对挑战你敢于斗争，那么再大的困难也会向你低头，从此你的人生路就会使一片坦途。
　　艾柯卡在福特工作已32年，当了8年总经理，只因大老板的嫉妒而失业在家，开始时他悲观绝望，痛不欲生，甚至对自己失去了信心，觉得人生就这样让一道高坎给挡住了。
　　痛定思痛的他决定绕过高坎，自寻出路：应聘到濒临破产的克莱斯勒汽车公司出任总经理。后来他凭着自己的智慧、胆识和魅力，对克莱斯勒进行了大刀阔斧的整顿和改革，并通过各种方式最终获得了巨额贷款。
　　在艾柯卡的领导下，不久之后克莱斯勒公司就起死回生了，并成为仅次于通用汽车公司、福特汽车公司的第三大汽车公司。艾柯卡曾深有感触地说：“奋力向前，哪怕时运不济；永不绝望，哪怕天崩地裂。只有跨过人生的每一道坎，你才会赢得胜利。”
　　高尔基笔下那只勇敢的海燕，面对狂风暴雨发出呐喊：“我要做自己的上帝，创造新的生活。”福迪笔下那漂流到荒岛、经受劫难的鲁宾逊，面对渺无人烟的孤岛也能勇敢宣战。面对艰难的环境，他们都选择了做自己的救世主，你呢？当你面对人生道路上的沟沟坎坎，能不能真正学会自己来拯救自己呢？
　　生活的确是给我们带来了很多次的挑战，当我们感到无助、感到艰难，感到绝望的时候，我们不应该想到：谁能来救救我们？而是要想到自己，只有我们才是自己的救星，不是吗？很多时候，将我们彻底击垮的不是命运，正是我们自己。是我们自己设置了一个没有出路的陷阱，然后陷在里面无法自拔。
　　因此，当我们遇到问题后，不妨去尝试着换一种思维方式，或许问题立刻就迎刃而解了。面对生活时，不妨也尝试着改变一下自己，或许前途立刻就豁然开朗了。无论到了什么时候，无论生活多么艰难、多么不堪重负，我们都不要任凭自己沦为命运的奴隶。要用自己的行动去证明、去创造、去主动寻找并改变它。因为在困境面前如果我们能够勇敢的站起来，那么你便成功了一半。
　　或许，有一天，你还会对这些在你生命中出现的逆境充满感恩，因为在艰辛的过程中，你学会了正确应对挫折，提高了自己的能力，创造了更广的生机，并且获得了更大的成就。
　　9.有人对你落井下石，那你就偏以最快的速度站起来
　　你有遭遇过被人落井下石吗？你是不断的抱怨并且怨恨，还是抓住重点，重新振作起来呢？苏格兰科学家曾经用了将近20年的时间，对500个职业、收入、年龄、性别等不同的人进行了追踪研究。结果得出了一份报告：被调查者的一天中，除了平均8个小时既不算好情绪也不算坏情绪的睡眠时间外，余下的16个小时，争吵和愤怒各占半小时，悲哀和痛苦共占了45分钟。
　　其实，面对他人的不善，我们并不用过分的揪责，也不用去怨恨对方。高aq者通常都会将重点放在自己已经造成的错误上，努力的去挽回损失。因为他们懂得，别人越是希望自己不好，越是希望自己的错误无限放大，那么自己就越是要坚强，以最快的速度站起来。
　　美国第十六任总统林肯在大选的时候，曾经遭到对手尖锐语言的讥讽。然而，当轮到对手上台演讲时，面对这个给自己出尽难题、让自己难堪的人，林肯却一个劲地鼓掌，为自己的对手喝彩。最终，林肯凭借他超人的才智和宽广的胸怀在夺得了大选的胜利，赢得了人民的响应。
　　很多人不理解林肯的做法，认为这样很蠢。但林肯却说了这样一段话：“当一个人为别人而喝彩的时候，就会得到别人的感激之心，别人就会自然而然的为你喝彩，你们就会互相鼓励，尽管最后只有一个人当选，但至少都学会了一种美德——为他人喝彩；如果两个人彼此勾心斗角，暗算别人，那即使其中一人当选了，他也不会感到光荣，因为那毕竟是用不正当手段获取的。”
　　德国古典哲学家康德曾说：“发怒，是用别人的错误来惩罚自己。”面对他人的落井下石，我们在一旁生气，那个让我们生气的人就会因为我们的生气而被惩罚吗？他就一定会因为我们的生气而改正错误吗？与其用别人的错误来惩罚自己，不如让自己放宽心态，去忽略那些扰乱自己心灵的浮尘。错误是由他人造成的，不在我们自身，所以不该由自己来承受这份气，理解这些，心境就会豁然开朗。
　　戴维斯在基层干了多年，实战经验丰富，深受领导赏识；而且由于工龄长，在各个部门都有不少熟人，很得人心。但是另一名员工露西却十分介怀，露西刚刚大学毕业，而且还是凭着关系进来的。见到戴维斯在办公室里深得人心，她开始不断地抱怨戴维斯来到这个部门之后所衍生的种种问题，甚至将公司对戴维斯的嘉奖当成工具，在同事之间来回挑拨。
　　有一次，戴维斯的报表弄错了一个数据，这个数据本来在整个报表中并没有多大的影响。可是露西却紧紧抓住戴维斯的这个错误，在公司近期宣布的针对老员工的升迁选举中大做文章。面对露西的挑拨，戴维斯并没有任何抱怨和反击，而是踏踏实实的做着自己的工作。
　　最终，当公司对老员工的考核期过了之后，戴维斯不但没有因为那点小错误被刷掉，而且还因为工作踏实努力而成功的被晋升。
　　落井下石的人固然可恨，但如果我们一味沉浸在这种情绪之中，而不是自我调节，只知道片面的生气，大多数时候是无济于事，只能暗自神伤。当我们不考虑任何的实际情况，当愤怒越发激烈，变成行动时，那么我们就真的中了小人的圈套，而脱离自己的本性了。因此，对待他人的可以挑拨和落井下石，我们应该学的更理智些。
　　那么我们应当怎样去对待这恼人的消极情绪呢？
　　首先，转移重点。
　　当我们遭遇了对方的挑拨和落井下石，心中难免会有怨气。但是当这种消极的情绪出现时，我们首要关注的是自己，而不是他人对我们所做的那些事情和所说的话。这个时候，我们需要倾听自己情绪发出的声音，并且明确的肯定自己所犯下的过错，然后告诉自己：“注意，此时此刻，我们应该让自己平和，并且保持警惕。”
　　其次，理性思考。
　　在释放消极情绪之前，无比要让理性为它们做一番检验。因为缺乏理性的消极情绪显然是可怕的。那么怎样才能使得情绪与理性之间达到平衡呢？自制便是重点了。你的情绪和理智都需要你自己主宰，如果没有自制力，那么理智和情绪就会随心所欲的进行争斗，当然最终受害的必定是你自己。
　　最后，东山再起。
　　陷入逆境，一味的悲伤和愤怒是改变不了现状的，一切都不可能再次复原。与其一味的将重点放在他人的挑衅中做些无谓的情绪发泄，让结果扩展到更大的不幸，不如振奋精神，转换思路，积极的向前开拓自己的思维。这样完全接受并正视自己的过错，我们才不会沉溺在痛苦的深渊里，最后将结果弄的更糟。
　　因此，当我们面对他人的落井下石或者可以挑衅时，能够做到不生气的人，才是生活的智者。生别人的气，不是在惩罚他人，而是在惩罚自己。将注意力放在努力改善自己境况的过程中，这样才能以最快的速度重新站立起来。
 



第8章 别期望一帆风顺，那才是最大的悲剧(1)


　　1.给一个小孩最残酷的待遇，就是让他“心想事成”
　　古希腊伟大的哲学家柏拉图曾经说过一句话：“对一个孩子最残酷的待遇，就是让他心想事成。”的确，如果我们一开始就给孩子营造一个顺风顺水的成长环境，那么当他以后遇到逆境时，就会因为无法适应而遭遇更大的挫折。
　　事实上，不论你愿意与否，任何人终其一生不可能不遭受到痛苦，因为真正“心想事成”的事情实在很少。而为了教孩子成为生活中的强者，美国一直都流行着“3c教育法”，3c即control(掌控)、commitment(责任，可托付)和challenge(挑战)。
　　下面我们就给大家展示出这三个不同的特征所代表的具体意义，也是美国家庭教育孩子，帮助孩子成长的最佳方式：
　　第一、control(掌控)
　　掌控，是让孩子自己对周围的环境有自我认知和控制能力。美国很多家庭教育孩子，都不会刻意去帮助孩子，直到他们独立完成自己分内的事情。美国家长认为，当负面事情或者意外发生的时候，孩子不应该是不知所措或者被动的显现软弱和无助，而应该独自用自己的能力面对并且解决眼前的挫折，另外还要积极得想出更好的办法去处理，这样当他们长大后才能轻松的掌控人生中更多的大事。
　　第二、commitment(责任，可托付)
　　责任，就是让孩子主动肩负起自己的使命，并且认识自己在这个世界上享有的人权和所肩负的责任。在美国，孩子小时候，父母可以撑起整片天空，但一旦成人就要马上独立面对世界。因此，父母在孩子很小的时候，就会让他们成为家庭活动中的积极参与者，履行他们的责任，而不只是袖手旁观、吃喝享受。
　　伊娃是美国一个普通的民众，她有三个孩子，前两个都在上初中，最小的也才刚刚三岁。圣诞节前夕，伊娃召集了附近的邻居们在自己家办聚会。对于聚会所需要筹备的很多事项，以及圣诞节日子的临近，她不仅不慌不忙，而且布置的都井井有序。
　　当她的一些外国邻居们询问她是怎样在这么短的时间就安排就好一切，并且她本人丝毫也不见劳累且容光焕发，她笑说秘诀就是把很多家务分配给孩子来干。她说孩子是家庭的成员，他们有义务参与进来把这个家运转好，自己从中也有收获，感到很快乐。
　　圣诞节那天，伊娃的三个孩子都打扮的十分漂亮可爱，并且两个刚上初中的孩子还帮助伊娃为客人端上新鲜的点心，夹杂在屋子里的人群中，两个孩子显的十分开心。
　　第三、challenge(挑战)
　　在美国，几乎所有的家长从孩子出身开始，都会在生活中不停的给孩子强调要敢于克服困难，迎接挑战，不怕变化。美国有一句教导青少年励志的话是“daretochange(敢于改变)”。意思是当孩子面对自己和生活的变化时，不要畏惧，要积极面对，想办法解决，并且在此过程中发现快乐和机会。经历过挑战和变革的孩子会很有成就感和自信。
　　美国的家长们认为，一个孩子的成长过程总是要面对各种问题、各种困难、各种拒绝、各种失败，正常的孩子应该在问题中学会解决问题，在困难中学会面对困难，在拒绝中学会和他人妥协，在失败中吸取教训走向成功。
　　麦迪奇先生有一个可爱的儿子叫马克，马克有一个属于自己的大树屋，小区的小朋友都非常羡慕他，总是希望能到他的树屋去看看。可是马克却当这个树屋为宝贝，不舍得让其他小朋友来玩。久而久之，小区附近的小朋友都不喜欢和他一块玩了，也不和他交换玩具了。
　　过了一阵，马克对树屋的新鲜劲过去了，他开始想念和小朋友们一起疯玩的感觉。可是，大家都不再愿意和他一起玩。马克没有办法，只好跑回家跟麦迪奇先生说：“小朋友都不和我玩了，爸爸能帮我去跟小朋友们说一声吗？我愿意让大家来我的大树屋，我也想和大家一起捉迷藏。”
　　麦迪奇先生听了之后立即拒绝了他的要求，说：“马克，你已经是一个小男子汉，自己犯下的错，要自己去承担，要自己去解决问题。你可以自己去和小朋友们商量，一次不行，就多试几次，大家会原谅你的。”
　　结果，马克在没有办法的情况下，只能灰溜溜地跑到小朋友当中去，给大家道歉，请大家重新接纳他。后来，小孩子们又玩成了一伙。
　　凡事总能够心想事成的孩子，就像一直处在保护伞下生长的鲜花一样，它要阳光有阳关、要水分有水分、没有风雨没有虫害，但是这些保护伞不能够陪鲜花一辈子。当保护伞撤下了，鲜花需要独自面对外部的环境时，它很快就会因为没有抵御伤害的能力而枯萎。
　　因此，不要一开始就让你的孩子就习惯顺境，给他适应逆境的环境，这样他才能逐渐成长为一个高aq者，这样当未来的风雨来袭时，他才不会一味的躲藏在父母的保护伞下，只有让他学会在逆境中生存，这样他们的心智才会更加顽强。
　　2.一个不曾历风暴的出海人，意味着什么
　　英国劳埃德保险公司曾从拍卖市场买下一艘船，这艘船1894年下水，在大西洋上曾138次遭遇冰山，116次触礁，13次起火，207次被风暴扭断桅杆，然而它从没有沉没过。
　　正是基于它不可思议的经历，以及在保费方面带来的可观收益，最后它从荷兰被买回来捐给国家。不过，使这艘船名扬天下的却是一名来此观光的律师。当时，他刚打输了一场官司，委托人也于不久前自杀了。尽管这不是他第一次辩护失败，也不是第一次遇到自杀事件，可是他都有一种摆脱不了的负罪感。他不知该怎样安慰这些在生意场上遭遇不幸的人。
　　当他在萨伦港的国家船舶博物馆里看到这艘饱经沧桑的船时，一个念头油然而生：为什么不让自己的委托人们都来参观参观这艘船呢？于是，律师把这艘船的历史抄下来，与它的照片一起挂在自己的律师事务所里。每当商界的委托人请他辩护，无论输赢，律师都会建议他们去看看这艘船。因为船身上的每一个伤口都在向人们诉说着一段不平凡的历史。是船，只要还没有沉，就必须继续航行。
　　其实人生有时候就像是一片波涛汹涌的大海，每个人都像是这片海上行驶的航船，有些船看起来虽然小，但是他们在这片海域中却因为遭遇了风暴而越挫越勇，因此它们有时候拥有的抗击风暴的力量，往往要比那些看起来更大的船只要结实的多。
　　生活中，逃避问题和逃避痛苦的趋向，是人类心理疾病的起源。人人都有逃避问题和痛苦的倾向，逃避问题和痛苦的人，宁可躲藏在头脑营造的虚幻世界里，甚至完全与现实脱节，这无异于是作茧自缚。心理学大师荣格曾经明确的指出：“神经官能症，是人生痛苦常见的替代品。”
　　1914年诺贝尔生理学和医学奖获得者罗伯特·巴雷尼从小因病落下了腿部残疾，按医生诊断他只能终生卧床。面对这么大的挫折，巴雷尼却并未怨天尤人，只要身边有大人，他就请人家帮忙搀扶自己练习走路，做体操，为此他常常累得满头大汗。慢慢的，体育锻炼弥补了由于残疾给巴雷尼带来的不便，他至少可以走路了。再次之后，他又通过刻苦地学习，以优异的成绩考进了维也纳大学医学院。大学毕业后，巴雷尼以全部精力，致力于耳科神经学的研究，最后取得了很多正常人都不可企及的成就。
　　泰戈尔说过：“世界上没有永久的天堂，只有经历地狱般的磨炼，才能炼出创造天堂的力量；只有流过血的手指，才能弹出世间的绝唱。”由此看来，人生需要逆境，而我们也需要挫折才能真正的成长成熟起来。
　　很多时候，一个没有经历挫折的人，他不仅体会不到人生中的成就感，而且也品味不出人生中那些经由酸甜苦辣之后的坦然和舒畅。著名心理学家背弗奇说得好：“人们最出色的工作往往在处于逆境的情况下做出。思想上的压力，甚至肉体上的痛苦都可能成为精神上的兴奋剂。很多杰出的伟人都曾遭受心理上的压力及形形色色的困难。若非如此，他们也许不会付出超越常人所需的那种劳动。”
　　我们常说人在旅途，既然时刻在旅途，那么又怎么会少得了风雨雷电？要知道，平静、安逸、舒适的生活，往往很容易使人安于现状，养成好吃懒做的恶习，在优雅的环境中沉沦；而反过来一个相对恶劣的环境，似乎更能激起人们的进取心，使人们在想办法脱离困境的过程中变得坚强起来。
　　面对困境，很多高aq者都是自动将这种向往和渴求转化为动力，而低aq者却是在生活的暴风骤雨面前表现出沉沦、忧伤甚至绝望。然而人生即便再苦，我们也要学会绽放笑脸，因为只有正视它，才能战胜它，这样也才能成就你自己。
　　因此，我们一定要记住，没有一片海域没有波澜，没有一个出海人没有遇到过风暴，在漫长的航程中，风浪不但不可怕，反而能够让出海人更加警惕，时刻保持清醒的头脑，让出海人更加坚强，用更大的勇气面对下一次的风暴，最终到达胜利的彼岸。
　　3.人生偶尔红灯，是为了让你休息一下去迎接绿灯
　　一次，日本的推销女神柴田和子去拜访一位客户，这位客户十分倔强的认为买保险是懦夫所为，听完客户的解释后，柴田和子向客户问道：“您开车时，一路都是绿灯吗？”“不可能，常遇红灯。”“碰上红灯你会怎样？”“停下等绿灯啊！”
　　“对呀，人生有高峰，也有低谷，就像开车，有时遇上绿灯，有时碰见红灯。这时您要停下来，重新思考人生。您说对吗？”见到客户点头，柴田和子继续说道：“人生到处潜伏着难以觉察，无法预料的危机，谁能认为自己一路顺风。就像司机，都觉得自己开车没问题，可是，为什么路旁总有一辆辆撞得七零八碎的车呢？这是不是跟人生很像？”
　　有人曾经说过：“失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。”的确，人生大道本就不会一路绿灯横通无阻，我们总是在红灯后才等到绿灯。
　　很多时候，逆境和顺境，失败和成功，实则都是人生不可缺少的组成部分。它们相辅相成，互相转化。之所以会有红灯，正是因为它伴随绿灯而来。人生偶尔一次红灯，就是为了让你休息一下去迎接绿灯。
　　保罗·迪克从祖父那里继承了一座美丽的森林庄园，可谁知没多久，一场雷电引发的山火就在一夜之间将其化为了灰烬。由于经受不住这样大的打击，保罗·迪克开始闭门不出，茶饭不思，双眼熬出了血丝。年近古稀的祖母看着他憔悴的样子，心疼地说：“孩子，庄园成了废墟并不可怕，可怕的是，你的眼睛失去了光泽，从此一天天地老去。要知道，一双老去的眼睛，看到的只能是黑暗，而不会是光明……”
　　在祖母的劝说下，保罗走出庄园，漫无目的地在街上闲逛。走到一条街道的拐弯处，他看到许多家庭主妇在一家店铺门前排队购买木炭，那一块块躺在纸箱里的木炭，忽然让保罗眼前一亮，他似乎看到了希望。
　　回去后，保罗雇佣了几名烧炭工，将庄园里烧焦的树木加工成优质的木炭，送到集市上的木炭经销店。结果，木炭立刻被抢购一空，他也因此得到了一笔不菲的收入。然后，保罗用这笔收入购买了一大批新树苗，一个新的庄园已经初具规模了。他相信，凭借自己的力量，只要几年时间，“森林庄园”便可以再度绿意盎然。
　　一个深处逆境的人，似乎更能体会到恶劣的情景，并且更容易认清自己的价值，发掘自己的潜能。所以，很多时候，逆境的出现，只是为了帮助我们磨练更坚强的意志，以便能够有更多的勇气攀越到成功的顶峰。
　　其实，有时候路遇挫折是我们人生中的一种资本，因为这些都是暂时的，在其背后总是隐藏着成功的迹象的。逆境能教会我们如何用更好的方法去取得成功。只要你能逆境中吸取经验、改进方法策略，那么你就一定能成功。
　　在达芬奇出名之前，没人看得起他的画作，可谓际遇坎坷。怀才不遇的达芬奇在30多岁的时候，努力的寻求机会，于是投奔到米兰的一位公爵门下。
　　因为没有名气，最开始公爵不让达芬奇为自己画画。几年过去了，在达芬奇的再三要求下，公爵终于开了恩——让他给圣玛丽亚修道院的一个饭厅画装饰画。给饭厅画装饰画这种活一个普通的匠人就可以完成，对于达芬奇的绘画才能来说简直是大材小用。虽然是一件无足轻重的事，但达芬奇还是竭尽全力去把他做好。他花了自己的所有力量去进行创作，日夜站在脚手架上，干到夜色降临也不肯下来，忘记吃饭是常事。
　　这幅壁画就是著名的画作——《最后的晚餐》，达芬奇用他的汗水浇筑出了人类艺术的珍品。
　　人生没有一帆风顺的，都要经历一些逆境，逆境不可怕，可怕的是因为逆境而放弃对成功的追求。因为只要我们相信自己，专注地寻找出路，摸索到将危机化为转机的方法，就必定可以跳出这个困局。但是，倘若我们不幸被黑暗蒙蔽了双眼，丧失了信念，放弃了希望，那么就意味着我们永远也不可能逃出黑暗的魔爪了。
　　所以，当我们遭遇红灯的时候，要学会的只是暗自耐心等待，只要信念之火不灭，你就一定能凭着它等到绿灯的出现。
　　4.没有否定，比没有肯定更可怕
　　生活中，你有被他人否定过么？当他人否定你的时候，你的心中是愤怒、无法面对还是迟钝和退缩呢？其实，你越是被人攻击、批评或者打击，正说明了你是具有实力的，因为对于一个没有价值的人，是没有人愿意去招惹他的。
　　如果一个人处处显露优势，而无劣势，只有吹捧，而没有打击，那么很快他的内心就会变得不易承受一丁点压力。就像一个气球，如果太过膨胀，那么外力轻轻一压，就会因此而崩溃。
　　曾经有以个名叫罗博·霍金斯的年轻人，他家境一般，通过半工半读拿到了耶鲁大学的毕业证，一出校门他做过作家、伐木工人、家庭教师和成衣店的售货员，这些工作虽然足以让他养家，但都没有令他心理得到满意。终于，通过一直以来的不懈努力，在他三十岁的时候就被任命为芝加哥大学的校长。在这么年轻的时候就成为一所全美知名大学的校长，这在教育界是史无先例的，因此老一辈的教育界人士都纷纷叹息，对他的本事和芝加哥大学的前景表示担忧，教育界对他的质疑和批评就像山崩石落一样一齐打在他的头上，到了后来甚至各大报纸也加入了战团，纷纷建议芝加哥大学教授会议重新考虑任命。
　　外界的质疑和批评也影响了霍金斯的心理，在就任后的一段时间里，他感到非常的抑郁，甚至一度想辞职。得知他有这种心理之后，他的父亲找到了他，在听完霍金斯抱怨媒体和同行的批评之后，父亲抚摸着霍金斯的肩膀说：“孩子，他们说你的那些话我也看过了，但我倒没觉得这有什么不好，他们越是批评你不就越说明您有本事吗？对于那些没有本事的人，他们想要别人批评还找不到愿意批评他们的人呢！”
 



第9章 别期望一帆风顺，那才是最大的悲剧(2)


　　听了父亲的这句话之后，霍金斯恍然大悟，终于摆脱了心中的阴霾，在芝加哥大学的校长位置上做出了一番事业来，最后也获得了那些批评过他的人的认可。
　　其实，接受否定是一种顺随生命流动简单又深刻的智慧。因为它更能让你去面对它，接受它。因为逃避责任，不幸依然在那里，改善与处理糟糕局面才是最聪明的选择。
　　事实上，在这个世界上，没有人能完美无缺，所以每个人都可能会遇到别人给予我们的建议以及批评。必要的时候，顺从对方的意志，但又不丧失自己的原则，这样既避免了惹怒对方，也让自己意识到自己的错误所在，又何尝不是件好事呢？
　　大部分人在受到批评的时候都会忍不住发脾气，可是聪明的人却急于从这些责备中找到自己的缺点，他们会想办法从批评他们的人那里学到更多经验。美国诗人惠特曼说：“难道你的一切只是从那些羡慕你，对你好，常站在你身边的人那里得来的吗？从那些反对你，指责你，或站在路上挡着你的人那里，你学来的岂不是更多？”
　　有一次，爱德华·史丹顿称林肯是“一个笨蛋”。史丹顿之所以生气是因为林肯干涉了史丹顿的业务，由于为了要取悦一个很自私的政客，林肯签发了一项命令，调动了某些军队。史丹顿不仅拒绝执行林肯的命令，而且大骂林肯签发这种命令是笨蛋的行为。
　　大家都以为当林肯听到史丹顿说的话之后，一定会非常生气，但出人意料的是他很平静地回答说：“如果史丹顿说我是个笨蛋，那我一定就是个笨蛋，因为他几乎从来没有出过错。我得亲自过去看一看。”
　　林肯果然去见史丹顿，他知道自己签发了错误的命令，于是收回了成命。
　　承认自己的错误，拥抱批评。事实上，尝试新事物、眼光高都会让你更容易被批评。换个角度去想这个事情，对自己说要享受失败的美好，将它们作为乐趣的一部分。不然的话，我们对批评的恐惧将让我们的行为瘫痪。
　　我们看到，历史上那些取得过光辉成就的人是从来不怕批评的，因为他们知道，自己就是因为重要，能够使得批评自己的人感到满足，才会有那么多的人来针对自己。所以，如果有一天你为别人的闲言碎语甚至恶毒攻击所困扰，那么请记住，他们之所以这样做，是因为这能使它们有一种自以为自己很重要的感觉，这通常也就意味着你已经超越了他们，而且值得别人注意。
　　因此，我们说，人生需要否定，也只有在否定中我们才能更好的成长。而只有“把批评当做我们成长的阶梯”的心态，才能正视人生中更大的挑战。
　　5.成功的智慧来自不断被推翻的过程
　　苦难并不可怕，受挫折也无需忧伤。只要心中的信念没有萎缩，你的人生旅途就不会中断。不要抱怨生活给了你太多的磨难，不要抱怨生活中有太多的曲折，更不要抱怨生活中存在的不公。人生不会太圆满，坦然处之，再苦也要笑一笑！
　　因为在人生的海洋里，我们每个人都是一艘小船，在通向彼岸的过程中，苦难、灾难、不幸谁都不可避免，然而真正的强者，不是没有受过伤，而是能够坚强地修复伤口，继续勇敢前进。
　　优秀的播音员的亚特却莫名其妙地被老板解雇了，心情沮丧的他，把自己关进了房间里，一言不发。但是，没多久，他却满脸笑容地走了出来，对老婆说：“亲爱的，我终于有了自立门户的机会。”
　　后来，亚特迅速地成立了一间传播公司，还制作了一个“风趣人物”节目，并亲自主持。一时，亚特成了美国电视荧屏的风云人物。
　　他把自己的这段奋斗过程，撰写一本书—《是的，你能！》。他在书中讲述了当年遭遇挫折的体验，以及如何将情绪转化，并使之成为日后成功的动力。他希望更多的人也能像他一样走出低谷，看见危机里的另一个新契机。
　　爱默生曾说：“每一种挫折或不利的突变，是带着同样或较大的有利的种子。”挫折会激发人的潜能，让我们更加坚强，并在瞬间爆发出巨大的能量。人生中的挫折在所难免，无法躲避，不管怎样，我们总得勇敢地去面对，顽强地去拼搏。拿出力量，用迎接的姿态去一一打破它们！
　　俗话说：“困难是走向胜利和成功的阶石，碰壁是考验能力和提高水平的机会。”挫折会练就人生一副坚强的翅膀。我们要学会用成熟的心态来感激人生路途上那些阻挡我们脚步的荆棘，因为没有人能随随便便成功，更没有谁的人生永远顺风顺水。
　　其实，再成功的人也免不了有自己的弱点，不过，明确的目标和坚定的信念却是所有成功人士的共同特征。具备了这些心理素质，就可以在历经磨难的过程中逐渐培养出“成功者的能力”可能最开始。
　　曾经在日本，有一个自身条件十分优秀的青年去参加某大公司的入职考试，青年胸有成竹地答完所有试题，然而负责阅卷的计算机却给出了“不合格”的结论。名落孙山的消息使得这个青年感到万分绝望，走出考场时，他死的心都有了。回到家中，更是茶饭不思，也没有想过再去应聘其他工作岗位，到了晚上，由于难以忍受心中的闷气，青年竟然做出了自杀的极端行为。
　　父母及时发现，将他送到医院，总算是保住了一条小命。躺在病床上，他接到那家大公司人事经理打来的电话，那边说之前由于电脑系统的故障，使得分数出现差错，他实际的成绩是所有参考人中最棒的，因此，公司决定正式录用他。青年喜出望外，决定尽快养好身子尽快上岗。可谁知，就在两天后，人事经理又打来电话，通知他已经被解雇了，不用赶着来报道。他心急火燎地询问原因，人事经理说：“公司董事会听说了你自杀入院的消息，一致认为连这样一个小小的打击都承受不住的人，是不可能在今后的工作岗位上担当重任的。”
　　爱迪生曾经告诉一位气馁的同事说：“我们并没有失败，现在已经知道有一千种方法是行不通的，有了这些经验，便容易找得道行得通的方法。”是的，每一次的逆境几乎都包含着宝贵的经验，如果你仔细反省和领悟，将会领你走上成功之路。从生更长远的价值来说，生命中如果没有真正意义上的逆境，那么你的智慧就会停滞不前，永远也不会得到增长。
　　因此，放我们遭遇逆境后，要对自己说：“太好了！现在我知道这是错得，我永远也不会再犯下同样的错误了。”这样当你再次的尝试错误和失败后，你就将不会因此而怨天尤人，萎靡不振，而是将这种逆境视为自己学习的动力。
　　塞万提斯在写《唐吉可德》的时候，正在监狱里，当时他困苦不堪，甚至连买纸张和笔墨的钱都没有。然而他却凭着惊人的毅力，客服常人难以想象的痛苦，终于写出了传世的佳作。马丁·路德被监禁在华脱堡堡垒的时候，把《圣经》翻译成了德文。但依然被宣判为死刑的马丁·路德在被放逐的20年中，依然孜孜不倦地工作和写作。
　　我们生活的本来目的就是使我们生活的更加快乐，而不是生活在困境之下喘不过气来。困境原本只是激发我们自我发挥能力的一种手段，学会把危机当作转机，把压力化为动力，才能妥当应对危机的考验，开辟出人生的新战场，因为成功的智慧来自不断被推翻的过程。
　　6.相信别人，放弃自己，这就是许多人失败的开始
　　英国著名评论家海斯利特曾经说过：“低估自己者，必为别人所低估。”每个人的一生中可能都会遇上这样或那样的困境，寻求别人的帮助虽然是人之常情。但是如果一味的相信别人，而放弃自己的原则，那么渐渐你就会丧失掉积极应对逆境的主动性。
　　心理学大师马斯洛曾经说过，人的需要都是分为四个层次的，最低的是生活保障即吃饱穿暖，而最高的满足就是得到他人的认可。每个人都希望得到他人的认可与尊重，期望获得荣誉，因为这些可以令人精神上受到鼓舞。但是，在一个人前进的过程中，能够总是得到他人认可的人往往却并不是那些最终取得成功的人。
　　第二次世界大战期间，在集中营里面有一个叫玛莎的犹太族小女孩儿曾经写过这样一首诗：
　　这些天我一定要节省，虽然我没有钱可以节省，
　　我一定要节省健康和力量，以足够支持我很长时间，
　　我一定要将节省我的神经、我的思想、我的心灵和我精神的火，
　　我一定要节省留下的泪水，
　　我需要它们很长很长的时间。
　　我一定要节省忍耐，在这些风暴肆虐的日子，
　　在我得生命里，我游那么多需要的，
　　情感的温暖和一颗善良的心，
　　这些东西我都缺少，
　　这些我一定要节省。
　　这一切，上帝的礼物，我希望保存，
　　我将多么悲伤，
　　倘若我很快就失去了它们。
　　在食不果腹的逆境下，当时集中营几乎有一半以上的人都认为自己命不长已，一些人甚至已经开始规劝身边的人不要再做无谓的挣扎，一切都听从上帝的安排。可即便是在如此严峻的环境下，玛莎依然热爱着生命。她从来不怨天尤人，而且也不听从他人的那些“好心”的劝说，而是一点一点坚守着自己的信念，让自己能够在信念中坚定不移。
　　我们要明白，别人的赞许固然能够使人高兴，别人的意见也许能够促使我们产生进步，但是，要知道被人的眼光，尤其是普通的大众，他们的看法一般都是平和的、平庸的没有突破性的，因此一个人如果过多听取别人的意见，那么他的人生道路也许会因此平坦很多，但想要攀上事业的高峰也就变得不可能了。
　　古老的伊索寓言里面有这样一个故事：有一天，父子二人赶着驴去集市买东西，走着走着就听到一旁的人小声议论道：“快看看那两个傻瓜，他们本可以舒舒服服地骑驴，却自己走路。”听了别人的话，父子二人也意识到了不对，于是父亲赶快让儿子骑上了驴，自己走在前面。
　　可是没走多远，又遇到一些人说，这些人说：“快看看那个骑驴的儿子，他真是太不孝顺了，让父亲走路，而自己却舒舒服服的骑在驴背上。”听了这话，儿子也赶忙下来，让父亲骑上了驴，但这时又有人说道：“这个老头子的身体也不错呀，怎么反倒让儿子在下面累着，也不知道心疼孩子。”听了这话，老头子只好让孩子也骑到了驴背上，两个人一起骑驴赶路。
　　走着走着，结果没想到又有人说：“快看看两个懒骨头吧，他们把可怜的毛驴都快压爬下了。”听了这话，父子两个人一起下了驴，但又实在不知道如何是好，于是只好选择抬着驴走的方法了，没想到在路过一座桥时，毛驴一挣扎，坠落到河里淹死了。
　　伦敦大学的罗博·博哈利博士在教弱智孩子学习时说：“想一个你认识的很聪明的人，然后闭上双眼，想象你就是那个聪明人。”接下来的测试结果是，孩子们的分数显著提高！这证明，每个人都是一座未开发的宝藏，只要你相信自己能做到的事情，你就真的能够做到。
　　也许你所坚守的东西是十分艰难的，也许在你独自面对逆境时会产生怯弱感，而且你还会因为恐惧而将自己的主动权全部交与他人，可是你有没有想过，这样一来，当你今后在人生中遇到更大的波折时，你能始终去依赖他人吗？
　　其实，人生没有自己不能够达成的目标，只要我们每个人心中拥有信念，那么克服逆境的力量就会变得巨大起来。因为很多时候，信念就是我们开启人生之路的探路灯，是打开成功之门的金钥匙。坚守自己，永不放弃，你照样能够找寻到成功之路。
　　所以，作为一个有志于大事的人，尽量去相信自己吧，当别人的意见与你相左的时候，先看一看提意见的人处在什么位置，如果他本身就不够成功，那又有什么自己来教训、劝解你呢？做一个高aq者，学会用自己的力量去解决问题，那么你就永远不会丧失自己，做自己人生的掌舵手。
　　7.不公正的批评通常是一种伪装的恭维
　　在《卡耐基处事格言》中，曾经记录了这样一句话：“如果是不公正的批评，其实那就是一种伪装过的恭维，因为从来没有人愿意去踢死一只狗，他们只是出于‘面子’用这种方法恭维你而已……”
　　生活中，我们可能会遭遇到来自各处的批判，对于这种言语上的打击，实则正是他人用来“恭维”你的一种方式。因为你越有价值，那么你就越是受到他人的“关注”，自然你所接受到的评判之语就会越多。
 



第10章 别期望一帆风顺，那才是最大的悲剧(3)


　　下面我们来看一看美国心理励志大师卡耐基先生曾在自己教学的课堂上多次讲到过的一个故事：
　　“在很多年以前，我所办的成人教育班和示范教学会中，多了一个从纽约《太阳报》来的记者。他毫不给我留情面，不断攻击我的工作和我。我当时真是气坏了，认为这是对我极大的侮辱，不能容忍。我马上打电话给《太阳报》执行委员会的主席古斯季塔雅，特别要求他刊登一篇文章，以说明事实真相，而不能这样嘲弄我。我当时下决心要让犯错的人受到应得的处罚。”
　　“现在我时常为我当时的举动感到惭愧。我现在才了解，买那份报的人大概会有一半人不会看到那篇文章，看到的人里面又有一半会把它只当作一件微不足道的事情来看；而真正注意到这篇文章的人里面，又有一半在几个礼拜后就把这件事忘得一干二净。”
　　对于这件事情，卡耐基还得出一个结论：“虽然你不能阻止别人对你做任何不公正的批评，但你可以做一件重要的事，你可以句顶是否要让自己受到那些不公正批评的干扰。”
　　其实，在我们周围那些被认可的伟人当中，有许多人不管是成名前还是成名后，都曾遭遇过他人的箭靶，成为众矢之的。但是他们往往在应对这些批评时，却很少去与对方辩论、争执，因为他们几乎都明白，现在别人对自己的批判，是因为自己的身价在不断的提高。
　　通常情况下，一个将大量的精力耗费在无谓的烦闷中上的人，不能像平常人一样精良地发挥他固有的能力。世界上能摧残人得活力、阻碍人的志向、减低人的能力的东西，无过于烦闷这两个字。如果你还将自己的意识定位在对他人的批判产生烦闷的情绪之上，那么你就只能在这种易怒易爆的情绪中，做个平庸而终的低aq者。
　　在美国，有一个名叫罗博·霍金斯的年轻人。他的家境一般，通过半工半读拿到了耶鲁大学的毕业证。一出校门他做过作家、伐木工人、家庭教师和成衣店的售货员，这些工作虽然足以让他养家，但都没有令他心理得到满意。终于，通过一直以来的不懈努力，在他三十岁的时候就被任命为芝加哥大学的校长。
　　在这样年轻的时候就成为一所全美知名大学的校长，这在教育界是史无先例的，因此老一辈的教育界人士都纷纷叹息，对他的本事和芝加哥大学的前景表示担忧，教育界对他的质疑和批评就像山崩石落一样一齐打在他的头上，到了后来甚至各大报纸也加入了战团，纷纷建议芝加哥大学教授会议重新考虑任命。
　　外界的质疑和批评也影响了霍金斯的心理，在就任后的一段时间里，他感到非常的抑郁，甚至一度想辞职。得知他有这种心理之后，他的父亲找到了他，在听完霍金斯抱怨媒体和同行的批评之后，父亲抚摸着霍金斯的肩膀说：“孩子，他们说你的那些话我也看过了，但我倒没觉得这有什么不好，他们越是批评你不就越说明您有本事吗？对于那些没有本事的人，他们想要别人批评还找不到愿意批评他们的人呢！”
　　听了父亲的这句话之后，霍金斯恍然大悟，终于摆脱了心中的阴霾，在芝加哥大学的校长位置上做出了一番事业来，最后也获得了那些批评过他的人的认可。
　　高aq者在面对他人的批评时，通常都会无视它的存在，当然也不会刻意的去回避它。他们清楚地知道，人不可一叶障目，很多来自他人的批评是实则都是对于自己的“肯定”。他们会为自己找一个恰当的出口，然后再以更加轻松的心情上路。
　　因此，如果你因为不公正的批评而忧虑时，请记住：这些不公正的批评其实是一种伪装过的恭维，你应该感到高兴才是。因为只有当你学会用一种镇定的态度去对待那些不公正的批判时，你才能消除烦恼，无形中，你的逆境商还能得到提高。
　　8.害怕失败，只能永远与成功无缘
　　美国著名作家、精神科医师斯科特·贝克曾经说过：“人生是一连串的难题，生命的真谛就在于面对与解决问题的过程。”面对问题，并寻求解决之道是高aq者的做法，而通常低aq者往往是害怕失败，于是永远踯躅不前。
　　其实，没有人愿意面对失败，可是所有的成功者在享受成功之前都要历经无数次的失败。这不是上天故意捉弄人，而是以为内，如果我们没有失败的经验，那么我们就不会获得实现成功所必须的勇气和智慧经验。
　　1981年，约翰·肯尼迪·图尔的小说《傻子们的同盟》成功获得了美国的普利策小说奖。让人遗憾的是，他本人并没有亲眼看到自己的作品获奖，因为在此之前，他带着遗憾永远的离开了这个世界。
　　1969年，约翰·肯尼迪·图尔开始着手著写《傻子们的同盟》。但是，在出版之前这部作品曾遭受到许多出版商的拒绝，始终都无法出版。经过好几次的打击之后，约翰·肯尼迪·图尔终于忍受不了自己作品的失败，含恨饮弹自尽，当时他仅仅32岁。而在临死之前，约翰·肯尼迪·图尔竟然说出了这样悲观的话：“我不仅仅是对自己的作品不怀有任何希望，而且对这个社会也失望透顶。像我这样的人，也许只有一条道路可以选择，那就是尽快死去，以脱离这无情的现实。”
　　尽管当时约翰·肯尼迪·图尔对这个世界失去了希望，但是他年老力衰的母亲却始终坚信自己的儿子是个天才，并拿着儿子生前的作品一家家的敲开出版社的大门，最终这部作品引起了当时的著名小说家沃西·珀西的注意。这位小说家将这部作品推荐到路易斯安娜出版社。路易斯安娜出版社的主编亲自审阅了这部作品，立刻被小说滑稽的语言和独特的构思所倾倒，当即决定出版该作。
　　《傻子们的同盟》很快便在读者群中引起了轰动，而且还于次年获得了美国文学界的大奖普利策小说奖。
　　其实很多时候，生活并不只是速度的竞赛。我们不但要拥有接受问题和困难的心理准备看，而且还要认识到逆境不是不可逾越的障碍，每一个困难都是一次挑战，每次挑战都是一次机遇，有时候成功就是我们耐心的角逐。
　　也许很多时候，我们的人生中会有很多失败出现，但是正因为我们在跋涉的过程中已经筋疲力尽，心力交瘁，所以即便一个小小的障碍都可能会使我们绊倒。很多人往往就会在这个时候选择放弃。但是如果你能保持一点耐心，保持一份坚持，那么或许下一刻一切都会全部改变。
　　20世界60年代中期，美国通用电气公司一位年轻工程师独立负责一项新塑料的研究。正当这位工程师踌躇满志地准备大干一场的时候，不幸的事情发生了：实验室的研究设备突然爆炸，3000万美元的实验设备连同厂房瞬间化为灰烬。面对爆炸后的一片狼藉的现场，年轻的工程师精神频临崩溃。他非常沮丧，坎坷不安地接受了通用总部派来调查事故的高级官员的谈话。没想到的是，这位高级官员问得第一句话是：“我们从中得到了什么没有？年轻工程师先生？”工程师回答：“我们这个实验走不通。”调查官员说：“这就好。可怕的是我们什么也没得到。”
　　一场惊天动地的“重大事故”就这样解决了，这位年轻工程师就是日后带领通用电气公司实现了20年高速增长、被誉为世界第一ceo的杰克·韦尔奇。
　　成功有时候就像是披了一层面纱的少女，永远躲在挫折和失败的后面。如果你尚未成功时，一碰到挫折就自动放弃，那么你就永远与成功绝缘。在最坏的时刻，绝对不要盲目和的焦躁的去埋怨自己，更不能轻言放弃，那样只能使自己被动地陷入更深的逆境中。因为人生本来就是一个不断与逆境和磨难相互切磋的过程，要勇于面对磨难，克服困难，这样你才能越过逆境的边缘，从新从失败中站立起来。
　　因此，当你犯了错时，要对自己说：“太好了！现在我知道这是错的，我永远也不会再出同样的错了。”在你尝试后出现错误和失败后，你将不会再因此而怨天尤人，萎靡不振。只要将失败视为经验的学习，成功的大门总有一天会为你敞开。
　　9.有些弯路非走不可
　　一个人的一生不可能是条通天大道，事实上，它由多个十字路口组成，到了每个十字路口处，我们都要学会判断，都要学会转弯，而这些弯弯曲曲的难关，走得过走不过完全决定于个人的“逆商指数”。面对困境，指数低的人容易想不开，总是自问：“倒霉的为什么是我？”
　　其实，所有通向成功、幸福的路，都不会是完全笔直的，都要走些弯路，都要为成功付出代价。但是面对这些弯路的时候，我们如若能够保持一个很好的态度，那么就一定能够顺利的闯过去。
　　还是这个被誉为世界第一ceo的杰克·韦尔奇，他读高中时曾经是校冰球队的成员。在一次联赛中，他们开始连赢了三场，但随后却连输了6场比赛，而且其中5场都是一球之差，所以在最后一场比赛中，杰克·韦尔奇极度地渴望胜利。
　　在上半场杰克·韦尔奇就连进两球，但下半场对方却连进两球，将比赛拖入了加时。加时赛开始没多久，对方又进了一球，比赛结果2比3他们输了。
　　杰克·韦尔奇愤怒地将球棍摔向了对方场地，怒气冲冲地进了更衣室。就在这时，门突然开了，他母亲大步走了进来，一把揪住他的衣领，冲着他大吼道：“你这个窝囊废！如果你不知道失败是什么，你就永远都不会知道怎样才能获得成功。如果你真的不知道，你就最好不要来参加比赛！”
　　母亲的话永久地留在了杰克·韦尔奇心里，是他的母亲让他懂得了在前进中接受失败的必要，为此每次比赛，他都能有一个平静的心情，这也为他日后的成功打下了牢固的基础。
　　一个人的一生总要经受很多磨难，也要走很多弯路。也许有的人认为走直路简捷，而弯路波折不仅多而且还无限。但是正是因为这些充满波折的弯路，才让人们能够充满挑战与之抵抗。因为这段弯路，我们的心更加强健。因为这段弯路，当我们成功的取得成功的果实时会愈加的觉得鲜美。
　　但是在面对同样的弯路时，有些人可能努力奋争，百折不挠；有的人却很容易就浅尝辄止，一番争取之后，偃旗息鼓，他们往往一陷入困境，就心怀恐惧，绕着问题走。结果最后往往是不同的态度导致了不同的结局，努力奋斗的人到达了理想的彼岸，而浅尝辄止的人缩手缩脚碌碌无为。
　　其实，生中的每一步都是有意义的，在正确方向上的努力当然最好，因为效率最高；但是，在错误方向上的努力也同样有意义，因为它们可以为成长提供有益的教训。人都是会犯错误的，而年轻时的失误所付的代价最小，因为还拥有很多时间可以去调节和更正。更何况，很多所谓的与日后目标无关的积累，有一天却有可能成为触类旁通的灵感源泉，帮助我们更好地实现自己的目标。
　　麦当劳金黄色的“m”标志早已遍布城市的各个角落，家喻户晓。而且，几乎每隔大约四小时在地球的某一个角落就会矗立起一面崭新的金黄色“m”招牌。但是，也许你还不知道，这个庞大帝国的创办人雷蒙德·克罗克，在创业的时候已经52岁了。还不只是如此，当时他还一身是病：他割掉胆囊，罹患糖尿病与关节炎，甲状腺还有肿大的现象。即便道路走得艰难，但雷蒙德最终还是成功了。
　　另一个庞大帝国肯德基的创始人哈兰·桑德斯似乎比雷蒙德·克罗克更不幸，66岁之前，他一直在家乡美国的肯德州经营餐厅，他精心研制发明的炸鸡吸引了无数顾客慕名而来。在他66岁的时候，他的事业面临危机，由于餐厅附近要修建高速公路，使得他不得不售出这间餐厅。66岁的他不想靠着福利金过日子，开始到处去推销他的炸鸡配方。在两年时间里，他被拒绝了1009次，终于在第1010次走进一个饭店时，得到了一句“好吧！”的回答。他的事业就从这第1010次开始了。
　　有人曾经说，把弯路走直了就是聪明的，因为他吸取了经验。的确，每一个成功人士的背后都付出了种种艰辛，成功的人并非是一出生就一路平坦，没有一帆风顺的事业，所有成功都是磨出来的。
　　所以，走弯路实则是人生中磨练自我，重塑自我的方法。只要你学会将弯路当做是一种生活方式，刻意的把心放松，放开阔，也许我们因为弯路耗费了时间与精力，但我们最终却可以收获很多经验。
 



第11章 是逃避还是面对，心境不同结果不同(1)


　　1.欣然接受已经遭遇的不公待遇
　　皮尔博士是美国著名的演讲家和心灵作家，也是举世闻名的积极思考心灵学的鼻祖，他曾在他的著作中讲了一个生动的例子。
　　每年冬天，暴风雪都会袭击牧场，都会造成牛群的大量死亡，当冰冷的暴风雪横扫牧场，咆哮不已的狂风将雪堆成巨块，温度就会迅速降到零度下。牛群通常都会背对风暴，缓缓的移到下风处，被围篱阻挡时，他们就会挤在一起，最后大量死亡。
　　有一种赫里福牛，它们这是肩并肩地一起迎着风暴，头低下来，面对风雪的肆虐，结果反而很少有死亡的。而在牧场中学到的一个宝贵教训就是：勇敢正视生命的大风暴，不做逆境的牺牲者。
　　生活中，我们每个人会因为出生或者家世、后天努力的不同，而导致命运各不相同。但是我们可以肯定的是，高aq者在面对命运给予的坎坷和不公时，他们一定会万分镇定，而且迎难而上，并不会多加抱怨。因为他们大多都明白，在这个世界上，没有不公平的生活，只有面对不公平时你是否有颗快乐的心。
　　的确，如果一个人看什么都消极悲观，那生活中再有意义再美好的东西都不会让他心动。而与之相反，一个拥有乐观积极之心的人无论做什么都充满力量，对于他来说，没有什么事情会坏到极点，也没有什么境遇能把自己逼到走投无路。
　　曾经有一个叫丹普赛的孩子，他生下来就是一位畸形人，四肢不全，只有半边右足和一只右臂的残端。可是，他像其它孩子一样热爱运动，尤其喜欢踢足球。为了能让他踢足球，他的父母亲给他做了一只木制的假足，这样他就能穿上特制的足球鞋去踢球了。
　　然后，他就开始了自己的足球生涯，他每天都用自己的木脚练习踢足球，他付出了多少努力和辛苦只有他自己知道。他的球越踢越好，以致新奥尔良的圣哲队雇他为球员。
　　在一次圣哲队与底特律雄狮队的比赛中，丹普赛用他的跛腿在最后两秒钟内、在离球门63码的地方将球踢进，顿时欢呼声响彻天空，这是职业足球队当时踢进的最远的球。这次圣哲队以19比17的比分战胜了底特律雄狮队。
　　也许有些人也许会说：“老天生来就待我不公，我生下来就有生理缺陷，那我该怎么办呢？”有些人选择消沉度过，但是那只能把自己拖入另一个人生沼泽地。有些人正视现实，积极接受，结果他们的命运就因此而被改写。
　　事实上，面对命运的不公，只有没有能力的人才会在遇到困难时总会四处寻找掩饰的理由，将自己的不上进、不努力归咎于不公平的命运。久而久之，这种不良的情绪就会成为习惯，使这些人动不动就把自己定位在“受害者”的角色上，结果最终在抱怨中一事无成。
　　其实，生活可以糟糕透顶，但你的心却要保持快乐。在面对命运给予的不公时，如果你能坦然接受，学会放下心中的积怨，那么你就一定能够通过积极乐观的心态而渡过眼前的逆境。因为当你学会接受时，你就已经通过了命运给予的考验，你就能够将自己的全部力量用在积极改变不公的命运之上。
　　亨利曾经写过这样的诗句：“我是命运的主人，我主宰自己的心灵。”如果你认为生活是不公平的，那么它可能除了不公平之外，还会因为你的消极思想而带你进入歧途。但如果你认为不顺利的环境并不能影响到你的内心，那么你就可以通过自己的努力让自己生活变得更加快乐。
　　曾经有个名作家，遭到过一次盗贼抢劫，他不但不像一般人那样害怕和难过，反而在日记中写下这样一段感恩的话：让我感谢天主之恩，原因如下：
　　1.我以前从未遭遇过抢劫；
　　2.他们虽然抢了我的金钱，但并未夺去我的生命；
　　3.可喜的是我的资产没有被完全抢光；
　　4.我是被抢的，而不是抢人的。
　　人无完人，谁都不可能一出生命运就十分完美。之所以会形成以后命运的“双局面”，完全是取决于我们看待命运的心态。很多时候，即便你是个不幸的人，如果心态变了，也许事情也就会发生翻天覆地的变化。
　　叔本华说：“人们不受事物影响，却受到对事物看法的影响。”不要总抱怨自己时运不济，也不要抱怨周围的环境是多么糟糕，一切的不如意都源于你的心态。你可以让自己生活在地狱，也可以让自己生活在天堂，决定权都在于你的心。
　　由此可见，对于不可改变的事实，既然无法改变了，那么就试着坦然去面对吧，上帝为每个人发牌，而我只能尽最大努力玩好自己的牌！学会接受所有的不公平，学会了，一切也就无所谓了。学会淡然，学会释然，学会接受，学会遗忘。学会开心乐观的面对生活的每天，面对所有的不公平，面对所有的喜怒哀乐。
　　2.想想最坏的情况是什么，如能接受还怕什么
　　生活中，无论大事小事，都不要过分去计较它的好与不好。对一些已经发生的事耿耿于怀，实则只是在浪费我们的精力和时间。因为我们越是无法镇定，就活得越郁闷，失去的就会越多，那我们就等于被生活给击垮了。
　　既然事情已然发生，那么不如我们先去思考一下，学会接受事实。想想最坏的情况是什么，也许这样一比，心中定然会淡定很多。因为既然最坏的事情就是如此，那么面对眼前发生的一点小挫折，又算得了什么呢。
　　曾经在亚历山大州，有位推销员因为常被客户拒之门外，因此患上了一种“敲门恐惧症”。这种恐惧症严重干扰到了他的生活和工作，万般无奈之下，他只好去看心理医生。当这位心理医生弄清他恐惧的原因后说：“你现在假如站在即将拜访的客户门外，然后我向你提几个问题。”推销员答应了，并且进入了角色状态。
　　医生问：“请问，你现在想到哪里去？”
　　推销员答：“我想进入客户的家中。”
　　医生问：“当你进入客户的家之后，你想想，最坏的情况会是怎样的？”
　　推销员答：“大概是被客户赶出来。”
　　医生问：“被赶出来后，你又会站在哪里呢？”
　　推销员答：“就——还是站在客户家的门外啊！”
　　医生说：“很好，那不就是你此刻所站的位置吗？最坏的结果，不过是回到原处，又有什么好恐惧的呢？”
　　推销员听了医生的话后，若有所思良久。终于站在了自己所恐惧的客户门前，再一次敲开了客户的门，结果推销员发现，原来这一切都远没有自己所想的那样可怕。原来一直封锁自己的仅是自己不敢面对的心。
　　当逆境来临时，一些低aq者常会因为一丁点的小事就显现出无助与无望。他们时常认为，不论自己怎么做都无法改变现有的一切。于是在这种错误的认知下，他们的精神越加的低迷，最后逐渐进入到一种绝望的循环中去。
　　杰出的未来学家朱尓·巴克和宾夕法尼亚大学马丁西里格曼博士曾经做过一项著名的研究，他们将竹屋和无望的关系描绘成一个反馈圈，无助产生希望的丧失。无望成为自我成就的灾难预言，它证实一个人是如何无助。无望和无助互相加强，互相促进。由此看来，无望有时候就像是灵魂的癌症们，让我们的生命失去应有的能量。
　　其实，漂浮在充满逆境的生活海洋上，我们需要做出的唯一反应就是保持一个乐观积极的心态。因为只有这样，我们才能有勇气面对逆境，也才能有勇气去面对更多的挑战。如果我们总是一味的悲观，那么人生就只能永远充满阴暗。
　　经济学家罗杰·巴勃森说：“每当我发现自己对目前的情况感到沮丧时，我可以在一个小时内，把烦恼全部抛弃，使自己成为一名高高兴兴的乐观者。以下就是我的办法。”
　　我走入我的书房，闭上眼睛，走向专放历史书籍的书架前。我仍把眼睛闭着，伸手取出一本书——我根本不知道我拿的是普里斯寇特所写的《征服墨西哥》，还是史东尼所著的《凯撒生平》。我仍然把眼睛闭上，随便翻开一页。然后我睁开眼睛，读上一个小时；我读的愈多，就愈体会到世界总是痛苦不堪的，人类文明总是濒于破裂边缘。历史上充满悲剧故事：战争、饥荒、穷困、瘟疫、不人道。在阅读了一小时的历史之后，我不禁明白，即使像目前这样坏的情况，实际上也比以前好多了。这使我能够正视我现在所遭遇的困难，并明白世界正不断进步，朝更好的方向发展。
　　其实，乐观的情绪是属于个人的东西，只有你才能完全控制住它。一定要操纵好情绪的转换器，面对无法改变的不幸或无能为力的事，不妨耸耸肩，默默地告诉自己：“忘掉它吧，这一切都会过去！”也许，在你镇定应对不幸事情发生的同时，你已经改善了可能会发生的更坏的情况。
　　能坦然接受最坏的状况，就能在心理上让你发挥出最新的动力。我们每个人在遇见糟糕的情况发生的时候，如若能够泰然自若，并且有条不紊的去处理这些糟糕的事情，那么才能真正在人生的险途中胜出。因此，当你遭遇到逆境时，不妨想想最坏的情况是什么，如果你连最坏的情况都能接受，那么对于当下发生的事情你还有什么好恐惧的呢？
　　3.接受痛苦，别让它蔓延
　　美国《独立宣言》起草者本杰明·富兰克林曾经说过：“唯有痛苦才会带来教益。”面对生活中的痛苦，高aq者往往并不会因为害怕而逃避和拒绝它，而是从痛苦的根源开始找起，并且想方设法的制止它，不让它在自己的生活中蔓延开去。
　　人自从出生开始，有些痛苦就尾随而来。但是有些痛苦和悲伤并不能成为我们懦弱无能的借口。因为你接受也罢，不接受也罢，这些都是人生要面对的一连串的难题。所以，与其让痛苦和悲伤蔓延，不如在一开始就将它在襁褓中灭掉。
　　曾经有一位美国的旅行者在英国过节日。他问一位坐在矮墙上的老人：“明天天气会怎样？”
　　老人看也没看天空就回答说：“是我喜欢的天气。”
　　旅行者又问：“会出太阳吗？”
　　“我不知道。”他回答道。
　　“那么，会下雨吗？”
　　“我不想知道。”
　　这时，旅行者已经完全被搞糊涂了。“好吧，”他说，“如果是你喜欢的那种天气的话，会是怎样的天气呢？”
　　老人看了看美国人，说：“很久以前我就知道我没法控制天气了，所以不管天气怎样，我都会喜欢。”
　　由此看来，一个人完全没有必要为无法控制的事情而痛苦，因为你有能力决定自己对事情的态度。如果你不控制它们，它们就会控制你。因为逆境已经产生，痛苦已经存在，这个时候你所需要面对的便是如何控制和利用，也就是怎样驾驭痛苦而已。
　　其实，人生的苦痛和悲伤完全取决于我们承受它们的容积的大小，当你感觉到痛苦和悲伤时，不妨让自己承受痛苦的容积变大些，这样你就不会因此而悲愤不已了。因为一旦你被痛苦所控制，你穿就会蔓延更多的痛苦，这时你就是自找折磨了。
　　据心理学家曾经调查研究，通常情况下，痛苦的存在有两种模式：休眠和活跃。在90%的时间内，痛苦可能在你内处于休眠状态。但是，对一个极端不快乐的人来说，他的痛苦可能会100%地处于活跃状态。有些人可能完全生活在痛苦的状态下，而有些人则可能偶尔感受到它，比如，失恋或过去的痛苦、失落、身体或情感上的伤害等相关联的情况。
　　二战期间，一个名士兵曾经在纳粹集中营里被关押了很长时间，在那些暗无天日的日子里，他饱受了生活上的欺凌和人格上的侮辱，他甚至都要为之发疯了。后来，他强迫自己不去看和想那些让自己悲伤的事，而是把注意力放在了回忆自己以往经历过的各种喜事和乐事，并刻意幻想自己以后可能会遇到的各种好运和奇迹。这样在他的头脑里每时每刻都充满了让人快乐很兴奋的事情，于是他也就不再像以前一样感觉痛苦和悲伤了。因此他脸上常常浮现出灿烂的笑容。
　　后来他被释放了，重新获得了自由时，大家都惊讶于他脸上的微笑，因为人们实在难以想象一个在魔窟里受尽凌辱的人，如何才能保持着一颗始终快乐的心。
　　事实上，如果我们不能正视痛苦，那么我们就会因此而失去已解决问题为主导的推动心灵成长的契机，导致心理疾病越来越严重。这样下来，我们就会滋生慢性心理疾病，心灵停止生长。在不能得到及时治疗的情况下，心灵渐渐就会退化，乃至心智永远都无法成熟。
　　罗曼·罗兰曾经说过：“痛苦像一把犁，它一面犁破了你的心，一面掘开了生命的新起源。”由此看来，唯有永不言弃，永不绝望的人，才能掘开了生命的新起源。那些在艰难困苦面前畏缩后退的人，只能成为败者。
　　生活中，如果你不能忍受奋斗的痛苦，那么在你一生之中，充其量也不过只是在满足对他人的顶礼膜拜、鞠躬打揖。巴尔扎克说：“痛苦对于天才是垫脚石，对能干这是一笔财富，对弱者则是一万丈的深渊。”看来，痛苦就像一枚青青的橄榄，你越是能坚持住它的苦，越能品尝到更多的甘甜。
　　因此，学会将心胸放开吧，这样将不快的记忆忘却了，心中才能更加积极的追求那些光明的东西。勇于面对心中的恐惧，接受痛苦的洗礼，这样你的心灵也才会更加健康，也才能在痛苦中学会更好的成长。
　　4.是他失去了你，而不是你失去了他
　　这个世界上，每天幸运的和不幸的事情都在循环往复的发生着，而大多数总称自己为“不幸”的人，总是喜欢穿着“无辜”的外衣，充满无助的讲述自己的“不幸”。他们总以为自己能够从别人那里寻求到安慰，实则却更让自己的心陷入到深层次的悲伤中去。
　　一个把大量的精力都耗费在无故烦闷上的人，是绝对不会快乐的。因为他们将一直陷在自己所制造的悲伤当中，无法走出来。就像很多刚刚失恋的女孩，总是不停的抱怨对方，却忘了你抱怨一次，便会心伤一次，抱怨的越多，则受到的伤害越多。
　　有一次，一个刚刚失恋的女孩在河边哭泣。这时，一位哲学家走了过来轻声的问道：“你怎么啦？为何哭的如此伤心？”女孩回答说：“我很难过，为什么他要离我而去。”哲学家听后突然哈哈大笑起来并说道：“你真笨。”女孩听完后非常生气的说：“你怎么这样，我失恋了，已经很难过，你不安慰我就算了，你还骂我。”哲学家回答她说：“傻瓜，这根本就不用难过啊，真正该难过的是他，因为你只是失去了一个不爱你的人，而他却是失去了一个爱他的人及爱人的能力。”
　　也许人生中的得与失原本就是个奇妙的悖论，女孩失去了刻骨铭心的恋情，虽然整个过程痛并艰辛，但是却让她懂得了，自己拥有的不一定是最好，失去了自己只是对方的失误。其实，与其说这是人生的补偿，不如看作是一场蜕变。
　　痛苦源自执著，因为执著与画地为牢只有一步之隔。其实，不仅仅是爱情，很多痛苦，并不是源自不幸本身，而实在是我们自己过于执著了。学会放下，学会坦然的去接受，也许你能从中找到属于自己人生那些真正美好的东西。
　　一个女孩失恋了，与之相连了四年多的男友忽然提出与她分手，她想起他的种种海誓山盟，他说要爱自己一辈子，陪自己一辈子……她想起他对自己说的甜言蜜语：宝贝，你是我的最爱，我就愿意被你欺负……可这一切，不过才经历了四年的时间，怎么一夜间就灰飞烟灭了呢？
 



第12章 是逃避还是面对，心境不同结果不同(2)


　　她每天以泪洗面，她想求他不要离开自己，她给他打电话，不接，发信息，不回，后来干脆悄悄换了号码。她发疯一样四处找他，才发现他已经辞职，搬了家，而他的朋友也都不知他的去向，他彻底人间蒸发了。她不甘心，不甘心就这样失去他，她无心工作干脆辞了职，放任自己在漫无边际的痛苦里游荡，最后结果神经衰弱。
　　故事中的女孩因为不懂放手，所以将自己推入了痛苦的深渊。爱无对错，别苦苦纠缠你的得失，他爱你时出自本意，他同样也有投入和付出，离开时也并非他的故意变心，只是无法将心生的厌倦伪装成欣喜。若强迫一个不再爱你的强颜留在身边，比失去他更为悲哀！
　　其实，很多时候我们对于生活总是过于执着，结果反而给自己造成更大的损失。很多时候，本来只要我们舍得放手很多问题就可以迎刃而解，只不过为了心中的那么一点点的不甘心，一味逃避事实，甚至不惜付出更大的代价，更多的精力，结果忍受着牢笼之苦，也不愿解脱。
　　烦闷能摧毁人得活力，消磨人的精神，所以当负面情绪来临时，一定要认真的对待。有些苦闷，从某种意义上来讲，是人生新篇章的翻阅与外界障碍的搏击。但是如果没有障碍，便没有受挫和碰壁后的感悟，很多时候，只要我们学会让自己的头脑适时的转个弯，这样你就一定能够成长起来。
　　因此，当不幸降临时，请你一定不要抓住它不放，这样只会让它将把你摧残得支离破碎，心神俱疲。你一定要学会放手，任它摔落在地，不伤你丝毫，这样你才能更好的转身迎接更为美好的下一站美景。而抓住还是放手，全在你自己的选择。
　　5.“它咬我是因为它受伤了”
　　美国著名心理学大师卡耐基曾经讲过这样一个故事：有一位先生养了一只狗，温驯乖巧。可是有一天这只小狗被邻居的大狗咬伤了，邻居马上把它抱来归还主人。当主人心疼地伸出双手把小狗接过来时，却没有想到它竟然突然攻击主人，紧紧地一口咬住了主人的手。这时主人不但没有生气，反而这样对邻居说：“它咬我是因为它受伤了。”
　　小狗在受伤的时候，出于自卫的本能，才伤害了主人。所以如果为了这种事情而斤斤计较，甚至气愤不已，那么你就会让心中的“恶”主宰你的行为。卡耐基为此告诉我们：“在人生的道路上能谦让三分，就能天宽地阔。”
　　有一次，拿破仑·希尔与办公室大楼的管理员发生了一场误会。这场误会导致了他们两人迅速的陷入到敌对状态。这位管理员为了显示他对拿破仑·希尔的愤恨，就时不时的突然将大楼的电灯全部关掉。
　　一天，拿破仑·希尔到书房里准备一篇预备在第二天晚上发表的演讲稿，当他刚刚在书桌前坐好时，电灯熄灭了。拿破仑·希尔知道又是那为管理员，他跳起来，奔向大楼地下室。当拿破仑·希尔到那儿时，发现管理员正在忙着把煤炭一铲一铲地送进锅炉内，还不时快乐地吹着口哨，仿佛什么事情都未发生似的。
　　拿破仑·希尔立刻对他破口大骂。一连5分钟之久，他都以比管理员正在照顾的那个锅炉内的火更热辣辣的词句对他痛骂。
　　最后，拿破仑·希尔实在想不出什么骂人的词句了，只好放慢了速度。这时候，管理员直起身体，转过头来，脸上露出开朗的微笑，并以一种充满镇静与自制的柔和声调说道：“你今天早上有点儿激动吧，不是吗？”他的话就像一把锐利的短剑，一下子刺进拿破仑·希尔的身体。拿破仑·希尔知道，他不仅被打败了，而且更糟糕的是，他是主动的，又是错误的一方，这一切只会更增加他的羞辱。
　　心理学家认为，人的情绪不是由于某一事件直接引起的，而是因为经受了这一事件的人对事件的不正确认识和评价，形成了某种信念，在这种信念的支配下，导致了负面情绪的出现。这一观点在心理学上被称作“abc”理论，其中，a代表某一事件，b代表信念，c代表情绪与行为。a并不会直接导致c的发生，而是通过中间的b起作用的。一位著名的心理医生曾经说：“态度比事实重要得多。”
　　很多人在处理事情时，成熟程度往往与情绪化的程度呈反比。面对一丁点的问题，往往心怀记恨很久，都无法释怀。而最终导致的结果就是不断让自己的情绪更加恶化，并且还让事情发展到无可挽回的地步。
　　其实，在生活中，往往只有那些懂得如何控制情绪的人，才能拥有一个好心态。因为只有当我们用镇定的心去看待问题时，才能防止我们因为情绪化而采取不理智的行动。可见，拥有控制自己情绪的方法，比拥有正确处理事情和危急情况的办法更有效，
　　一位病危的老妇人，把一个盒子交给了她的老伴，老头一直认为这个盒子里有很珍贵的东西，因为老妇人从不让他打开它。老妇人说：“你把它打开吧，你不是一直想知道里面有什么吗。”
　　老头怀着好奇的心情打开了盒子，里面的东西更是让他疑惑不解，里面有一万块钱和一条为编织完的围巾，老妇人用虚弱的声音说：“从小我的脾气就不好，经常发火，妈妈说这样不好，让我一定要学会容忍。嫁给你之后，你的很多做法我都不是很满意，每当我要发火的时候我都会想到妈妈的话，于是为了发泄我的不满，我就开始编织围巾。那一万块钱是我编织围巾卖的钱，那半条围巾是我未完成的，这下你明白我为什么不让你打开盒子了吧.”这时老头才意识到老妇人从未对他发过火。
　　人在情绪低落的时候会发脾气是可以理解的，但是随便拿别人做出气筒也是一种发泄，不过这是最愚蠢的一种发泄，你发泄完后不但气没有消，反而惹来更多的气。这样会让原本和谐的生活变得一团糟。
　　所以，当我们被烦恼、愤怒、绝望等负面情绪包围时，不仅要从事物本身寻找原因，更重要的是及时检查自己的态度，看看我们是否在用消极的态度评价所发生的事情。正如成功学大师拿破仑·希尔所说：“我们怎么对待生活，生活就怎么对待我们。”
　　不要让消极的情绪主导你的思维，不要让愤怒燃烧你的理智。当真正的不如人意的事情出现在我们面前时，一定要学会冷静的分析。要告诉自己，任何事物的发生，都是有一定原因的。唯有冷静的分析，我们才能从真正的困扰中得到解脱。
　　6.从悲剧中找到喜剧
　　有一句话曾经这样说道：“心的旋律，能把悲剧变成最佳喜剧，一念的差距，能够翻天覆地改变结局。”由此看来，从悲剧中找到喜剧，往往只有一心的距离。高aq者往往能在悲剧中奏响喜剧的乐章，也正是因为他们心中常给自己留下一片喜乐之地。
　　人的一生，几度悲剧，又几度喜剧。而正是因为这条道路上充满了悲喜，才让我们领悟到人生多艰。尤其是对于那些天性乐观，心胸豁达的人来说，即便现在眼前正大雨倾盆，他们心中却是艳阳高照。
　　凯瑟没有孩子，她独自养大了自己的侄子，后来侄子参军了，并走上了战场，她日夜盼
　　望平安归来。可是就在美国庆祝陆军在北非获胜的那一天，她接到一封电报，她最爱的侄儿在战场上失踪了。
　　事情远远没有想象中的那么简单，不久她就接到了一封写有侄子已经牺牲的电报。看到电报后，她觉得自己的整个世界都面临崩溃，因为侄子就是她的全部，现在她觉得再也没有什么活下去的意义了。
　　从此，凯瑟开始忽视她的工作和她的朋友，人也变得冷漠。她没有办法接受这个事实。悲伤过度的凯瑟决定放弃工作，离开家乡，去一个遥远的地方。然而就在她整理东西，准备离开的时候，她看到一封几年前她的母亲去世时，侄儿写给她的信：“我永远也不会忘记你教我的那些美丽的真理：不论活在哪里，不论我们分离和多么遥远，我永远都会记得你教我要微笑，要像一个男子汉，承受一切发生的事情。”
　　凯瑟从侄儿的信中突然感悟到了什么，她觉得自己应该要好好的活下去，第二天，凯瑟在侄儿去世后头一次给自己认真的化了妆，她要以全新的心态和面貌面对生活！
　　人生之路充满了许多未知未卜的因素，当我们面对这些无法更改的现实时，明智的做法就是承认它的存在，并对它做出积极乐观的反应，这才是一种可取的态度。也许我们不能控制所有事情，但当那些我们不能掌握的事情发生的时候，我们却能够积极的去面对。
　　威廉·詹姆斯说过：“能够接受发生的事实，就是能克服随之而来的任何不幸的第一步。”正如杨柳承受风雨，水适于一切容器一样，我们也要承受一切不可逆转的事实。很多时候，我们总是被自己心中的阴郁所误导，就像那些悲观的低aq者面在逆境来临时总是显现的消极无助，从而找不到更多的阳光。
　　艾琳娜做的是速记员的工作，在很多人看来，这种整日填写表格、整理统计资料的工作实在是枯燥至极，艾琳娜最初也是这么认为，但她后来找到了兴趣点——和自己比赛。她每天会先计算自己早上填写了多少表格，下午再努力超过这一数目，第二天再想办法做得更好。最后，她比别的速记员做得都快，得到了老板的嘉奖。但这并不是她最快乐的，最快乐的是她不再觉得工作是煎熬了，她发现了工作中的乐趣，再也不会因厌烦工作而产生疲劳感。
　　试想一下，如果我们在有限的生命里，把过多的时间都耗费在对失去的耿耿于怀，那是多么大的浪费啊。曾经的失去可以成为我们以后的借鉴，但我们不能因此背上包袱，我们还有很长的路要走。丢掉那些因为失去而衍生的哭泣、烦恼，轻轻松松上路，你才会越走越快，越走越欢愉，路也越走越宽。
　　有一次，俄国作家索洛古勒对列夫·托尔斯泰说：“您真幸福，您所爱的一切您都有了。”托尔斯泰说：“不，我并不具有我所爱的一切，只是我所有的一切都是我所爱的。”是啊，这个世界上不可能所有的事情都能如我们所见愿，但是，如果我们能够保持一个更加开阔的胸襟，那么我们看到的一切都会是好的。
　　在遭遇逆境、在痛苦中不能自拔的时候，请你试着提高一下自己的逆商，也就是提高自己对逆境的控制能力，避免让痛苦的感觉无情地控制你，使自己深陷其中不能自拔。如果你能够控制逆境，那么自然也就能防止自己受到痛苦的折磨。
　　将生活中的坎坷当做是一种客观存在去感受吧，学会用一种更加积极的心态去看待，让自己的心理层面上得到有效的预防和治疗，这样你才不会时刻停留在悲观中，而是看见生活处处都充满着生机与希望。
　　7.不能改变事情，但可以选择心情
　　有些心灵导师说过，所有的痛苦实际上都是一种幻觉，这是真的。对于这番话，你怎么认为呢？其实，人生从开始到借宿都像是一个赶路的过程，很多人因为心境的不同，所选择的道路也不相同。而通常最后能够抵达成功彼岸的人，都是那些带着阳光心态前行的人。
　　就像你不能向黑暗宣战一样，你不能向痛苦宣战。因为这样做只会引发你内心的冲突，并创造更深的痛苦。但痛苦来临时，你只要观察它就足够了，观察它，你才能想出更好的策略去应对它，而保持一种淡定的心情，便是最好的策略。
　　在美国西雅图一个普通的卖鱼市场，鱼贩子们日日在这充斥着臭气的环境中工作，他们也曾经抱怨过命运的不公。但是，后来，他们意识到再多的抱怨都无济于事，唯一能拯救他们的，只有他们自己。
　　于是，他们开始转变心态，对自己的工作从厌恶到转变为欣赏，用最灿烂的笑容迎接来自四面八方的客人……他们的微笑感染了那些脸上布满阴云的人们，他们把快乐传递给了每一个人。这一群卑微的鱼贩子，在苦难的生活面前，显示了人生的大智慧。
 



第13章 是逃避还是面对，心境不同结果不同(3)


　　事实上，如果你总让已经发生的不幸左右你的思维，那么你就会不停地想那些令人心痛的过去，这时你就会陷入到已经发生过的毫无意义的事情中去。特别是当你心情不好时，你可能会因此而产生更多的消极思想，并不断地想你的生活是多么的糟糕，这时你就很容易遭受到痛苦的攻击。在医院里半数以上的床位都留给了精神或神经上有问题的人，他们都是被积累的昨天和令人担心的明天加在一起的重担压垮的病人。
　　美国心理学家埃利斯认为，是我们内心的想法或者说心态决定了我们的情绪。所以，不要把你的一切情绪都归于现在的事件、现在的人、现在的关系。表面上是这些因素决定了你的爱恨情仇以及种种情绪，事实上，导致你负面情绪的罪魁祸首是你内心对事情的想法和观点，而这是完全可以用积极的心态去改变的。从这个意义上说，我们完全有能力左右自己的心情。
　　世界科学巨匠霍金，是一位在轮椅上生活了三十余年的高位瘫痪的残疾人。
　　有一次，在学术报告结束之际，一位年轻的女记者跃上讲坛，不无悲悯地问：“霍金先生，卢伽雷病已将你永远固定在轮椅上，你不认为命运让你失去太多了吗？”
　　报告厅内顿时鸦雀无声，一片静谧。霍金的脸庞却依然充满恬静的微笑，他用还能活动的手指，艰难地叩击键盘，于是，随着合成器发出的标准伦敦音，宽大的投影屏上缓慢却醒目地显示出如下一段文字：
　　“我的手指还能活动；我的大脑还能思维；我有终生追求的理想；有我爱和爱我的亲人和朋友；对了，我还有一颗感恩的心……
　　其实，人之所以悲伤，皆因抓着一点不放，执着于那么一点让我们为之伤心的东西而不愿放下。殊不知这些烦恼不过是身外之物，过眼烟云罢了。世界永远都不会因为你的悲伤而改变丝毫，悲伤只会成为你自己腐蚀灵魂的理由，你生活的轨迹也不会随你的悲伤而改变的更好，徒然的悲伤没有任何意义，只有放得下，自己才能感觉的到轻松。
　　霍桑曾写道：“背着太多过去的负担，在这世上，我们就没有时间欣赏生机勃勃而且就在我们周围的东西。”如果你不能接受外在的现实状况，那么不妨改变一下内心的状况吧。这就是说，不要总停留在过去的悲伤中，而是用一种全新的思想去看待已经发生过的事情，次哦能够这些事情中得出的经验，让自己更好的走下去。
　　如果事情已经无法改变，那么请停留住悲伤，这样我们才能会恢复原本快乐的心，才可能再次发现笑容的美好。人生有时候就像一棵秋天的树木，只有排除掉多余和累赘的东西，摆脱掉生命不能负荷的东西，才能一身轻松的站立于天地间。
　　8.选择快乐，今天便是逆境顺转的日子
　　当年格兰特总统问一位哲学家斯蒂尔：“谁是最快乐、最幸福的人呢？”斯蒂尔的回答出乎格兰特总统的意外，他说：“谁能这么想，也能这么做的人，就是最快乐与最幸福的人。”
　　其实，生活中之所以很多时候我们会觉得自己不快乐，往往是因为自己拥有快乐的指数不够多。如果我们能够自主选择快乐，并且用另外一种心态去看待眼前的事物，那么当下的逆境便一定能够被顺转过来。
　　曾经有一位叫做塞尔玛的妇女陪伴丈夫驻扎在一个沙漠里的陆军基地。丈夫奉命到沙漠里去演习，她一个人留在陆军的小铁皮房子里。除开极度炎热的天气外，这里几乎没有任何人能与她聊天——除了当地的墨西哥和印第安人，但是这些当地人却并不会讲英语，为此她十分的失望和难过。
　　在孤单中她给自己的父母写了一封信，表明自己已经对这里厌恶了，想回家去。过了一阵子，她得父母从家中给她寄来了信，信中只有一句话：“两个人从牢房的铁窗望出去，一个看到泥土，一个却看到了星星。”读完父母的来信后，赛尔玛非常惭愧，于是她决定在沙漠中寻找属于自己的“星星”。
　　塞尔玛开始主动地去与当地人交朋友，并且参与到他们所组织的各个活动中去，当地人非常好客，将自己最喜欢的纺织品等当做礼物送给了她。塞尔玛开始对沙漠中的那些仙人掌和各种沙漠植物研究起来，她还观看沙漠日落……原来难以忍受的环境变成了令人兴奋、令人流连忘返的奇景。塞尔玛为自己的发现兴奋不已，并就此写了一本书，以《快乐的城堡》为书名出版了。
　　我们可以看到，塞尔玛周围的环境没有变，印第安人也没有变，但是正是因为她的心态改变了，因此她克服了艰难环境，找到了属于自己的“星星”。实则很多时候与其说一个人不快乐，倒不如说是他自己不愿去发现快乐。要知道人是世间最善变的生物，连曾经限于陷于孤岛的鲁滨逊都能找到自己的欢乐，那我们还有什么理由说不快乐呢？
　　快乐很多时候是你心理上选择的结果。如果我们能够把守好自己心灵的大门，永远只让美好快乐的东西占据我们的心灵，那么那些不快乐、不开心的事情自然就能迎刃而解了。很多时候，一个人的快乐程度有多大，完全取决于自己内心能让多少美好的东西存在，而将那些不快乐的东西全部抵挡在心灵的大门外。
　　在美国西雅图，有一家腥味四溢的鱼铺，不仅顾客盈门，而且连500强的ceo与著名政治要人都趋之若鹜。这家名叫“派克”的鱼铺，曾和梅林批发市场、朝阳街肉食店所有的鱼铺一样，虽有然有属于自己的店名但起初却并不出名，自从这家店被老乔治接手之后，便开始了对整个店面整修，老乔治决定让这家店不仅从表面上看起来更加亮眼，而且从“内部”也开始了重新“构造”。他不仅要盈利，而且决定把店铺作大，把名气打出去。
　　老乔治首先改变鱼铺里不灰不白的视觉效果，将工作围裙一律改用明艳的大红色，其次给新进的员工做了一次培训，一改往日店员卖鱼时像鱼一样闷不作声的呆板状态，他发明了“呼叫”销售法，比如员工一边包装称好的鱼一边朗声叫道：
　　“这条鱼要和这位漂亮太太回家去啦！”
　　“这6只螃蟹要装进这位先生的袋子里啦！”
　　因为鱼铺在市场的前端，往往会有不少的顾客经过，尤其是每到了周末时，市场上更是人群涌动，为此，老乔治又心生一计，干脆让店员在路边的平台上更加卖力的叫喊，很显然乔治成功了。因为这些吆喝声引诱得不准备买鱼的过路人也要走进来一看，而且很多人走进来后都由“一看”变成了“一买”。很快，店铺中那些因改变了工作状态而改变了工作心态的员工，不仅脸上有了笑容与活力，而且干起活来更卖力了。而店铺的“吆喝”声经由路人一传十，十传百，乔治店铺的名声扩散了出去，成功攀爬到市场的重心位置。
　　很多时候，人的外在世界是人内心世界的反射，所有外在的改善都来自人内心想法的改善。你想快乐，就要在潜意识里播种快乐；你想要成功，就要在潜意识里播种成功。如果我们时刻都会生活充满激情，那么快乐定然能够属于我们。
　　林肯说：“人们都是自己想要怎么快乐就能怎么快乐。我们的烦恼几乎毫无例外是属于心理上的，而不是生理上的。”其实不仅是快乐，人生中的成功、友善、博爱无一不是你选择的结果，你想获得幸福的生活，你就必须在潜意识里种下幸福的思想，它就能帮助你收获幸福的人生。
　　所以，我们不妨将生活看成是一份心情吧。这样时刻保持轻松惬意，拥有一份愉悦的心情，那么我们的生活一定会更加美好一些。
　　9.想让事情往好的方向发展，就不要总是往坏处想
　　康瑞斯曾经说过：“我们常常让自己因为一些小事情，一些应该不屑一顾和很快该忘的小事情弄得非常心烦……”的确，很多时候我们总喜欢为了那些莫名的小事而耿耿于怀，让自己的悲伤无限的被扩大。
　　其实，人生之路总是跌跌浮浮，如果我们总是抱着一副消极心态去看待这个世界的话，那么很快我们就会被可能不会发生的困境所打倒。很多时候，我们所忧虑的事情99%都不会发生。消极的心往往就像是一副慢性毒药，吃后会让人意志消沉，失去人生前进的动力。
　　2009年1月15号，一架全美航空编号1549客机，因遭到飞鸟撞击，导致两个引擎失灵，飞机起飞6分钟后迫降纽约哈得孙河，机长萨伦伯格临危不乱，以超凡技术控制客机，进行了一个教科书似的机腹着落动作，从而阻止了这架重100吨的飞机，在与水面接触时解体，机上155人奇迹般的全部生还，创造了史无前例、无人死亡的水上迫降记录，纽约州州长在得知这一消息之后，欣喜的称之为“哈得孙河奇迹”。
　　之所以有奇迹的出现自然要归功于几张萨伦伯格先生，在事后的采访中，萨伦伯格一再推辞自己的功劳，当被问及在面对如此重大的压力时是如何保持心理稳定的，机长回答说：“我没有刻意的去想什么，只是告诉自己我一定能够成功迫降，就这么简单。”
　　你相信它，它就发生了，有的时候奇迹就这么简单。当然也并非所有的奇迹都是思之即得的，就那上面的哈德孙河奇迹来说，如果几张没有熟练的驾驶技术和几十年的驾驶经验，也是肯定不可能做到的，但无论如何，相信奇迹的存在是奇迹出现的前提。
　　雪莱曾经以诗的语言说道：“最为不幸的人被苦难抚育成了诗人，他们把从苦难中学到的东西用诗歌教给别人。”一个人一生的成长实则是堆砌在困难之上的，我们只要看一看周围的那些成功人士就能发现，他们今日的开怀一笑，其实都是在越过重重困难，消除种种忧虑之后所发出的一种坦然面世的心境。
　　现实生活中，有很多时常失败的人总是有着惊人的相似之处：将人们击垮的，有时并不是那些看似灭顶的挑战，而是因为自己的心在面对逆境时将恐惧感无限的扩大，最后让消极思想占据了自己的头脑，以至于最后让本来可能有转机的事情直接走向失败。
　　一位住在密西根州沙支那城法院街815号的杰尔德太太，曾经向卡耐基讲述了一段生活往事：“1937年我丈夫死了，我觉得非常颓丧——而且几乎一文不名。我写信给我过去的老板里奥罗西先生，他是堪萨斯城罗浮公司的老板，我请求他让我回去做我过去的老工作。我从前是靠向学校推销世界百科全书。两年前我丈夫生病时，我把汽车卖了。为了重新工作，我勉强凑足钱，分期付款买了一部旧车，开始出去卖书。”
　　“我原以为，重新工作或许可以帮助我从颓丧中解脱出来。可是，总是一个人驾车、一个人吃饭的生活几乎使我无法忍受。加上有些地方根本就推销不出去书，所以即使分期付款买车的数目不大，也很难付清。”
　　“1938年春，我在密苏里州维沙里市推销书。那里的学校很穷，路又很不好走。我一个人又孤独、又沮丧，以致于有一次我甚至想自杀。我感到成功没有什么希望，生活没有什么乐趣。每天早上我都很怕起床去面对生活。我什么都怕：怕付不出分期付款的车钱，怕付不起房租，伯东西不够吃，怕身体搞垮没有钱看病。唯一使我没有自杀的原因是，我担心我的姐姐会因此而悲伤，况且她又没有充裕的钱来付我的丧葬费用。”
　　“后来，我读到一篇文章，它使我从消沉中振作起来，鼓足勇气继续生活。我永远永远地感激文章中的那一句令人振奋的话：‘对于一个聪明人来说，每一天都是一个新的生命。’我用打字机把这句话打下来、贴在汽车的挡风玻璃窗上，使我开车的每时每刻都能看见它。我发现每次只活一天并不困难，每天清晨我都对自己说。‘今天又是一个新的生命。’”
　　当我们在面对困难时，一定不要一开始就被自己不良的心态所打倒。如果一开始你就在困难面前选择退缩，并且总认为自己无法取胜，那么你又怎么能够跨越自我，到达一定的层次呢？所以我们应该学会正确重新定义困难，正视它的存在。
　　因此，有忧虑的时候我们应该及时的打住，让事情往更好的方面发展，这样我们才不会因此而陷入到自己给自己营造的消极情绪中去，让自己看到事物积极的一面，那么在这种心情的带动下，我们才能更坦然的面对现实。
 



第14章 剩者为王，适应环境的才是强者(1)


　　1.学习弱小蜥蜴的生存智慧
　　在动物界中，蜥蜴是最为弱小的动物，但是它却最是暗藏智慧。因为天生以来的弱小体格决定了它将要花费大量的时间在弱肉强食的世界中生存，因此它们从出生开始，就要习惯并适应这个世界，以便能够保护自己。它们可以随环境变化不断地变换自己的肤色，在黄土地上，它们的颜色是黄褐色的；在草丛中，它们的颜色则是绿色的……能够变色的蜥蜴常常让它们逃过一次又一次的生命劫难。
　　同样的，在经济学上，因蜥蜴这种天生所具的适应环境的天性，经济学家也研究出了有关“蜥蜴哲学”的学说。一位经济学家说，在多变的经济环境中，为什么小企业的营利点要比大企业高？原因就在于小企业更具有适应性，它可以随时调整自己的产业结构。教授称之为小企业的蜥蜴化生存之道。
　　从蜥蜴这种颇具智慧的生存之道上，我们也能够学到很多关于人类生存的契机。例如当逆境来临时，我们也可以岁逆境而化作能够适应高压的弹簧，这样压力越大，我们就能弹得越高。
　　卡耐基曾拜访了一位住在弗吉尼亚州的农场主，他当初买下这块地的时候不被任何人看好，因为这块地实在是太差了，既不能种水果，也不能养猪，只能生长白杨树和响尾蛇。别人都以为这块地一文不值，但是这位农夫想了个点子，把缺憾变成了资产。
　　他的做法让人很吃惊，他开始做起了响尾蛇的生意。他把从响尾蛇口里取出来的毒液送到各大药厂制造蛇毒血清，他把响尾蛇肉做的罐头销售到世界各地，他把响尾蛇皮以很高的价钱卖出去，用来做女人的皮鞋和皮包。总之，他的农场既没有种水果，也没有养猪，只是发展了响尾蛇，而他的生意却是越做越大，每年来这里参观他的响尾蛇农场的游客就有好几万人。
　　美国通用公司总裁杰克·韦尔奇说：“这个世界是属于弱者的，因为弱者最懂得适应。”如果将一个人比喻为一台发动机的话，那么你的智商、天赋及知识只是这台发动机的额定功率，而你的输出功率有多大，取决于你自身被激发出的潜能有多少。你平庸，很大程度上并不是因为你的智力不如别人，而是你内在的潜能没有激发出来。
　　弱小的蜥蜴是懂得适应环境而生存的，而你也可以激发你的无限潜力而爆发出惊人的适应能力。不论你以前多么的自卑懦弱，不相信自己的智慧和能力，你都不应该就此“认命”，要知道你的潜能只是在沉睡，只要用行动，用信念去刺激，你的潜能就会像泉水一样，涓涓流出。
　　卢森·马克毕业于美国的耶鲁大学，又在德国的佛莱堡大学拿到了硕士学位，是美国有名的矿冶工程师。他满怀信心地去找美国西部的大矿主罗布林应聘，却遇到了麻烦。
　　矿主罗布林是个脾气古怪又很固执的人，他自己没有文凭，也不相信那些文质彬彬又专爱讲理论的工程师。当卢森·马克递上自己的引以为傲的文凭，满以为老板会对他另眼相看，没想到罗布林很不礼貌地对卢森·马克说：“对不起，我可不需要什么文绉绉的工程师。德国佛莱堡大学的硕士，你的脑子里装满了一大堆没有用的理论。”
　　卢森·马克听了他的话，没有生气的扭头走人，而是故作神秘的说：“假如你答应不告诉我父亲的话，我要告诉你一个秘密。”
　　罗布林表示同意，于是卢森·马克对罗布林小声说：“其实我在德国的佛莱堡并没有学到什么，那三年就是混日子。我之所以在那呆到毕业，完全是因为我的父亲，他身体不太好，我不想惹他不高兴。”
　　罗布林听了赞许的点点头说：“好，那明天你就来上班吧。”
　　很多强者往往总是想千方设万法的为自己维护强者的面目，并且不甘于以弱者的姿态出现。因此，当生活要求我们以弱者的适应姿态出现时，他们往往比弱者更先遭到淘汰。故事中的卢森·马克遇到罗布林这样一位顽固不化的老板，他没有抱怨，而是改变了自己，迎合了罗布林的观点，于是最终得到了这份工作，这便是顺应生活而改变自己的成功例证。
　　这个世界的生存法则是物竞天择，适者生存，而非强者生存。恐龙高大么，但它却在地球上奇迹般地绝迹了。相对于强者来说，弱者有更多的选择和妥协，因为懂得适应，他们就有更多的生存机会。因此，我们每个人都应该学习一下蜥蜴的生存智慧，这样我们才能更好的在这个世界上生存。
　　2.你的目标是赢，而不是快
　　在追求目标的过程中，很多人总是一味只求快而不求稳。这种快速取胜的方法，或许在追求胜利的短时间内可以一时奏效，但是要在这个多变的社会中长期处于领先地位，就要岌岌可危了。
　　社会是不断发展与前进着的，一个人如果想要取得长期的顺利，那么就必须具备随机应变的能力。也就是说，你在追求目标的过程中，不能只求快，而要练就稳定扎实的适应能力。因为即便你是强者，也必须臣服在“适应”的脚下。
　　汤姆·布兰德20岁就进入了美国福特汽车公司，从一个制造厂的杂工最后成为福特汽车公司最年轻的总领班。应该说，在有着“汽车王国”之称的福特汽车公司里，30岁不到就升到总领班的职位，的确不是一件容易的事，汤姆的成长就是靠着“细心做事，把每一件小事都做好”的认真精神。
　　刚进入工厂时，汤姆就对工厂的生产情形做了一次全盘的了解，他了解到一部汽车由零件到装配出厂，大约要经过13个部门的合作，而每一个部门的工作性质都不相同。他当时就想，如果自己想要在汽车制造这一行做一番事业，就必须对汽车制造的全部过程都能有深刻的了解。于是，他主动要求从最基层的杂工做起。
　　在当了一年半的杂工之后，汤姆申请调到汽车椅垫部工作。不久，他就把制椅垫的手艺学会了。后来他又申请调到点焊部、车身部、喷漆部、车床部等部门去工作。他在性和谐工作上干了五年，每天做的都是焊接、刷漆、制造零件等小事，但他从不因为这些小事而做事马虎，态度极其认真，因为他知道一个螺丝钉也可能引发一场车祸，所以他做的特别细心。
　　最后，在当汤姆·布兰德确认自己已经具备管理者的素质时，他决定在装配线上崭露头角。因为他在其他部门干过，懂得各种零件的制造情形，也能分辨零件的优劣，这为他的装配工作增加了不少便利。没有过久，他就成了装配线上最出色的人物。很快，他就晋升为领班，并逐步成为15位领班的总领班。
　　生活中的强者往往都是用自己的实力一点一点去证明成功的人，在一点一点的向上攀爬的过程中，他们慢慢的吸取能量，并且逐一的去适应社会中出现的各种挫折和逆境，因此他们往往都能取得更深层次的胜利。
　　其实，这个社会上的一切本来就瞬息万变，如果不能适应它们并且巧妙的转换自己的思想，那么就只会画地为牢，让自己陷入困境。ibm公司曾经就有这样一句名言：“不是强者生存，不是智者生存，而是那些对变化作出快速反应的。”看来，面对如今社会的激烈竞争，只有做到“稳踏实步”，“随机应变”，才能最终走到最后。
　　曾经有一个人很仰慕亚里士多德的知识，很像成为像亚里士多德一样的学术界高人，于是想要拜亚里士多德为师。经过这个人几次三番的请求，亚里士多德终于同意了。收他为徒后，亚里士多德安排他参加了一场又一场的辩论。这个学生非常疑惑，于是问亚里士多德：“我是向你讨教知识的，可是老师您为什么每天都去安排我参加一些辩论呢？”亚里士多德说：“这就是我所学知识的来源之一，在辩论场上，你要细心去关注不同的人所表达的知识，只要你能够细心听取，你就会在那里找到你要寻找的答案。”
　　这个学生开始表现还好，可过了几天，他便有些烦了。他心想，我是来学知识的，参加辩论会能出什么来呢？而且学习这么慢，这个老师不会是敷衍我吧？于是他很不服气，于是不愿再去。而亚里士多德看他不行，也就没有再多加指点。
　　后来，这个人又跟其他的老师学习，总想尽快达到一定学术层次的他，最终在学术也没有多大的提升，而是浪费了很多的时间。
　　俗话说：“欲速则不达。”凡是成大事者，都力戒“浮躁”二字。只有踏踏实实的行动才可开创成功的人生局面。急躁会使你失去清醒的头脑，并且在你奋斗的过程中，还可能会成为你制胜的阻碍。
　　适应生存者，必定是那些缓慢前行的人，因为他们在这步步攀登的过程中，可以根据世事的变化而调整自己，以至于每一步都能学到更多更新更好的东西。因此，请你一定要记住，在为目标攀登的过程中，踏实前进，一点一滴的去适应环境，这样你的成功才会越加的稳定。
　　3.故意示弱是制敌而非制于敌
　　故意示弱往往是制敌而非制于敌的表现，因为当你的软弱能够迷惑他人眼睛的时候，即便这时强敌当前，这时你也许还能有反势而胜的机会。可见，将自己刻意的放置于逆境中，往往爆发出来的力量可以是巨大的。
　　也许在很多人眼中，弱者给人的感觉往往只会显现的无能。但是，如果你能换一种心态，尤其是在做人做事上，主动去以一个弱者的姿态出现在大家面前，那么往往可能会比强者收获的更多。
　　草原上的鬣狗本身其貌不扬，而且它们总是喜欢低着脑袋，夹着尾巴，缓慢前行，因此总显现的可怜兮兮。对于身体健壮的牛羚来说，它们根本没把鬣狗放在眼里。因此，它们会允许鬣狗在四周晃悠。
　　但是，当牛羚一旦松懈之时，鬣狗立马便露出狰狞之色，一个加速跳起，咬住牛羚的后腿。强壮的牛羚不甘心束手就擒，拼命挣扎，但鬣狗强有力的脖颈使它具有像老虎钳一样的咬合力。不一会儿，这只牛羚就奄奄一息，最后成了鬣狗的美餐。几天后，这只鬣狗又故伎重施，成功捕获了一只牛羚。
　　鬣狗的故事告诉我们，有时候，过分地逞强，过分地表现实力，只会成为己方的障碍，增加自己成功的难度；而反其道行之，隐藏自己的实力，适当地示弱，当无限接近成功的时候再一举取得胜利，则是当今社会的一种生存智慧。主动示强，未必能笑到最后；淡然处世，也许走得更远。
　　也许你难以改变自己条件的强或弱，但却可以用示弱的方式，为自己争取有利的位置，为自己减少一些不必要的麻烦。适当地示弱，可以减少乃至消除别人的不满或嫉妒，使处境不如自己的人保持心理平衡，对你放松警惕，这样你便更容易克敌制胜。
　　美国心理学家还曾做过这样一个调查：一名彪形大汉在拥堵的马路上横穿而过，愿意给他让路的车辆还不到50%，因此出车祸的概率很高；但是一个老弱病残的人横穿马路，却有很多人相让，大家都觉得自己是做了善事，因此车祸率几乎为零。看看，弱与强，在某种时候，收到的效果截然相反：示弱，让人得到强势；而强硬，则反而处于弱势的地位。
　　1946年，艾柯卡进入福特汽车公司，当时他只是一名普通的销售员。有一段时间，福特公司突遇经济危机，濒临倒闭。可是就在大家人心惶惶的时候，艾柯卡却主动请缨，要求进行创新。他夜以继日地付出，终于在公司最为危急的时刻研制出一款专为年轻人设计的新车——“野马”。
　　当时执掌福特公司的领导人虽对此全新概念车毫无兴趣，但形势逼人，他们只好采纳艾柯卡的意见。谁知“野马”系列汽车一经推出，很快便成为汽车市场竞相追捧的“宠儿”。可以说当时艾柯卡的“野马”系列拯救了整个福特公司，艾柯卡也成了福特公司最大的功臣，不仅领导对他更是青睐有加，而且他的职位和地位也不断的开始上升。1970年12月10日，艾柯卡被任命为总裁，正式成为福特这个美国第二大汽车王国的第二号人物。
　　但当了总裁之后的艾柯卡在为人处事上越来越张扬，工作上越来越显出“功高盖主”的架势。领导福特二世与艾柯卡的关系，也随着艾柯卡趾高气昂的架势一点点发生了改变，直到1978年7月的那天，风云突变：54岁正当年的艾柯卡被福特二世突然开除。
　　如今很多人都爱表现出强者风范，但往往碰得头破血流看来。而会适当示弱的人，则更容易被接受。因为故意去向他人展现自己的弱点，也是一种顺应环境变化所产生的生存方式。如果你想让大家都能够喜欢你，如果你想让自己周围的环境变得更加“和谐”，那么让自己弱一点又何妨呢？
　　其实，做人固然需要刚强，但是一味地刚强，则有可能会碰钉子。我们所生活的环境没办法改变，我们的竞争对后也始终存在。想要在这样的环境中生存并取胜，就必须学会示弱。尤其是在形势不利于自己的时候，更要用示弱的方式，让自己占据有利的地位。
　　与比自己强大的对手竞争，即使取得最后的胜利也必然要为之付出沉重的代价，这个代价甚至会超过所得。所以，我们势必要学习一下让自己能偶反败为胜的智慧——向比自己强的对手示弱。只有这样，我们才能获得更多先发制人的权利和胜利的机会。
　　4.想要以弱胜强，用用“田忌赛马”的法宝
　　在古代中国有这样一个名为“田忌赛马”的故事，故事中孙膑以“今以君之下驷与彼上驷，取君上驷与彼中驷，取君中驷与彼下驷。”的策略帮助田忌在整体实力逊于齐王的情况下，赢得了比赛，实现了以弱胜强。
　　之所以孙膑能够击败实力庞大的齐王，就是因为在孙膑的策略中，采取了避实就虚，避敌锋芒的策略。田忌的马虽然整体不如齐王的马，但是其上驷和中驷却胜过齐王的中驷和下上驷，于是孙膑调整对阵的顺序，集中自己的优势资源战胜了齐王的劣势资源，虽然第一场输得很惨，但是却赢了后两场。
　　生活中，当我们处于下风向的时候，如果与对方硬碰，那么我们肯定必输无疑。这个时候，我们就需要展开积极的思考来摆脱这种逆境。如果我们能够巧妙的避开对方的优势，然后集中自己的优势去主攻对方的弱点，那么我们就一定能够克敌制胜。
　　有一次，罗马大军东征回来带回了一批奴隶。凯撒大帝因为心情好，于是向民众播撒仁慈，他从带回的奴隶中挑选出了三个人，并且表明如若他们三人能将斗兽场中的那三头狼制服，那么不仅将他们无罪释放，而且还以他们平民的身份。
 



第15章 剩者为王，适应环境的才是强者(2)


　　听到这个消息后，三人均是一半欢喜，一半忧。待他们看到那三只狼后，其中两人均是一筹莫展。因为紧靠三个人现在的体力要想打败那三头狼，简直是蚍蜉撼树。但就在这时，在一旁一直低头不语的第三人却转过头来，对自己的两个伙伴说道：“如果我们想要获胜，那么就只能依靠我们的智慧了。”说完，他便对其中一个曾经在战场中负责传信的矮小青年说道，“你个子小，但是腿劲好，你可以去对付那头体力最好的狼，尽量的耗费它的体力，这样一来你就好对付它了。”说完，便又对另一个高个子说：“你最健壮，完全可以靠搏击来赢取胜利，你可以去对付那头体力中等的狼。”接着他对两人说道：“我的手虽然在战斗中受伤，但是对付体力最小的狼还是绰绰有余，所以我去对付那头体力稍弱的狼。”
　　第二天，三人进入了斗兽场中。凭借昨天商量好的方法，三人很快便轻松的将三头狼一一击败，赢得了胜利。而凯撒大帝对三个人的表现十分满意，恢复了他们三人的平民身份。
　　其实，逆境的人生离不开我们的积极思考。因为“思想”是世界上所有成功、富裕和快乐的来源。历史上很多从逆境中突围的例子，都是思考的结果。当然，思想也是所有失败的来源，因为思想往往具有两个方面：积极和消极。
　　英国诗人约翰·弥尔顿曾经说过：“心乃自身之所，它可以创造出地狱中的天堂，也可以挖掘出天堂中的地域。”其实，只要我们能够主动积极的发挥思考，那么定然会改变自身的弱势走向成功。
　　1985年6月下旬至8月下旬，短短的两个月内，美国波音公司的客机连续三次发生了空难事件。这一系列的空难事件对波音公司造成了很大的打击，华尔街波音公司的股票价格也因此下挫三点。
　　这三起空难事件有一起是发生在日本，而当时波音公司正在与西欧“空中客车”公司争夺日本全日空的一笔大生意们。可想而知，这件事便立刻使得波音公司在这场竞争中完全陷入了弱势地位，想要再战胜“空中客车”公司，简直比登天还难。
　　但是波音公司当然不会就此认输。他们避开事故中最让人产生质疑的安全性和稳定性，从其他方面入手，全力压倒“空中客车”公司，力图挽回败局。于是，波音公司采取了“货真价实”的推销战术，与此同时他们还采取了“全方位进攻”的策略，在财务方面、零配件的供应、飞机的保养以及机组人员培训等方面给了全日空很大的优惠条件，以调动起对方购买的兴趣。
　　此外，在空难事故发生之前，波音公司为了战胜竞争对手，已经与三菱、川崎和富士3家日本著名重工业公司合作制造波音767机身部分。在这场争夺战中，波音公司一边向它的合作者提供了价值五亿美元的制造订单，一边主动提出与日方合作制造150架的767型客机，以便帮助对方与“空中客车”公司生产的的a－302型客机进行对抗抗衡。
　　波音公司的一系列举动获得了日本企业家的认同，最终，在空难事件之后，战胜了强大的对手“空中客车”，与全日空正式达成了成交意向。
　　波音公司的策略无疑是最明智的，在空难事件之后，竞争形势对自己非常不利，完全处在下风。在这种情况下，唯有避实就虚，躲开“空中客车”的锋芒，从其他方面入手，提供更多的优惠策略，才能消除空难事件给竞争蒙上的一层阴影。
　　在竞争博弈中，我们每个人都有各自的优势资源和劣势资源。聪明的人在竞争中，总是会拿自己的优势资源和对方的弱势资源进行比拼。这样，即使是在整体实力较弱的情况下，也一样能够战胜对方。
　　这个世界上没有不能更改的事，也没有永远的弱者，弱者都是身心都软弱的人给自己的定义。因此，如果你想改变自己，并且成为人生中的强者，那么就请积极的利用你的aq，让自己一举取得令人惊人的成功。
　　5.后发制人，跟随也能取胜
　　这个世界上有多少人不甘居后？估计在提出这个问题的时候，大多数人都会鼓起勇气表明自己的信心与勇气。不甘居后是件好事，但事实上，并不是所有的第一都是那么容易拿到的，这往往需要我们耗费大量的时间和经历，并且还必须有承担失败的风险意识存在。
　　美国工业巨子亨利·福特曾经说过：“思考是最辛苦的事情，难怪很少有人会认真去做。”其实，在竞争中“先发制人，后发者制于人”便是一种经过严谨思考之后的智慧。很多时候，后发者可以通过先发者所累积的经验，而更加轻松巧妙的“搭顺风车”，这样既节省了体力，而且还规避了很多本来可以出现的困境，然后再结合自身的优势与劣势，紧随其上，更能从中获取丰厚的利润。
　　某大公司在业务发展中发现，发现在某市场上，“解酒产品”还是一个空白市场，且潜力巨大，于是决定上马这项产品，以抢占先机。该公司迅速组织人力、财力、物力，一方面进行产品的研发，一方面投入巨额资金，进行宣传。经过一段时间的努力，该公司建设了众多的终端渠道，打开了市场，占据了大量的市场份额。
　　与此同时，一家小公司也看到了这个市场的潜力，但是面对这样一个强大的竞争对手，那家小公司似乎是无从下手。当然这家小公司没有放弃，该公司的主管仔细研究了那家大公司的营销策略，又审视了自己公司的实力，最终找打了抢占对方市场份额的方法。
　　该公司的做法就是在重点区域进行拦截。该公司派出工作人员在自己看好的区域进行终端渠道建设，而且其终端渠道的密集度远远高于那家大公司。其低端产品的定位价格远远低于那家大公司。再加上长期的宣传，终于在那些重点区域获得了相当大的市场份额。
　　那家大公司虽然非常恼火，但是却也无能为力。其长久以来的宣传已经让公司的产品有了固定的高端定位，而且在全国已经形成了一种趋势。此时，如果与那家小公司进行价格战，反而会影响自己的声誉，而且其大投入、高产出的策略也会因此而搁浅，甚至会赔本。无奈之下，只能任由那家小公司踩着自己的肩膀往上爬。
　　这家小公司是聪明的，从实力上来讲，它远远不如那家大公司。但是其后发制人，让那家大公司在重点区域的宣传成为了自己培育市场的工具，借着那家大公司的光，实现了以小博大”。
　　其实，生活中做老二，并非是退居人后，而是要从做老大中尝到更多的甜头。尤其是在一个品牌的创业之初，如果能够搭上前者的顺风车，便更能够轻松地走向成功。当然，这种有策略地跟进强者，不同于育目跟风，需要经营者对自己做出正确评估，明确自己的优势、劣势之后，对未来走向做出判断。
　　另外，我们在这里还要提出的是，在使用“跟随制胜策略”时，我们还应该注重几点，以免陷入误区：
　　首先，跟随战略的目标是取得后发优势。
　　跟随他人的脚步向前行走，也是指我们通过学习和模仿他人的过人之处，这样比自己独创独干要面对更多的陷阱顺利的多。
　　但是，我们在这里要指出的是，如果把跟随战略当成屡试不爽的法宝，其结果将只会是苦果。因为盲目的追从和模仿，只能陷入一种毫无创意的方式中去，我们也无法适应前景中所出现的更多的新的逆境，这样就只能导致最后因无法适应变幻莫测的社会而失败。
　　其次，跟随战略并非长久之计。
　　跟随战略之后还要采取超越战略，才不会一直被笼罩在跟随对象的阴影下。也就是说我们在吸收消化完对方的经验之后，我们还要有自己的想法和应对危机的措施。
　　这个社会总是在不停的运转的，每一天我们都要面对很多的新闻和知识，如果我们仅仅停留在他人过去的经验之上，而无法适应现今的环境，就很容易被淘汰出局。他人的经验可能是帮扶你学会走路的第一步，而第二步却是要你自己亲自去体验了，并且寻找到属于自己的步伐。
　　因此，对一个人来说，要想取得更好的成功，那么关键并不在于先人一步，而在于学会从别人的成败中吸取经验教训，不断完善自己。也就是说，第一往往并不意味着永久的胜利，第二也并不意味着就一定落后，反而也许能够后发制人，跟随他人的脚步，创造出属于自己的独特意识，也能在各种境况中取胜。
　　6.韬光养晦，做适应逆境的高手
　　逆商低的人总是认为，人生就像是一趟悲伤、痛苦而又充满无望的旅程。甚至为了证明自己的这种思想是正确的，他们会经常说：“这世界本来就如此，我的命运也只能这样了，需要耗费什么力气来补救呢？”
 



第16章 剩者为王，适应环境的才是强者(3)


　　事实上，逆境的确有时候能给人非常沉重的打击。但是，我们也应当看到那些在遭遇巨大逆境之后再次从隐忍中奏响一鸣惊人乐章的成功之人。他们往往懂得，既然现在时不待我，那我就先去适应这份悲惨之状，通过后期慢慢的积蓄力量，然后再以“黑马之势”拼杀而来。
　　当艾诗蒂还只是一个美容厅的小老板时，从来也没有想象过自己有一天会成为化妆品行业的龙头老大，而这都源自于一位妇人的一句话。
　　一次，一位美丽的妇人来到艾诗蒂的美容厅。她雍容华贵的服饰立刻便引起了对美有着特殊爱好的艾诗蒂的注意。当艾诗蒂边称赞边询问这位妇人衣服购自何处时，谁知这位妇人十分傲慢地说道：“告诉你又有什么用？难道你穿得起这样的衣服吗？”
　　当艾诗蒂满脸通红的走开后，便开始决定开始向化妆品行业发展。在开创化妆品事业的初期，她既没有资金打广告，产品也没有打入大型商场。但她有一个女人的直觉：在适当的时候，把试制的化妆品样品作为礼物送人，其推销效果会更好。
　　当她得知纽约最豪华的第五街萨克斯百货公司的助理采购员姆斯小姐由于汽车事故而使脸上留下难看的疤痕时，艾诗蒂主动把自己生产的雪花膏给她送去。几个星期后，这位小姐脸上的疤基本消失了。没几天，萨克斯公司的化妆品采购员主动找上门来，向艾诗蒂订购了一笔货。
　　而后在一次舞会上，艾诗蒂又认识了当时纽约美容业的名家海达娜·鲁宾斯坦夫人。在仔细端详了这位夫人之后，艾诗蒂很有礼貌但也很直率地对她说：“很荣幸能认识你。你长得很漂亮，也很可爱，但是如果你的脖子上再擦上一点雅诗兰黛粉饼，那就更美了！”说完，艾诗蒂随即赠送了一盒雅诗兰黛化妆品给海达娜·鲁宾斯坦夫人。
　　就这样，或赠送，或邮寄，或在慈善活动时免费派发，或随购买的商品一并给予顾客。艾诗蒂因此赢得了成千上万的顾客。而亚斯兰黛这个品牌也逐渐享誉全球，逐渐成为了化妆品中的一线品牌。而曾经那个小美容厅的老板，也逐渐成为了全球最有名的化妆品开创人之一。
　　很多事实都证明，人在逆境中往往能够发挥出巨大的潜能，并且创造出惊人的成绩。尤其是当逆境强大到足以未下到你的生命的时候，当然在现实生活中这种逆境发生率是十分小得。由此看来，身处逆境，并不是一件差事，它往往能够让你拥有更多成长的过程，并且让你能够从中吸取更多的教训，让你懂得适应逆境的到来，从而用一颗更加淡定的心境思考新的人生。
　　事实上，韬光养晦作为处世技巧中的应变术，主要是应付个人所处的不利环境，保存实力，以图他日东山再起。因为你对胜利渴望有多强烈，那么你在忍耐时的克制就应有多顽强。因为这也是一种强化自己的学识、才能和修养的过程。
　　经过十年的努力，如今35岁的阿木克已经是一家公司的高级客户经理，掌管着“一条流水线”的业务，对于忙碌的工作他显然已经驾轻就熟。
　　去年年初，公司刚刚传出要升他到另一个区域，做执行经理的消息，阿木克却突然递交申请，要求“停薪留职”。年底复职后，他被调到了公司一个不起眼的部门做经理，不管是职务级别还是薪金待遇都比原来降低了。朋友都替他不值，然而阿木克却冒出了一句：“很高兴能有机会在‘被人遗忘的角落’里韬光养晦。”
　　虽然阿木克职位降了，权力少了，薪水低了，但是这些并没有影响他及整个家庭的开支；而且悠闲的工作更有利于他进一步提升自身的价值；对于自己被调去的新部门，他认为尽管现在还不起眼，可是未来的发展前景却十分可观。
　　阿木克向妻子感慨道：“都说职场不进则退？我看倒也不尽然。有时候退一步海阔天空，前进的道路不应该是单一化，而必须是多元化的。再说，工作只是人生的一部分，现在趁着空闲，可以将之前为了打拼而放弃的生活乐趣，还能有更多的时间陪你和孩子，生活似乎更加完美了。”
　　世上没有绝对的强者和弱者，强者和弱者都是相对于某个具体的生存环境而言的。无论是强者，还是弱者，在面对的一个新的环境的时候，首先要做的是适应环境，只有适应不断变化的环境，才能在新的环境中变成强者。
　　因此，当你遭遇逆境时，请学会以“韬光养晦”的眼光来看待人生吧。这样不仅有利于重新审视自己的身心，也能够帮助自己重振旗鼓，再次踏踏实实地走上人生的大路中去。
　　7.剩者为王，集中精力紧追而上
　　卡尔文·吉利曾经说过：“什么东西也不能代替毅力。才能不能，天才不能，教育不能，缺乏逆境生存能力，即便你是天才，即便你具备在高的智力和情商，也不一定能够成功。”也就是说，衡量人类最终是否能够取胜的力量是毅力。
　　生活本就是一个不断面对问题，解决问题的过程。直到生命消失，才不会被问题缠身。但是，很多人总是因为身居后者，或者本身因为生理原因比他人而奔跑的慢，因此常常失去信心。事实上，在人生的路途中，成功的达成目标才是我们最后想要的结果，只要你能够集中精力，紧追而上，那么剩者也能为王。
　　20世纪二三十年代，美国经济大萧条，各行各业普遍不景气。在多伦多有位年轻人，是一位画家，他们家特别贫穷。这个画家非常善长画木炭画，但受糟糕环境的限制，画得再好也卖不出去。年轻人整天想着如何把自己的画卖出去。但是，人们连饭都吃不上，谁还会有能力去买他的画呢·再说，他只不过是个无名小卒。
　　但是年轻人并没有抱怨自己的这种境遇，他明白，要想靠卖画来养家糊口，只能到富人那里去开拓市场。对此他苦思冥想，费劲脑汁，因为他根本不认识一个富人，但最后他还是用行动来证明一切。他梳好头发，穿上最体面的衣服，来到了总裁的办公室，要求与他见面。果然不出所料，秘书拦住了他，告诉他事先如果没有约好，总裁是不见客的。
　　年轻人把画的保护纸揭开，“真糟糕，我只是想拿这个给他瞧瞧。”秘书看了看这幅画，把它接了过去。她犹豫了一会儿后，说道：“坐下吧，我这就回来。”秘书很快回来了，对他说：“总裁想见你。”
　　当画家进去的时候，总裁正在欣赏那幅画。“你画得棒极了，”他说，“这张画你打算要多少钱·”年轻人长舒了一口气，告诉他要100美元，结果就这样成交了。要知道，当时的100美元，可是一笔很大的收入，可以供家里花费好长时间的。
　　一个人，如果遭遇了逆境，只会躺在那里寻找借口来为自己开脱，可能是一件容易的事。但是无论到了什么时候都不会有任何收获，也只能注定你终身是个败者。如果你不想成为“剩者”，那么请学会集中精力，克服一切困难的去顺应环境而改变自己吧。
　　拿破仑·希尔在他的《思考致富》里将一位个性分析专家编的借口表列出来，居然有50多个。拿破仑·希尔说：“找借口解释失败是人类的习惯。这个习惯同人类历史一样源远流长，但对成功却是致命的破坏。”
　　美国人马克.维克多.汉森的破产，宣告了他所经营的建筑业的彻底失败。马克也曾低落过，但他在几天的自我反思后，觉得这样颓废下去无异于自我毁灭，只会让自己的生活越来越遭。他想，也许建筑业并不适合自己，那何不去开辟另外一条道路呢？
　　于是，马克果断地选择了放弃，选择了彻底退出建筑业，他决定去一个截然不同的领域创业。很快他发现，自己的才能也许并不仅仅局限在建筑业上，他开始对公众演说有了热情。
　　一段时间之后，他成为了一个颇有感染力的一流演说家。他的号召力与日俱增，看到了自己的人气，马克抓住了时机，充分发挥自己的优势，他开始写书。他的著作《心灵鸡汤》和《心灵鸡汤2》一再登上畅销书排行榜。他不仅名噪一时，更因此拥有了巨大的财富，最重要的是，他重新找到了自己人生的方向。
　　马克用自己的亲身经历告诉了人们：“只要你结束哀叹，集中精力解决问题，那么挫折就可以转化成转机，压力也完全可以被化转化成动力，最主要看你是否有一个积极的心态去处理，有没有从零开始的勇气。”
　　事实上，生活中有问题并不是关键，关键在于我们对待问题的态度。当问题出现的时候，我们要做的不是抱怨，不是逃避，而应该去积极地面对，找到解决问题的方法，使问题迎刃而解。但是，生活中很多人面对问题，不是习惯找方法解决，而是习惯找借口逃避。
　　因此，当问题来了的时候，我们一定要学会在第一时间内将其解决掉。这样即便我们上一刻是个败者，可是下一刻定然能够脱离陷境，扶摇而上。
 



第17章 没有多余的努力，任何逆境都不在控制之外(1)


　　1.不要闭上双眼，幻想睁开双眼处境就会改变
　　马丁·路德曾经说过：“我们必须接受失望，因为它是有限的，但千万不可失去希望，因为它是无穷的。”生活中，很多人在遇到逆境时，总是喜欢刻意去麻痹自己，不敢面对挫折，他们将自己的思想封锁在自以为“无害”的境地，以躲避现实中的困境。
　　事实上，自己所营造出来的再怎样美丽的幻境到头来终归是一场空。现实毕竟是现实，困境也毕竟是困境，它们都是真实摆放在我们面前的，而且我们总有要真正面对它的那么一天。你要闭上眼睛，幻想睁开双眼处境就会改变，只有正视，你才能真正的跨过这道屏障。
　　埃里克是美国一名高等大学的本科毕业生，大学的时候他的成绩非常好，本来信心满满的他，却在毕业后遭遇了无数的打击而变得消沉起来。
　　原来，埃里克大学毕业后就开始寻求工作，但是适逢美国经济危机，各个公司的裁员不断，而且很多公司为了缩减开支，都很少再招人。埃里克在屡次求职都失败的打击下，终于失望而归。而当他回到家后，他立马从将自己封闭在屋子里，并且开始整天与网络为伍。他将利用各种网络游戏麻痹自己，并且父母的话也听不进去，渐渐的他开始变得消沉不思进取。特别近是每当父母问道工作的问题时，他总是以经济危机为由而推卸责任。他认为自己运气不好，都是经济危机造成的，如果这场经济危机过去，那么自己定然能够找到工作。在这种不断麻痹自己意识的状态下，他越来越懒惰。
　　就在他自我麻痹的期间，他的好几个大学好友却通过多次努力而找到了工作。当他们来找埃里克时，却发现此时的埃里克已经完全和大学时那个意气风发的人完全变了个样子，只知道推卸和躲避责任了。
　　生活中，我们总是在不停的经历这样或那样的失望。如果我们积极乐观的面对，总会发现解决问题的办法，看到未来的希望。如果，我们一直处于心理上愤愤不平的感慨中，伤叹这个世界的不公平，并且借此而用各种理由麻痹自己，那么事情就会变得越来越糟糕，一发不可收拾。
　　就像在动物界中，鸵鸟通常都有一种习性：当它认为有危险时，为了躲避危险，就会本能的把头埋在沙土里，以此来躲避灾害。事实上鸵鸟的两条腿很长，奔跑得飞快，遇到危险的时候，其逃跑速度足以摆脱敌人的攻击，如果不是把头埋藏在草堆里坐以待毙的话，是可以躲避猛兽攻击的。
　　其实，很多失望的存在往往是希望的破灭，这些必将属于过去。它是有限的，是生命必经的一部分。我们要懂得接受并且懂得面对它，这样我们才可以生出新的希望。
　　有一次，一个人在经过一座森林时，突然被一头棕熊撞见。这个人吓得躲进了一个山洞，而棕熊也穷追不舍的跟进了山洞。可是，因为棕熊身体庞大，而人得身材瘦小，因此在躲避棕熊的过程中，这个人逃进了洞的最里面，而棕熊却被卡在了山洞中央。
　　这山洞极深极黑，且洞中有洞，活像一个地下迷宫。这个人暗自高兴自己躲避了棕熊的追击，于是他借着亮光在洞中行走。光亮使他能看清脚下的石块，周围的石壁，可是虽然他不会碰壁，不会被石块绊倒。但是，他却总是走不出这个洞，反而越走越深。
　　没有照明，于是就只能摸黑行走，这个人在黑暗中摸索的十分艰辛。他不时的碰壁，还不时的被石块绊倒，浑身都被弄的很脏。满身的伤痛让他很失望，但是幸好他并没有让他失去希望，一步步慢慢地行走着。正因为他置身于一片黑暗中，所以他的眼睛就更为敏锐，能够感受到洞口透进来的微弱的光线。他借着这缕微光摸索爬行。终于，他找到了出口，逃离了山洞。
　　克里希那穆提曾经说过，“只有不被占据的、有空间的心才能应付并且解决问题，因为这样的心才是清新的，它能以创新的角度来接触问题，而不停留在自己的记忆以及传统的古老遗产中。”拥有一颗空杯的心是很困难的，因为我们的心要时常面对各种突如其来的思绪。而恐惧更是我们与生俱来的情绪，如果说要克服，那么首先就应该去接受它，承认它的存在。
　　很多时候，当我们面对问题时，该有的精神应该是坚持自己勇敢的心态，用不逃避的心情去面对那些困境。抓住重点，勇敢的去解决，这时候才能真正的摒除掉因寻求安全而产生的侥幸和逃避的心理。
　　人要正视挫折，增强自信心，不为一时的挫折压服，变通进取，从挫折中不断总结教训，这样才能取得更多的进步。千万不要在困境来临时闭上双眼，幻想睁开双眼处境就会改变，否则你闭上的可能就是你未来人生的整个希望。
　　2.宿命，是软弱者的借口
　　这个世界上相信宿命的人有多少？认为宿命是无可改变的事实的人又有多少？拿破仑曾说：“人与人之间只有很小的差异，但是这种很小的差异却可以造成巨大的差异。很小的差异即积极的心态还是消极的心态，巨大的差异就是成功和失败。”
　　正如拿破仑所说的那样，宿命，往往就是软弱者的借口。这个世界上永远都没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。在绝望中仍能追寻到希望的人，才能最终达到他们想要达成的目标。
　　有一次，运动健将拉尔夫突发心脏病发，两位护士在他身旁看守。
　　拉尔夫已昏迷几个个小时了，还没有脱离险境，一位护士忙着测量拉尔夫的脉搏。医生认为他已尽了最大的努力，结果无望了，就不再过问这件事了。拉尔夫此时虽然不能动弹，无法有任何动作，这让他痛苦不堪。但是，他的意识却是清醒的，他告诉自己要坚持住，一定要保持清醒。
　　忽然，他听到一位护士激动、慌张地说：“他停止呼吸了！”
　　另一位答：“没有。”
　　接着，他又听到另一位说道：“有脉搏跳动吗·”
　　“没有。”另一位摇头说。
　　“我必须告诉她们，我还活着。”拉尔夫不断告诉自己，“但是，我要如何让她们知道呢·”
　　他知道自己不能死，他觉得自己有足够的能力让自己做到，虽然他知道这样做很痛苦，是一种折磨，他还是一心一意的来做这件事。
　　他努力地睁开眼睛，许久，眼睛却不听指挥。不过，他一点也不放弃，终于，他听到护士说：“我看见一只眼睛在动了！”
　　“他仍然活着！”另一位护士也惊呼。
　　虽然他非常辛苦，但是，他最终把眼睛睁开了。与死亡搏斗了这么久，终于起死回生。需要一个怎样的强大内心才能做到这些呢？
　　究竟什么是人们口中常常提到的命中注定？其实，与其说是命中注定，不如说是行为心理注定。因为很多时候，并不是那些不幸选择了我们，而是一开始是我们自己先选择了不幸。生活中，很多人认为自己没有前景，遇到了一点困难就停止不前，总是将自己交给命运来裁判，实则这便是一种软弱的行为。
　　正所谓：“胜在心智，败在宿命”。很多人在面临已经降临的审判面前，很容易因为心中胆怯而放弃希望。他们因为过于相信宿命的安排而让自己陷入到十分悲观的精神中去，甚至有时候灾难还未来临，他们便首先被自己所打倒了。因此，很多时候失败者往往并不是没有能力，而是没有勇气和雄心去改变自己的现状。
　　美国的企业家笛福森，在45岁以前一直是一个默默无闻的小职员，和其他大部分人一样，不犯什么错误也没什么创新。周围的人都认为他是一个毫无发展前途的庸人，甚至他自己也是这么认为的。
　　但是，在他45岁生日那天，他受到报上登载故事的刺激，遂立下大志，决心改变现状，成为大企业家。从此，他前后判若两人，用以前所未有的自信和顽强毅力，破除无所作为的思想，潜心研究企业管理，终于实现理想，成为一个颇有名望的大企业家。
　　其实，没有任何人能主宰我们的意愿，我们最强大的敌人是自己。我们只有让自己的内心强大，因为内心的强大可以帮助我们积聚来自外界的能量。这样的内心才会趋于平静和安定，才会带给我们宽容和谦让。在这种不纠缠、不羁绊的状态下，我们才可以战胜一切的恐惧和悲观，对未来总是充满希望。这样，我们的生活才会更充实、更精彩。
　　一位作家曾经说过：“对苦难的一次承担，就是自我精神的一次壮大。”因此，我们千万年不要轻易的就认定自己的命运，也不要武断他人的命运。如果一个人面对逆境总是刻意去逃避，不敢转变思路积极去追求和抵制自己的这种消极情绪，那么最终他此生便只能碌碌无为，并且难以有所成就。
　　想淡化我们生活中遇见的痛苦和挫折，其实不是特别难的事情。让自己的意志坚定起来，并且打破自己的宿命观，敢于向命运发起挑战，那么你就不会沦为命运的奴隶，而是以主人的身份随意的去驾驭它。
　　3.越努力的人才越有运气
　　有人说过：“一个人的成功离不开运气﹑能力和努力。运气其实就是机遇，你昨天的努力就是今天的运气，今天的努力就是明天的运气。有了这个机遇，加上知识和自己的努力，成功就离你不远了。”
　　很多时候，我们会发发现，身边那些越努力的人往往越加受到好运的青睐。这是因为他们在不懈的努力中，已经为自己积累了巨大的能量，这种能量让自己更能够通向成功。
　　有一位叫安妮的女孩，她的父亲是有名的律师，母亲则在一家大学里当教授。这样一个良好的家庭环境对她实现自己的梦想可以说有着很大的帮助和支持，因为她比常人更有条件实现自己的理想。
　　其实，早在安妮从念大学的时候起，她就一直梦寐着有一天自己能够当一名电视台的播音主持。她觉得自己具有这方面的才干，因此每当她和别人相处时，她常常提及：“只要有人愿给我一次上电视的机会，我相信一定能成功。”
　　安妮一直都在等待奇迹的出现，然而一直到最后，都没有任何奇迹出现。因为谁也不会去请一个毫无经验的人担任电视台播音主持。而且，节目制作人也没有精力去寻找适合这个位置的人，只有自己去寻找才有机会。
　　其实，人的运气都是自己给自己制造出来的，你越是努力，那么你获取成功的运气就会越多。如果你总是原地踏步，还幻想取得更高的成就，那么无疑不是天方夜谭。因为一个不努力的人是完全不具备拥有好运的资格的。
　　人非生来就可以成功的，或是生来就只会失败的。我们后天的努力才是最重要的，就像联想的创始人那样，人总会走上一段弯路才能达到成功的终点。但是在这个过程中，我们应该充分发挥自己的能力，找出自己身上的发光点，怀着坚定的毅力，对自己充满自信，最终我们才可能获得成功。
　　南非高尔夫球神普雷尔（garyplayer）曾经有句名言：“我练习的越努力，我就越幸运。”他说自己在比赛中的一杆进洞，乍看之下很幸运，但却是他无数次挥汗练习，没有办法一杆进洞所累积出来的成果。由此来看，努力的越多，那么赢取成功的机会就越多。
　　世界级网球大赛开始前，通常都要求选手们抽签决定对手以及顺序。有个小组因为成员几乎都是实力强大的选手，而被称为“死亡之组”。
　　小组内很多成员看到自己所选中的对手后，都掩面叹息。除了本身一些名将外，大多数人都在抱怨自己命运不济，苦练了多年的技术，却在第一局就有可能被淘汰出局，怎么自己就阴差阳错的进入了这样一个小组呢？很多人在比赛还未开始前，就已经有了绝望的表情。
　　但是就在大家纷纷抱怨不已的时候，一个名叫纳达尔的小伙子却独自默默地拿起球袋走开了。当时正在采访“死亡小组”成员的记者十分好奇，别人都在抱怨不已的时候，这个队员怎么就离开了呢？于是记者悄悄跟着纳达尔，发现他在一处僻静的角落里停下来反复练习挥拍，并且不断地纠正自己动作上的错误。
　　“你都这么不走运被分进‘死亡之组’了，还训练干吗？”记者好奇道。“我不知道别人是怎样看待命运的，我只知道，一个人只要努力，就能为自己赢得好运！”纳达尔酷酷地说完之后，再也没看记者一眼，而是继续练习。
　　正式比赛那一天，纳达尔刚上场的表现相当一般，得分几乎是一边倒。可随着时间的推移，观众们渐渐发现纳达尔打起球来非常拼命，很多大家以为肯定接不起来的球，他都能不可思议地接住。尤其是在对手打出一记漂亮的反击之后，所有人都认为纳达尔跑不回去了，可谁也没想到，纳达尔竟然飞身扑了过去，抢在球落地之前又打了回去。
　　现场鸦雀无声，一片寂静。脸上沾满了泥土的纳达尔吹了吹手臂伤口上的细砂，捏紧拳头大吼一声，对手彻底被纳达尔的气势压倒了。那天，对手输了，不是输在技能上，而是输在精神上。而那次比赛，让初出茅庐的纳达尔一战成名。
　　没有什么人一生下来就什么都会，只有经过探索和努力才能取得成功，而这个过程中的每个阶段都需要自信勇敢地迈出探索的第一步。许多成功人士告诉我们，要想成功，那么首先就要相信自己，加倍的去努力才能吸引好运的到来。如果一开始你就恐惧成功中的逆境，并且一下就被吓的蹲缩在一旁不敢前进，那么你怎么能够触碰到好运呢？
　　幸运和努力是成正比的，你付出的努力越多，那么你收获的运气也就会越多。因为好运也是需要我们付出实际行动后的经验所累积而形成的。如果你总是光想不做，总是妄想不菲摧毁之力达成自己的目标，那么你就将永远停止不前，好运也永远不会来敲响你的大门。
　　4.尝试着去做，你会发现害怕是多余的
　　在心理学中有一个著名的心理反应叫“约拿情节”。它所代表的是一种自我逃避、退后畏缩的心理。约拿是《圣经》里面的人物，据说上帝曾让约拿去尼微城传话，这本是约拿所向往的一种最高荣誉，但是当理想化为现实时，他却畏惧了，并且生怕失败，于是打起了退堂鼓。
　　约拿情节是人们当中存在最普遍的一种心理现象。很多人既想成功，但是在成功的大门前，却总是伴随着一种心理迷茫，并且下意识地逃避，这便是低aq者心中所表现出来的一种不够自信的状态。
　　小泽征尔是世界著名的交响乐指挥家。在一次世界优秀指挥家大赛的决赛中，他按照评委会给的乐谱指挥演奏，敏锐地发现了不和谐的声音。起初，他以为是乐队演奏出了错误，就停下来重新演奏，但还是不对。他觉得是乐谱有问题。但是，在场的作曲家和评委会的权威人士坚持说乐谱绝没错，是他错了。面对一大批音乐大师和权威人士，他思考再三，最后斩钉截铁地大声说：“不！一定是乐谱错了！”话音刚落，评委席上的评委们立即站起来，报以热烈的掌声，祝贺他大赛夺魁。
　　原来，这是评委们精心设计的“圈套”，以此来检验指挥家在发现乐谱错误并遭到权威人士否定的情况下，能否坚持自己的正确主张。前两位参加决赛的指挥家虽然也发现了错误，但终因随声附和权威们的意见而被淘汰。小泽征尔却因充满自信，而摘取了世界指挥家大赛的桂冠。
 


第18章 没有多余的努力，任何逆境都不在控制之外(2)


　　小泽征尔正是因为坚信自己的判断，相信自己没有错，才敢斩钉截铁地说出乐谱有错，而夺得桂冠。由此看来，有时候相信别人，不如先自信，再厉害的人也有出错之时。自信往往才是战胜一切的力量！
　　很多时候，在追求成功的路途中，我们的命运似乎总是充满了戏剧性。在最初，我们可能总是斗志昂扬，但是到了一些关键时刻，可能就会有意想不到的困难来临，这时候我们就不敢再去尝试了，被自己的心灵困住止步不前。
　　有人曾经对一百个千万富翁的性格加以分析之后发现，大凡成功者都有着这样的特点：他们都由很快做出决定的习惯，但要他们改变原来的注意却非常困难，即使是在非常恶劣的环境下，他们也能坚持自己的决定，从不轻易放弃。而失败者却正好相反。
　　有一家穷人，经过好几年的省吃俭用，终于买了一张去英国的船票，准备去当地寻求新的发展机会。
　　为了减少几天在船上的开销，妻子在上传之前就已经准备了很多干粮。可是上船后，当孩子们看到船上豪华餐厅的那些美味食物时终于是忍不住向父母哀求，希望能够吃上一点，哪怕是残羹冷饭也行。可是父母就不让孩子们出去，尽管在父母的心里也十分希望和孩子一样吃到美食，但是当他们低头一见到自己空空的口袋就打消了这个念头。
　　终于，旅途还有一天就结束了，可是妻子准备的食物已经全部吃光。最后在没有办法的情况下，父亲只好去求服务员赏给他们一家人一些剩饭。听到父亲的哀求，服务员吃惊地说：“为什么你们不到餐厅去用餐呢？”父亲回答说：“我们根本没有钱。”“可是只要是船上客人都可以免费享用餐厅的所有食物啊！”听了服务员的回答，父亲大吃一惊，几乎要跳起来了。就因为他们没有去问的勇气，于是他们就错过了十几天享受美食的机会。
　　试想一下，如果世间没有了自信，一切将变的“不可能”，那么世界就将不再会进步。而如果科学家们没有了自信，不敢于尝试，那么人类就不会有新的突破。可以说，没有自信的人将一事无成，有自信的人将有着自信赋予他们的“巨大的财富”和“神奇的力量”。
　　麦克阿瑟将军在西点军校入学考试的前一晚紧张至极。他母亲对他说：“如果你不紧张，就会考取。你一定要相信自己，否则没人会相信你。要有自信，即使你没通过，但你至少知道自己已经尽力了。”发榜后，麦克阿瑟名列第一。麦克阿瑟将军正是因为选择了自信，所以才驱除了考试的紧张，最终考取了西点军校。
　　罗曼·罗兰曾经说过：“人能在一生中取得成功，亦必有一个源头，而这个源头为有自信。”因此，我们每一个人都应拥有自信，用自信把自己武装起来，去战胜生命中面临的每一次挑战与挫折，这样我们才能达成目标。
　　5.信念不移，一步一步慢慢往前走
　　一切成功的起点都是因为目标，但是在将那个目标转化为成功的过程中，坚忍的意志是最重要的个性特点。大凡成功者，他们都能够冷静地面对事业进展中的每一个关键时刻。正是因为这一点，高aq者才往往能够在逆境中坚持到底，永不放弃地追求自己的目标。
　　很多时候，一个人如果在面临挫折时，坚定目标，一步一步慢慢的向前走，这样才能具备扎实的基本功，才能更好的在成功的路上获得坚定不移的成功信念。因为在追求成功的过程中，最害怕的便是你临时打退堂鼓。
　　英国最伟大的首相之一本明·迪斯累里，凭着自己坚定的意志力，在自己的政治生涯中达到了最高峰。
　　迪斯累里原本只是一名作家，但是并不成功。他所出版的书籍超过一打以上，但是却没有一本可以给大众留下深刻印象的。他接受失败，坚持成功的目标，在其他领域再接再厉。后来他进入政坛，下定决心要成为英国的首相。
　　在他一步步坚持不懈的努力下，尽管途中遭遇了多方面的阻碍，但是他一点也不认为暂时的打击就是失败，他将坚定的意志力发挥到了极点，并且支持他度过暂时的危机，获得最后的胜利。在一场剪短的演说中看，对于他的权威，他一言以蔽之：“成功的秘诀再于坚持目标。”
　　本明·迪斯累里遇事不气馁屡败屡战的坚忍不拔难道不应该成为我们的典范吗？他在众人一次又一次地否认他的能力的时候，不是选择放弃，而是选择“再试一次”。或许最终得到民众支持的就是他身上所具备的那种百折不挠的坚韧。
　　罗曼·罗兰曾经说过：“痛苦像一把犁，它一面犁破了你的心，一面掘开了生命的新起源。然而，唯有永不言弃，永不绝望的人，才能掘开了生命的新起源。那些在艰难困苦面前畏缩后退的人，只能成为碌碌无为的人。”
　　的确，在一个目标成为众人所追逐的对象时，只有往往坚持到最后的人才能笑到最后。在人们的生活和事业中，那些低aq者总是不以为意或怀疑自己能力的心理的人，如果用这样一种心态去处世，那么必然会引出各种潜意识要失败的倾向。
　　美国有一名推销员，叫做蒙德·史迪威。他非常喜欢打猎和钓鱼，他最喜欢的生活是带着钓鱼竿和猎枪步行50里到森林里，过几天以后再回来，精疲力竭，满身污泥却快乐无比。但是这给他的工作带来很大的不便，他是个保险推销员，打猎钓鱼太花时间。
　　有一天，当他依依不舍地离开心爱的鲈鱼湖，准备打道回府时突发异想：在这荒山野地里会不会也有居民需要保险？如果有人需要，那我就可以边工作边享受我的爱好了。他马上进行调查，结果发现在沿线五百里各段路轨的附近居住着一些阿拉斯加铁路公司的员工，还有很多猎人、淘金者。
　　他没有任何犹豫，就开始整理行装，搭上船直接前往阿拉斯加的“西湖”，沿着铁路走了好几趟。渐渐的，他成为了那些与世隔绝的家庭最欢迎的人，同时，他也代表了外面的世界。不但如此，他还学会了理发，替当地人免费服务。他还无师自通地学会了烹饪，由于那些单身的猎人、淘金者吃厌了罐头食品和腌肉之类，他的手艺当然使他变成最受欢迎的贵客。
　　就这样，他渐渐地打开了推销之门，一年之内就做成了百万元的生意，同时，他也实现了自己的梦想，徜徉于山野之间、打猎、钓鱼，并且不耽误工作，像他所说的那样过上了自己最喜欢的生活。
　　其实在很多时候，我们做出一个决定并没有什么难的，关键的难点在于怎么把它坚持下去。你如果不能忍受奋斗的困苦，那么在你一生之中，你就根本不可能迎接胜利的这一天来临。因为这世界只为两种人开辟大路：一种是有坚定意志的人，另一种是不畏惧任何障碍的人。成功者与失败者最大的差别在于：成功人士始终用最积极的内在驱动力支配和控制自己的人生。
　　英国首相丘吉尔是一个非常有名的演讲家，他非常推崇对逆境要坚持不懈的精神。在他生命中的最后一次演讲上，他总共用20分钟阐述了简明的两句话，而且都是同样的字眼：“坚持到底，永不放弃！坚持到底，永不放弃！”
　　当然，拥有这种信念并不一定就能成就我们成为一个成功的人，我们还要善于挖掘、利用自身的“资源”。只要我们坚定一种必胜必成、不死不休的精神，勇敢地与外力拼搏，那么最终就一定能有成就。
　　6.保持强烈的进取心
　　高尔基曾经说过：“一个人追求的目标越高，他的才力发展的越快。”执着专注是一种精神，也是一种品质。有时候人在为自己的目标而奋斗时，能够坚持并保持一份强烈的进取心，将会为自己的人生赢来更好的坦途。
　　其实，这个世界上估计谁都明白，天上掉不下馅饼来，只有执着地去努力争取，才能达到理想的彼岸。但是，在实际生活中，却有很多人总是抱着得过且过的精神，在这种心态的影响下，他们的人生变的毫无起色。
　　劳伦斯是能干而且富有进取心的人。大学里他学的专业是企业管理，而且积极参加学校的多种组织活动。大学四年成绩全是优秀，并且以优等生的荣誉毕业。
　　毕业后，劳伦斯和父亲商量怎样才能真正的让自己成为一名成功的社会人士。劳伦斯拒绝了直接担任父亲公司总经理的职务，而是凭着自己的能力走进了一所小型的加工厂，从最底层的工作做起。他认为这家公司正在发展中而且很有潜力，这对自己来说，也是一个提升能力的好机会。他坚信，只要自己能够努力工作，那么必然会干出一番大成绩。
　　在公司的前两年，他每个星期都从差不多花费将近80个小时在办公室，公司对他的报酬也很合理。一年过后，劳伦斯很快便凭着自己的进取心和工作能力被提升为主管经理，他的工资比刚进公司时增加了两倍。四年后，他已经坐到了公司产品部销售总经理的位置。而且这个时候他开始恋爱了，并且在热恋中很快结了婚。
　　结婚后的劳伦斯又开始了新的策划，他认为如今的自己身上又多了一层属于家庭的责任和重担。他认为自己应该往更好方向或者更广的方向来拓展自己的能力，于是他辞去了为期五年的工作，并且开创了自己的公司，这个时候，他给自己定下的目标是能够在40岁之前将自己所创办的公司挤进行业的前十名。经过不断的努力，终于在41岁那年，劳伦斯一举拿得了政府所颁发的青年企业家最佳创业奖，并且如愿的挤进了行业的前十名。而在取得这样的称号和成绩之后，劳伦斯依旧还在不断的努力进取，开始寻求海外市场的开拓。
　　其实，很多时候人之所以会有成功和成败之分，最主要的还是人们在面对同样一个目标时所怀揣的心态如何。高aq者往往都是具有积极心的人，他们努力的看待自己的人生并且积极努力的向自己的目标靠拢。而低aq者要不就是半途而废，要不就是得过且过，完全没有一点积极的进取态度。
　　事实上，一个人成功的很大原因是因为自己所拥有的那颗进取心。锁定目标是一个方面，而锁定目标之后的奋斗将是获得成功的关键。因为进取心是一个人能否达成目标心理因素的决定关键。
　　卡恩·莱斯特本来是一名普通的银行职员，薪水虽然不高，但也足够满足温饱。后来，他出于兴趣改行到一家汽车公司，薪水只是原来的一半，因为喜欢这份工作，所以尽管薪水很低，他还是决定把握这次机会。
　　在工作中，莱斯特一直激情满满，从不偷懒。当同事们抱怨薪水太低，或跳槽到薪水高的公司时，莱斯特始终坚持留在这里，保持积极的工作热情。他很珍惜老板交给他的任务，在他看来，这些任务就是机会。
　　半年之后，莱斯特的业绩很突出，他想试试自己是否有提升的机会，便直接写信向老板毛遂自荐。得到的答复是：“任命你负责监督新厂机器设备的安装工作，不保证加薪。”由于没有受过工程方面的培训，莱斯特根本看不懂图纸，可他不甘心放弃任何一个机会，哪怕不加薪水，也值得付出比往常更大的努力。于是，莱斯特发挥自己的领导才能，自己掏钱找了一些专业的技术人员完成安装工作，并且提前了一个星期。
　　结果，他不仅坐上了部门经理的位子，薪水也增加了整整10倍。后来，老板告诉他：“其实，我知道你看不懂图纸，让你做的唯一理由就是你有一颗进取的心。若是你随便找个理由推掉这项工作，我真的会开除你。”
　　正所谓罗马不是一天建成的，成功的突破决不是靠投机取巧能够得来的。我们要克服浮躁的心理，不如脚踏实地前进。所谓“天道酬勤”，只要我们真的在自己的岗位上付出了辛勤的努力，那么就一定会取得最后目标上的辉煌。
　　不要总是得过且过，妄想不通过努力而一步登天。如果你不能保持一颗进取的心，那么完事都就将无成。保持一份随时都能够积极的心，这样你才能去开创自己的事业，实现自己的人生价值。
　　7.奇迹在于最后一秒也不放弃
　　在标准大气压下，液态的水到1℃的时候不能成冰，但是只要再减去1℃，就能突破物理形态的临界线，从液态变为固态。由此看来，无论做什么事，只要我们尽最大力度去坚持，并且不放弃，那些不可能的事，也会变为可能。
　　或许每个人的一生都可能会遭遇到无数的波折和苦难，但是只要一个人心中还怀着一粒信念的种子，那么他就永远都不会绝望。因为很多时候，奇迹的发生很多时候往往只在人生的最后那一刹那，只要你不放弃，那么就会迎来柳暗花明的又一美好局面。
　　《冰上奇迹》这部电影是根据1980的盐湖城冬奥委会上发生的真实事件改编而来，这部电影主要讲述了当时美苏两国在冰球比赛中所发生的一系列事情，同时也讲述了一个奇迹的发生。
 



第19章 没有多余的努力，任何逆境都不在控制之外(3)


　　1980年，正是美苏两大巨头的“冷战”时期，而在美国本土，80年代初正是经济相对困难，世界地位相对尴尬的一个阶段。这个时期，美国与苏联的竞争可以表现在任何一个方面，最能体现国家荣誉的体育竞技比赛当然也不例外。
　　电影的男主人公是一个名叫赫伯·布鲁克斯(库尔特·拉塞尔饰)的男人。年轻时的赫伯，也曾是美国国家冰球队的一员，曾代表美国出战1964年冬奥委会，但是没能赢得冠军，这是赫伯生平最大的遗憾。为了一尝自己夙愿，他终于以教练的身份，率领一批新人出战1980年的盐湖城冬奥委会。
　　1980年以前，苏联国家队已经连续四次捧走奥运会冠军奖杯。因此这次，这些初出茅庐的美国小伙们所要面对的，不仅仅是一个几乎难以战胜的强大敌人，而且还有自身战术素质与缺乏团队精神等种种困难，在决赛前，没有一个人看好年轻的美国队。
　　但是，奇迹竟然真的发生了！在布鲁克斯的带领下，美国小伙子们充分发挥自己的水平，并且坚持不懈的克服一切障碍，就在最后相持不下，甚至观众都不看好的情况下，他们依旧坚信胜利在望。让人激动的是，正是这最后一秒的坚持，奇迹终于发生了，美国队最终以4：3的比分战胜了苏联队，上演了永垂体坛的一幕冰上神话——这支队伍被称为“冰上奇迹队”(miracleonice)，至今他们都被人们津津乐道。
　　有位哲人曾经说过：“百分之九十的失败者其实不是被打败，而是自己放弃了成功的希望。”是的，人的执着信念，有时候就如同是一颗种子，只要在我们心中有它成长的环境，那么总有一天它会破土而出，生根发芽，最终开出最为绚烂的胜利之花。
　　很多时候，绝望看上去似乎是从外界给予我们的压力开始，但实际上却是从我们自身开始的。站在绝望的面前，我们不仅仅只是拥有逃离，更多的时候我们可以坚持，可以反抗，并且再次一一的超越。恰如法国文学大师玛格丽特·杜拉斯所言：“我们不知道往哪儿走，但这不能成为不走的理由。”
　　在19世纪，美国曾经掀起了一阵淘金热。当时在美国西部，被人发现有大量金矿的存在，而那些梦想一夜暴富的人们蜂拥而至，一时间西部聚集了来自四面八方的人。
　　但是在挖掘金矿的过程中，很多人用了整整一年的时间，都挖不出一丁点金子。很多人放弃了继续挖掘，卖掉了矿脉，返回了故乡。而有一名年轻人却并没有发放弃，当看着与自己相伴而来的同伴一一的离去，这名年轻人依旧坚持着自己当初的梦想。后来，在同伴全部走光，只剩他一个人的情况下，他依旧坚持着，并且请来了专家勘察地质状况。结果专家回答道：“稍稍再挖一下，金矿就会出现。”这名年轻人按照专家的指点继续挖掘后，果然金矿出现了，年轻人轻而易举地获得了巨大的财富。
　　其实，很多时候人一旦有了毅力，就很容易成功。我们可能常常会发现，生活中有许多人最初在做某件事情的时候都能保持旺盛的斗志，在这个阶段普通人与杰出的人是没有多大差别的，然而，往往到最后那一刻，却立马便能分出胜负，因为这个时候真正的顽强与懦弱都会各自显现出来。
　　当年，华纳兄弟公司拒绝了雷根，结果，他后来当上了美国总统；福特公司开除了艾科卡，结果艾科卡使克莱斯勒汽车起死回生，并且因《反败为胜》一书而声名大噪！有时候，挫折就像一条绳子，也许，你认为自己已经没有力气去攀登了，但是，你不用一用力，又怎么能确定呢？也许，你觉得自己再也爬不出黑暗了，但是你不试一试，又怎么会知道几米之外就不是艳阳天呢？
　　人生的逆境往往在最后只要你多用一把力，就能顺利转弯。所以，千万不要让自己白白努力了那么久，却在最后丧失了这一把力的勇气而让以往的努力付之一炬，要知道奇迹往往在于最后一秒也不放弃。
　　8.做一个主宰自己命运的人
　　古罗马曾经有句名言：“我们每个人都是自己命运的锻造者”。这个世界上本就没有什么救世主，我们的命运全靠自己来设定。就像高尔基笔下那只勇敢的海燕，面对狂风暴雨时发出呐喊：“我要做自己的上帝，创造新的生活。”
　　生命本来就是一段孤独的旅程，尤其是在你身处逆境的时候，只有做自己命运的主人，才能更好的驾驭命运，而不是受它的摆布。所以，任何时候，你都要学会自己给自己打气，给自己一个好心态。
　　一次，上帝的使者来到人间传递福音。当他在街上寻找那些需要帮助的人时，正好看见一个人正在给两位孩子占卜前程。只见按个占卜人指着一位孩子对他的父母说“富翁”，然后指着另外一名孩子说“乞丐”。
　　二十年后，同样的地点，使者又来到了人间。结果，当他去看曾经的那两个孩子时，结果却让他百思不得其解：当初被占卜师说成是“富翁”的孩子却成为了乞丐，而当初本应该是“乞丐”的孩子却变成而来富翁。
　　于是使者将看到的这一幕报告给了上帝。上帝听后说道：“我给予每个人的天分只决定了他一生命运的三分之一，而其余的就在于他自己如何把握了。”
　　一位哲人说：“人生就是一连串的抉择，每个人的前途与命运，完全把握在自己手中，只要努力，终会有成。”人生就是这样，命运常常掌握在每个人的手中。很多时候我们感叹自己生活的不幸，埋怨命运的不公，却忘记了究竟我们的命运究竟是掌握在谁的手中。
　　其实，很多时候人生的旅途就像是一场马拉松赛跑，一路上虽然有人为我们喝彩、鼓掌，但是这些都只是外在因素，并不能决定我们是否能够坚持跑到终点。真正的力量，是心态的力量。有时候，谁也帮不了你，你必须依靠自己的脚才能勇敢的站起来。
　　斯蒂芬·威廉·霍金，本世纪享有国际盛誉的伟人之一，也是当代最伟大的科学家之一。霍金的魅力不仅在于他是一个充满传奇色彩的物理天才，更因为他是一个令人折服的生活强者，他不断求索的科学精神和勇敢顽强的人格力量，深深吸引了每一个知道他的人。
　　霍金在21岁那年，不幸患上了一种会使肌肉萎缩的“卢伽雷氏症”，医生诊断他只能活两年。霍金活了下来，但可怕的病魔却将风华正茂的他以及他心中远大的抱负禁锢在轮椅上长达四十七年，逐渐使他全身瘫痪并失去了说话的能力。
　　他不能写字，连看书也必须依赖于一种可以翻书页的机器，读文献时必须让人将每一页摊平在一张大办公桌上，然后他再驱动轮椅像蚕啃食桑叶一样，逐页阅读。人类中居然有这样一个灵魂，承受着生命带给自己巨大的不幸，却依然靠钢铁般坚强的意志追求着终极真理，没有谁不感动，没有谁不心痛！
　　曾经有一位女记者采访霍金时问他：“渐冻症已将您永远地捆绑在轮椅上，难道您从没有为自己失去的太多而感到悲伤过吗？”霍金面露微笑，缓缓地用不大灵便的手指，艰难地敲击着键盘，在宽大的投影屏上，答案正在缓慢而醒目的浮现：我的手指还能活动，我的大脑还能思维，我有毕生追求的理想，有我爱和爱我的亲朋好友们，最重要的我还有一颗懂得感恩的心……
　　霍金的确是一个天才，可他的命运原先完美吗？他只是比旁人付出了更多的努力，更多的汗水和心血，进而改变了自己的命运。他懂得将命运紧揣在自己的手里，用坚强的精神撑起一个残破的身体，进而成就了如今的事业。
　　圣女贞德说：“所有战斗的胜负首先在自我的心里见分晓。”当我们面临人生的困境时，首先我们需要的是积极的心理暗示，永远不要让自己绝望，如果你绝望了，就是上帝也对你无能为力了。也许很多时候我们无法选择事情的发生，但是我们却可以让已经发生的事情变得更加美好。
　　因此，当寒意袭上心头时，不管四周的环境多么令人绝望，如果我们能用自己的心灵去温暖坎坷的命运，激励自己去战胜困难，那么我们自己就一定会打一场胜仗，那么一切都会过去，包括原本那些看起来已经确定的命运。
　　9.人生，随时都可以重新开始
　　1871年春天，一个年轻人从地上捡起了一本书，这书本上的两句话让这个年轻人成为了当代最著名的医生，他就是大名鼎鼎的威廉·奥斯勒爵士，而1871年春天他所读到的那两句影响了一生的名言是：“我们的主要工作不在于凝视遥不可及的未来，而是掌握确实分明的现在。”
　　人生有时候就好比起起落落的潮水，有高潮，也难免会有低潮期。但是最重要的并不是高潮时候的春风得意，而是在低潮期不迷茫，有重新振作的勇气和决心。因为，人生随时都可以重新开始，每一分钟都可以是一个全新的起点。
　　在印第安部落中，一个部落首领的儿子在父亲去世后继承了父亲的职责。但是因为他整天游手好闲，从来也不认真打理部落的人民生活状况，为此部落的势力衰退下来。
　　有一次，他又出去花天酒地的时候，被临近一个部落所擒获。当时那个部落的首领宣布第二天就他斩首，但可以给他一天的时间活动。就在他站在对方的地盘上遥望自己的部落时，突然心中顿生懊悔和惭愧。他回忆起自己游手好闲的那段日子，完全没有将父亲临终前所交代的事情办好，而且自己也辜负了整个部落人民对自己的信任。
　　他想，如果让我能够重新再活一次，那么我一定要改变自己。在他生命的最后24个小时里，他决心来做一些有意义的事情，来弥补自己曾经所犯下的过错。他看见这个部落一些贫穷的牧民在烤火，于是他将自己身上珍贵的象牙装饰取下来给了他们；他看见有些孩子摔倒了，于是主动地扶他们起来；他还将自己御寒的一件大衣给了看守他的士兵……
　　第二天行刑的时候，他坦然地步入了刑场，闭上眼睛，等待刽子手结束自己的生命。可是刽子手的刀并没有落下，只见这个部落的首领说：“据我这一天的观察，你的所作所为让我重新认识了你，我们两个部落的牧民本来可以和睦愉快地相处，却因为一些私利互相仇视很久。今天，我想跟你冰释前嫌，这样对我们两个部落的人民也都好，如何？”
　　从那之后，这个部落首领的儿子再也没有纸醉金迷的生活过，他不仅爱惜自己部落的人民，而且还当上了一个非常优秀的部落首领。而在他所管辖的区域内，也没有再发生过任何战胜，人民安居乐业，过上了非常和美的生活。
　　既然一个人在生命最后的24小时内都能改变自己的命运，而且还能思考自己即将崭新从来的人生，那么只是面临小小挫折的我们，又有什么权利来随意认定自己无望的人生呢？其实，一个人只要还能反思，对自己的人生还充满了梦想，那么在哪里跌倒，他就一定能够像个巨人一样再次站立起来。
　　今天是一个结束，也是一个开始。不管我们昨天是成功也好，是失败也罢，今天当太阳冉冉升起时，便又会是崭新的。因为今天的我们可以重新开拓自己的人生，可以重新再次体验真正自我价值。昨天失败了，不要紧，今天我们继续努力，那么我们不但可以弥补昨日的过失，而且还能为自己赢取一个更加快乐的明天。
　　在泰国，曾经有一个商人为了去炒作房地产，倾尽了自己所有的积蓄和贷款。可是偏偏天有不测风云，他投资的别墅刚刚盖好，就遭遇了亚洲金融风暴，别墅一间也卖不出去，银行的贷款无法还清。最后，他只能眼睁睁看着别墅被银行拍卖，甚至连自己安身的居所也被拿去抵押还债了。
　　他一下就从叱咤泰国商界的风云人物，变成了负债累累的穷光蛋。面对这一惨败，他的情绪一落千丈。但是，他很快振作起来，想着一定要重新开始。
　　一天早晨，当他吃着妻子做的美味三明治，他想为什么不从这里开始呢？从此，他戴上小白帽，胸前挂着售货箱，从容的加入了街头小贩的行列，开始沿街叫卖三明治。这个人就是施利华，“一个昔日的亿万富翁，今日沿街叫卖三明治”的消息，很快地传播开来，购买三明治的人也越来越多。一年之后，“施利华三明治”在泰国已是尽人皆知。他的生意越来越红火，很久就走出困境，迎来了新的生活。
　　1998年泰国《民族报》评选的“泰国十大杰出企业家”中，施利华名列榜首。后来，他的照片同泰国国王普密蓬·阿杜德、总理川·立派一起出现在《曼谷邮报》上。他说，人倒霉不一定是坏事，就看你怎么去对待它。这是千万个从失败走向成功的一个普通例子，施利华的故事引发了自己对失败的新思考。
　　人生随时都可以重新开始，没有年龄限制，更没有性别区分，只要我们有决心和信心，梦想，即使到了70岁也能实现。只要我们能够忘记过去的成功与失败，给自己一个全新的开始，那么我们就能看到更为崭新的明天。
　　其实，所有的不幸都不可怕，可怕的是一个人本身所失去的斗志。一个人一旦失去了斗志，那么就如一匹马失去了自己的马蹄，再怎样都不会跑的动了。所以，只要我们的生命还在，那么跌倒了就勇敢的爬起来，只要你信心不倒，那么所有的伤痛都能治愈！
 



第20章 把逆境看作恩赐，你将因祸得福(1)


　　1.最不幸的人也是最幸运的人
　　面对不幸，低aq者总是喜欢呼天抢地的埋怨命运，而高aq者却会用一种超越世俗的眼光来淡定的看待人生。其实很多时候，我们之所以会产生两个不同的心理态度，正是因为我们每个人看待事情角度的不同。
　　任何时候，命运都是公平的，它可能会让你在一处失，但是却会在另外一处让你得。所以当你再面临人生的逆境时，不妨去换一个角度看看，也许你会从中收获很多新的发现，因为有时候不幸从另一个角度去看待，也会变成是一种幸运。
　　曾经在一份英国杂志上曾经刊登过一个名叫约翰·赖恩的男子的故事，这名男子或许是世上最不幸、但也是最幸运的男子，因为在他来到人世的54年中，一共遭遇了16次致命的事故，但每次他都大难不死，奇迹般地和死神擦肩而过。
　　约翰出生时就非常不顺，早产的他肺部还没发育完全，需要接受类固醇治疗和特殊护理，医生认为他生存概率相当渺茫，但约翰仍奇迹般地活了下来。当约翰长到18个月大时，他不小心喝下了消毒剂，所幸家人及时发现他才被抢救了回来。3岁时，他有侥幸在车轮下奇迹生还。12岁那年，约翰再次遭遇致命事故，他在一个下雨天骑车回家时被一道闪电击中，但他却再次和死神擦肩而过。在各种各样莫名的奇妙灾难中，一直到50岁，约翰居然等来了最幸运的消息——他上周和同事合买的彩票竟然中了50万英镑大奖！
　　约翰说：“人们一直说我简直就是一只猫——因为猫有九命。我经历的那些灾难没有让我沮丧，因为我已经习以为常。现在噩运终于离我而去，生活从未像现在这样美好，我觉得我的一生仿佛从现在才算真正开始。”
　　约翰·赖恩通过忍受生命中的不幸，继而最终走向了幸运。因为很多时候，当我们懂得了生命中的“两极性”，那么就一定不会因为自身坎坷的命运而悲观，也不会为了自己一生都处在顺境而骄傲。因为我们所拥有的总会有失去的时候，而失去的再多，也终会有得到补偿的机会。更重要的是，我们不要只是去着眼于生活中的某一点，否则你的心态必然不会平和。
　　有位名人曾经说过：“你不能什么都要，你把它们放在哪里？失败只是一次经历，决不是人生。”面对人生的不如意，我们每个人都应该拥有一种洒脱的心态，应该做到荣辱不惊。这样我们的生活才会过得充实而愉快。
　　丹普赛出生时四肢不全，只有半边右足和一只右臂的残端。稍大一点的时候，这孩子竟不可救药地迷恋上了足球。父母忧虑地看着这个可怜的孩子，不知道该如何劝阻他。为了安抚孩子，实现他的梦想，他们为他制作了一只木制的假足，以便使他能穿上特制的足球鞋。丹普赛付出了数倍于常人的努力，一天天用他的木脚练习踢足球。他不断对自己提出越来越高的要求，让自己在离球门越来越远的地方将球踢进去。后来他被新奥尔良的圣哲队雇为球员。
　　在圣哲队对底特律雄狮队的一场比赛中，当丹普赛用他的跛脚在最后两秒钟内、在离球门63码的地方破网时，球迷的欢呼声响遍了美国。这是这支足球队当时踢进的最远的一个球。这个漂亮的进球使圣哲队成了骄傲的胜利者。
　　底特律雄狮队的主教练施密特说：“我们是被一个奇迹打败的。”底特律雄狮队的后卫沃尔凯说得更透彻，他说：“那个球是上帝踢中的。丹普赛成功地向上帝借了一只脚。”
　　生活当中我们每个人都可能遇到意想不到的困难，但是无论在何种情况下，我们都应该给自己留下希望。如果一个人丧失了希望，就算上帝再怎么怜惜他都是没用的，因为希望是人的一种发自内心的精神支柱，一旦支柱倒了，生命就会脆弱不堪。
　　其实，人的一生，都处于一种能量守恒的状态中，生活也绝对不会永远都处于两个极端中。任何时候我们都应该学会淡定和从容的看待生活中的一切，这不仅是一种人生境界，而且还源自于我们是否对这个世界有着正确和清醒的认识。
　　人生没有绝对的绝境，就像人生没有过不了的坎一样。对于我们来说，只有随时保持内心的平和，用一种处变不惊的态度去看待命运，这样我们可能还会因祸得福，在生命的平衡中体味到人生真正的意义。
　　2.1885次拒绝，是为了让你和“放弃”拉开距离
　　一个人的一生能够遭遇多少次的拒绝？面对这些拒绝，你是相信有奇迹的发生，还是在人生的道路上就此气馁下去？很多时候，成功不在于跌倒的次数有多少，而在于比跌倒的次数多站起来一次。
　　通常有理想的人，一般都是曾经有过为理想而奋斗的经历，但为何最终实现理想的人却总是寥寥无几？这是因为他们总是经不起命运给予的磨练，他们害怕一次次的失败，因此最终与成功拉开了距离。
　　我们大家所熟悉的美国好莱坞著名演员席维斯·史泰龙，曾经就是凭借自己的毅力和勇气，在被拒绝了1000次之后，重新再从敲第1001次门敲起时，幸运才会不期而至。
　　席维斯·史泰龙在还没有成名之前，身上只有100美元和一本根据自己悲惨童年改变的剧本《洛奇》。那个时候他挨家挨户地去敲好莱坞当时所有的五百家电影制片公司的大门，给自己寻找可以演出的机会。然而，当席维斯·史泰龙一一的拜访过后，没有一家公司愿意录用他。但是席维斯·史泰龙却并没有泄气，而是凭着自己的坚持和执着，回过头来，又从第一家开始，挨家挨户地自我推荐。
　　当第二轮拜访完之后，好莱坞的五百家公司，仍然没有一家肯录用他。席维斯·史泰龙还是没有放弃希望，他坚信“没有所谓的失败，只是暂时不成功而已”。他把1000次的拒绝，当做是绝佳的经验。接着他又鼓励自己从1001次开始。后来又经过多次上门求职，总共经历了1855次严酷的拒绝，他的毅力终于感动了“胜利女神”——“我不忍心再看你拼命了，你耗尽了多少汗水，我就给你多少喜悦吧！”终于有一家电影制片公司同意采用他的剧本，并聘请他担任自己剧本中的男主角。
　　席维斯·史泰龙的希望“兑现了”，电影《洛奇》一炮打响，他成了超级巨星，美国新一代的英雄偶像。
　　这个世界上怀揣梦想的人有很多，但是上天并不可能让每个人都能达成愿望，他往往首先会给每个人设定一段难关，通过失败与挫折继而淘汰掉一部分人。而在经历挫折和失败之前，只有那些坚持不懈，永远信心十足的人才能获得他人无法企及的成绩。
　　信心有时候是所有奇迹的基础，是所有不能用科学法则加以分析的神秘事物的基础。信心能把人们有限的心智所产生的思想转变为强大的精神力量，以此让人们在面对挫折的过程中更具坚实的力量。
　　钱特勒出生在法国，7岁的时候在一家裁缝店跟着裁缝师傅学习手艺。14岁时，他辗转来到美国，没用多久就很顺利地在一家裁缝店找到了工作。工作的认真和勤奋让钱特勒备受老板赏识，而钱特勒的技艺也开始突飞猛进。
　　四年后，钱特勒辞去了裁缝店的工作，决定和弟弟开一家属于自己的礼服店。但当他信心十足地把所有的积蓄都投资在这里时，不幸的事一件接着一件地发生。开业前一天晚上，小偷偷走了店里近八万美元的货物，为此钱特勒不得不借钱再度进货，但没过多久，这些货物又在一场意外的大火中消失殆尽。由于保险经纪人根本没有把他支付的保险费支票交给保险公司，所以这场火灾没有丝毫保险赔偿。
　　一连串的打击差点没让钱特勒崩溃，好一段时间他都无法正视自己失去的一切。但是没过多久，他又再度鼓起勇气，决定忘掉那些失去的无可挽回的东西。于是他又开了一家裁缝兼礼服出租店。
　　钱特勒靠着顽强精神努力经营他的店铺，不久之后，他的“法兰克礼服出租店”成为了底特律非常有名的一家店铺。钱特勒始终相信：失去让自己获得了更多勇气，所以他选择一再地站起来。
　　对自己有信心，对未来有信心，这样你才能成为成功的缔造者。因为成功者绝不放弃，放弃者绝不成功。成功的人生不在于没有失败，而在于你在失败后会不会再站起来。只要站起来，成功就又有了希望。若在失败面前低头，那么你将永远无法翻身。放弃比失败更可怕，站起来，才是对失败最有力的反击。
　　正如英国的罗伯·希里尔所说的一样：“对自己有信心，是所有其他信心当中最重要的部分，缺少了它，整个生命就会瘫痪。”告诉自己勇敢的坚持，并且将命运给予我们的困境当做生命中的礼物，那么你最终将收获良多。
　　3.生活的不幸，是对强者的试炼
　　在体育比赛中，我们偶尔会看见本来是能力很弱的一支队伍却能在最后时刻战胜强队，大爆冷门；在商战中，也有很多本来濒临垮台的公司却一夜之间好转并且赢得了胜利。为什么呢？因为在诸多的因素中，充满必胜的信心和不畏地去迎接挑战，是克敌制胜取得成功的基础。
　　也许，生活给予了我们很多的不幸，但是在面对这种不幸时，我们可以看到周围那些成功的人却往往总是毫无怨言的接受这些挑战。在他们眼中，这些困境不过是命运设下的迷障，只要我们有足够的勇气去突破它，那么必然会给自己带来更大的提升。
　　有一位美国大学生，每次只要学校放假，他都得赶去他父亲的工厂去上班，因为他用打工的工资去偿还父母给予的学费。而在工厂，他和所有的工人一样，没有特例。
　　当他终于大学毕业后，他认为自己刻意接管父亲的公司了，可是他父亲不但没有让他接管，而且对他在生活上也是苛刻万分，最终他被父亲“逼”出了门。对于父亲的做法，他甚至怀疑自己不是亲生的。
　　他想去银行贷款做生意，可父亲坚决不给他担保，没有担保人，他只好去给别人打工，因为又是初出茅庐，未能适应复杂的人际关系，没多久他就被人挤出了公司。失业后，他将打工积累的一点资金用来开了家小店。生意不错，小店慢慢地变成了小公司，小公司又变成了大公司。但是后来还是因为经营不善，最终公司倒闭了。
　　他想去跳楼。可是最终还是咬紧了牙关，决心从头再来。但是就是这个时候，他的父亲才出人意料的前来找他，宣布让他来接管自己的公司。对于父亲的决定他非常不解，可他的父亲却说：“孩子，你虽然跟几年前一样，依然没拥有金钱，但你拥有了一段可贵的经历，这段经历对你来说既是一场苦难的磨练，也是经验的积累。如果我前几年就将公司交给你，很难说你会经营管理得好，也可能迟早会失去这家公司而变得一无所有。可是，现在你拥有了这段经历，你会珍惜这家公司，会把它管好，而且还会让它不断发展壮大。”
　　果然，他不负父亲的厚望，经过不懈努力，将这家规模不大的公司发展成了令世界瞩目的大公司。他就是伯克希尔公司总裁，有着“美国股神”称号的沃伦·巴菲特。
　　其实，困境对于一个想要成功的人来说实则是最好的磨练。因为有了身处困难的经历，他才可以笑对人生中的一切坎坎坷坷。因为有了忧患的意识，他们才能更加坚定走出困境的信心。即便在他成功以后，他们仍然不会忘记贫困时的经历，因而克勤克俭，兢兢业业，终于做出一番更大的事业来。
　　有人曾经问过一位著名的艺术家，跟从他习画的那个青年将来会不会成为一个大画家？艺术家回答说：“不，永远不！他每年有六千元进款。”这位艺术家知道，人的本领是从艰苦奋斗中锻炼出来的，而在财富的阳光下，这种谨慎很男被发扬光大。
　　在十九世纪的美国，有这样一位年轻的律师，他的生活中充满了挫折和不幸。甚至在最严重的时候，他的朋友甚至把他能接触得到的小刀和刀片都拿走了，因为朋友怕他万一想不开而自杀。在那段岁月里，这位年轻的律师曾这样写下自己的心态：“我现在是世上最不幸的人。我究竟能不能突破困境，我也不敢说。我有预感，这似乎不会好转。”
　　他说的一点也不夸张，和很多人比起来，他的确是非常不幸的一个。23岁时，他将自己辛苦积攒的钱拿出来与朋友合伙做生意，但没想到的是公司很快就倒闭了，不仅血本无归而且还签下了很多的债务。31岁的时候，经人介绍他同出身富贵的小姐玛丽·托德小姐结婚。但也正因为出身富贵，所以在婚后他总是被妻子挑剔，对于这样不幸的婚姻他有口难言，几次想要离家出走。
　　在岳父家的资助下，他开始谋求公职，但不幸又再次降临，他鬼使神差般输掉了一次又一次的竞选。在一次次的失败打击下，这个已经变成了中年人的小伙子却越来越坚强，他不顾很多人的反对和劝告，毅然决定参选美国总统，这一次，他终获得了胜利，成为了美利坚合众国历史上的第十四任总统，这个人就是亚伯拉罕·林肯，国家的保卫者和黑人的解放者，美国历史上名声最响亮的总统之一。
　　大多名人之所以能够成功，都是慢慢磨练出来的。因为只有失败，才能让人学会成长，只有困境，才能让人得意志变得更加的坚韧。很多时候可怕的不是命运给予我们的逆境，而是让逆境扼杀了我们的斗志。
　　因此，我们可以看到，未经磨难，是无法得到更加有价值的东西的。许多成功者，在生活中都曾经有过与困境想搏斗的经历，生活中暗藏的很多不幸，往往是对强者的磨练，而克服困境，挑战困境的人，才能成为人生最后的大赢家。
　　4.你的缺陷也许恰恰就是你成功的阶梯
　　人生中很多问题都具有两重性，正如硬币会有正反方向一样，事情也有两面。从不同的角度看过去，可能会有不同的见解。例如当你认为情况很糟糕的时候，有可能真正的机遇正暗藏其中。
　　如若将这种双面性放在一个人身上，我们也可以认为，其实一个人身上所具备的缺点也并非就代表了这个人完全就处于十分糟糕的状态中了。因为有时候，你在某一方面所产生的缺陷可能会成为下一刻你成功的阶梯。
　　有一个孩子在上初中时，他的父母就为他选定了以后人生的道路——文学之路。但是仅仅只是上了一个星期，老师就在他的成绩下写下了评语：“这名学生学习非常用功，但是做事情却是过分拘谨和死板，这样的人即使有着完善的品德，有着卓越的能力，也绝对不可能会在文学上有所成就。”
　　他的一名化学老师了解到他的这个缺点后，认为他做事过分认真和死板，正好可以适合要求规范严谨的化学实验，于是这名老师建议他开始超化学方面发展。经过一番思考后，他选择了化学。而这一次他正好将自己的缺点用在了适合的位置上，因为做化学实验需要的正是一丝不苟。
 



第21章 把逆境看作恩赐，你将因祸得福(2)


　　慢慢的在化学这个要求精神力高度集中的领域里，他好像找到了自己的人生舞台。他的化学成绩在同学中一路遥遥领先，后来，经过更深层次的缔造，长大后的他荣获了诺贝尔化学奖，他的名字叫奥托·瓦拉赫。
　　在这个世界上，一切事物都是在不断变化着的。矛盾的对立双方，无不在一定的条件下，向各自的相反方向转化。因为天下没有绝对的好事，也没有绝对的坏事，任何事情的好与坏总是相对的。
　　在法国有一家涂料公司，公司对员工进行了性格测试，他们不是根据员工的优点来安排工作，而是按照每个人的缺点来编排岗位，譬如让爱吹毛求疵的当质检员，让争强好胜的去抓生产，让好出风头的去搞市场公关，让斤斤计较的去管仓库，等等。
　　就像富足优越的生活更容易让人丧失上进心，而一贫如洗的日子更能激发人们去奋斗。当我们面对所谓的坏事时，不要只盯着它坏的一面，而要认真去发掘其中的好处，也许就能化险为夷，化危机为转机。
　　美国总统罗斯福小的时候十分脆弱胆小，在学校时时不时就会显露出惊恐的表情。甚至就连平常人轻微的呼吸，他都好像喘大气一样。如果被喊起来背诵，立即会双腿发抖，嘴唇也颤动不已，吞吞吐吐，然后颓然地坐下来。
　　然而，罗斯福虽然有这方面的缺陷，但却有着奋斗的精神。没有一个人能比他更了解自己，他十分清楚自己身体上的种种缺陷，但却从来不欺骗自己，而是认为自己是勇敢、强壮或好看的，他用行动来证明自己可以克服先天的障碍而得到成功。
　　通过演讲，他学会了如何利用一种假声，掩饰他那无人不知的暴牙，以及他的打桩工人的姿态。虽然他的演讲中并不具有任何惊人之处，但他不因自己的声音和姿态而遭失败。他没有洪亮的声音或是威严的姿态，他也不像有些人那样具有惊人的辞令，然而在当时，他却是最有力量的演说家之一。
　　由于罗斯福充分、全面地认识自己，甚至不因缺憾而气馁，将它加以利用，变为资本，变为扶梯而登上名誉巅峰。因此在晚年时，已经很少人知道他曾有严重的缺憾了。
　　人生也许并不一定会处处完美，但是也许正是这点不完美，才让我们的生活看上去丰富和充实的多。也应为这点不完美，我们的生活才会充满了喜怒哀乐，让我们能够充分体会到酸甜苦辣的一生。
　　一座山，在阴暗的另一面，必定是阳光明媚。客观的想想，在生活中，也许正是因为你所具备的这个缺陷，才使得你变得更加理性、成熟；也许你因为这个缺陷而发现生命中的另一种美；也许你因为这个缺陷而体会到心灵的富足；也许你因为这个缺陷而重新去认识自己所要具备的能力……
　　看来，事物都有两重性，从这个角度看，是“缺点”；调换个角度看，可能就是“优点”，就是长处！优点与缺点相伴而生，相依而存，没有缺点也就无所谓优点。所以，当我们面对所谓的坏事的时候，要调整好自己的心态，去发现和发掘其中的机遇，说不定坏事就会成为转变命运的一个机会。
　　5.感谢拒绝帮助你的人，是他们给了你奋发的勇气
　　生活中，你遭遇过他人的拒绝么？当别人拒绝你的时候，你是感觉到心痛，还是会对他人心生反感呢？实际上，无论别人对我们怎样，拒绝还是帮助，我们都应该用一颗感恩之心去对待他们。因为给予我们帮助的人，给予我们的是鼓励，而拒绝我们的人，给予我们的却是激励。当时过境迁之后，我们会发现，其实那些拒绝我们的人，实则赋予了我们人生更加宝贵的东西——勇气。
　　蒙哥马利小的时候，时常会被母亲嘲讽和近乎无情的诅咒。有一次，蒙哥马利不小心打碎了鱼缸，母亲便恶狠狠地斥责他：“你除了当炮灰，你将什么也做不出，做不来。”
　　那次母亲的辱骂，深深伤害了蒙哥马利幼小的心灵，他每天小心翼翼，天天看母亲眼色谨慎行事，但也是那些胆战心惊的日子，意外地培养出了他的观察力和意志力。
　　不快乐的童年使得蒙哥马利对于困难或逆境已经习以为常，每天都要面对母亲的责骂，使他很小就知道，世界上连母亲都不可以依赖，其他人就更不能依靠了。
　　长大后的蒙哥马利习惯在他人的非议中做他要做的事情，而且一旦做，就无怨无悔。最后，他没有成为炮灰，反而成了功勋卓著的历史名人，成为英国著名的元帅。而这一切，需要感谢他的母亲。
　　其实，成功对每个人来说并非都是一件幸运的事，因为在成功之前，几乎每个人都还有一段漫长的路要走，而在这期间我们要经过许多的拒绝和否定。而在遭遇拒绝的时候，一些人就容易发怒，冲动行事，结果反而更糟糕。相反，如果能换个角度去考虑问题，冷静下来，耐下性子，也许就会柳暗花明了。
　　许多研究都表明，最有天分的运动员未必能取得最出色的成绩，而真正能够取得成功的，往往是那些能够在成功面前被拒绝过无数次，依然百折不回、愈挫愈勇的人。逆境有时候就是这样，它让我们遭受无奈、悲凉、嘲讽，但是却会在更高更远的地方给我们以补偿。所以，记着感谢那些嘲笑我们、拒绝我们、否定我们的人。没有他们，我们不会变得坚强和奋进。
　　威尔士在美国的金融界工作，而且凭着自己的干劲，他如今已经做到了副总裁的位置，这样的人生算是成功的。而在谈到自己之所以能够成功时，他说其实这与之前的一段经历是分不开的。
　　威尔士刚进入公司做基金研究员时，不知为什么，公司的主管老是看他不顺眼，比如主管邀请大家下班后一起聚餐，总是不小心漏了他。开始，他非常生气，但是后来转念一想，真是不值得，他想自己总有一天要成为他的上司。于是，他就利用业余时间给自己充电，尤其是当主管请其他同事去吃饭的时候，他就更加的努力，他暗下决心一定要出人头地。
　　有一次，主管故意刁难他，分配给他的基金，老是一些冷门的投资项目，就连他的同事都看不过去，他对此不仅没有丝毫生气，还说：“这是对我的考验呢。”他想尽一切办法，尽心尽力去工作，结果他居然在规定的期限内完成了高难度的任务。总之，在主管的刁难下，他的能力得到了很大的提升，他的忍耐力也得到了锻炼。
　　威尔士常常会给自己的朋友讲起这件事，他说“当初多亏那个主管以前那样对我，否则我现在也许还是一名普通的研究分析员。他的态度逼我不断的挑战自己，提高了我在工作中的能力，很谢谢他的造就。”
　　很多时候，一个人如何看待拒绝，直接影响着他的行动力，导致他的成功或失败。拒绝摆在眼前，就是一个残酷的事实，除了接受它之外，另外该做的是，把它转化成为一种助力，让自己撑着它，攀上更高的山峰。
　　因此，学会去感谢这些拒绝我们人吧。感谢他们，强化了我们的行为能力；感谢他们，磨练了我们的意志力；感谢他们，让我们提升了自我见识；感谢他们，教会了我们自立；感谢他们，让我们懂得自己的薄弱之处；感谢他们，让我们在困境中学会了坚忍……用感谢的姿态去对待那些拒绝我们的人，这样才是面对生活真正的大智慧所在。
　　6.最坏的时刻，最好的起点
　　一位哲人曾经说过：“人生中的一切成败，都始于信念的改变。”的确，往往从表面上看上去很坏的时刻，也许正是我们命运的转折点。而这个转折点是否能成功的进驻到你的心中，关键是看你自己如何定义。
　　生活中很多人，只是稍稍经历了一下挫折，立马就自暴自弃意志消沉。如果一直保持这样一种心态，那么就只能注定失败。但是如果你能在这一次的挫折中重新审视自我，鼓起追求成功的勇气，那么这一刻的落败局势便能成功扭转。
　　安东尼7岁时，就跟着裁缝师傅学习裁缝的手艺。他14岁时来到美国，没用多久就很顺利地找到了一家在裁缝店的工作。工作的认真和勤奋让安东尼备受老板赏识，自己的技艺也突飞猛进。
 



第22章 把逆境看作恩赐，你将因祸得福(3)


　　四年后，安东尼辞去了裁缝店的工作，决定和弟弟开一家属于自己的礼服店。但当他信心十足地把所有的积蓄都投资在这里时，不幸的事一件接着一件地发生。开业前一天晚上，小偷偷走了店里近八万美元的货物，为此安东尼不得不借钱再度进货，但没过多久，这些货物又在一场意外的大火中消失殆尽。由于保险经纪人根本没有把他支付的保险费支票交给保险公司，所以这场火灾没有丝毫保险赔偿。安东尼知道，自己被保险经纪人给欺骗了。
　　一连串的打击差点让安东尼崩溃，好一段时间他都无法正视自己失去的一切。但是没过多久，他又再度鼓起勇气，决定忘掉那些失去的无可挽回的东西。于是他又开了一家裁缝兼礼服出租店。安东尼始终相信：就算失去再多，也无法将他心中的梦想击碎，跌倒了是因为自己做得不够好，如果他站了起来，是因为失去让自己获得了更多勇气。因为安东尼坚持着这个信念，所以不久之后，他的“法兰克礼服出租店”成为了底特律非常有名的一家店铺。
　　任何事情的成败取决于你寻求帮助时的态度，是抬起头还是低下头。假如你只会施展伎俩，使出种种权宜之计，那么机会也就永远失去了，你会生活得不那么富裕，成就也不太大，痛苦更深，更加可怜，更加渺小。
　　牛顿说过：“如果你问一个善于溜冰的人怎样获得成功，他会告你说，跌倒了爬起来，这就是成功。”不要被挫折所动摇，失败了再爬起来。暂时的失败，只是为考验你的意志。也许就在你转身的下一秒，奇迹就能出现，所以千万别轻易向挫折低头。
　　大艺术家罗丹小时候对雕塑十分着迷，而且还很有天赋，于是在老师勒考克的鼓励下，他开始到雕塑室进行训练。
　　罗丹家境贫寒，常常食不果腹，但罗丹心里很明白，不管碰到多么大的困难要坚持下去，不能半途而废。三年后，在老师勒考克和另一位雕塑家的推荐下，罗丹信心十足地去参加美术学院的考试。但主考官最后却给予罗丹一个“落选”的评语，并在他的名字后写上：“此生毫无才能，继续报考，纯系浪费。”
　　这个意想不到的打击使罗丹犹如五雷轰顶。他踉踉跄跄地走出了考场。迫于生存压力，罗丹只得先找到一份做建筑物缀饰的活儿。而就在不久后，为了支持他搞雕塑而不得不忍受男友抛弃去修道院的二姐不幸病逝。罗丹痛不欲生，他觉得自己对二姐的死负有责任，背着勒考克独自到修道院顶替二姐的位置。一年后，罗丹结束了修道士生活，重新回到老师身边。
　　经过这么多磨难后，罗丹终于下定决心：不管今后遇到什么挫折，一辈子也不再犹豫动摇，一定要取得事业上的巨大成功。凭着这分信念和决心，罗丹相继雕刻出了《思想者》、《吻》、《巴尔扎克》等许多无与伦比的艺术精品，最终成为雕塑艺术大师。
　　其实，命运有时候会考验我们，它将我们拥有的一切都狠心夺取，但是却给予了我们站在原地反思的机会。也许这个时候有的人是一脸颓废，但是有的人却在反思中重新站了起来，因为他们懂得，这只是命运给予自己最大的一个挑战和隔阂，如果我们能够就此突破出去，那么必然会迎来转机。
　　的确，当你重新拥有成功的时候，回过头来想想，说不定你还会感谢以前的逆境，正是有了困境，才让你有机会朝更高更好的目标进发。成功很多时候就是被一些叹息声所抹杀的，不将生命浪费在对逆境的叹息上，才是对成功最好的珍惜。
　　因此，当我们处于最坏的时刻时，一定要学会转个弯看待自己的人生。因为很多时候，困难只是暂时的，希望无处不在，只要你能够充满勇气和希望，那么再难的逆境，你都能一一跨过去。
　　7.换个角度，困难就会帮到你而不是伤到你
　　这个世界上，围绕在我们身边的问题总是有很多。但是对于如何看待问题，大多数人的思维有时候却像石头一样坚硬。其实，我们只要经常转换一下思路，学会像流沙一样变通，那么就能够找到解决逆境的办法。
　　大作家池田曾经说过：“权宜变通是成功的秘诀，一成不变是失败的伙伴。”当我们遇到难题时，完全没有必要一条路走到底，直至走进死胡同。如果能适时停下来，从不同的角度去思考，很可能就会柳暗花明。
　　1924年，美国家具商尼克尔斯的家突然起火，大火将他准备出售的家具烧了个精光，只留下一些残存的焦松木。
　　看着家中一片狼藉，尼克尔斯伤心不已。但是突然，这些烧焦松木独特的形状和漂亮的纹理却将他的目光吸引住了。他小心翼翼地用碎玻璃片削去焦松木土上的尘灰，用砂纸打磨光滑，然后涂上一层清漆，居然产生了一种温馨的光泽和红松非常清晰的纹理。尼克尔斯惊喜地狂叫起来，不久便制作出了仿木纹家具。一场大火，给他带来灾难，同时也带来了创造和财富。现在，尼克尔斯的第一套仿木纹家具还完好地收藏在纽约州美术馆中。
　　还有一家时装公司，因为老板的心血来潮，在新设计生产的真丝衣服等着洗水的空隙，临时决定先打上挂牌。这一变动，导致了没件柔软的丝质料在水洗过程中打挂牌的地方都留下了一个小洞。这个致命的错误，让老板和主管们一时束手无策。
　　这个时候，一位前来应聘的打工仔，却毛遂自荐来解决这个问题。他找来与衣服同色的丝线，沿着洞口，一针一针，将每个破洞的地方补出了各种图案，让这些本来看上去毁坏的衣服成了最新潮的流行样式。几天后，新产品加价上市，结果备受顾客青睐。而打工仔也如愿被这家公司聘用。
　　在逆境中，如果用惯性思维来思考的话，恐怕尼克尔斯只能无奈地接受倾家荡产的结局，而时装公司也会名声扫地。因为这个时候你既遭遇了物质损失，又要再赔上了心情，那似乎就太不划算了。如果懂得转换思维，进行自我调节，那么就可以有效的防止自己的不良情绪扩大，这样你才能重新开始。
　　美国威克教授曾经做过一个有趣的实验：将一些蜜蜂和苍蝇同时放进一只平放的玻璃瓶里，使瓶底对着光亮处，瓶口对着暗处。结果，那些蜜蜂拼命地朝着光亮处挣扎，最终气力衰竭而死，而乱窜的苍蝇竟都溜出细口瓶颈逃生。看来，在逆境当前时，我们有时候需要的不是对规则的遵循，而是对规则的突破。我们应该看到，在一个经常变化的世界里，灵活机动的行动比有序的衰亡好得多。
　　美国手机的发明者马丁·库帕，是美国摩托罗拉公司的一名工程技术人员。在他还没有进入摩托罗拉公司发明无线电话之前，只是一名四处求职的年轻人。
　　库帕从小就十分挫败无线电界的资深人士乔治，他时常想，如果乔治能够接纳自己，那么自己肯定能学到关于无线电的很多知识。于是当库帕大学毕业后，第一件事就是敲开乔治的房门，向他请求加入他的公司并且留在他身边做助手，即便没有待遇也行。可是，当乔治听完库帕的请求后，只是用非常不屑的神情和粗暴的语气对他说：“年轻人，我看你还是出去吧，我不想再见到你，也请你别再耽误我的时间。”库帕听完后十分忐忑不安的说：“乔治先生，我知道您现在正在忙什么，您在研究无线移动电话是吗？也许我能够帮上你的忙呢！”尽管乔治非常惊讶库帕能够猜出自己正在研究的项目，但是他还是觉得这个年轻人太过稚嫩，还不足以有经验为自己所用，所以坚决地下了逐客令。
　　可是乔治怎么也想不到，1973年，那个曾经被自己拒绝的年轻人，就这样站在纽约的街头，用一个约有两块砖头大的无线电话跟自己通完了话。后来，当马丁·库帕的大名已经众所皆知，并且被人们津津乐道之时，面对记者的采访，库帕坦然的说道：“事实上，如果当时乔治收留了我，我成了乔治的助手，我们也许就永远也研究不出现在的手机来，正因为他拒绝了我，掐断了让我想向她学习的念头，所以我才重新开辟出了一条研制手机的道路，并且成功了。那条道路的名字就叫屈辱，我将乔治对我的羞辱化成了前进的动力。如果没有这种动力，即使我跟乔治联手也不一定能完成这项研制工作。”
　　看来，不论生活是以怎样的面目出现在我们面前，不管我们要面临命运给予我们多少的困境，我们都应该保持一个乐观的心态。用另一种心态和角度去看待你所面临的困境，也许你会发现另一多姿多彩的生活。
　　因此，当我们遭遇不如意的事情时，一定要学会转换思维的角度，从好的方面来看待整个事情。学会跳出思维的惯性，避开思路上的习惯，也许你会进入一片未开垦的领域，在这片领域中，你会发现原来你还有无限的发展前途。
 



第23章 不做“草莓族”，提高职场抗压品质(1)


　　1.缺乏“逆商”让你不停跳槽
　　加州大学教授霍兹切德指出，当下的就业市场正面临关键时刻。随着经济危机的出，美国的裁员大潮开始席卷一些行业，许多人都比以前更担心自己的饭碗牢不牢靠，更糟糕的是：不堪重负职场人士开始将压力转嫁给其他人并且不断的用跳槽来掩饰自己恐惧的内心。
　　心理健康专家表示，职场人士的压力迹象日渐增多，越来越多的人因财务或工作问题造成的精神压力而寻求专业帮助。2011年，据位于弗吉尼亚州阿灵顿的会员制机构员工协助专业协会(employeeassistanceprofessionalsassociation)统计，自投资银行大家贝尔斯登公司被收以来，打给员工协助方案的电话增加了10%左右，员工协助方案旨在为有心理健康问题和私人问题的人提供帮助。
　　比克斯是一个职场资深职业人，从初期参加工作到现在，他已经在同行业混迹了10年有余。当初与他一起出入职场的朋友，如今大多都已经升为了公司高层，可是比克斯却像一只无人问津搁浅沙滩的船只，一直都没有得到上面的提拔，而且他在这十年间，已经兜兜转转的换了不下十几家单位而来，而且每次工作不满一年就开始选择跳槽。
　　每当比克斯去聚会，朋友们问他为什么要一直跳槽时，他总说其实不是自己实力和能力的问题，而是自己每次的运气都不佳。尽管在公司十分卖命，可是提升的机会微乎其微。去年，比克斯所在的公司有一名行政总监离职，本来论能力和老资格，比克斯比任何一个人都能坐上行政总监的位置。可是，领导考虑再三，还是提升了另一个人。比克斯一气之下，又选择了离开这个刚干满八个月的公司。就这样，每当比克斯觉得自己有能力胜任更高的职位却没有被提升时，他就会大大的受挫，从而从一家跳到另一家，不停的跳槽，直至到现在，他依旧是一个底层的小职员。
　　职场中，“逆商”往往考核的是一个人的控制、归属、延伸和忍耐，这些都是一个人身处职场所必备的东西。然而低aq者往往要比高aq者难控制自己的行为和思想。他们在工作中只要一遇到问题，就无法忍耐挫折，不停的打退堂鼓。由此一来，自然工作效率降低了，积极性也成递减趋势，导致最后将压力归结于自己不断跳槽的原因。
　　而随着如今职场竞争和压力的增加，“aq”也日渐被归纳为公司招收和考核员工的标准之一。很多公司高层领导人认为，一个具备高aq的人，他们往往要比他人更能承受的了职场千百倍的压力，能够从一始终的对待自己的工作，而公司需要的正是这样的人，他们才能够怀着坚定不移的心态与公司一起前进。
　　埃里克大学毕业后，在一家贸易公司工作。他自认为工作很认真，能力也不错，可一年多过去了，他还是没有被老板重用，薪水也是原地踏步。于是，他牢骚满腹地对朋友诉苦：“我的工资是我们公司最低的，我真想跟他大吵一架，我干嘛非要在这一棵上上吊死？”
　　“是啊，树挪死人挪活嘛，不过你对公司的业务都弄清楚了吗？在工作中你有什么窍门没有？”他的朋友问。
　　“没有！”埃里克忽然觉得心里有点惭愧，上班这么久了，他只是规规矩矩的完成老板交代的任务，他认为只要对得起自己的那点薪水就行了，至于其它，他很少关心，他觉得付出再多老板也不会给自己加薪。朋友建议他不如先冷静下来，认认真真工作，把有关贸易技巧和公司组织完全弄懂之后再走，这样再跳槽也有了资本。
　　埃里克听从了朋友的建议，一改往日工作的习惯，开始认真工作起来。有时，甚至在下班之后，还留在办公室里研究。一年之后，朋友再次见到他问：“你现在估计把他们的东西都学会了，可以跟老板摊牌不干了。”
　　埃里克不好意思地说：“我不准备跳槽了。”
　　朋友问：“怎么了？”
　　“近半年来，老板对我刮目相看，委以重任，升职又加薪，现在我已经成为公司的红人了！”埃里克非常高兴地说。
　　职位的提升需要实力加机遇，更需要自身素质的修炼，当机遇不属于自己的时候，“坚持”和“忍耐”也是两味良药。如果我们在职场中能够像埃里克一样适时调整人生角度，并且再次积极努力的向自己的理想奋斗，那么我们一定能在职场上走出属于自己的大道。
　　其实，在职场中，谁都可能会遭遇到各种各样的挫折。如果我们能够提高自己的aq，那么我们就一定能够让自己的抗挫能力得到提升，而且还能激励自己承担较大的责任，这样也就不会随时都在想着怎样通过跳槽来改变自己。因为很多时候，需要改变的不是你工作的周围环境，而是你那颗在职场中是否能够承担压力和挫折的心。
　　2.把上司的苛刻，变成进步的良方
　　在美国的职场上，你会很难找出一个时刻都处于悠闲状态的老板。可以说，不论是在公司的咖啡间，还是在楼道里，你都很难会看到有领导或者员工长时间的驻足逗留。在美国，高效率工作已经贯穿到公司每个阶层中，“苛刻”更是领导对下属所实行的一种工作要求。
　　从一个方面来讲，上司对下属员工的这种苛刻，实则是提高员工工作能力，让员工能够更好应对以后艰苦的工作环境的一种方式。如果员工能够将上司的这种苛刻，当成是自己进步的良方，那么在工作上就一定能够有很大的进步。
　　玛格丽特是美国一家跨国公司的女主管，她精力充沛，而且工作能力也十分强，目标总是清晰，对待事情能够一针见血，因此她被公司的其他员工称作职场“女斗士”。
　　玛格丽特的职场敬业精神虽然十分强，但是她在任务进行的途中却总是忽略一些过程中的细节，这一点她的上司却正好与她相反。玛格丽特的上司凯斯勒是一个非常谨慎的人，她做事通常都有一套详细的流程，同时喜欢用计划表格来规划自己的任务。她考虑周全，非常注重细节。
　　因此在工作中，玛格丽特对于凯斯勒的这种谨小慎微时常不满，尤其是当她与凯斯勒一起讨论问题时，上司凯斯勒总是会对她工作中的大大咧咧很是不满，结果玛格丽特每次都不得不再次去准备更多的信息和细节，以便凯斯勒可以“全面地了解”。所以，很多时候，两个人的沟通总是“疙疙瘩瘩”。
　　玛格丽特对于上司凯斯勒的指责总是显现的十分烦躁，后来，在一位培训师的建议下，玛格丽特开始试着用上司凯斯勒喜欢的方式向她汇报工作。她在汇报时主动提出合理的计划并给予详细的解释，结果凯斯勒对她大加赞赏。而且从那之后，玛格丽特发现自己在工作上似乎有了更深层次的进步，例如以前在工作中的粗枝大叶和马虎犯下的小错误逐渐没有了，而且因为工作更加仔细认真，从而工作效率较之以前更是上升了一大截。
　　上司在公司呆的时间比我们长，因此看问题也要比我们长远。很多我们工作中自己所看不到的小问题，也许正是造成我们工作一直不顺的根源所在，而上司对我们工作中的“挑刺”，实则不只是一种指正，更是一种变相的提拔和帮助。
　　路易士·宾斯托克在他的《信仰的力量》一书中说：“每一个人，无论是贩夫走卒还是英雄人物，总有遭人批评的时刻。事实上，越成功的人，受到的批评就越多。只有那些什么都不做的人，才能免除别人的批评。”如果我们能够就他人的批评当做是自己成长所要经历的磨练，那么最终我们必将踏上成功之道。
　　西姆刚在一家模具公司干了三年，周末的时候，公司模具部门的工模进行盘点，作为主要负责人的西姆对盘点事项做了详细的安排，大家在闷热的车间里忙忙碌碌，有条不紊地进行着各项工作。不知什么时候西姆的上司走了过来了，看了西姆的工作步骤后断然说：“停下来，停下来！”接着上司开始叫道西姆该如何多快好省的完成模具的盘点。
　　西姆不解，跟上司解释这是自己三年来总结出得经验，大家都已熟悉了这种方法，并且工作进行得很好，尽管您的指示虽好，但用于模具盘点不合适。上司听完后立即阴沉了脸，非常冷静地命令西姆，必须按他说的要求去做。
　　西姆却觉得自己有理，就据理力争，接下来难以自控地与上司发生了激烈的争吵，双方都暴跳如雷，结果最后还是依照上司的方法进行了盘点。在按照上司的方法做的过程中，西姆这才发现原来自己的工作的确有很多漏洞存在，上司的方法的确是多快好省，而且还大幅度的提升了工作效率。
　　可是，第二天上司却将西姆叫到了办公室，对他说道：“年轻人，我一直很喜欢你的干劲，可是在某些事情上，你还是应该懂得虚心求教。你要记住，没有哪个上司愿意被人顶撞，而且还是在给你宝贵指点的时候。”
　　在职场上，很多人总是对自己的上司不理解，认为他们不近人情、苛刻，甚至认为可能会阻碍有抱负的人获得成功。这只是他们已经把只考虑自己的习惯，强加到这种情形上，钻进牛角尖，接过导致双方的关系更恶劣。
　　事实上，很多时候上司指出你工作上的弱点，是看重你想要帮助你更好的完成工作的表现。在他们的眼中，你是一个可以栽培，可以提拔的人，你的能力实则已经在上司的眼中得到了允可，只是稍欠火候。
　　因此，在职场中，我们一定要认真的对待上司的指责。学会把上司的苛刻变成我们工作进步的良方，这样我们才能在职场中走得越加顺利。
　　3.上司因为欣赏你，所以才折腾你
　　职场上的很多骨干都是折腾出来的，因为大部分领导相信员工的忠诚和实力是经过轮番的考验才能决胜出来的。能力绝对不会是嘴上说的，因此，如果你想“出头”，就要有被“折腾”的准备，老板会不断地“折腾”你，直到你能通过他们的考验和决断。
　　大部分高aq者在面对上司给予的“考验”时，通常都是抱着越挫越勇的精神，因此他们才得以能够最快赢得最后的胜利。而有些低aq者在面对领导的“折腾”时，往往不是埋怨就是泄气，也因此他们最终无法博得领导的信任。
　　孟迪恺最近的心情非常差，原因就在于他的顶头上司。无论他的工作做得多么出色，他的上司总是会给他跳出很多毛病。他就是想不通为什么上司会对他如此苛刻。同是一个部门的同事，其他人都没有受到这样的待遇。最近几天孟迪恺一直在琢磨：“难道是自己在无意中得罪了他。”
　　虽然他心里犯嘀咕，但是他不敢表露出来，他知道自己的前途是掌握在上司的手中地方。他唯一能做的就是加倍努力，希望自己的付出能够换来上司的肯定。
　　两个月之后，办公室里传来了消息：孟迪恺的上司被派到了加拿大的总部。而他上司的职位空缺就成了一个亟待解决的问题。每个人都想挤上这个位置，唯有孟迪恺没有想过。他知道自己一直不受上司的待见，不可能接替他的位置的。
　　一天上午，上司突然把孟迪恺叫到了办公室。上司说：“我去加拿大总部的事情你知道了吧？”“恩，听说了，恭喜您！”孟迪恺答道。其实从进门开始，孟迪恺就在思考上司叫他来的原因。“难道他该走了还要再找自己的麻烦吗？”孟迪恺忐忑不安。
　　上司接着问道：“你觉得自己最近的工作怎么样啊？”孟迪恺一听这话心里立刻打了个突，马上说：“可能与您的要求还有很大差距，但我确实已经尽力地做好每一件事了。”经理笑了笑说：“其实你的工作一直做的都很好。我最近一段时间老师刁难你，是想锻炼你。我早就接到了通知要去加拿大工作，所以必须挑选一个人来接替自己的位置。思来想去觉得你最合适。但是毕竟你还年轻，我还要考验你一番。现在我正式通知你，考验通过。”
　　听了上司的话，孟迪恺呆在了当场，他万万没想到经理的刁难会是考验。如果不是自己能够沉住气，那么这个位置也就泡汤了。
　　鸡蛋里挑骨头是上司的权力，因为我们是上司的人，判断我们工作好坏的标准完全掌握在上司的手中。我们要做的就是努力工作，迎合上司的标准。当我们的工作能够完全符合上司的标准的时候，也就是我们成功的时候。
　　很多时候，领导越是“折腾”我们，就越是表明他对我们的看重。而学会将领导的“折腾”当成是一种动力，努力的往前走去解决问题，实则也是一种智慧。因为度过一个难关就翻过一道坎，我们的心智和能力也会随着发生改变。
　　当然，工作不只是为了薪水，也是生活和经历。善待工作，工作就是祝福；厌恶工作，工作就是诅咒。不要认为领导总是在刁难你，其实这样是在考验你、培养你。有些事情，不必领导交代，把每一天都当作最后一天来工作，要像领导那样思考与行动，体会领导的良苦用心，别把折腾当折磨，化折腾为力量，不久以后你会发现自己会小有成就。
　　我们可以想一想，职场上那些所谓的精英实是不是几乎都是在巨大的“折磨”中才诞生的？因为他们往往会将工作中的一切难题当作是一种历练、一种激励、一种教训。如果你已是一个成功者，那么也请你仔细回想一下，在职场中真正促使你进步、成功的，除开你原本的能力外，是谁在暗地真正激发了你的潜能，促使你不断进步的呢？
　　其实，我们的上司所担负的责任远远大于我们，只有在我们的工作做得好的前提下，他们才有更多的时间去思考其他的事情。对于上司的刁难，我们完全可以把它当成是“恨铁不成钢”，他们之所以刁难我们是因为想要培养我们，使我们具有独当一面的能力。抱着这种心态，我们的工作会越做越好，前途也就一片光明。
　　一个人的一生中，“折磨”只是小插曲，真正充当主旋律的实则是那所谓的“折腾”。因为对方欣赏你，所以才折腾你！因为对方重视你，所以才折腾你！因为对方在乎你，所以才折腾你！所以，很多时候，我们不如将自己的抱怨化为感谢“折腾”！
　　4.耐心把上司给你冷板凳坐热，你才有机会做金板凳
　　很多人攀登山峰，通常都极易中途而止。但事实是，他们在这种舒缓的状态下呆的越久，那么他们的生理、智力衰退的就会越快。而且随着时间的流逝，他们终究会逐渐失去攀登的能力，并且无法达到顶峰。
　　在职场上攀登，其实和我们上面所说的也是一样。很多人在面对上司所给予的挑战时，往往总是按耐不住，很容易就放弃。其实，只有当我们耐心将上司给予的冷板凳坐热，这样我们才能有机会坐到最后的金板凳上。
　　遍布全球的希尔顿星级饭店，估计很少人知道就是这样一个全球最大连锁酒店的创始人希尔顿，曾经的第一份工作是以刷马桶起家的。
　　当希尔顿还是一个对未来充满期待的小青年时，曾踌躇满志，暗下决心一定要好好对待自己的一份工作。可是让他惊讶的是，在新人培训的第一天，上司给他的工作居然是：洗马桶，而且要做到光洁如新！各种各样的逆反情绪让他不得不考虑是否继续工作。可是就在这时，一名老员工却给了他一生都难忘的记忆。
 


第24章 不做“草莓族”，提高职场抗压品质(2)


　　这名老员首先为他做了一次示范，先是认真的洗了一遍又一遍，直到抹洗得光洁如新。然后她从马桶中盛了一碗水，当着他的面，一饮而尽，丝毫没有勉强！最后给了他一个微笑。
　　老员工所做的这一切让他永远都不能忘记。仿佛如梦初醒般，从此他改变了自己。他发誓：“就算是洗一辈子马桶，也要做一名洗马桶最出色的人！”这就是他成功的奥秘所在；这一点使他几十年来一直奋进在成功路上；这一点使他拥有了成功的人生，使他成为幸运的成功者、成功的幸运者。
　　对于职场上的每一个人来说，即便你能力再强，机遇再好，也不可能保证你一辈子都会这样持续下去，因为任何人都会有低谷期，都会有不被上司所器重的时候。当有些人处在这样被冷落的位置上时，很多人都难免会自怨自艾、沮丧失落。
　　其实，在面对这种困境时，拥有一时的低落很正常，但要想更快地从中走出，更重要的是去冷静思考，寻找原因。我们一定要能够借此机会，调整好自己的心态，这样在养精蓄锐、厚积薄发的状态下，才能在时机成熟之时，用黑马之势作出惊人的突围。
　　格琳薇尔在一所商贸公司工作了两年之久，当初刚进公司的时候格琳薇尔还只是个刚毕业的大学生，没想到一呆就是两年多。这两年格琳薇尔不仅学到了不少东西而且还被晋升为了主管，的确是很不容易的事情。
　　格琳薇尔在大学时学的是金融管理专业，毕业后开始找工作时才发现，金融管理的招聘岗位不仅要求高而且对学历和实践能力的要求也非常高，而同一公司像文员、业务员这样招聘人数多的小岗位却很少有人问津。于是格琳薇尔在无奈中投给了这家商贸公司的文员职位。
　　不多久格琳薇尔就收到了这家商贸公司的通知，当格琳薇尔进入到文员这个小岗位后才发现，原来所谓的文员不仅仅是文职工作，这个岗位和许多金融方面的事情都挂钩，自己不仅可以学到很多的东西，而且还可以更进一步的了解金融知识。
　　果然功夫不负有心人，她的聪明好学引起了经理的注意，第一年结束时便被安排到了经理身边做业务助理，没过多久，她就又被提升到了主任的位置。如今的格琳薇尔回想起曾经挤破脑袋都要往金融管理方面钻的人比起来，自己当初的决断的确是正确的。
　　职场上，很多人都希望自己能够成为一呼百应的领导者，谁都不喜欢一直处于一个低微的职位上。但是我们不得不承认，在某些领导所为我们专设的环境里，反而能够静下心来认真的思考自己的职场人生。如果这个时候，我们能够将自己的目光放长远一些，那么我们可能就会得到一个与之相反的答案。
　　低谷期是一个人成功路上的某个阶段，如果不能回避，那么我们为什么不能去正视它呢？很多厚积薄发的成功者，他们的成绩和机会正是从低谷中、从板凳中争取过来的。通过耐心地把板凳做热，通过出色的工作，他们才能够为以后的成功打下坚实的基础。
　　在职场中，我们要保持一颗宽容的心态，耐心地将上司给予的冷板凳坐热。因为一个人只要有韧性，能忍受他人的嘲弄、忍受寂寞、不甘沮丧，那么最终一定能够突破黎明前的黑暗。所以，与其坐在冷板凳上自怨自艾、疑神疑鬼，还不如调整好自己的心态，用行动向他人证实自己，用耐心坐到最后的金板凳上去。
　　5.甘于大材小用，才有做大事的机会
　　在一个公司里，每个职员几乎都会希望自己能够被委以重任，以此来施展自己的报复。可是当你的上司不了解你，而是让你首先屈居于一个小职位上时，也许不少人都会抱怨上司对自己大材小用，深深感觉到受挫。
　　其实，对一个人的工作热情和能力最好的检测方式，就是看不论在任何情况下，他是否都能胜任自己的工作岗位上。有时候上司对你的大材小用，完全是出于一种试探心理，因为凡事能够踏踏实实的从小事做起的人，才更有能力挑起公司的大梁。
　　美国福特汽车公司的创造人福特，最开始大学毕业的时候，去一家汽车公司应聘。当时与他一起应聘的还有三四个学生，而且从学历来看，都比他高很多。
　　当他们一起去敲开董事长的办公大门时，福特却细心的发现地上有一团废纸，他随手便弯腰捡了起来扔进了垃圾桶，然后走到董事长的办公桌前非常礼貌地说：“您好，我是来应聘的福特。”没想到，福特刚刚做完自我介绍，董事长就说：“恭喜你，福特先生，你已经成功被我录用了。”
　　福特听完后，十分惊讶地说：“董事长，前面有几位学历比我高，您怎么就选择录用我了呢？”董事长却微微一笑道：“福特先生，前面三位的确学历比你高，而且仪表堂堂，但是他们的眼睛只能看见大事，而看不见小事。我认为能看见小事的人，将来自然看到大事。所以，我才录用了你。”
　　福特就这样顺利的走进了汽车公司的大门，并且从一个小职员开始通过脚踏实地的努力，慢慢打造出了今日的成功。如今福特已经将这个公司改名为“福特公司”，并且“福特公司”也悄然改变了整个美国的国民经济状况，它使整个美国的汽车产业在世界占居鳌头。
　　在职场中，很多人的头脑中，总有这样一种心态在作怪：自认为经验胜人一筹，能力高人一等，领导交付的小事不爱做，在他们的想法里，做小事是浪费时间，只有做所谓的大事才能体现自己的能力。这种心态带来的必然结果就是：这种人很多时候都在不切实际的夸夸其谈，结果到头来一事无成。
　　事实上，能够将小事慢慢做起来的人，必然会成为一个做大事的人，因为往往大事的成功往往正是由很多件小事构成的。真正在职场中精明的人，是懂得将上司给予的“小计划”做成“大目标”的，而怀抱这样一种心态去做事，也必将获得成功。
　　曾经，美国太空3号飞船快到月球了，却由于不能登路而返了回来，为什么？只是因为一节30美元的小电池失效，造成这个酝酿很久的航天计划被破坏，几十亿美元付之东流。看来，不懂得所有的大事都由成千上万件小事积累而成的这个简单而明显的道理，忽视小事，就会造成功亏一篑的必然结局。
　　日本本田公司的创始人本田宗一郎，曾经在接受记者访问时，述说了当年这样一件事。
　　他说：“在我初创业的时候，公司的走廊上摆着不少鲜花，它们由专门的花匠来浇水、培土，后来公司出现了严重的财政危机，花匠因为收入的问题辞职了，那些花就没有人去照料。过了很长时间，我发现那些花并没有凋零，甚至依然鲜艳，我很奇怪，于是我便开始留意，我发现设计部的一个年轻人每天来得非常早，为那些花浇水、培土。这个年轻人在业务上并不是很突出，但我却将他提拔为部门经理，不为别的，就为他能够义务做好这一件小事。我历来认为，能够全心全意做好公司里的小事的人更能够做好公司里的大事。”
　　本田宗一郎说得没错，这位部门经理后来成为本田公司开拓海外市场的干将。
　　事实上，希望自己能够有朝一日独当一面成为公司不可多得的人才，这几乎是每个职场人士心中的梦想。可是如果这种梦想脱离了实际的磨练和学习，那么这种梦想就将永远被束之高阁，只能成为你生命中最绚烂的幻想。
　　一个人能够有非常伟大的目标是值得赞扬的，但是我们也需要明白，这个世界上所有的大事几乎都是一件件的小事组成的，而甘于从最底层做起，甘愿被领导“大材小用”，打造好自己扎实的基本功，这样才能慢慢的胜任公司一切突如其来的变化，才能让自己的能力得到充分的提升。
　　从职场责任的角度来讲，工作中根本就没有高低之分。任何一件事情，无论大小，都可能会关系全局的失败。一个公司中的每一个成员，都是公司运转的一个必要环节，不论我们处在公司的各种地位，如果都能认真的去做好分内的工作，那么自然幸运就会临门。
　　6.职业女性更需“逆商”教育
　　逆商的创始人保罗·史托兹教授曾经说过：“没有足够的逆境商（aq），你就很有可能在前进的道路上选择一条危险的岔路。”根据一些心理专家的日常咨询发现，如今大部分的职业女性接受挫折的能力要远远的弱于男性。特别是遇到挫折时及容易退缩：打算跳槽或退回家庭。
　　根据传统的女性心理测试来看，女性的心理状态很容易受到外界的波及，因此很多女性的职场之路往往很容易在中途就遭遇夭折。而据现如今公司的考核标准来看，职业女性更需“逆商”的教育。
　　泰勒女士原来在一家公司的行政部门工作，后来结婚怀孕生孩子，在家休息了半年，原来的岗位由别人替代，人事部就把她安排到了后勤部门。
　　泰勒女士对此非常不满，常常抱着怀才不遇的情绪，每天九点上班，她打卡的时间通常都不会在8：28分之前，一般都是踩着最后几秒钟走进办公室。公司有规定迟到是要扣奖金的，就有同事好心提醒她说：“这样难免会迟到的，不如提前十分钟来。”她说：“来那么早干嘛·也不给加工资。”
　　有一次，后勤部要做一个报表，由泰勒女士负责，直到领导要这份报表的时候，她还没做，原因是她不会。她的主管说：“你不会，我可以教你。”她很不情愿地说：“我不想学，学了也没用，不如找别人做吧。”主管劝她说：“我知道把你调进后勤，委屈你了，可是现在岗位少，人员多，你再这样下去，估计连这个工作也保不住。不如先想办法得到领导的赏识，再想办法调到行政部门。”泰勒女士问：“怎么能得到领导赏识？”主管答：“努力把现在的工作做好就是机会。”
　　在职场中，和泰勒女士有着相同遭遇的人不在少数，而且其中主要以女性居多，她们往往受不了一点委屈，一遇到问题就抱怨连连且喜欢用跳槽来解决问题。事实上，这都是“逆商”不足的表现。
　　其实，大多数人在职场上都会遭遇到很多的关卡，不可能事事顺利。尤其是一些女性，在其成长的过程中，她们往往会被定性成“娇弱”、“需要怜惜的”，因此，久而久之，相对于男性，她们的耐挫折力要很低一些。尤其是当两性在进入职场后，就造成了女性在遇到职场挫折时，更容易萌发退让的念头。而男性一般承担了较大的责任，有时逼得他们不得不接受这种压力，这也是为什么在职场上男性比女性走得更远些。
　　因此，如果女性想要在职场中走得更远，那么就应该努力去提升自己的逆商。不然，在工作中一遇到挫折负面情绪就暴露而出的话，就很容易造成职业生涯的夭折。那么女性应该怎样才能摆脱这种负面情绪呢？
　　1、凭借优势开拓职业生涯
　　在职场中，能够真正找到自己喜爱专业的人实在是少之可怜，面对职业定位的问题时，几乎每个人都有过彷徨和惶然。但是要想突破这个局面，与其在那里浪费时间抱怨、忧愁，
　　沉浸在跌宕的情绪中，不如尝试在逆境中找机会，凭借自己的优势开创新局，找到自己的方向后，你就会发现自己从心底变得充满幸福感。
　　2、遇事不躲避，学会变通思维
　　事实上，“惹不起、躲得起”是一个非常消极而错误的观念。面对职场中出现的困境，如果你总是一心只想躲的话，那么只会让自己做出错误的判断，并最终影响职业生涯。所以，你应当先学会忍耐下来，冷静的看看问题的症结究竟出在哪里，留给自己充分的思考时间。很多时候，高aq者会想方法、找门路为自己解套，而低aq的人则喜欢墨守成规，因此难有学习成长的空间。
　　3、积极寻找拓展的可能性
　　人生有时候就像是一场没有时间限制的比赛，成或败都看自己如何选择。还有人说，与其抱怨拿到的牌差，不如巧妙运用手中现有的想办法打出好牌，将这个想法反推到职场上，你将发现处处都是机会。一份喜欢的工作，不一定会为你带来可观的收入，但你可能会找到一群志趣相投、默契绝佳的工作伙伴，或者给你机会尝试各种可能的上司，甚至提供多元地学习和成长机会。
　　国外有研究资料表明，“逆商”高的人销售业绩普遍较高，在公司中升迁的速度也快得多。此外，在私人生活中，他们在手术后也会康复得更快。因此，职业女性一定要学会提高自己的逆商，这样才能提高自己的抗挫能力，将工作中可能随时出现的危机巧妙转化为成功的契机。
　　7.不怕竞争，优秀的对手成就优秀的自己
　　美国ibt耗时12年，对人类环境适应能力所做出的研究表明：“在某些特定的态度与技能有助于提高适应力，而坚韧性正是它们共同的核心。坚韧性能帮助人们在高压环境中进行正面思考、采取积极行动，从而保持正常的工作表现和健康水平。”
 



第25章 不做“草莓族”，提高职场抗压品质(3)


　　职场中，竞争是每个职场人士所必须面对的一种生存方式。竞争，是锻炼人适应力和坚韧力的最好方式。只有不怕竞争，学会从优秀的对手那里看到自己的短处，并且不断的去纠正自己，这样才能将自己的劣势转化为优势，然后再充分利用自身的优点更好的发起进攻。纵然你的对手十分强大，但如果你有一个正确的心态，那么就不会因为一开始的悲观，减少成功的几率。
　　威廉·格勒是一个非常喜欢写作的青年，因为公司效益不好，几个月前失业在家。不过他仍然坚持自己写作的爱好，时常在报纸上陆陆续续发表一些小文章。
　　一天，威廉·格勒的母亲指着一则招聘启事对他说：“你看，这家报社招聘编辑，你经常写些文章，有优势，去试试吧！”
　　“我一定不行。”威廉·格勒答道。
　　“为什么？”母亲不解。
　　“我只是普通大学毕业。”威廉·格勒回答说。
　　“你带着你发表的作品过去，或许你的作品能打动报社的总编辑啊！”母亲说。
　　“有那么多名牌大学生的毕业生去应聘，这家报社怎么会看上我呢？”威廉·格勒说。
　　“你知道报社应聘的要求吗？”母亲问威廉·格勒。
　　“没有。”威廉·格勒回答说。
　　“你了解过你那些竞争对手的实力吗？他们就一定比你经验丰富吗？”母亲又问。
　　威廉·格勒默不作声。
　　母亲不解地问：“那你为什么不去试试？你究竟在害怕些什么？”
　　过了一会儿，威廉·格勒才慢慢的说道：“我对自己没信心，那么多竞争对手，我怎么可能将他们都打败呢？我肯定不行。”
　　母亲看了看威廉·格勒后说道：“孩子，如果你连和对手第一步面对面都不敢跨出，那么你还怎么能在你所喜爱的写作上获取更高的成就呢？孩子，你的人生以后还要经历很多的波折，有时候你的对手反而能够给你带来意想不到的东西，他们就好比是一块镜子，能将你自己身上所有的缺点和优点全部显露出来，所以去勇敢的面对吧，也许你能学到更多的东西。”
　　有时候我们失败不是因为对手强大，而是把自己看得太轻，是悲观让我们丧失了自信。一个人怀着低人一等的心态，那他所表现出来的一言一行都只会是不自信，这样又谈何能成功呢？其实，有对手是一件好事，没有强大的对手，我们永远无法更近一步。
　　例如，在自然界，任何一种生物都会面临竞争。如果一种动物失去了竞争对手，那么他们慢慢就会变得衰弱，种族质量下降。相反，如果有强劲的对手存在，它们就不得不去为了生存而斗争，不断的斗争反而使得它们的体魄更加的健壮，生命力也更加旺盛。
　　费尔巴哈和黑格尔，两人都是德国著名的哲学家。费尔巴哈是黑格尔的学生，开始他为黑格尔的思辨哲学倾倒，在沉迷其中的同时，也曾悲观地想过，自己也许永远都不会超越老师了。费尔巴哈不仅把黑格尔当成老师，也把他当成了强大的对手。
　　但后来，费尔巴哈不畏惧挑战，他一直梦想着突破老师的理论，后来就一直不放弃的在批判黑格尔的唯心主义。
　　面对强手，面对唯心主义统治的德国哲学界，费尔巴哈没有悲观，没有妥协，一直在与唯心主义进行着艰苦的论战。他始终坚持“吾爱吾师，但犹爱真理”的原则，最终在德国哲学界确立了自己的唯物主义理论，成就超过了他的老师，其理论也为今天的唯物主义做出了极大的贡献。
　　强大的对手的确可恨，但是如果没有竞争对手同样可怕。试想一下，如果没有了对手，就会丧失进取的意志，就会因为安于现状而逐渐走向衰亡。尤其是在职场上，如果你没有对手，那么你就将丧失进取的斗志，甚至会沦为职场竞争的淘汰者。
　　因此，职场中我们不仅要拥有对手，而且还要勇于跟优秀的对手发起挑战，只有在这样优秀的对手刺激之下，我们才能锐意进取。而且从越加优秀的对手身上，我们越能学到更多的西东西，越能成就优秀的自己。所以，遇到对手，千万不要悲观，强大的对手才是我们前进的动力。
　　8.失业，人生转折的新机会
　　2008年，伴随寒冷冬季到来的还有由美国次贷危机引发的全球性金融危机。雷曼兄弟破产，金融机构倒闭，股票价格暴跌，基金折翼，存款利率下调……一时间，美国几乎所有的公司都开始“内部大清理”，以此减少公司的支出。
　　当美国民众忙着为自己的生计发愁的同时，很多刚毕业的大学生也开始为刚毕业就失业的状态而感到困顿不已。但是，就在这段迷茫期，有那么一些人却站了起来，他们摆脱沉重的心理压力，继续为自己的生活而奋斗和努力着。他们将失业当做人生路程上短暂的歇息，他们在心中坚信，这是上天给予自己人生转折的一个新机会。
　　迪克斯今年24岁，大学刚刚毕业，本想借此机会找一份稳定、福利较好的工作，但偏偏遇上金融海啸，使得他还未为自己未来的社会生涯好好的打声招呼，就得忙着四处奔波投无简历去了。然而让人非常失望的四处，投出去的简历全都如石沉大海。尽管其中有几家公司已经约他前去应聘，而且本来也谈的好好的，可当对方一看他没有半点工作经历的简历后，立马就戛然打住了。现在有哪家公司愿意你上班不久就休产假呢，因此，迪克斯彻底失业了。
　　面对现实，迪克斯干脆放弃了找工作的打算，开始琢磨着寻找另外的出路。他上网找寻创业机会成为他每日必做的功课。一个偶然的机会，迪克斯听了一个讲座，其中说营养师是十大新兴行业，他忽然记起自己两年前曾考取了营养师证书。而自己的性格偏外向，直接面对客户是自己的特长和爱好，他决定利用这张营养师证书谋生。
　　很快，迪克斯和一个朋友开始了自己的创业道路，为客户打造营养方案，并做起某个保健品的经销商。刚刚起步的时候自然是难的，但是迪克斯无论创业路上有多艰辛，都会坚持下去。他说“自己就像是一只遭遇暴风的船只，只有勇往直前才能顺利冲出险境。”
　　的确，在经济危机的影响下，很多人失去了一切。但是，面对再大的苦难，只要自己不放弃，就总会有看见彩虹的那天。戴高乐曾经说过：“困难，特别吸引坚强的人，因为他只有在拥抱困难时，才会真正认识自己。困难越多，危险越大，我们通过战胜困难和危险获得的成功也就越大。”
　　莎士比亚说过：“明智的人决不坐下来为失败而哀号，他们一定乐观地寻找办法来加以挽救。”卡耐基也说过：“成功者与失败者之间的区别，常在于成功者能从错误中获益，并以不同的方式再尝试。”由此看来，逆境当前，我们惟有保持乐观积极的心态，才能战胜眼前的挫折和失败。
　　斯顿小姐31岁，在美国的纽约有一份薪水丰厚的工作，两年前她贷款买了房子，每月除了房贷，她的钱应付高品质的生活可以说绰绰有余，本来她一个人的生活过得流光溢彩。
　　可是，2007年的年底，她失业了，新的工作也一时没有找到。由于以前的奢侈，她基本上没有什么积蓄，这下可慌了神。看着银行的催款单，为了解燃眉之急，她急需一份工作。不久，她找到了一份临时的营业员工作，工资虽然比之前差远了，但是应付房贷和日常的开销还是够的。当然，之前几百美元的大餐，她再不敢奢望了，每天都靠一些简单廉价的速食品解决温饱，能省就省了。
　　本来想着就这样应付过去，谁知道2008年的9月份，她再次失去了临时营业员的工作，经济窘迫的她疯了一样想要得到一份全职工作，为依靠政府发放的暂时又微不足道的福利金过活是不现实的。她甚至抱怨说：“我现在甚至没有足够的钱去买一套象样的，面试时可以穿的职业装。”她甚至考虑如果迫不得已就卖掉房子度过难关。
　　其实，面对种种变故，心态不够强大的人，就很容易失去自我从，陷入整天怨天尤人的境地。由此下去，不但情况得不到好转，而且还会被自己的恐惧感限定，弄得最后更大的恐惧随之而来。
　　事实上，而要真正的驱走恐惧，最好的办法就是去面对，而不是抱怨逃避。想想一下林肯总统的一生：从二十一岁到四十九岁，他一直在不停地经历失败。但他的坚持不懈、屡败屡战，最终为他赢得了第16任美国总统的职位。汽车大王亨利·福特成功之前，也曾因经商失败过两次，而且还破过产成为无业人士，但是面对如此的困境，他却说：“其实，失败只是提供更明智地起步机会。”
　　如果你现在已经失业了，那么请你不要去悲观的抱怨，学会勇敢的去面对吧。事实上，失去了工作，你仅仅是失去了一个工作的地方，而你的价值并未因此受到影响，只要你奋斗的脚步不止，那么不管在哪里都会是你新的起步。
　　9.职场压力不一定都是坏事
　　法国作家雨果曾说过：“思想可以使天堂变成地狱，也可以使地狱变成天堂。”身居职场，很多人都觉得自己就像那些“待蒸的食物”，在这种高压弥漫的环境下，谁都有点受不了。于是有人妄想通过不正当的跳槽来解决自己的压力，可到最后反而让人更觉得负担沉重。
　　其实，有压力并不是一件坏事。但如何改变想法，就要看你对待压力的态度了：是视压力如虎豹、畏惧退缩，还是挺直脊梁，把它化为一种前进的动力。正确地看待压力、利用压力，才能使你的工作做的恰当而完好。
　　艾比斯从新闻专业毕业后，就应聘到一家报社做记者，实现了自己梦寐以求的理想。但是之后的两年记者生活却让他怀疑自己得了心理疾病。他说：“我现在满脑子都是工作，其余什么心思都没有，连出去玩玩都会有负罪感”。
　　原来，艾比斯所在报社实行的聘用制，劳动合同一年签一次，这也就意味着，自己这一年如果没什么成绩，处于“末位”，就有可能被淘汰。这个“末位淘汰”就像幽灵一样成天在艾比斯脑子里转，以至于他看到同事在忙活，心里就会恐慌。每次上司找他谈工作，他都忐忑不安，生怕自己已经被列入淘汰的“黑名单”。每天下班，他很少准时回家，就算是工作已经完成了，他也要在办公室里做一做，连星期天也不例外。即便是在家，听到手机响心里就会紧张，看到公司来电，就紧张不已。
　　朋友见到他这样，都劝他去看看心理医生。后来心理医生告诉艾比斯，他已经患上了典型的工作焦虑症，这是职场压力造成心理疾病的一种。如果再这样持续下去，艾比斯心里拉紧的那个强弓，就很容易折损。
　　职场压力几乎是每个职场人士最为头痛的环节，在美国，几乎每年都会有3000亿美元的损失都是由压力造成的，欧盟每年也因工作压力太大，丧失20%的劳动力。而在中国，根据北京易普斯企业咨询服务中心对中国1576名白领进行的关于工作压力的一项调查结果显示，有45%的人觉得压力较大，有21%的人觉得很大，有3%的人觉得压力极大，濒临崩溃。
　　其实，一个人如若想要在职场上做出一番成就，那么必然要承担起很多的压力。但是我们可以想一想，是不是正是因为这些压力我们才得以更好的对待工作，我们的工作效率才提高的呢？当然，虽说有压力是好事，但是过度的给自己施加压力那么就可能适得其反，因此，我们应该理性的认识压力，并且通过调整工作状态来缓解精神上的压力。
　　世界闻名的炸药之父——诺贝尔，用尽接近一生的精力，苦心研究炸药，制造出各种各样的炸药，为人类作出了巨大的贡献，他发明的炸药被广泛应用到各行业中，甚至在如今军事导弹上也有炸药的身影。
　　但是在制造这种炸药的时候，人们又怎么会知道他所背负的压力与挫折呢？刚开始接触炸药的时候，诺贝尔就知道，这个东西是需要以生命为前提而付出代价的，每研究一步，每走一步，都可能会有相应的代价需要付出，虽然这种来自生命的压力，比任何压力都要强大，但是他依旧匍匐在艰巨的实验中，
　　他顶着如此大的压力进行致命的研究，知道最后终于成功。而他所研究出来的成果同样也颠覆了一个时代。在实验室中，他小心翼翼的一次次的改进炸药，经过无数次的挫折、压力后，诺贝尔的炸药日趋更加完美。当最后一声爆破完全成功的时候，他终于站在了胜利的顶峰。最终，走出了压力的深谷，并且开创了人类历史上第一个用于军事炸药的先锋，并开设了驰名海外的诺贝尔奖。
　　著名的心理学家萨尔瓦多·麦迪发现：“在压力重生的时代，决定职场中最终成败的往往不是经验与训练，而是驾驭压力的能力。”面对压力，要用的巧，用的妙，让它自始至终都在为你服务，而切不可喧宾夺主，最终你就能找到一条正确的缓压之路。
　　压力研究鼻祖汉斯·赛叶医生曾经将压力分为有害的不良压力和有益的良性压力；不良压力使人感到无助、灰心、失望，而且它还能引起身体和心理上的损害；良性压力能够给人以成功感或振奋感，使人愉快并能有效地帮助人们生活。
　　由此看来，压力的有害或有益不在于压力源的强弱或压力的种类，而在于个人对事件或环境的反映。职场不惧压力，惧的是你拿什么态度去看待它，拿起勇士的利剑，翻过压力这座大山，勇敢的去向成功的方向行进吧。
 



第26章 激发潜能，生命的韧性超越你的想象(1)


　　1.神奇的潜意识
　　1975年，美国医学科学家就发现大脑内可以分泌一种物质，叫内啡肽。它的成分和吗啡一样。当一个人达到兴奋状态时，大脑里就会分泌出啡肽，人就会有快感。而这个情感的发源地便是你的潜意识，也就是你心理的工作方式。
　　一个人的潜能到底有多大？这个问题估计谁也不可能完全回答的出来。但是，根据科学家的说法，人的一生只能用去其脑力的1%，也就是说，每个人都有99%的潜能有待挖掘，这个比例相对于许多平凡人来说，真是大的惊人。
　　心理学家赫尔巴特曾经认为，由于观念具有引力和斥力的关系，人们只能意识一定的对象或注意有限的范围。“一个观念，若要由一个安全被抑制的状态进入一个现实现念的状态，便须跨过一道界限，这道界限便为意识阈。”
　　在他看来，观念虽然被逐出意识，降落在阈限之下，但是它们并不会就此消失，只是减弱其强度，待机而动，一有机会，便争取升入阈限之上，占据意识的领域。
　　美国心理学家卡耐基曾经从爬楼梯的经验中总结出了人们生活的经验，他说：“如果把目标定在12层，疲劳状态就会晚出现些。当爬到6层时，你的潜意识便会暗示自己：还有一半呢，现在可不能累，于是就鼓起勇气继续上行……”
　　卡耐基认为，每个人的身心里面，其实都封锁着极大的内在力量。比如，有人遇到某种意外事件或灾祸时，一般人都会奋不顾身地去救他。实际上，每个人也都具有潜在的英雄品格，而意外事件和灾祸不过是催化剂，使人有了显露这种品格的机会。我们常常看到一个人在灾祸临头时能做出的事情是令人惊叹的。
　　许多心理学家及大脑潜能专家，如josesilva、michaelpage等，都曾经建议人们用暗示或脑海景象化的方法(visualization)，在脑海中幻想自己达成心愿的情景，去启动自己庞大的潜意识能量，为自己达成心愿。正如世界上很多一流的成功者，早年都是自己梦想的浪漫主义者，他们先在头脑中刻画出自己的成功，然后才在现实世界中获得更大的成就。
　　马来西亚前首相敦马哈迪在任时，有一次他在法国下机后马上召开记者会。同行的年轻记者在台下一副显得疲惫不堪的模样，连连打瞌睡，而台上70多岁的马哈迪却精神奕奕、神采飞扬在发表议论。按道理来讲，年轻人的魄力应该比老年人好。可是，正是因为敦马哈迪在内心热诚、理想的潜意识影响下，才促使他异常专注，积极热情。
　　事实上，每个人的思维都像是一块未开发的宝藏，蕴藏着巨大的能量。但是这种潜能的发挥和周围的环境却是息息相关的。当然，有的时候，太过安逸和舒适的环境可能不大适合潜能的发挥。就像温水煮青蛙的实验，青蛙在温水中走向幻灭尚不自觉，反而是在环境比较恶劣的情况下，才冲破惰性激起无穷的智慧能量来。
　　成功大师拿破仑·希尔博士曾经说过：“‘愿望’就是帮助我们运用‘意识力量’，将‘潜意识力量’转化为财富的发动机。”在平时，人得脑力和体力的发挥，可能是不饱和的。但是人一旦遇到非常情况，特别是遇到危及生命的紧急状况时，人脑的新皮质部位、边缘皮质部位、脑干部位便会一起动起来，在激素的刺激下，将人的各种潜力，包括体力，一并激发出来，从而创造出意想不到的奇迹。
　　美国著名的心理学家威瑟夫·摩菲博士曾经在自己所著的书中说过：“潜意识是一个有感觉、能创造的心。如果输入善，所产生的潜意识必定是好的，反之，若是输入恶因，所得到的必然是恶果。这便是心理的作用。”
　　在美国乡下，曾经有一位六十岁的寡妇，希望能够在自己晚年时，还能找到一位结婚的对像。于是她利用摩菲博士的理论，不断的对自己说：“我就是对方心中所青睐的，我已经和一位温柔的男士结婚了，过着幸福的生活。”不久她心中便产生一股温暖的感觉，并且似乎还真实的感受到自己已经过上了甜蜜的婚姻生活。
　　在她被潜意识里激发出的这种幸福感蔓延全身时，仅仅过了半个月，就真的有人介绍她认识了一家药房的房东老人。这位老人待人亲切、体贴，宗教信仰虔诚。彼此交往不到一星期，这位六十岁的老妇人就获得了一枚求婚戒指。
　　从更宽广的方向去说，潜意识是我们理想、抱负的泉源。很多时候，做事只要心生热诚，持续行动便容易获得成功。
　　因此，只要我们能够抱着积极心态去开发自我潜能，那么我们就会有用不完的能量和财富，我们的能力也会越用越强。而挖掘自己的潜能只能靠自己，因为只有认识了自我潜能，才能创造出成功美好的人生。
　　2.心想，才会事成
　　美国人出外旅游，最常带上飞机的书是作家朗达·拜恩所著的《秘密》。《秘密》这本心灵自助畅销书连续雄踞《纽约时报》畅销书排行榜的榜首146个星期，全球售出1500万本。而之所以这本书能如此吸引人，最主要的是它声称有一个“吸引力法则”——“无论你想什么，宇宙就会给你什么，包括财富或贫穷、快乐或痛苦、爱情或孤独……换言之，你能吸引到你所想的东西。”
　　只要心想，就会事成，这的确是颇具吸引力。人的身体素质潜能是不可限量的，人的心脑只会更是巨大无比。如果一个人能够有意识的去想象成功，可能真的就会成功。因为当这个目标在你头脑中不断的转化和强调，你就会更有勇气去面对它。
　　亨利福特年轻时在一家电灯公司当工人，有一天他突发奇想，产生了要设计一种新型引擎的意识。很快他便将自己的想法告诉了妻子，妻子对他的发明很感兴趣，而且也很支持，于是她将家里的旧棚子腾出来，供他进行实验和研究。
　　福特每天下班后，就钻进旧棚子里做引擎的研究工作。冬天旧棚子里冷，他的手生了冻疮，可是他对自己说：“引擎的研究已经有了头绪，再坚持干下去就一定能成功。”福特充分调动了自身的自动引导系统，在旧棚子里苦干了3年，终于这个想象中的东西问世了。
　　1893年，亨利·福特和他的妻子乘坐着一辆没有马的马车，在大街上摇晃着前进，街上的人都被这一景象吓了一跳。也就是从这一天起，对整个世界都产生深远影响的新工业，就这样在亨利·福特的意识和潜意识驱动下诞生了！
　　后来，福特决定制造著名的v8型汽车，他要求工程师们在一个殷勤上铸造8个完整的气缸。工程师们听了都摇头说：“这不可能，完全不可能！”福特命令道：“没有不可能的事，谁不想干，就走人！”
　　因为这些工程人员认为这是一件不可思议的事情，所以谁都没有将成功输入到自己的意识里，这样潜意识也就闲置起来。6个月过去了，研究毫无进展，没人按福特的命令去做。于是福特决定另外挑选几个对研制v8型汽车有信心的人去完成。他坚信，人一旦有了稳操胜券得潜意识心理，就有了成功的希望。新挑选的几个工程师经过反复的研究和琢磨，终于找到了制造v8型汽车的关键窍门。
　　美国加州大学心理学教授松加·李奥波默斯基曾经认为，相信《秘密》的读者会为各种原因而变得真正快乐，例如，人们追求有意义的人生目标——设定目标是与快乐有关的；与外界和别人联系得更多——社交联系与快乐也有关。
　　正像人类在实现目标的过程中非常需要潜意识的帮助，一切的创造都死由潜意识所形成，人类绝对创造不出新中产所想不到的事物。透过潜意识，人可以将构想慢慢的化为现实，使美梦成真，使问题得到完美的答案。
　　纵观整个人类进步史，你会发现这就是一部从不可能到可能，再从可能到现实的不断创新的历史。6000年前，没有人认为手中的石器会被更为坚利的铁器所取代；1000年前，没有人认为一种粉末（火药）会造就一个新时代；500年前，没有人认为水蒸气会推动生产力的飞速发展；100年前，没有人认为人类会实现“飞天”的梦想；50年前，没有人认为计算机会极大拓展人脑的功能……如今，所有这些先人眼中的“不可能”，都已成为我们的生活常识。
　　弗洛伊德的理论称，我们心灵的一部分是为了即时的快乐而活着的。这是一个原始的过程，本能冲动在记忆中画出想得到的东西的形象，从而减少得不到满足的痛苦。而充分发挥自己的潜能这是获得成功的“第一把金钥匙”，因为相信自己，那么我们的潜意识就会督促我们去完成成功所必须达到的这些条件。
　　一个人如果下定决心做成某件事，那么，他就会凭借意识的驱动和潜意识的力量，跨越前进路上的重重障碍，成功也就又了切实可靠的保证，这也便是“心想”变成“事成”的先决条件所在。
　　我们的意识最然是极小极小的“已知能量”，但是潜意识却在大脑细胞内藏匿着巨大的潜能。如果我们想要达成自己心中所想的事情，那么就学会充分发挥自己的潜意识能力吧，敢想就敢做，敢做成功的几率就大，这样我们才能获得成功。
　　3.正视生命中的挑战
　　克雷格·安德森教授曾经让一群哈佛学生打电话给普通民众，请他们去红十字会捐血。当他们打了一两次电话后都碰了一鼻子灰时，悲观的学生就会说：“我做不好这件事。”乐观的学生则对自己说：“我要换个方法再试试。”
　　成功学大师卡耐基曾经说过：“顺境显示高尚和邪恶，逆境显示坚韧和怯懦，苦难是人生最好的教育。”面对生命中的逆境，很多人都喜欢像那些悲观的学生一样面带怯意。事实上，只有面对生命中的挑战，这样我们适应生活的耐力才能增强，潜智才能激发，视野才会开拓，最终才能走向成功。
　　哈佛大学心理学系教授杰尔姆·卡根极为推崇这样一种观点：“影响我们人生的绝不是环境，也不是遭遇，而是我们抱持什么样的信念。”为了证明这种的观点，他讲过这样一个故事：
　　有两位年近70岁的老太太，其中有一位认为到了这个年纪可算是人生的尽头，而且因为身体还不是很好，行动开始变得迟缓，于是决定与命运妥协，放弃此前的一些心愿，并且开始料理后事；然而另一位老太太却认为，即使自己到了如此高龄，身体也开始变得不如从前，可是一个人能做什么事不在于年龄的大小，而在于怎么个想法。于是，她在70岁高龄之际开始学习登山。随后的25年里一直冒险攀登高山，其中几座还是世界上有名的。就在最近她还以95岁高龄登上了日本的富土山，打破了攀登此山的年龄最高纪录。她就是著名的胡达·克鲁斯老太太。
　　卡根教授指出，有了积极坚定的信念，人就能够发挥无比的创造力。
　　美国《哈佛商业评论》曾经刊登过一期名为“如何在经济衰退中抱住饭碗”的文章，文章记载了，有幸没有被公司裁掉得，不一定是那些能力最强的员工，而往往是那些开朗随和、乐于助人的员工。文章的作者珍妮特·班克斯和戴安·科图提醒打工一族：“不要成为整天愁眉苦脸、怨气冲天，让同事一看到你就想到自身难保的人，谁愿意和这种人一起工作？面对逆境，保持乐观的心态和微笑的面孔，你将成为公司最受欢迎的员工。”
　　面对生命中的这些逆境，我们首先应该保持一种乐观积极的精神，用正面的思想来迎接它。怯弱不过是一事无成者才拥有的，真正那些成功者是勇敢笑看命运的人。不论命运给予他们多大的波折，他们都能找到属于自己的平坦大道。
　　1888年年初，35岁的梵·高厌倦了巴黎的城市生活，来到法国南部小城阿尔寻找他向往的灿烂的阳光和无垠的农田，他租下了“黄房子”，准备建立“画家之家”。他的创作也进入了巅峰。《向日葵》都是这一时期的代表作，但他依然只能靠弟弟提奥的资助生活。
　　当时，上流社会的绅士们需要的是一些精致的小肖像画，或者是完美的风景画。他们喜欢忧伤的油画。一次，一位上流社会的少妇看到梵·高的油画，很轻蔑地说：“我很高兴把这种东西称作艺术。”面对莫名其妙的嘲讽，梵·高从没有消沉过，他不会放弃自己的艺术追求。
　　37岁时，梵·高画出了圣莱米痛苦的疯子。然而，梵·高的画在当时却无法得到上流社会和收藏家的青睐，他的画作在那些人眼中就像废纸一样一文不值。一次一次的失败和打击，梵·高渐渐变得孤独起来。他觉得自己是一个真正的失败者，他开始颓废、失望甚至绝望了。他疲惫了、厌倦了，再也没有勇气面对生活给他的所有折磨和苦难，他决定离开这个嘲弄他的可悲的世界。于是，梵·高用手枪结束了自己的生命。但是就在他死后不久，他的画却争相成为上流社会的奢华珍藏品。
　　如果说当时的梵·高能够认识自己的存在价值，对自己充满信心，能够肯定自己的存在意义，再坚韧一些，那么他自己的世界就会更精彩，也会给整个世界带来更多的惊喜。但是正是因为他丧失了肯定自己的勇气，最后却遗憾的走向了生命的终章。
　　哈佛著名的布鲁金斯学会的网页上有这么一句格言：“不是因为有些事情难以做到，就失去自信；而是因为我们失去了自信，有些事情才显得难以做到。有很多事情不是不可能，而是我们认定他们不可能了，而放弃去实现这种可能性。做任何事情，最怕的是对自己没信心，否定自己的能力，当挑战来临时，首先否定自己，结果当然是一事无成了。”
　　生命是一个先前递进的状态，在这当中，我们必然会遇到很多陌生的困境和无法预测的灾难，然而，如果你能在时间的旅程中正视这般艰难的过程，那么你定然会收获很多，这些都将是你年老回顾一生时，最为宝贵的财富。
 



第27章 激发潜能，生命的韧性超越你的想象(2)


　　4.挖掘潜能，提高个人逆商
　　美国的ibm是世界上最大的计算机制造公司，该公司为了激励员工的创新欲望，曾在公司内部设立了一系列的激励员工发挥创造性的制度。这个制度规定：对有创新成功经历者，不仅授予“ibm会员资格”，而且对于获得这种资格的人，还给予提供5年时间和必要的物质支持，从而使其有足够的时间和资金进行创新活动。
　　很显然，ibm这种诱人的激励制度，无疑给予了公司员工一个开发潜能的大挑战。他最大的目的就是利用员工的创新精神，来加以诱导，从而辅助和开发其最大的潜能，这的确是一项强有力的促进剂。
　　著名作家柯林·威尔森曾用富有激情的笔调写道：“在我们的潜意识中，在靠近日常生活意识的表层的地方，有一种‘过剩能量储藏箱’，存放着准备使用的能量，就好像存放在银行里个人账户中的钱一样，在我们需要使用的时候，就可以派上用场。”
　　有研究指出，实际生活中，潜力能够被开发出来的只有3%；如果能开发出4%，就是天才；而即使如爱因斯坦这样的超级天才，也只不过开发了5%的潜力，可见人的潜力是无穷的。因此想要提高个人逆商，那么就得从我们的潜能开始挖掘起。
　　一位名叫迈克尔·科奇的美国人，在一次登山中由于意外事故而导致双腿失去知觉无法行走，于是靠着轮椅他生活将近15年。
　　对于一名登山运动员来说，刚失去双腿的那段日子，他痛不欲生，几乎都人生已经失去了希望，喝酒成了他忘记愁闷和打发时间的最好方式。有一次，他从酒吧出来，照常坐轮椅回家，却碰上3个劫匪要抢他的钱包。他拼命呼叫、反抗，结果被逼急了的劫匪竟然放火点燃了他的轮椅。
　　轮椅很快燃烧起来，求生的欲望让迈克尔·科奇忘记了自己的双腿不能行走，他居然从轮椅上站起来，一口气跑了一条街。事后，迈克尔·科奇说：“如果当时我不逃，就必然被烧伤，甚至被烧死。我忘了一切，一跃而起，拼命逃走。当我终于停下脚步后，才发现自己竟然会走了。”现在，迈克尔·科奇已经找到了一份工作，他身体健康，与正常人一样行走，并到处旅游。
　　世界潜能大师博恩崔西曾说：“潜意识的力量比意识大三万倍。”安东尼·罗宾也曾经说过：“所有人的改变都是在改变潜意识。”很多人之所以总是活在“不可能”当中，就是因为他们完全忘记了自己还未待开发的那些潜能。因为，很多成功不是靠意志，而是靠改变潜意识力，激发自己的潜能。
　　我们可以想想，一个人从小到大，似乎任何的学习都是运用重复不断地输入潜意识而产生效果的。根据世界顶尖激励大师金克拉的说法：“一个人学习最少重复16次以上，才能记忆95%。”然而，生活中，我们之所以能够用速记的方式将某些异常难记的事情快速记下来，正是源于我们背后的压力。是因为有了敦促，我们才能将速记的潜能开发出来。
　　另外，通常情况下，人所具备的能力分为两种：一是表象能力，二是潜在能力，表象能力就是一个人现有的能力，而潜在能力则包括一些尚未表现出来的能力，这就是人的潜能。这些能力的开发需要以下几个因素：
　　1、需要自身具有的强烈吸取纳新的愿望；
　　2、需要自身具有一定的对外来因素的整合能力；
　　3、这种能力需要经过一定的环境影响和外力的诱导与促进方可以挖掘出来。
　　那么我们应该怎样才能成功的将我们的潜能激发出来呢？具体的做法如下：
　　首先，找准潜能的归因。
　　在潜能开发的过程中，很多因素会影响我们是否能顺利激发潜能，能否正确归因就是其中一个关键因素。事实上，很多人在做某件事情时明知自己不比其他人笨，但是却因为最后做事失败而归咎于自己的能力不行，即使最后事情取得了成功，也只认为是自己运气好。这种消极归因就很容易使人们忽视自己那巨大的可利用的智力潜能。
　　因此，当我们取得进步时，可以将其归功于“自己的努力”，这样会激发自己想进一步取得成功的欲望和继续努力的动力；也可以把这些进步当作自己能力强的体现，从而使自己产生一定的满意感，增强成功的信心。如果偶有失败，我们也大可在轻轻一笑中把失败归因于任务太重或运气不好，这样既使自己获得心理平衡，也可鼓励自己更加努力，并克服困难。
　　其次，养成良好的习惯。
　　习惯有时候就像一个能量储备器，好习惯能自发地给予我们的潜能指引，督促我们朝成功的方向前进，坏习惯则反之，因为潜能也需要能量和习惯性的积累。
　　例如，平时没事的时候，应该多位自己储备一些知识，这样待到真正需要用到它们时，你就不会因此而慌张，即便当时一时想不起来，可能也会在外界压力的刺激下，从潜意识中显现出曾经所记忆的东西。
　　最后，通过科学测量法来提高。
　　目前在美国有一种高科技名叫《潜意识录音带》。它不需要特定时间，你可以在任何时候通过这种高科技来帮你输入潜意识。因此，学会科学的提高潜能，也是一种事半功倍的巧妙途径。
　　5.善于培养正确的潜能
　　我们的脑力是广阔无边的，可以超越所有的时空。在这三磅重、皱褶的大脑内，约有10到15兆以上的神经细胞，可以产生10800种组合。大脑的潜力之大，超乎我们的想象。人脑所能储存的信息量，比全世界图书馆所存放书的总和还多。
　　根据科学家研究发现，正是因为我们脑力所储备的能量有无限的衍扩性，因此人的潜意识有时候会因为信息量的扩充而分不清事情的真假。只有执行能力，它听从意识的判断。意识是潜意识的守门人，不论对错，真假，意识告诉潜意识什么，潜意识就相信什么，并执行什么。因此，我们一定要善于应用自身的潜能，切勿让消极的潜能主导了自己。
　　美国著名心理学家赛利曼博士曾经做过一些有潜意识方面的实验。实验的结果显示，一些有着消极潜意识的人，往往会自怨自艾生出病来，严重的甚至会导致死亡。他举例说明了这一研究成果。
　　一天，一家铁路公司的职员都赶着去给老白过生日，大家都提早急急忙忙地走了。仓促之下，调车人员尼克不小心被关在了一辆冰柜车里面。
　　尼克在冰柜里拼命地喊叫，但是全公司的人都走了，根本就没人能听到他的声音。尼克的手掌敲得红肿，喉咙叫得沙哑，也没有人理睬，最后只得绝望地呆坐在冰柜里。
　　他越想越感到恐惧，毕竟在这零下20度的环境中，如果再不出去，一定会被冻死。他只好用发抖的手找来纸笔，写下遗书。
　　第二天早上，当公司的职员陆续赶来上班，他们打开冰柜，发现尼克倒在里面，公司即刻便将尼克松去急救，但是他已经没有了生还的可能。大家都十分惊讶，因为冰柜里的冷冻开关根本就没有启动，而且这巨大的冰柜里也有足够的氧气，而尼克竟然给“冻”死了！
　　尼克的恐惧让他的心达到冰点，这便是消极的潜意识。看来，在面临逆境时，要培养和建立具有积极的潜意识，要有意识地控制自己的不良意念，努力将逆境和压力变位推动自己前进的动力，这样才对自己培养逆商具有建设性意义。
　　很多时候，潜意识就像是一块土地，当你种下粮食的种子，那么最终你可能就将获得丰收；但如果你种下杂草的种子，那么最后定然只剩荒芜。你想给你的潜意识播下什么样的种子，那么你就将收获什么样的果实。
　　在哈佛大学的课堂上，经常会讲述一个关于维克托·弗兰克尔的故事——当初，只是因为维克托·弗兰克尔是犹太人，就被投入了纳粹德国某集中营。
　　在营中，他每天都在积极思考，用什么样的办法能逃出去。他请教被关押在一起的同伴，同伴却嘲笑他，让他别有其它想法。可维克托却想到的是家有老母妻儿，自己一定要活着出去。积极的思考终于给他带来了机会。
　　一次，在野外干活，趁着黄昏收工时刻，他钻进了大卡车底下，把衣服脱光，乘人不注意，悄悄地爬到了附近不远处的一堆赤裸死尸上，刺鼻难闻的气味、蚊虫叮咬他，他全然不顾，一动不动地装死，直到深夜，他确信无人，才爬起来光着身子一口气跑了70公里。逃生出来的维克托·弗兰克尔后来对人们说：“在任何特定的环境中，人们还有一种最后的自由，就是选择自己的态度。”
　　在哈佛大学流传着这样一句谚语：“90%的失败者其实不是被困难打败，而是自己放弃了成功的希望。”利用好潜意识的积极作用，那么对于目标的达成就将大有裨益。许多最终获得成功的人几乎都是天天给自己播下积极的种子，这样慢慢的才培育出含有巨大能量的潜意识力。
　　因此，当你有很坏的预感时，请告诉自己——这种事情绝对不会发生！这时你再用积极的潜意识去看待整个事情，将“可能会失败”的潜意识排除掉，那么你最后才能在“一定会成功”的潜意识中真正走出逆境的圈子。
　　6.运用自我暗示法控制潜意识
　　法国著名的雕塑家罗丹，曾经创作了一副名为《流浪的犹太人》的不朽杰作。后来，罗丹在其《回忆录》里描述了这件杰作的诞生：\"有一天我整天都在工作，到傍晚时正写完一章书，猛然间发现纸上画了这么一个犹太人，我自己也不知道是怎样画成的，为什么要去画他。\"事实上，这边是罗丹潜意识的行为，也可以说他是在灵感的驱动下的信手描画之作。
　　世界潜能大师伯恩·崔西曾经说过：“潜意识的力量比意识大3万倍以上。”所以，任何潜能的开发，都是依靠自我潜意识来完成的。
　　然而，到目前为止，人们对潜意识所知和利用的都十分有限，人们要完全控制潜意识也就相当困难。但是经过长期的研究发现，控制潜意识的最佳方式是通过“自我暗示的方法，将想要实现的目标，交由潜意识去完成。”
　　有一位女士严重失眠多年，而且看了很多家医院结果都无功而返，这令她痛苦万分。一次，她在一个交际场合遇到一位年轻的医生。当医生听完她得病症后，只是给了她一片安眠药，说：“试试吧，这是新推出的药，很多病人吃下去后都不会再失眠了。”果然，那一夜她沉沉睡去，一觉到天明。
　　在接下来的几年里，她每周都会准时去那位医生那里拿药，然后在夜晚安然入睡。后来，让人惊讶的是，果真如医生所言，她的失眠彻底好了，她终于又变回成了一个快乐、健康的人，不再需要医生给她安眠药了。但是她所不知道的是，除了第一天医生给她的那片是普通的安眠药外，其余的安眠药都只是最普通不过的维生素。
　　另外，还有一个故事，讲的是一个得乐哮喘病的人。有一天他睡至半夜，哮喘的老毛病又发作了。他靠坐在床上，依然感到呼吸困难、胸部憋闷。黑暗中，他摸索了好一阵子，才找到窗户。糟糕的是，无论他如何使劲，也无法将窗户打开。情急之下，他挥拳将窗子的玻璃击碎。顿时，他感觉一股凉爽的新鲜空气迎面扑来。于是，他探身对着被击碎的窗口深深地吸了几口，哮喘明显地减轻。然后他摸索着回床躺下，不一会儿就安然入眠了。
　　第二天醒来，他惊奇地看到昨天被自己一拳打碎的不是窗户上的玻璃，而是墙上那面挂钟的玻璃。
　　大部分人估计都明白，人的身体是由神经系统控制，神经系统的核心是大脑，而大脑是思想的源头。换句话说，大脑通过神经系统而控制整个身体，而充满大脑的，就是思想。通过思想，我们可以影响自己的身体机制。
　　人是一种十分情绪化的动物，很容易受情绪的影响，一个善于控制自己情绪的人，应该用积极的情绪暗示自己，而不是让更加消极的情绪占主导地位。很多时候，积极的心理暗示不仅可以改变一个人得生理和心理现象，而且还可以帮助人们减轻压力。而能够坚持心理上的积极自我暗示，对个人的身心健康与获得成功有着非常重要的作用。
　　当然，要想转变意识和发展积极的心态，那么就得从改变自我意识能力开始。下面，就让我们来试试自我暗示的方法，将你的潜意识开发出来吧。
　　1、五官灵觉法。
　　当你感到恐惧、畏缩或者消沉时，你可以大叫几声，将自己心中积累的郁闷全部释放出来，就像火山喷发一样，这样就可以立即恢复力量。因为声音进入你的潜意识之中，从而影响你的信念，带来积极的行动力。就像斯特劳斯创作《蓝色多瑙河》圆舞曲那样，或者像门捷列夫发现元素周期律那样，一鼓作气，直至成功。
　　2、暗示右脑法。
　　孕育灵感的潜意识主要居于右脑。经常用“暗示法”启示潜意识，可使显意识活动停止时，潜意识活动更为活跃。比如训练左手、左脚的运动等，抑制左脑显意识活动，就可为右脑潜意识活动提供机会。
　　3、运用意向法。
　　在大脑中灌输你所希望的成功场景，通过反复的意向暗示，就可以将自己最初所勾画出的不好意向进行改变，进而树立成功信念。当然运用意向法也需要通过某一事件作为“导火线”，这样才能刺激大脑。例如伦琴发现x射线，就是从高压真空管造成的荧光现象上得到的。
　　4、搁置问题法
　　如果问题久思不得其解时，就需要“暂时”搁置起来，去研究其他问题，或者换一种环境，或者休闲放松一下。爱因斯坦的那个“奥林匹克科学院”，就是采用“搁置问题法”进行业余研究的，这使收益颇丰。
　　5、自励警示法。
　　将“我不能”等词句从自己的字典和内心中铲除，谈话中不提它，态度中冰淇它。你可以每天花三四分钟在镜子面前反复的朗诵那些令人振奋、有重要意义的提示语。如：我一定会做到最好；今天又将是崭新的一天等等。
　　6、“西托”梦境法
　　所谓“西托”，是指一个人身心进入似睡似醒状态时脑电图显示出一系列长长的“西托”波，即脑电波。在“西托”状态下做梦，常常会迸发出创意的灵感。笛卡尔在一个极生动的梦中想到数学与哲学相结合的一种方法，从而创立了一门新学科。
　　其实，自我暗示在实际生活中的例子可谓比比皆是，曾经美国夏威夷一位销售经理组织部下每天早晨聚会一次，要求大家齐声高叫：“我觉得健康！我觉得愉快！我觉得大有作为！果然，这种意识渐渐深入到员工的心中，激发了员工每天的斗志。”
　　当然，千万不要走进潜意识的开发误区：一时只将着眼点放在某些具体技能上，没有注意到均衡发展的道理；二是不要每天只注重潜意识的开发而不行动。所以最好的方法是：在行动的同时，不忘潜意识的开发。
 



第28章 自励，信心比黄金更重要(1)


　　1.从来没有真正的绝境
　　逆境面前，人们的第一反应往往就是消极。事实上，这个世界需要的永远都不是那些意志薄弱、胆小如鼠的人，而是走在任何地方都能征服一切的坚定信仰者。命运从来就没有给予我们完全过不去的坎儿，这些坎儿通常都只是为了淘汰成功路上那些软弱的人，因为他们不具备拥有成功的能力。
　　巴尔扎克曾经说：“世界上的事情永远不是绝对的，结果完全因人而异。苦难对于天才是一块垫脚石，对于能干的人是一笔财富，对于弱者是一个万丈深渊。绝境能造就强者，也能吞噬弱者。”因此，从绝境中突围，学会了面对和承受，生命才将有独立的支撑。
　　第一次世界大战爆发以后，可口可乐的生产材料供应受到限制，与此同时，爱喝可乐的年轻人都被送到战场上去了，可口可乐的市场越来越小，销售量急剧下降。面临着巨大的灾难，可口可乐的老总非常着急。
　　就在可口可乐日渐衰落，眼看在销售市场上就要不稳时，一个年轻人却给可口可乐的老总出了一个主意：“你为什么总想战争是个灾难呢·怎么不倒过来想想，它也是个机会啊。对，我们完全可以把战争变成我们独特的机会。”
　　于是，这位老总就找到军方的领导，对他们说：“我们的年轻人已经习惯了可乐的口味，他们冒着生命危险上战场为国家打仗，我们国家应该满足他们这点小小的习惯，让他们在战场上照样喝可乐！”
　　军方领导一想：“对啊！这样可以鼓舞士气，太好了！”于是就下令大量购买可口可乐。这样，美国的军队打到哪里，他们的士兵就把可口可乐带到哪里。从那次之后，可口可乐不仅开发了比战前更大的销售市场，而且战争一结束，全世界都知道了可口可乐，可口可乐因此而绝处逢生。
　　面对逆境，有些人常常会反问那些害怕的人：“你怕什么？”以此来表示这点小事根本不必害怕。而要做到反问中所包含的那种坚定决绝的勇气，那么心中必定要信心万分。因为当你满怀信心时，世界上就再也没有任何东西能轻而易举的就将你击垮了。
　　当初，松下幸之助决定创业时，所有的钱加起来只有100元，连买一台机器都不够，加上又不懂技术，艰难可想而知。为了渡过难关，他不得不先后十几次将妻子的首饰衣服送进当铺，我们可以想象他在绝境中的迷茫、困惑和痛苦，这样的压力和苦难不是常人所能忍受的。但是，松下幸之助挺过来了，并且最终实现了他的财富梦。
　　其实只要我们回过头来想想就会发现，很多时候并不是我们所定下的目标难以达到，而是在面对达成目标所经过的逆境时，我们产生了害怕不敢面对的心理。在敲响“胜利”的这场仗前，我们临战退缩，最终只得铩羽而归。
　　迦略克一家都是渔民，居住在美国的墨西哥湾附近，终日靠捕鱼为生。生活本就艰辛无比，可是迦略克一家仍然还要为沉重的债务而烦恼无比。
　　有一年的冬天特别寒冷，迦略克的父亲身患重感躺在床上。可是就在这时，债主却找上了门，迦略克看着年老体衰的父母，突然觉得生活将自己逼进了绝境。可是，当他看着父亲痛苦无助的眼神时，却打起了精神，坚强的对父亲说道：“爸爸，你不要着急，我会有办法的。”说完，迦略克喝了几杯热水出去了。
　　冬日的海水刺骨的凉，可是迦略克根本顾不上这些，拿着两个鱼框，脱光了衣服扎进水中。没过多久，奇迹出现了。一大群尖尖鱼向迦略克游了过来，并且围着迦略克不肯走开，尽管迦略克被冻得直发抖，可他依然强忍着寒冷，将这群鱼放进鱼篓。就这样，两个鱼篓都被迦略克装满了尖尖鱼。
　　原来，尖尖鱼是这里特产的一种鱼，它们异常怕冷，因此有非常强的趋热性。迦略克正是利用自己的体温做诱饵，吸引了大批尖尖鱼向他游来。迦略克将两大框鱼带回了家中，抵了三分之一的债务并且对债主承诺一定会在两个月内将剩下的债务全部还清。在这之后的日子里，迦略克找到了一份卖苦力差事，他每天都拼命工作，结果不到两个月就将欠债全部还清了。
　　在黑暗里，人会不由自主的害怕，想象各种可怕的事情发生，而事实上，想象中的事情多数不会发生，芸儿·维荷曼曾说：“把室内的灯打开后，我们不禁怀疑，黑暗有什么好怕的。”我们要知道，有些时候，我们都是在自己吓自己。我们并不是被逆境击倒，而是被自己的不良心态打垮了。
　　生活中，往往那些濒临绝境的困境，实则都是命运给我们的考验，它故意将困境在我们面前放大，实则那些都不过是给我心中造成恐惧的幻境。其实，我们只要时刻充满斗志，勇敢的拨开它，那么我们就永远不会在绝境中无法自拔。
　　2.没有失败，只是暂时没有成功
　　有人曾问乔·吉拉德：“要做topsales，最需要具备什么样的信念？”乔.吉拉德回答：“脑袋里一定要始终存着‘没有失败，只是暂时没有成功’的信念。”事实正是如此。topsales和平凡业务员不一样的地方，就在于脑中始终存着“没有失败，只是暂时没有成功”的信念。
　　很多时候，我们只有怀着信心去正确看待人生中的坎坷，这样才能坚定不移的走下去。因为信心的力量是惊人的，它能改变很多恶劣的环境，成就让自己难以相信的圆满结局。充满信心的人永远都不会被击倒，他们是人生路上的胜利者。
　　1930年，“kfc”的创始人哈兰·山德士在家乡美国肯德基州开了一家餐厅。在此期间，他潜心研究炸鸡的新方法，终于成功地发明出用十一种香料和特有烹调技术合成的秘方一时他的“山德士餐厅”声名鹊起。
　　谁知就在1950年六七月间，新建横贯肯塔基的跨州公路计划面向大众公布，因为山德士餐厅所在地旁的道路被新建的高速公路所通过，而餐厅的位置偏远，因而餐厅营业一蹶不振，山德士负债累累，不得不变卖餐厅器物以抵偿债务，这个时候的山德士已经56岁了，但他并不想就此了却自己的一生，况且紧靠政府的一点救济金根本不能维持生活，还是要靠自己。1956年，已66岁的他，决心外出开创新局面。
　　那年，他将一桶装有50磅重的调料，连同自己心爱的蒸煮器一起装上他的1946年型福特汽车，然后向公路驶去。一路上，他对沿路的餐厅老板们这样说：“让我给你们和你们的职工们来炸鸡吧！你们若是喜欢这种炸鸡的话，那我可心把这桶调料卖给你们，而且还要教会你们怎样炸。不过，你们今后每售出一只炸鸡，就得付我4%专利费。”这样一来，肯德基家乡鸡的销路果然大有起色，并且迅速在全美发展起来。
　　1964年，山德士将自己名下过半的肯德基快餐厅业务权转让给了自己家乡的两个小伙子，并且退居幕后享受肯德基终身薪金领取权。在已经年满60的山德士脑海中，他认为这个世界上也没有失败，只是暂时没有成功，只要自己能够努力，那么最终会走向成功的大道上来。
　　很多时候，失败让弱者变得更加懦弱，让强者变得更加坚强。因为在强者的眼里：失败只是暂时的，暴风雨之后总会有晴天。换句话说，失败总是成功的前奏，是下一次成功的起点。因此，他们往往能够战胜弱者眼前的困难，成为走在最前的人。
　　成功源于正确的判断，正确的判断源于过去的经验，而经验又多源于错误的判断。事实上，一个人通常有两种想法争夺心智的控制力，这两大势力就是恐惧和信心，而信心的力量要大得多。你要坚持信心这个更有力的想法，直到你确实相信它。
　　杰拉尔丁原本在美国一家证券公司上班，金融风暴来了，他的上司一天早上对他说：“我想你会找到一份更好的工作。”他心情沮丧的回到家，和谁也没打招呼，把自己关在房间里。
　　过了一会儿，他打开房门，满脸笑容地走了出来，高兴地对对妻子说：“亲爱的，我终于有了自立门户的机会。”
　　第二天，他精心打扮了一番，自信的出了门，他准备成立一家传播公司。自己已经36岁了，以前总是遗憾没有机会创业，现在机会不就来了吗？当然，一切并不那么顺利，但是，他一直把这当作是一个难得的机会。
　　后来，他还把自己的奋斗过程，撰写成书，希望能让更多的人也能像他一样走出低谷，看见危机里的另一个新契机。
　　在面对短期的挫折时，我们不应该沮丧和懊恼，只要我们心中有希望，不停歇奋斗的脚步，那么我们就会勇往直前，奋起直追，让失败成为成功的垫脚石。挫折有时候就像是一条绳子，你可以把它当作自缢的工具，也可以借它来继续攀爬更高更陡的山峰。也许，你认为自己已经没有力气去攀登了，但是，你不用一用力，又怎么能确定呢？
　　请对自己充满信心吧，学会用更加乐观的态度去看待生活中的挫折，那么我们或许就会发现，其实很多时候我们踏上的只不过是成功路上所必经的分支，只要我们能够有勇气，那么就一定能再次则取正确的主道，因为成功永远都在路上。
　　3.心中有希望，手上就有力量
　　圣女贞德曾经说过一句话：“所有战斗的胜负首先在自我的心里见分晓。”的确，很多时候，那些只看见自己前进道路上困难的人通常都有一个致命弱点——没有坚强的信心去驱除障碍。因为缺乏信心，所以在面对逆境时，他们才最容易失败。
　　事实上，一个人如果畏惧艰难，并且连对这件事情所抱有的希望都失去的话，那么就如同黑暗中失去照明的火把一样，将会陷入到深深的黑暗中去。只要你心中藏有一点火光，那么这点星星之火，也会让黑夜中的你充满勇气，用拼搏的心去迎接黎明。
　　有两个孩子他们经常会从家中偷拿一些水果跑到野外去玩，但是因为没有保存食物的方法，所以食物常常会因为置放在阳光下时间过长而坏掉，可是他们一点方法都没有。
　　后来，这两个孩子上了中学，有一次在冰封的湖畔散步时，其中一个叫图德的孩子突然说：“还记得砸门从家里偷东西出来吃的时吗？”图德指着湖面问：“看见那些冰了么？我们为什么不将这些冰块收集起来，运到炎热的加勒比海的一些港口去销售呢？”另外一个孩子听后嘲笑他道：“别傻了，到那里冰早化了。”可是图德的眼光却一直注视着湖面。
　　几年后，也就是1806年，21岁的图德再次找到当年的朋友，想让他跟自己一起做冰买卖，可是朋友再次拒绝了他。后来，再别人得自助下，图德花费1万元将130万吨冰用船运往了酷热的马提尼克岛。此后，图德在15年的时间里，将冰生意做成了十分有影响力的行业，并且在船所能够到达的地方，造成了人们对冰镇东西的需求。到了1858年，图德成将冰装进了船只，运向世界各地，图德也因此成为了世界冰王和亿万富翁。
　　一个有坚定信心的人，那么他的意志力是顽强的。即便他遇到再大的困难，可是最终都能攀岩到最高峰。就像大音乐家瓦格纳当年，曾经遭遇过同时代人得批评和抨击，但是对于他人的批评和不屑，他却始终对自己的作品充满信心，最后终于感动世人，一举成名。
　　人生的旅途就像马拉松赛跑，一路上虽然有人为我们喝彩、鼓掌、加油，但这些都只是外在因素，并不能决定我们坚持到终点。真正的力量，是心态的力量。有时候，谁也帮不了你，你必须靠自己的脚才能站起来。
　　当你跌入生命的谷底，你的身边没有人陪伴，这个时候，你才是自己真正的救世主，只有自己才能拯救得了自己。很多时候，打败我们的并不是逆境，而是我们自己输给了那些不良心态，让悲观的情绪掩盖住了那些希望的火苗。
　　曾经在美国有一位柔弱的女子，报名参加了美国的电视节目——越野大挑战。她的任务是战胜森林和沙漠，并且通过400英里的旷地，徒步穿越了非洲。一路上，她都表现的十分坚强，并且克服了丛林中那些非常危险的环境，战胜了沙漠中黄沙漫天，干燥异常的险恶气象，在徒步穿越非洲的过程中，她凭着自己的毅力甚至还超过了同行小组中另一名强壮的男士。在那名男士体力不支的情况下，她时不时还会在一旁给这名男士加油打气。
　　后来当这个节目结束后，当有人问她为什么能做出如此令人难以想象的壮举，并且成功的拿到冠军的奖牌时，她只是笑着回答说：“因为我说过我能。”问她向谁说过这句话，她的回答是：“向自己说过。”
　　如果你心中足够强大，那些困难和障碍定然就会显现得微不足道；如果你很弱小，那么困难和障碍就会显得难以克服。因为阻挠我们通向成功的，往往是我们心中的恐惧，它们使得我们错误的相信自己心中脆弱的东西是像顽石一样坚固的信心，因此我们往往就会偏离信心的轨道，被懦弱所撷取。
　　有时，生活并不只是速度的竞赛，而是耐心的角逐，成功与失败的区别，往往就在于谁的心中对胜利的信心更大一些。很多人往往就是因为在关键时刻，对自己的目标踟蹰了那么一下，于是将本可能胜利的情况彻底该改变了。
　　其实，面临任何危机都是一样，当寒意袭上心头，不管四周的环境多么令人绝望，都要心中充满希望。因为只有希望才会激励我们去战胜困难。如果你能够一直相信自己会成为最终的胜者，那么，一切困境都会如云烟般散去。
　　4.任何时候都不要小瞧自己
　　很多时候，一个逆商低的人往往都会沉溺于自己的境遇，感叹为什么一切胜利好像都跟在那些成功者的身后。其实，每个人都能取得或大或小的成就，关键就是有没有信心的力量作为支撑点。
　　人的潜力有时候就像是一座待开发的金矿，蕴藏无穷。只要你相信自己能做到，并努力去做，那么就没有不可能。如果你连试都不试，那就连成功的机会也没有了。抱着一颗激情的心，你就会不断迈上成功的台阶，成就自我的价值。所以，任何时候都不要小瞧自己。
　　俄亥俄州辛辛那提联合铁路车站的灰泥墙上镶嵌着一副壮观的壁画，画中生动地描绘了辛辛那提市的优美风景。经过岁月的变迁，火车站因为年久失修，墙体开始不稳固，许多人都在猜想这个古老的火车站肯定难逃被拆除的命运。人们都开始为这个火车站担忧起来，因为老车站墙壁上那些精致的壁画如果与车站一并毁掉的话，将会产生很大的损失，许多人都认为这么美的艺术品不该毁于一旦。
　　这个时候，一个叫阿弗烈摩尔的人却站了出来。阿弗烈摩尔深知要想在拆车站时保存壁画并非易事，而且如果真要保全壁画的话，投入的人力、财力、物力是相当巨大的，但阿弗烈摩尔想，不管怎么样，一定会有可行的保存计划。在他冥思苦想一周后，果然想出一个妙计，那就是把那幅长达20米左右的壁画迁离车站。
 



第29章 自励，信心比黄金更重要(2)


　　阿弗烈召集了许多有志之士，准备靠大家出钱出力打造两座巨型钢架，一座钢架用于套住墙壁的正面，使画面免于受损，再用另一座钢架套牢墙背。之后要做的就是弄松墙脚，并用大型起重机把整个墙壁吊起。这样一来，壁画就能全身而退了。阿弗烈打破了专家的预言，那片墙被后来被放立在一个新盖的机场里，供往来的游人欣赏。
　　美国著名的富尔顿学院心理学系的学者们说过：“编撰20世纪历史时可以这样写：我们最大的悲剧不是恐怖的地震，不是连年战争，甚至不是原子弹投向日本广岛，而是千千万万的人生活着然后死去，却从未意识到存在于他们身上的巨大潜能。”
　　柏拉图也曾指出：“人类具有天生的智慧，人类可以掌握的知识是无限的。”而事实上也如此，根据脑科学研究表明，如果一个人的大脑全部开发，那么他将学会40种语言，拿14个博士学位，他的信息储存量可以是世界上最大图书馆的藏书1000万册的50倍。
　　看来，任何时候，一个人身上所潜藏的实力确实是十分惊人的。高你上的人通常都能够用这种信心来操纵自己的环境，所以他们对任何工作，都像功力巨大的起重机移动一件物品那件轻而易举。
　　隆巴迪，美国运动史上一位伟大的橄榄球教练。在他的激励下，绿湾队成为了美国橄榄球历史上最令人惊异的球队。“我只要求一件事，”隆巴第说，“那就是满怀赢得胜利的信心。如果不把目标定在非赢不可上，那么比赛就没有意义了。不管是打球、工作、思想——一切的一切，都应该调整到赢得胜利上。”
　　谈到做一名教练，隆巴第说：“最重要的事情是要塑造出男子汉，而且为了胜利宁愿舍弃一切。教练的工作就是创造出男子汉，让他们能够相信自己，相信球队，总是满怀信心。满怀信心的人能够横扫阻挡在他前面的一切障碍。”
　　很多事情，并不是我们不能做到，只是你没有把你潜能的马达驱动起来，本来可以结很多个果实，却只结了几个。在一般情况下我们只能做一些自己觉得力所能及的事情，保持一种决胜的心态，唤醒沉睡在你心中的巨人的话，这样你就能与众不同！
　　一个人的成就，绝不会超出其信心所能达到的高度。在许多成功者上，都可以看到超凡的信心所起到的巨大作用。这些取得成功的人，在自我乐观动力的驱动下，最终才获得成功。所以，相信自己能做的事，在心底给自己一个鼓励，就一定能够怀着这种心态抵达成功。
　　5.反复运用积极的自我暗示
　　心理学家马尔兹说：“我们的神经系统是很‘蠢’的，你用肉眼看到一件喜悦的事，它会做出喜悦的反应；看到忧愁的事，它会做出忧愁的反应。”当你习惯地想象快乐的事，你的神经系统便会习惯地令你处在一个快乐的心态。
　　心理暗示在日常生活中我们随时都能见到，它是用含蓄、间接的办法对人的心理状态产生迅速影响的过程。它同样也是一种敦促和暗示，让我们能在不知不觉中接受影响。因此，可以说，心理暗示对我们的行动有着直接的影响作用。
　　世界著名的走钢丝人卡尔·华伦达曾经说过：“在钢丝上行走才是我真正的人生，其余的都只是等待。”他就是以这种信心来走钢丝的，而且每一次都非常成功。
　　可是就在卡尔·华伦达成功的步入自己事业的巅峰之时，1978年，这位大获成功的“钢丝人”在波罗黎各表演时，却不幸从75英尺高的钢丝上掉下来摔死了。当时这件事情在让许多人都觉得非常不可思议，因为大多数人都不明白，这位一直以“钢丝人”著称的名人，怎么就这样突然摔死了呢？
　　后来，华伦达的太太说出了原因。在表演的前3个月，华伦达开始怀疑自己，他时常问太太：“万一我掉下去怎么办？”他花了很多精力担心自己掉下来，而不是在走钢丝，结果他“果真”掉下来了！
　　看来，在心理暗示中，坏的心理感应会让人顿失信心，导致一蹶不振，这便是一种十分可怕的消极暗示！美国有一位拳王每当回答记者的提问后，总忘不了说一句：“i’mbest！”（我是最好的！）“i’mbest！”这句带有明显积极心理暗示作用的词会激发你的潜能，即便是现在困境当前，他也可能会因此在自己积极的诱导下步向成功。因此，在心理暗示中，你要永远记住，只有你才是自己生命的主宰，只要你永远对自己充满信心，那么任何人都不可能击垮你，甚或改变你！
　　当然，不断的运用重复性的积极心理暗示，对我们跨越艰难困境也起到了非常积极的敦促作用。就像水滴经过天长日久的反复性的滴答之后，就能贯穿岩洞深处的坚硬岩石，而锤子在经过长时间反复的敲打之后，就能将坚硬的钉子敲进墙壁里去一样。这种坚持不懈的反复动作，通常能够冲破一切阻力，因为反复是所有进步的基本旋律，
　　在美国，曾经有一种被称之为“60秒pr法”的家庭生活游戏，它的做法是：每天花60秒种以讲演的形式简洁地描述自己的天赋和能力，以及自己应达到的成功目标。事实上，这种游戏就是一种很好的自我积极心理暗示。
　　该项训练的具体要求如下：
　　每天早起后和晚上临睡前，各用一分钟左右的时间进行积极的自我暗示。在自我暗示的前半部分，要选择一些积极的、肯定式的、富有激励性的语言，并固定下来，天天背诵，做到反复强化，例如：
　　我正在进行自信训练，我一定会越来越有自信的；
　　我是有能力的；
　　我在各方面都会越来越好；
　　我是我生命的主人；
　　活着，我感到充实与快乐；
　　重要的是不断行动；
　　自信、勇敢、乐观、实践是我人生的宗旨。
　　心理学家曾经指出，当思想传递给潜意识时，在大脑的细胞中会留下痕迹，它会立刻去执行这些想法。为达到目的，它会利用以往的所有经验和任何知识，它会产生无穷的力量，创造奇迹。
　　二战时期前苏联一位天才演员n·h·毕甫佐夫平时有非常严重的口吃习惯，但是当他站在舞台上演出时，就会时常的暗示自己在舞台上讲话和做动作的不是自己，而完全是另一个口齿伶俐的人——剧中的主演角色。这样一来，他的整个演出都会十分顺利，和平常说话不顺的他有着天壤之别。他利用的就是积极的自我暗示。
　　自信通常具有两个特点：第一，它并非是固定不变的东西，同一个人也可能会因为时间与状况的不同，而呈现出“充满自信”，与“毫无自信”的情况。第二，自信与不安全的心理因素纯粹是个人感受的主观体验，而不是客观的东西。很多时候，如果你能够反复的、并且时常的给予自己积极的自我暗示，那么会对自己建立自信度有着非常重要的作用。
　　所以，只有当我们学会反复地运用积极的自我暗示来让自己攀越到胜利的顶峰，这样我们才能够有达到成功的最高保障。
　　6.相信一切逆境都是暂时的
　　美国北岸大学临床心理学家法勒曾经说过：“艰难时期正是人们花时间关爱自己的时候，也是学会相信一切努力终有回报的时刻。”是的，不论你现在周围的环境是多么险恶，但是在坚强中不懈的忍耐下去，那么终归有一天你会以破窗之势迎接到光明。
　　现实生活中，所有的逆境都只是暂时的。有人曾经做过这样的调查，那些成功的大企业家只有失败到三次以上，才能成功地开创出今天的辉煌成就。即便少数一次就成功的企业家，也是经过多重磨难和逆境，才走向今日的境地的。
　　有一位刚刚创立公司的经销商，通过努力向顾客推荐了自己所研发出的几款新的保健品。但几天以后，这位顾客突然打来电话，而且情绪异常愤怒和激动。这位顾客指责经销商说，吃了他推荐的保健品后，发觉原先没有毛病的身体居然还出现了一些小毛病，并口口声声说是经销商欺骗了他，指明要去消费者协会上告他，并且要求这位经销商给予他赔偿。
　　顾客的言语蛮横得难以入耳，并大有誓不罢休的架势。此时，这位经销商的心情可想而知，如果顾客将自己告上法庭，那么即便最后自己没有事情，那么保健品在市场上的品牌形象也会毁之一旦。突如其来的这场打击，让经销商陷入了十分沉闷和烦躁的境地。
　　但是，仅仅过了两天他便更改了自己的沉闷态度，亲自登门，并且冷静地向这位顾客解说产品的特性，并最终因为他耐心和蔼的态度使顾客冷静下来。随后，经销商与顾客一起去了医院，做了次彻底的身体检查，检查结果显示，原来顾客身体所出现的不适，是因为保健品在他身上起效后的排毒反映。
　　后来，那位经销商的事业越做越大，在他的公司中，他时常告诫自己的员工说：“遇到问题的时候，关键是要冷静。我从来就没有怀疑过我们的产品。即便是遇到非常难缠的顾客，你都要保持一种积极的态度，不要让顾客的批评而影响你的情绪，更不要被眼前的一点困境就打消你的积极性。”
　　犹太资本家哈默曾经说过：“一个人要有所成就，能担当大任，首先必须经得起磨难，能接受各种考验，形成坚强的意志和百折不挠的性格。”
　　保罗·史托兹曾经在阐述逆商这一概念时多次指出，具有高aq的人会“把逆境以及逆境造成的原因看成是暂时的，这种态度将使得他们的精力更加旺盛，也更善于保持乐观主义精神，加强采取行动的可能”。另外，保罗·史托兹还着重强调，忍耐力是衡量aq的重要尺度，这无疑表明了他对困境中忍耐能力的重视。
　　20世纪初，英国探险家欧内斯特·沙克尔顿召集了一群人首航北极，他们靠狗拉雪橇和滑雪穿越整个北极。在穿越途中，他们所乘的“忍耐”号船由于陷在浮冰里，因此永远地留在了北极的冰层下面。
　　沙克尔顿和全体探险队员被迫硬着头皮在北极冬季的浮冰上止步。他们知道，前面等待他们的就是死亡。
　　在探险队中有为叫托马斯·奥德斯·李斯的科学家，他精确地计算出在已经遭遇的厄运中所有可利用的数据，他的论据根源是全面的，但他没有将唯一可以战胜这些困境的因素计算进去——那就是人的精神。
　　可是沙克尔顿拒绝像现实低头，自己制定了一个可行的计划。在17个月的逃生之旅中，沙克尔顿始终坚持的向大家传递一个信念——“我们一定会从困境中走出的。”结果凭着这种坚定的意识，沙克尔顿带领探险队员逃离了死神的魔抓，成功的让队员们从险象中还生。
　　为什么生活中总有人可以一直接受挑战，不害怕失败？但有的人一遭遇一点挫折就输的一塌糊涂呢？细究其心态，可以发现高aq者所不同于低aq者的心态：
　　1、他们总认为失败是暂时的，而不是永久的。
　　2、困境的影响层面有限，不会波及整个人生。
　　3、不会过于内疚，自哀自怜。
　　4、不会认定失败完全是悲观的，相反，他们会从中思考出更多的启示及好处。
　　5、聚焦于危机处理，而不是完全陷于恐慌或沮丧中。
　　是的，如果你能够将困境看做是人生的一个车站，而非整个路程的终点，那么你就能走更远的路，看更多的风景。那些成功人士证实因为善于掌控局势，而非被眼前的不良局势所掌握，因此他们才总是能够突破黎明前的黑暗的。
　　所以，用自己乐观的心态来阻断你的逆境时间，用轻快而决断的心情与暂时的逆境挥手告别，这样你才能仰起头看清目标，再次打理好行囊坚强上路。
　　7.除非认输，没有人能打败你
　　高尔基曾经说过：“要去迎接风雨的袭击，冰霜的摧残，在任何困难颠厥之中，在再坏的条件之下，自己不要坏下去，那么情况就会渐渐好起来。”是的，这个世界上什么困难都不可怕，可怕的是你自己先在困难前认输。
　　逆境的产生，是对我们心灵的考验。有些人之所以最后惨败而归，并不是困难真的十分强大，而是因为他们首先败给了自己。其实生活或多或少都要遇到伤痛的砥砺，如果我们能够正视它，并且给自己注入更多的信心，那么我们就一定能迈的过去。
　　美国陆战队队员米歇尔曾经是一个相当不幸的人，在一次意外事故中，他身上65%以上的皮肤都被烧坏，为此先后陆续做了16次手术。手术后，他的基础行为能力全部丧失，但他却并不认为自己被彻底打垮。他满怀信心地对自己说：“现在，厄运只不过是让我倒退到了一个新的起点，我完全可以重新掌握自己的人生之船！”果然，仅仅6个月之后，他奇迹般地重新开起了飞机。
 



第30章 自励，信心比黄金更重要(3)


　　后来，米歇尔和自己的朋友又投资合开了一家公司，由于管理有方，这家公司很快便发展成为了佛蒙特州的第二大私人公司。让人遗憾的是，米歇尔开公司的第四年，他驾驶的飞机在降落时出现故障，导致他腰部以下永远瘫痪！米契尔非常痛苦地抱怨自己的运气，但是很快他又再次向命运发起了挑战。
　　随后，经过刻苦学习，米契尔拿到了公共行政管理的硕士学位。而且他还和一位姑娘坠入爱河，很快便结了婚。米契尔说：“虽然我遭受过两次重大的挫折，但这不能成为我放弃努力的借口。其实，没有任何人的一生能够一帆风顺。在厄运面前，积极的心态和顽强的努力，完全可以解决任何难以解决的问题。”
　　陆战队员米歇尔的顽强精神强烈的震击着每个人心灵，美国西点军校几乎每年都请米契尔给新学员做报告，他的事迹激励了一代又一代西点人。对此，西点军校还用米歇尔的事迹诠释了一条校训：“只要你不认输，就还有机会！”
　　有时候人跌倒了，心理上的感受与实际受到伤害的程度不一样，心理的过于沉重让你疲倦，失去力量，也就爬不起来。事实上情况没有你想象中的那么糟，你完全可以应付这次的跌倒，完全可能找到爬起来的方法。因此你一定要爬起来。
　　1983年，有一位美国击剑运动员，知道在将举行的比赛中会遇到一位曾经两次曾败过自己的古巴选手，因而缺乏信心。心理学家为他反复播放一段讲话，叙述在未来的比赛中，为什么那名古巴选手反而一见他就害怕的理由。他听了几十次，越听越有道理，便从害怕的情绪中解脱出来，并在泛美运动会上战胜了对手，夺得了冠军。
　　如果一个人只是跌倒一次，就将这一时的失败当成是自己一生的失败，那么无疑你的人生不是可悲的。人生本就如长河行舟，其中定然蕴藏着危机四伏的险境。然而，如果还未曾莅临这些险境之前，你就已经对此产生了懦弱和消极的情绪，那么当灾难和困境真的来临时，你就毫无反击之力了，因为你的勇气已经被你不良的弱小心态所吞噬了。
　　如果你不知道风靡全世界的美国著名连环漫画《花生》，那么你一定认识snoopy之父查尔斯·舒尔茨。
　　小学的时候，查尔斯的功课频频直亮红灯，而且糟糕透顶。中学的时候，一直都是班上的倒数。甚至在体育方面，也是一塌糊涂。
　　面对这些糟糕透顶的失败的阴影，查尔斯并没有多大埋怨，他只是专注于自己惟一的爱好上——画画。但是，他的那些涂鸦之作，除了他本人以外，没有其他人看得上眼。他曾多次向学校的报刊投稿，但他的画却从来没有被采纳过。后来，他把自己一丝不苟完成的漫画作品推荐给沃尔特·迪斯尼推荐但是寄出后却如石沉大海。
　　每一次的尝试，每一次都失败。生活对查尔斯来说似乎只有漫漫的黑夜，成功更是遥遥无期。也就在他走投无路之际，他尝试着用画笔来描绘自己平淡无奇的人生经历。把自己多年来对画画的执著追求和对生活的真实体验融入到他的画里。以漫画语言他讲述了自己灰暗的童年、不争气的青少年时光：一个学业糟糕的不及格生、一个屡遭退稿的所谓艺术家、一个没人注意的失败者。
　　奇迹也就楚白了，他所塑造的漫画角色既然一炮走红，连环漫画《花生》很快就风靡全世界。他画笔下担当主要角色的一个名叫查理·布朗（charliebrown）的小男孩，也像当初的他一样是一名失败者，而查理·布朗养的一只黑白花的小猎兔犬——snoopy，更是招人喜爱，如今被注册为世界性的商标。
　　如果斯帕奇没有面对失败的勇气，没有不肯认输的坚强气势，那么现在他所拥有的一切都只不过是泡影而已。其实，失败并不会让我们手上，反而会让我们变的更加坚强、勇敢和聪明。只要你能够有勇气面对它，你会发现它在你面前也不过是装腔作势的吓唬而已。
　　所以，当逆境来临时，我们绝对不要临阵脱逃或者萎缩不敢前进。人生并不怕失败，就怕没失败，因为没有失败，即便是成功，那么这些成功也不过是最为脆弱的不堪一击。
　　8.只要还能站起来，就还有反攻的机会
　　有时候，我们常常马不停蹄的奔赴一个方向行走，却忘记自己已经把路走绝了，再不能走出一片崭新的天地，再不会有更大的成就。实际上很多时候，路的旁边其实也是路，只要你能够站起来，那么你就还有还生的机会。
　　tonyrobbins曾经说过：“唯一你够阻挡你去获取你想要的东西的事情，是你一直在告诉自己为什么它不属于你。”很多时候我们为什么在困难临近后，无法再次站立起来，是以为内我们已经对此而做出了放弃。
　　有一名父亲很是为自己的儿子苦恼，因为他的儿子一点男子气概都没有，看上去就是一副柔柔弱弱的样子。于是这位父亲去拜访了当地一位十分有名的武士，他希望能让这位武士通过有效的方法把自己的儿子训练成一个真正的男人。
　　武士说：“你将你的孩子留在我这里两个月，你不要来看他。两个月后，我可以将他训练成一个真正的男人。”
　　两个月后，父亲来接回儿子。
　　为了验证训练的效果，武士专门安排了一场武术表演来向这位父亲展示自己的成果。当时与孩子较量的是一位教练。这位教练一出手，孩子便应声倒地，但是他很快便爬了起来重新接受挑战。就这样倒下去很多次，又重新站起来很多次……
　　武士问父亲：“你觉得你的儿子现在表现的有男子气概吗？”“怎么这样，我辛辛苦苦将他送到这里，不是为了看到他还像以前那样柔弱不堪，居然被人一打就倒。”父亲十分生气和失望的说道。
　　武士说：“我很遗憾你只看到了表面的胜负。你没有看到你儿子倒下去却又立刻站起来的勇气和毅力，这是一名真正的武士身上才所要具备的精神。因为只要还能站起来，就还有反攻的机会。这同样也是武士道的精髓。”
　　在一次失败之后如果自暴自弃意志消沉，一蹶不振的话，那么失败之后就只能还是失败，之后是一连串的失败。但是如果，在第一次失败以后重新审视自我，鼓起追求成功的勇气，你就可能获得一定的成功。因为很多时候，那些看起来已经失败的本身并不是真正意义上的完结，而是一种新的开始。
　　20世纪70年代，日本的索尼彩电尽管在国内销售居佳，但是在美国市场的销售相当惨淡。为了改变这种局面，索尼派出了一位又一位负责人前往美国芝加哥。但是，被派出去的负责人，一个又一个空手而回，并找出一大堆借口为自己的美国之行辩解。
　　后来，索尼派出了新上任的国外部部长卯木肇前往芝加哥谈判。当卯木肇来到芝加哥市后，令他吃惊不已的是，索尼彩电竟然在当地寄卖商店里蒙尘垢面，无人问津。经过调查后，卯木肇才明白，原来以前来的负责人不仅没有努力，还糟蹋着公司的形象，他们曾多次在当地的媒体上发布削价销售索尼彩电的广告，使得索尼在当地消费者心目进一步形成了“低贱”、“次品”的糟糕印象，导致索尼销量受到严重打击。
　　在这种时候，卯木肇完全可以回国了，并且可以带回新的借口：前任们把市场破坏了，不是我的责任！但是他却并没有这么做，他第一反应便是自己改如何去挽救局面，改变这种既成的印象。经过几天苦苦的思索，卯木肇被“带头牛”效应启发，他决定找一家实力雄厚的电器公司做突破口，彻底打开索尼电器的销售局面。
　　经过一系列艰苦的登门拜访后，卯木肇和芝加哥最大的电器零售商马歇尔公司终于达成了合作协议，并且在当地报纸上重新刊登大面积的广告，重塑索尼形象。最后的结果真是皆大欢喜，经过一段时间之后，索尼和马歇尔从中获得了双赢。
　　本田公司创始人本田在他的传记中就曾这样写道：“我的人生就是连续的失败。”是的，这个世界上大多数人都失败过。但是一些人越战越勇，排除万难迎来了成功，而另外一些人却从此一蹶不振，陷入人生的泥沼。海明威说：“世界击倒所有的人以后总会有人在心碎之处坚强起来。”失败本身并不可怕，可怕的是你从此失去了追求成功的勇气和力量。
　　其实，被困境击倒一次根本就不算什么，只要你还想成功，只要你心中还充满梦想，那么你就一定能够有勇气再次站起来。因为，只要还能站起来，你就还有博得胜利的机会，只要有机会，那么终有一天你一定能达成自己的梦想。
　　9.潮落之后会潮涨，冬天过去必是春天
　　麦克·班尼顿在86岁时，是全世界最伟大的油井大王，个人的财富当时已经高达数亿美元。问及他成功的秘诀，麦克·班尼顿会告诉你：“我只知道在遇到困难时要继续努力，千万不要失去信心。”
　　英国浪漫主义诗人雪莱有这样一句诗：“冬天来了，春天还会远吗？”正如漫长的严冬过后，是百花齐放的春天一样。人生中的逆境往往就像是春日之前那冰封的严冬，只要你能够有勇气熬的过去，那么自然你就能等待温暖春天的来临。而这其中，其最主要作用的便是等待的勇气和信心，它们才是化危及为转机的动力。
　　第二次世界大战期间，在越南行医的精神医科专家弗兰克尔不幸被俘，后来被投进集中营。三年中，他所经历的及其可怕的集中营生活，使他悟出了一个道理——人是为寻求目标而活着。
　　在集中营，他被剥夺了一切。他也不断地从观察着丧失了一切的人们，同时思索着“人活着的目的”这个词最透彻的意义。他曾几次险遭毒气和其他惨杀，然而他仍然不懈地客观地观察着、研究者集中营的看守与囚徒双方的行为，据此，他写出了著名的《夜与雾》一书。
　　可以说，弗兰克尔在这种及其艰苦、恶劣的环境下，却能够得出如此真实有力的论据和论点，他是花费了不少心思的。因为他所有的理论都是在长期的客观观察中产生的，他观察的对象是那些每天都可能将面临死亡的人。甚至在亲生体验囚徒生活的过程中，他还发现了弗洛伊德的错误，并且反驳了他。
　　佛洛依德曾经说过：“人只有在健康的时候，态度和行为才会千差万别。而当人们争夺食物的时候，他们就露出了动物的本能，所以行为变得几乎无以区别。”而弗兰克尔却说：“在集中营我所见到的人，却完全与之相反。虽然所有的囚徒被抛入完全相同的环境中，有的人却消沉颓废下去，有的人却如同圣人一般越战越高。”
　　现实中有很多的人曾无数次的逆境所击倒，但实际上，每一次的逆境中都隐藏着成功的契机。很多时候，它就像一颗种子，需要勇气、信心及创造力，这样才能发现它，并且使它萌芽开花结果。其中最重要的便是你内心所充满的信心，只有在逆境中仍然有用信心去战胜它的态度存在，那么你就一定能够达成目标。
　　正如英国的罗伯·希里尔所说的：“对自己有信心，是所有其他信心当中最重要的部分，缺少了它，整个生命都会瘫痪。”失败并不是人生的主要方面，最重要的是在面对消极的环境面前，你所对待眼前事情所具备的决心。
　　美国作家欧·亨利在他的小说《最后一片叶子》里讲了一个个故事：在一个到处都散发着消毒水的病房里，一个生命垂危的病人从房间里看见窗外的一棵树，树叶在秋风中一片片地掉落下来。病人望着眼前的萧萧落叶，身体也随之每况愈下。她想：“当树叶全部掉光时，也许我也就要死了。”一位老画家得知后，用彩笔画了一片青翠的树叶挂在树枝上。
　　由于这最后一片叶子始终没掉下来，病人竟奇迹般地活了下来。或许正是这最后一片树叶给了病人活下来的希望，在病痛中让她知道，树叶还没有落光，生命就应该还有希望。
　　当你怀疑自己的能力，当年被逆境所困扰的时候，请你不妨从过去的美好经历中去吸取足够的养分，来滋润你日益枯竭的心灵吧。你要沉溺于对不看往事的回忆中不得自拔，要将惨败的回忆从脑海里赶出去，就像对待一个不友好的来访者一样。
　　其实，任何事情的成败取决于你寻求帮助时的态度，是抬起头还是低下头。假如你只会施展伎俩，使出种种权宜之计，那么机会也就永远失去了，你会生活得不那么富裕，成就也不太大，痛苦更深，更加可怜，更加渺小。
　　所以，不论环境有多么糟糕，都请用充满信心的热情和积极的态度去对待它吧。学会将积极的态度化成行动，用心中的信念之光驱走心中那片深冬的严寒，这样你就能闻到春天的温暖气息，并且体会到春天般和煦的阳光。
 



第31章 自省，才能让失败变得更有价值(1)


　　1.逆境与机遇同在
　　长期以来，人们在不知不觉中形成了一个思维定式，即认为机遇是一种客观存在，究竟谁能与它相遇，全看命运如何。这其实是对机遇认识的一个误区。美国著名实业家凯泽hj就曾经说过：“困难只是穿上工作服的机遇。”
　　事实上，机遇并不是一个偶发性事件，它就蕴含在我们所熟知的生活当中。尤其是在逆境当中，机遇的存在率要大于我们日常凭空所撞得运气的几率的3倍以上。因此，可以说，逆境就像是机遇的侍卫，只要你能够有勇气去与逆境面对面，那么你就一定能够在其旁边等待机遇的来临。
　　1866年，随着汽车发明的成功，也为了迎合时代发展和用户的需要，劳埃德在1909年率先承接了汽车保险。因为当时“汽车”还没有在世界广泛推广，而且很多地方也不知道这一名词，所以劳埃德的一保险项目在当时只能被暂时命名为“陆地航行的船”。
　　当然，劳埃德除了开创“汽车保险”的先例外，还首创了太空技术领域保险。例如，1984年，美国航天飞机在施放两颗通讯卫星之前，在劳埃德那保了1.8亿美元的险后，此后因为当时卫星脱离轨道而失控，因此按照合约，劳埃德要承担这一系列的巨额赔偿。
　　劳埃德当时赔款之后，却经过几次出资550万美元，再次委托美国“发现号”航天飞机的宇航员，在1984年11月中旬回收了那两颗卫星。经过修理之后，这两颗卫星已在1985年8月被再次送入太空。这样，劳埃德不仅少赔了7000万美元，而且向它的投资者说明：从长远看，卫星保险还是有利可图的。
　　如今，英国的“劳埃德”保险公司已成为世界保险行业中名气最大、信誉最隆、资金最厚、历史最久、赚钱最多的保险公司，它每年承担的保险金额为2670亿美元，保险费收入达60亿美元。
　　劳埃德正是看到了挑战背后隐藏的巨大机遇，所以才冒着风险，承接了一批在当时令人不可思议的保险业务，当他勇敢地接受了挑战，他就抓住了机遇取得了事业上的成功。这便是逆境中的机遇，只要你能否够把握住它，那么就能获取背后的成功。
　　培根说过：“奇迹多是从逆境中出现的。”法国画家约翰法郎索亚米勒，年轻时的作品一幅也卖不出去，他深陷在贫穷和绝望的深渊里，后来，他只得在挫败感中侨居乡间。尽管期间他伤感不已，但是他没有停止过作画。在乡间他所画出那些画中，因为包涵了当地朴素的民风和清新的大自然之气，为此他的《拾麦穗》等作品一举成名，还成为了美术画廊上的不朽之作。
　　由此看来，机遇可以选择人，这是机遇的必然性；但是人同样也是可以选择机遇的，这便是必然性中的偶然性。机遇可以改变人，人也同样可以改变和创造机遇。因为很多时候，只要我们能够拥有发觉机遇的双眼，那么我们就一定能够巧妙的抓住它。
　　全球投资之父约翰·邓普顿，是世界金融史上最成功的基金经理。他曾经说过一句非常有名的话：“行情总在绝望中诞生，在半信半疑中成长，在憧憬中成熟，在希望中毁灭。”
　　20世纪20年代，美国正处于经济大萧条时期，许多农场被迫倒闭，很多农场主聚集在万切斯特镇的广场上，通过拍卖来清偿抵押品。邓普顿的家因为得天独厚的地理优势，在二楼上可以将广场内的一切一览无余。那个时候邓普顿每看到拍卖品无人出价时，他就会下楼，通常付很少的钱就能购买下来。数十年之后，邓普顿的父亲再把这些资产出售给商业和住宅开发商，价钱已经比当初购买的时候翻了很多倍。
　　受此影响，邓普顿在后来总结了一个让他受益终生的投资伟大投资原则：“极度悲观原则”，即“在无人出价时进场”。试想，在整个市场里，只有你一个人肯出价购买，而卖主又急切的想卖掉，那么他没有选择，你看好的商品将以低的难以想象的价格成交，甚至就跟捡来的差不多。
　　所以，在邓普顿看来，当熊市来临时，大部分投资者认为自己站在了一条狭窄的小径上，孤身面对张牙舞爪、凶猛无比的灰熊。他却觉得，熊挥舞手臂扑过来，是为了和他击掌庆贺。因为他知道，股票又会变得很便宜，这便是在逆境中逢生的绝佳机遇。
　　危险等于危机加机遇，并不是一项妄谈。曾经试演过居里夫人的好莱坞明星葛利亚·嘉逊曾经说过：“如果你想做一件事，有三点很重要：合作、尝试和机遇。合作是基本的，是否去尝试取决于你自己，至于机遇——据我所知，一直都在那里。”
　　从危机中看到机遇，是高aq者在面对逆境时的表现，因为面对困境，他们他们或默默耕耘、或摇旗呐喊。正是这种压不垮的精神，一腔无所畏惧的勇气，使得他们在沙漠中找到了生命之源。所以，大家不要将逆境看的那么可怕，也许当你学会用一颗勇敢之心去拥抱它时，你会透过它握住机遇。
　　2.输比赢更能帮你总结经验
　　一位美国创投分析家曾这样说过：“在美国，硅谷里的故事都很动听，但神话的诞生不仅归功于科学技术的进步，更在于它有着一个特殊的运作方式——风险投资。”
　　风险投资往往要求投资人有过人的耐心和勇气，因为这往往要冒很大的风险，但正是这种风险，使得你更能从中学到更多的经验，以便赢取更多拓展的机会。
　　生活中有高潮也有低谷，人生中有得也有失。对得失成败抱持豁达的态度，辩证地看待问题，认为一切都是最好的安排，就少了许多挫折感，生活就会格外轻松愉快。就像有时候，输比赢更能帮你总结经验。
　　有一个叫比尔的酒吧年轻伙计，他每天的工作就是将供酒商送来的酒，按品种倒入相应的大缸里，再卖给客人。他对待工作很是认真负责，因为这个工作是他和他卧病在床的母亲的唯一经济来源。
　　尽管比尔如此细心，可是不幸还是发生了。有一次，他工作十分劳累，迷糊中将酒倒错了大缸，将两种名贵的酒混在了一起。他醒过来后发现自己的错误顿时脸色煞白。他非常清楚这两种名贵酒的价值，他明白此刻他只能等着被老板炒鱿鱼和罚款了。
　　而就在这时，接班的人来了，更巧的是当时有一个顾客提前来买酒。因此，那位刚接完班不知情的伙计将比尔刚弄混的酒舀了一杯给他。然而这时候奇迹却出现了，这位顾客喝了这种弄混了的酒后竟然赞不绝口。“
　　为什么不能把不同的酒混在一起，调成另一种别有风味的酒呢？”比尔突然灵光一闪。随后他不断地尝试着各种不同口味的酒，最后一种口感独特，颜色瑰丽的酒——鸡尾酒，终于面世了。它一出现，就成为顾客们的新宠，比尔也因此成为让人羡慕的富翁。
　　其实，很多时候当你在命运的旅途中眺望自己以前所犯下的错误时，你就会发现，你如今的成长大多都与你曾经所经历过的这些坎坷有关。失败有时候并不可怕，可怕的是我们没有正确对待输赢的心。
　　在生命的这个大转盘中，没有永远的输家，也没有拥有的赢家。逆境中失败只是我们人生路上所不可缺少的东西，因为这样我们生命的乐章才能够抑扬顿挫，才能够丰满和华美。输得起不仅是一种勇敢，而且还是一种蓄势待发的坚强意念。
　　1880年的法国农村，鸡瘟正在快速流行。当时在高达90%的死亡率下，著名的医生巴斯德下定决心要研制出药物来挽救人们的生命。当时，他和助手将一群病鸡捉起来，并且从它们身上取下了细菌，混合在鸡食里，给健康的小鸡吃。结果，小鸡吃了带菌的食物，很快死去·巴斯德由此断定，鸡肠是这种细菌繁殖的地方，并且肯定鸡类是传染媒介·
　　但在实验中，有一个奇怪的现象，有几只接受过菌液的小鸡居然没有死亡。这引起了巴斯德顿的兴趣，他查询后，得知助手给这几只小鸡注射的菌液不是新近配制的，而是放置了几个星期，毒性较小·巴斯德想也许是小鸡服用了毒性较小的菌液，从而对其产生了免疫力，他重新又作了几次试验，证明他的推想是正确的。即把微毒菌注射到小鸡体内，不仅不会使小鸡得病死去反而能获得不怕传染的免疫力·
　　根据此项研究，巴斯德意外的研发出了造福全人类的“预防接种”，成了伟大医师。
　　的确，没有人生来就具有面对失败的免疫力。只有经历了失败，才会对它产生一定的免疫力。就像得过某些疾病，过后，身体内就会产生对它的抗体。这种抗体就是一种失败后的“经验”，是从失败中得出的最宝贵的财富。
　　在古埃及，曾经有一次法老盛宴宾客，然而一位大厨却在这十分盛大严肃的场面中失手将一盆油洒在了炭灰里。他一面自责，一面将沾满油脂的炭灰捧出去。可是当他去吸收时，却发现平时让他却头疼的油污，这次却洗的又快有干净。于是人类历史上最早的肥皂便在“失误”中产生了。
　　失败是对人的考验。没有失败，没有挫折，就无法成就伟大的事。第一次失败的时候，也许我们会觉得天塌地陷，会觉得自己根本不能承受，但是挺过来之后，就会发现自己坚强了许多，成熟了许多，在第二次失败到来的时候，就不会像上次那样束手无策。所以，失败并不是洪水猛兽，而是成功的必须。
　　3.把失去的财富变成“学费”
　　这个世界上，总有人在不断的抱怨机遇从不光顾自己。许多人总是在抱怨，他们之所以会失败，是因为不能得到像别人一样的机会。总觉得好的位置都已经被人家占去了，而自己差的位置总是预留给了自己。
　　然而，看看周围，那些做出成就的人，往往并不是那些幸运之神的宠儿，而是那些看起来没有任何机会在逆境中挣扎的人。他们在一次又一次的挫折中，给自己寻找成功的机会，将失去的财富当做是自己通向成功的“学费”，以此锻造出更加勇敢坚强的自己。
　　英国的著名史学家卡莱尔的法国大革命史，是经过二次重写之后才定的稿。为什么会经历第二次的重写呢？
　　原来，当卡莱尔第一次将法国大革命史写好后，将原始稿件送给了好友米尔阅读，他希望米尔能够给自己提出更好的建议。可是，没过多少天，米尔就脸色苍白浑身发抖地跑来，他向卡莱尔报告了一个再悲惨不过的消息。原来法国大革命史的原稿，除了少数几张散页外，已经全被他家里的女佣当作废纸，丢入火炉化为灰烬了，没有再找到的可能了。
　　卡莱尔的心情从失望渐渐转为绝望，因为这是他呕心沥血撰写的法国大革命史，什么也换不来的艰辛啊。当初他每写完一章，随手就把原来的笔记撕成碎片，没有留下任何记录。
　　但，卡莱尔并没有放弃。第二天，卡莱尔重振精神，又买了一大沓稿纸。后来他说：“这一切就像我把笔记簿交给小学老师批改时，老师对我说‘不行！孩子，你一定要写得更好些！”
　　卡莱尔又开始查资料，记笔记，在第一部的基础上，更加完善的完成了法国大革命史的文稿。
　　卡莱尔没有一味的悲伤、叹息，在原地徘徊。而是一切从头开始，等到这部巨作完成后，微笑着面对自己的读者的喜爱，所以他最后成功了。很多时候，当我们犯下错误时，有的人总是呆在悔恨的误区中不能自拔，为此让自己的心永远站在了失败上。
　　其实，所有逆境中都可能含有激发我们潜能的成分，每一个逆境中都可能含有成功的机会。高aq者往往不会怨天尤人，他们只知道迈步向前，他们更不会等待别人的援助，他们相信，只要换一种思维，将逆境当做是自己成功路上必经的客栈，就一定能够再次起航获得成功。
　　在许多人眼中，美国著名的投资大师奥尔特·巴顿是个非常聪明的投资者。然而，即便巴顿再聪明，也有犯错的时候。
　　几年前，巴顿在一次看似十拿九稳的投资中，因为一个粗心的分析，导致数据出现偏差，损失了一大笔资金。但是巴顿却显得异常沉着，没有在错误出现的时候手忙脚乱，也没有推脱自己的责任，而是主动诚恳地向合伙人道了歉，并且宣布“一定会从这次失误中汲取教训”。
　　之后巴顿再次投资创办，并从中吸取教训，并且获得了巨大的成功。在接受记者采访时，巴顿大声宣告“如果能时刻反省自己的不足，那么上一次失败的经验，将会成为这一次成功的秘诀。”
　　事实上，人生中，究竟会对你产生怎样的影响，最终决定权在你手中。命运一直藏匿在我们的思想里。许多人走不出人生各个不同阶段或大或小的阴影，并非因为他们天生的个人条件比别人要差多远，而是因为他们总是在自怨自艾，并没有发挥主观能动性在失误中获取感知和改变。
　　失败和胜利是一种过程，如果我们能够将失去当成是一种收获，这样才能留住美好的，接纳更好的。从失败中起步，将重新获得经验当做自己下一步的阶梯，那样我们就会站的更稳，走的更远。
　　人生总是在沉与浮、黑与白的模式中摆动的。很多时候，失败也并不如我们想象中的那样无法承受。相反，失败往往是转机，是希望的开始，是奇迹的催化剂。只要你能够坚定信念，秉持一个良好的心态，那么成功必然会再次莅临。
　　4.危机中求生路，先把心沉淀下来
　　在对逆境的所有反应中，很多人往往第一时间的第一态度是心灰意冷。不论眼前的灾难有多大，他们展现出来的态度，往往就像是进入死胡同后的绝望，焦虑及抱怨的不良心理刹那占满了整个心间。
　　事实上，一个人如果总是着眼于眼前的危机，那么它就会变的越坏。因为在你还没有来得及细想怎样将自己从这种危机中解救出来，就已经被自己的坏情绪所击倒了。所以，危机中要想求得一方生路，那么首先就要学会将自己的心沉淀下来。
　　1991年年底，戴尔在为公司做下一年度发展报告时，将将公司的市场份额定位到了15亿美元，但结果却大大地超出了他的预想，这一年公司的销售额竟然突破了20亿美元。
　　这一连串过分的顺利让戴尔开始变得有些飘飘然了，一时间，他觉得自己无所不能。从1992年开始，他在原本就比较冒险的发展战略上面又加了把火，给公司制定了不惜一切代价发展市场的方针。但是，这一次他的决策失败了，因为一味地追求生产量使得公司在基础设施建设和经营管理方面遇到了很多困难，短短两年时间，公司便陷入了一种混乱的无组织状态，公司自创立以来首次出现了亏损，股票价格也大幅下跌。
　　这个错误的决定给戴尔带来了巨大的改变，曾一度让他非常消沉。但是，在经过了短暂的消沉之后，他将自己慌乱的心沉静下来，陷入了反省当中，“我又从空中落回到了地面上”戴尔说。
　　经过一番冷静而详尽的思考，戴尔从公司9年来所走过的路程中慢慢找到了自己的错误。进而，他决定要把公司的发展方向从误区“追求最大的生产量”中解脱了出来，取而代之的新的经营策略“流动性、利润和增长”成为了公司以后发展的坐标。
 



第32章 自省，才能让失败变得更有价值(2)


　　稳健的方针制定出来，帮助公司重新确定了方向，一年之后，亏损就消失了。而从那以后，dell公司虽然没有了以往飞快的速度，但却走上了一条稳健发展的道路，而迈克尔·戴尔变也成了一个成熟的商人。
　　一味处在失去的悲伤中萎靡不振，只会让我们失去享受生活的资格。坦然面对失去，能让我们的眼光更长远，能让我们获得更多。人生就是一个从无到有的过程，很多时候，我们悲痛万分中的那些失去，实则不过是崭新的开始。
　　举个简单的例子，你收到了一份停车违章罚单。一个高逆商者的反应是不会让这件事的影响扩散。毕竟一个罚单只不过是一个罚单而已，不意味着其他的事情。但是一个低逆商者则完全不会这样想，他们可能会将这种霉运无限地扩散到他生活的其他方面。
　　事实上，本来刚开始一些小的危机和怀运气，本来只是你思想中点燃的一小团火焰，结果你不断的去煽动它，讲一场很容易控制的逆境和危机，结果变成了一场无法控制的灾难。这场灾难的火焰足够吞噬掉你所蔓延开来的路上的一切。
　　贝多芬26岁的时候，他的耳朵出现了耳鸣。28岁时，他已经知道自己的听觉严重受损，耳鸣的现象越来越严重，这不由得让贝多芬担心起来。可是好强的贝多芬不愿意告诉别人自己的身体开始出现异常，加上爱情的受挫，他的脾气开始变得暴躁起来。
　　1802年的时候，住在维也纳近郊的贝多芬终于找来了很多耳科医生来医治他的耳病，但各种治疗耳病的方法都试过了，丝毫不起作用。贝多芬的坏情绪达到了顶点，伤心到极点的他有好几次都打算自杀。然而，他心中燃起的音乐烈火烧掉了这一次精神危机：“难道这个世界就不能收留我吗？难道这个世界就没有值得我留恋的地方吗？难道自己死后，没有一个牵挂和怀念我的人吗？不，我不能被生活击垮，要扼住生命的咽喉。”
　　从那之后，贝多芬不再去想疾病给自己带来的烦扰，他开始专心致志地投入到音乐的创作之中。两年以后，他创做出了好几部优秀作品，他的人生也终于迎来了硕果累累的收获季节。后来贝多芬成为伟大的音乐家，将音乐天赋发挥到了极致。
　　乔治·库克将军曾说过，“几乎所有的忧虑和哀伤，都是来自人们的想象而并非来自现实。”是的，生活中很多时候，我们都是被自己所吓倒的。我们总是让自己盲目的陷入恐慌，并且始终保持这个状态，直到被自己打倒。
　　因此，当我们遭遇逆境和危机时，首先要安抚的便是我们毛躁和抱怨忧虑的心，只有当你的心变的处变不惊时，你才能在稳定、清晰的思维下，寻求到困境中的突破和进展。
　　5.改变逆境，不妨先改变自己
　　逆境的发明人保罗·史托兹教授曾经说过：“灾难化同你对逆境的控制力有关。当你让一个坏时间的影响像野火一样蔓延，破坏了你生活的其他方面时，灾难化可能也就会因此而生成了。”
　　的确，面对逆境，我们首先要改变的是我们自己。因为如果我们自身能够对灾难具备一定的控制力，那么我们就一定能够改变危险的现实状况，突出重围。因为信念能够决定我们的行动力，行动则可以改变自身。
　　曾经有一位韩国的留学生到英国的剑桥大学研修心理学。在下午茶期间，他时常会去学校的咖啡厅，因为这里面时常会有一些非常有名的成功人士包括诺贝尔奖获得者，他们时常会谈论某些学术上的问题，以及取得成就的一些过程。
　　经过长时间的观察，他发觉自己在国内时，被一些所谓的成功人士给骗了。为什么呢？因为那些人总是无限扩大自己创业的艰辛，以此来吓唬一些正在创业的人知难而退。也就是说，他们在用自己的成功经历吓唬那些还没有取得成功的人。
　　作为心理系的学生，他认为很有必要对韩国的成功人士的心态进行研究。1970年，他把《成功并不像你想像的那么难》作为毕业论文，提交给现代经济心理学的创始人威尔布雷登教授。布雷登教授读后，惊喜之余，写信给他的剑桥校友——当时正坐在韩国政坛第一把交椅上的人——朴正熙。他在信中说，“我不敢说这部著作对你有多大的帮助，但我敢肯定它比你的任何一个政令都能产生震动。”
　　后来这本书果然伴随着韩国的经济起飞了。而这明青年也获得了成功，他成了韩国泛业汽车公司的总裁。
　　是的，很多时候，成功并不如我们想象中的那么难。并不是我们真的没有获取成功的能力，而是在走成功的这条路时，我们的心已经被周围的流言蜚语，以及那看似庞大的困难而吓到了。
　　人生中，其实有很多事，只要想做，都能做到。而一些该克服的困难，也都能克服，用不着什么钢铁般的意志，更用不着什么技巧或谋略。只要一个人还在朴实而积极地生活着，他终究会发现，造物主对世事的安排，都是水到渠成的。
　　有一位非常著名的成功学专家参与了某期电视对话节目访谈。在节目中，有一位现场学生问他：“老师，为什么天气会影响我的心情。”这位成功学专家说：“其实不是天气的原因，而是你自己心理的因素在作怪，让我给你们讲一个真实的故事吧。我以前在美国演讲，有一个同事当天回到他住的地方，他说太棒了！我问他发生了什么事？他说今天出车祸了。我说出车祸你高兴什么？他说幸亏只撞到车，没有撞到人。我说那要撞到人怎么办？他说幸好只撞到人，没有撞死人。我说如果撞死人怎么办？他说幸好只撞死一个，没有整车都死。要知道，在这个世界上再不好的事情也有其好的一面。”
　　是的，很多时候，改变自己不良的心态并不需要太多的奥秘和绝招，关键是要战胜自己。我们的一生总是要遇到无数的不幸和坎坷的，甚至是灾难。有些人就挺了过来；有些人却被击垮、被击倒；有些人却灰心丧气，怨天尤人。其实，大多数时候，我们的成功不是以成功和失败作标准的，而是自己能否战胜和改变自己。
　　当然，改变自己也是需要一定决心的。改变要在做事的过程中不断的积累才干和信心，才能快捷的走向成功。改变自己就不要害怕失败，因为失败和成功永远只有一步之差。只要我们能够在最黑暗最困难的时候不放弃，那么我们就成功了。
　　6.思路决定出路，而不是境遇决定出路
　　美国亿万富翁、工业家卡内基曾经说过：“一个对自己的内心有完全支配能力的人，对他自己有权获得的任何其他东西也会有支配能力。”很多时候，一个人，他所拥有的思维和行动是成正比的。如果他总是畏畏缩缩，不思进取，那么最终就会僵死在胡同里走不出来。
　　由此看来，很多时候，我们的出路并不是由我们身处的境遇所决定的，而是和我们的思路有着莫大的关联。大部分时候，我们的行动力是直接受思维所支配的。因此，你的思维有多活跃，那么你在行动力上的表现就会有如何表现。
　　欧洲某国曾经为了修建一个动物园，将一批专家召集起来在一起商议方案，他们讨论应该怎样才能将森林中的珍稀野外动物捉住，一来是因为这些动物可以受到更好的保护，一来是因为可以靠借这些野生动物，让动物园变的更加能够吸引人。
　　这个时候，有一个专家说应该找些勇敢的人，给他们配置比较安全的设备，然后到森林里去捕捉；但另一个专家却认为，应该用最精美的诱饵，这样就能让动物自投罗网。当然，还有人建议，不如到已经捉到野生动物的那些动物园里去找幼仔，然后直接人工喂养……
　　这些建议听起来都很有道理，也并不是很难实现，但依然有很多专家感到不满意。
　　这个时候，突然有位拓扑学家站了起来，他说：“不必再谈了，这些动物已经抓到了。”众人都很诧异，那位拓扑学家接着说道：“要将完全没有驯化的野生动物关进笼子里，的确不是件容易的事，但把一个人关进笼子里，却很简单。”
　　一时，在场所有的人都被他弄得莫名其妙，不明白他究竟要干什么。“我用了一个拓扑变换，把笼子的内部变成外部，而把外部变成内部，不管哪里有动物，都可以用这种办法捉到。”专家们恍然大悟：即使没有办法将老虎关进动物园的笼子里，却可以将动物园建到有老虎的地方去啊。
　　就是这个大胆的想法，催生了世界上第一个野生动物园。在这个动物园中，野兽们安然的依旧在纯自然环境下生活，参观者却被关进活动的“笼子”——密封的汽车里游览。目前这种动物园在世界上已有不少，而且都非常受游客的欢迎。
　　事实上，人的思维就像是一个可以无限拓展和延伸的空间，可以将大大小小不同的事情按照一定的规律排列组合起来。当然，更让人惊讶的是，我们的大脑在这些排列组合中，还能为我们排列出更多的创意，对此我们的行动也就会变得更具旺盛力。
　　其实，思路与出路的关系是源与流的关系，思路对出路起着多方面的决定作用。首先，思路的正误决定出路的正误。思路合乎实际，那么我们行事才会更加正确，否则，就会导致失败。其次，思路的宽窄决定出路的宽窄。思路越宽出路就越宽，多一个思路就多一个出路。所以很多时候，思路和行动是一体，而与境遇是无多大关联的。
　　美国哈佛大学曾做过这样一项实验。若干年前，罗伯特博士在哈佛大学主持一项为期六周通过迷阵吃干酪的实验，其对象是三组学生与三组老鼠。
　　他对第一组学生说：“你们将和这群天才老鼠在一起，这群聪明的老鼠将迅速通过迷阵抵达终点，所以你们必须多准备些干酪放在终点。”紧接着他对第二组学生说：“你们将跟一群普通的老鼠在一起。这群老鼠最后还是会通过迷阵抵达终点，但因为它们智能平平，所以期望不要太高。”他对第三组学生说：“很抱歉，你们将跟一群笨老鼠在一起。这群笨老鼠的表现会很差，不太可能通过迷阵到达终点，因此你们根本不用准备干酪。”
　　六个星期之后，实验结果出来了。天才老鼠非常迅速的抵达终点；普通老鼠虽然速度很慢，但是也抵达了重点；而最后一组愚笨的老鼠，只有一只通过迷阵抵达终点。有趣的是，其实根本没有什么天才老鼠与笨老鼠，它们全都是同一窝的普通老鼠。这些老鼠之所以表现有天壤之别，完全是因为实验的学生受了罗伯特博士的影响，对它们抱着不同的心态所产生的结果。
　　事实上，更多的时候，我们在生活的路上走得不好，不是路变窄了，而是我们的眼光受到思维的限制而变得狭窄了，所以最后堵死我们的不是路，而是我们自己。
　　所以，当你认为自己有能力的话，那么就发起勇气不断的尝试着翻新和改变吧，不要总是用僵死的思维将自己的行动力定在一个点上，试着转换你的思维，那么你的境况就会大不一样。
　　7.别做无谓的坚持，学另辟蹊径的智慧
　　实际上，当传统的方法已经不能解决问题时，我们就应该学会另辟蹊径。很多时候，选用变通的方式来思考人生，那么当我们遭遇逆境时，就不会为仅有的那么一点方法而感到穷途末路的困窘。
　　著名思维学家、“创新思维之父”德·波诺认为，通常人的思维是“纵向思维”，就是主要依托逻辑，沿着一条固定的思路走下去。为此，他提倡“平面思维法”，以多条思路进行思考。
　　在美国加州，曾经有一所名为柯特的老牌大饭店。因为原先设计的电梯过于老旧，已经无法适应更多的客流，于是饭店老板准备改造一个新的电梯。
　　通过重金邀请，全国一流的建筑师和工程师汇聚在了一起。很显然，他们的经验十分丰富，他们经过共同一致的商讨得出这样一个结论：饭店必须更换一台大电梯，为了安装好新电梯，饭店必须停止半年营业时间。
　　半年的时间对于饭店肯定会造成不小的损失，于是老板皱着眉头问道：“难道就没有其它的办法了吗？要知道，这直接造成的经济损失将会不小……”
　　“必须得这样，不可能有别的方案。”建筑师和工程师们坚持说。
　　然而，就在这个时候，在饭店附近拖地的一名清洁工听到了他们的谈话，他马上直起腰，突然开口说：“如果换上我，你们知道我会怎么来装这个电梯吗？”
　　工程师瞟了他一眼，不屑地说：“你能怎么做？”
　　“我会直接在屋子外面装上电梯。”
　　“多么好的方法啊！”工程师和建筑师听了，顿时诧异得说不出话来。
　　很快，这家饭店就在屋外装设了一部新电梯，而这就是建筑史上的第一部观光电梯。
　　哲学家经常讲：“你改变不了过去，但你可以改变现在；你想要改变环境，就必须改变自己。”文学家也讲：“明智的人使自己适应世界，而不明智的人坚持要世界适应自己。”的确，就像在今日，人类社会进步的很多科技发明，很多都是在思考问题当中“另辟蹊径”的成果。
　　我们每天都在经历日新月异的变化，如果总是以不变应万变，坚守刻舟求剑的方法肯定可是不行的。那样我们只能在历史前进的脚步中，逐渐的被沦为淘汰者，在逆境中，被沦为无法战胜命运的失败者。
　　有两个很要好的年轻人，住在同一村庄。因为在乡村谋生不易，他们就相约赶两头毛驴到远地做生意。
　　在路途中，他们首先经过了一个以卖丝绸为生的地方，其中一个年轻人对另一个说：“我知道丝绸是非常赚钱的东西，我们可以用廉价的价钱买一些然后带回故乡，一定会有利润的。”另一个年轻人同意了，于是两人买了很多放在驴背上。
　　接着，他们到达了一个专门做高档纺织品和艺术品的地方，其中一个年轻人又对另一个说：“这种高档的纺织品更值钱，不如我们把丝绸卖了，换成纺织品和艺术品，这样不但我们本钱收回了，还有很高的利润！”
　　但是这个时候，另一个年轻人却质疑了，他认为拥有丝绸就行了，毕竟那已经很赚钱了呀，从毛驴上搬来搬去的多麻烦呀。于是，另一个年轻人没有同意。但是，这个年轻人却将丝绸换成了艺术品。
　　后来，他们经过一个王都，那个王都的国王非常富有，而且很喜欢艺术品和一些精美的纺织品。于是，拥有艺术品的年轻人上奏国王，自己有一批精美的纺织品和艺术品，希望能和国王换一些黄金。国王见到艺术品后非常高兴，于是给了这个年轻人很多黄金。
　　最后，他们回到了故乡，那个拥有丝绸的人将丝绸贩卖后，只得到蝇头小利，和他辛苦的远行不成比例。而那个拥有黄金的人，将黄金卖后，一下就成为了当地最大的富豪。
　　爱默生说：“宇宙万物中，没有一样东西像思想那样玩固。”事实上，每个人都不能不面对变化，不能不选择变化，不能不正确地处理变化。尤其是在逆境中，如果你不能开拓你的思维，那么你将很难突破现有的屏障，以达到更高的水准。因为很多时候，思维的变通会给我们的大脑注入更多更新的活力，让我们能够走出固有的灾难困境。
　　事实上，不论你是察觉到还是没有觉察到，不管你是愿意还是不愿意，每个人都在时时刻刻寻求变通。很多时候，我们只要掌握了变通之道，就会应对各种变化，在变化中寻找机会，在变化中取得成功，这也便是另辟蹊径的智慧。
 



第33章 逆商修炼，提高你的AQ指数(1)


　　1.认识逆境的可及范围
　　所谓逆境的可及范围，也就是指在你的工作和生活领域，你的逆境可以抵达的范围。而可及范围又往往决定着一个人对困境的感知能力有多大。因为他所遭遇的困境越大，所表现出来的心理承受能力越低，那么潜在的逆境波及范围也就会越广。这些都与你的心理承受度成正比。
　　曾经有一位美国石油公司的系统分析师和妻子一起外出度假，他在旅行的飞机上看一份《华尔街邮报》，这份报纸的封面上刊出了英国石油公司和美国石油公司兼并的大字标题，在他读到标题的一瞬间，马上太头惊呼道：“这将涉及到我们整个部门，他们要裁掉几千名员工！这可真是场灾难！”
　　他转过身对妻子说：“amoco毁了我们整个假期。”
　　事实上，这位石油公司的系统分析师的假期真的是被“amoco给毁掉”的么？很显然不是。主要是因为他自己的心情被这则度假之外的消息给污染了。也就是说这一消息如同一枚重磅炸弹将他原本心中春光明媚的好心情也给毁掉了，导致他的负面情绪如杂草般疯长开来，波及了整个旅行。
　　当我们身处困境的时候，如果总是一味沉浸在失落、悲伤的情绪中，那么我们的心情就会永无天日，你会整天陷入忧郁的烦恼当中无法自拔。
　　想像一下，如果刚才那位飞机上的乘客能够调整自己的心态，让自己的逆商做出如下的反应：“这的确是个重要的消息，不过我现在正在度假中，我应该兴庆自己能够在上班之前能够有这么一大段时间远离工作，我可以想象上班之后我将会多么忙碌，所以，让我享受这一刻的美妙吧。”
　　其实，无论是在工作还是生活中，每个人都会遇到逆境。如果让过度抑郁的心情任意的扩张下去，那么就只会将自己囚禁其中，郁闷的程度也会越来越厉害，最后导致不仅于事无补，还会衍生出新的烦恼。但当你以积极的心态去看待你所处的环境，当你抬头看看阳光，你就会积极地采取有效的措施和方法去改变你的现状。
　　当然，可及范围同时也是造成人际关系紧张的最常见缘由。你可以把接受新项目当成一项令人愉快的挑战，它将测试和增强部门的战斗力，也许有的同事会坚持认为新项目是一项不可能完成的任务，这会毁了整个部门，这一冲突的结果可能就会伤害到团队的合作精神。
　　例如，当公司下达通过竞争裁员的通知时，你部门的同事会同时接受到这一信息。其中一些同时可能会就这份通知当做自己勉励的目标，继续提高自己工作的战斗力，以此避免在竞争中被淘汰掉。但是有些同事却将它看作末日的来临，觉得自己肯定会因此而失业，同时还会因为此糟糕的心情，而对家人产生愧疚，对自己的人生产生怀疑，这种糟糕悲观情绪就像毒药一样，在他们心中蔓延开来。
　　其实，可及范围就像逆商的所有核心元素一样，具有一种高度私密性质。首先，逆商的最初出发是在身体内部，即大脑和细胞内发生的。其次，按照社会标准，我们更会在思想上而不是口头表达上受到灾难的打击，人们经常会在形成语言之前监控或者过滤自己的思想，当然，说出来的往往是比较合适的想法。
　　逆商不仅仅是投影在你脸上的微笑，或者是对别人说些快乐的事，它还有关于改变映射在你大脑中的反应模式。提高逆商者首先可以消除或者至少可以减少抱怨的趋向，这样你就可以安抚自己慌张无措的心绪。
　　另外，可及范围还决定着特定逆境是如何侵害情感的真实状态。如果一个人总是沉陷在某种痛苦中无法自拔，那么他的这种紧张情绪就会如黑洞一样不断的波及扩大，最后导致行动踟蹰而失败。
　　高逆商能限制逆境的可及范围和冲动行为，并且能够改善可能会出现的结果，因此他们的这种良好稳定心态，往往使得他们比低逆商者更能接近成功。
　　所以，不要在逆境来临时，让恐惧和担忧占领了你的心间。如果你总是无限扩大你所遇到的困境，那么各种各样可能并不会出现的坏事就会接踵而来。而这些坏事都是你自己不安的心绪所导致的后果。
　　2.抓牢对逆境的控制反应力
　　逆境的控制力反应有两大基本类型。
　　一种叫做延时控制力，这是生活中我们最容易见到的一种形式。例如，生活中你可能会在失去控制的瞬间，发生一些无法意料的事情。但是在爆发之后，你会逐渐恢复理智，并能更理性地作出反应，这就是延时控制力。
　　从情绪大爆发，甚至是从程度较轻的怒气发作中复原，当然要比根本没有控制力好得多。不幸的是，一些很重大的伤害，会在反应和复原间形成裂口，尽管它有可能只不过持续了几分钟。
　　鲁迪埃德·基普林是英国的一名著名作家，他在美国佛蒙特州盖了一幢房子，并娶了当地一名叫卡罗琳·巴勒斯蒂的姑娘为妻。他的妻舅比特·巴勒斯蒂成为他最要好的朋友，经常在一起。后来，基普林买下了巴勒斯蒂一块地皮，并约定：巴勒斯蒂有权收割这块地上的青草。
　　可是，有一天，巴勒斯蒂看见基普林正在把这块草地改建成花园，他非常生气，当即出言不逊，基普林也不示弱。从此，两人就结下了怨恨。
　　几天后，基普林骑着一辆自行车在路上碰见了巴勒斯蒂。当时，巴勒斯蒂坐在一辆双套马车上，他让基普林为他让路，基普林不肯，两人又发生争执。结果基普林丧失了理智，发誓要到法院去告他的妻舅巴勒斯蒂。
　　就这样，一场耸人听闻的案子发生了，新闻记者从各大城市向布拉特利博罗蜂拥而至。后来还有人专门为此著书立说，书名就叫《佛蒙特州基普林的家庭之争》。
　　基普林从这次官司中得到了什么呢？一无所获。相反，他还不得不按照法庭宣判，跟他的妻子一起永远离开他在美国的这幢住宅！不过是因为一些青草，却引发了一场轰动了全世界的官司，为自己制造了那么多的痛苦和麻烦。
　　当你被各种烦恼困扰着，甚至整个人已经开始精神紧张不堪的时候，你可以凭自己的意志力，改变你的心境。在划时代的畅销书《情商》中，丹尼尔·格尔曼就曾描述过这种情绪大爆发是由于某类人缺少很好的情绪抑制引起的。当然，我们不能压抑自己的情绪，所以繁茂和发泄毁坏了我们的身心。更确切的说，情商还部分包括瞬间抑制和适当使用我们的情绪。这就是情商和逆商的直接交叉点。
　　具有高你上的人也具有更高的情绪抑制能力，他们更能论证控制反应力的第二种形式，也就是更高一级的形式——自发控制反应力。
　　所谓自发控制反应力，即是能够在逆境袭来的非常时刻夺取、控制、管理，甚至能最优化其反应力。
　　卡耐基曾认识一个叫做英格莱特的印地安那州人。十年前，他不幸得了猩红热，可是当他康复以后，他发现又得了肾脏病。尽管他已经去找过好多个医生，但谁也没办法治好他。更加不幸的是，在这两种病之后，他又得了另一种并发症——血压高了起来。可是同样的，医生给他的答复还是一句话——情况太严重，最好马上料理后事。
　　“我回到家里，”这位印第安那州人说，“弄清楚我所有的保险都已付过了，然后向上帝忏悔我以前所犯过的各种错误，坐下来很难过地默默沉思。我害得所有的人都很不快乐。我的妻子和家人都非常难过，我自己更是深深地埋在颓丧的情绪里。然而，在经过一星期的自怜自艾之后，我对自己说：‘你这样子简直象个大傻瓜。你在一年之内恐怕还不会死，那么趁你还活着的时候，何不快快乐乐呢？’我挺起胸膛，脸上露着微笑，试着让自己表现出好象一切都很正常的样子。我承认开始的时候相当费力，但是我强迫自己很开心，很高兴，这不但有利于我的家人，也对我自己大有帮助。”
　　“接着我发现自己开始觉得好多了。这种改进持续不断，我不仅很快乐，很健康，活得好好的，而且我的血压也降下来了。有一件事我是可以肯定的：如果我一直想到会死、会垮掉的话，那位医生所预言的就会实现了。可是我给自己的身体一个自行恢复的机会，别的什么都没有用，除了改变我的心情。”
　　看来，控制反应力其实并没有我们想象中的那么难以掌握。通过我们内心积极的心理暗示，它就能够被我们慢慢化解。而且在我们慢慢改善控制反应力时候，我们还能在自己心中播撒下自信、乐观和希望的种子。
　　所以，通过自我控制反应力，我们可以立即与积极的反应相联系。最终我们会通过改变自己的想法，以及用更加积极的心理和语言来影响我们身边的每一个人，从而创造出一个更具活力的环境。
　　3.在实践中积累提升aq的方法
　　研究显示，重视和增加对逆境的控制力，在我们的前景、表现、健康和长期成功中是至关重要的因素，而后天无助则成了人们努力的毒瘤。
　　生活中，我们的确是会碰到自己所无法控制的事情，例如：失望、自然灾害、战争、天气等等。但是，在每一个不能被控制的对象中，我们肯定至少能影响到它的某些方面。所以，适当的提升自己在实践中的aq，那么我们也许就能更好的跨过很多的难关。
　　第二次世界大战结束之后，德国的土地上到处都是一片废墟。美国社会学家波普诺带着几名随从到实地查看。他们看望了许多住在地下室的德国居民。
　　从地下室出来后，波普诺问其中的一个随从人员：“你们看，像这样一个民族还能有振兴起来的时候吗？”
　　“照目前的形式来看，很难说。”一名随从人员答道。
　　“他们肯定能。”波普诺十分坚定的表达了自己的一件。
　　“为什么您能这么肯定呢？”随从人员非常不解地问道。
　　波普诺看了看他们，问道：“你们到每一户人家的时候，看到了他们的桌上都放了什么？”
　　随从人员想了想，答道：“一瓶鲜花。”
　　“那就对了！任何一个民族，处在这样困苦的境地，还没有忘记那些美好的事物，那就一定能在废墟上重建家园！”
　　adp公司总裁约翰·霍根曾经说过：“我没时间去害怕，甚至在最艰难的情形下，一旦我有了计划，我就知道一切都会好起来的。所以，我从不浪费时间去操心什么是我们干不了的。”也许正是抱着这种积极的良好心态，约翰·霍根才得以成就今天。
　　二十世纪九十年代，美国心理学家保罗·斯托慈曾经制定了一系列技巧，对于人们提高逆境商十分有效，他将其称为逆商的“提高技巧”。
　　这些技巧基于一个概念：我们能通过改变我们的思维和习惯来打得到成功。只要我们能对旧的模式产生质疑，并在意识层面形成新的模式，改变就发生了。
　　基于此定论，我们究竟应该怎样做才能提升自己的aq呢？
　　一、挑战自己的目标。
　　许多人可能都会很惊奇的发现，他们之所以在自己的成功路上总是感到困难重重，其实跟他们所定下的目标有很大的关系。如果一个人的目标太小，太过模糊，那么便是让你失去动力，从而让成功遥遥无期。所以，真正能激发你斗志的是：确立一个实际并且能够让自己有勇气达成的目标。
　　二、增加自己的自信心。
　　逆境是每个人所必须经历的，因为只有这样你才能真正的成长。所以，我们要不断的勇于挑战，并且在挑战中不断的树立自信心。不要总是幻想按部就班，甚至在舒适区中度过一生。毕竟舒适区只是避风港而不是安乐窝，我们只有在逆境中，才能不断的增强自己的抗挫能力。
　　三、把握好自己的心态。
　　一个人如果永远保持一种开心乐观的神情，那么自己的身体也会跟随发生奇妙的变化，从而获得更多的斗志和力量。尤其是当你遭遇逆境时，如果你能处变不惊，甚至总是往最好的方向看齐，那么你就绝对能提升自己的aq，从而达到成功。
　　四、不断的提升自己的能力。
　　很多人在逆境中失败而归，除开必要的心态外，还有一部分原因是自己的能力不够。生活在不断的挑战我们，面对这种挑战，我们成功的唯一真谛是：不断的提升自己的能力，不断的磨练自己的意志。
　　五、直面眼前的逆境。
　　可能常有那么一些人，在面对逆境时，首先做出的反应就是因为害怕而畏缩。但是如果你总是持续性的抱着这种心态去看待生活中的逆境，那么你就很容易被接踵而来的各种困境所击败。当然，我们不要干坐等危机或悲剧的到来，从内心挑战自我是我们生命的源泉。
　　4.遇事首先要保持头脑清醒
　　逆境当前，你是着急的毛焦火燥，还是让恐惧与慌张沾满心间呢？所谓“慌不择路”，就是人们常常会在紧急情况下投鼠忌器。这种盲目无措的反应对解决问题不但没有丝毫的帮助，反而还可能会让事情越来越糟，甚至可能会给我们带来许多不必要的伤害。
　　冷静接受是一种顺随生命流动而不逆流而上的简单深刻智慧。保持清新理智的头脑接受当下的逆境时刻，也就是放弃对当下时刻的内心抗拒。事实上，是改善和处理已经出现的糟糕局面才拥有的最聪明的做法。
　　有这样一个木匠，在工作的时候不小心将自己的手表掉落在了满是木屑的地上，他一面大声抱怨自己倒霉，一面慌不择乱的在地上的木屑中寻找，试图找到他那只心爱的手表。
 



第34章 逆商修炼，提高你的AQ指数(2)


　　许多伙伴也凑过来，帮他一起找，可是找了半天，仍然一无所获。只好先去吃饭了，木匠的孩子悄悄溜到屋子里来玩，没一会工夫，居然找到了手表！
　　木匠又高兴又惊奇地问孩子：“你是怎么找到的？”
　　孩子回答说：“我只是静静地坐在地上，一会儿我就听到‘滴答’的声音，就知道手表在哪里了。”
　　事实上，一个问题出现后，我们首先要做的不是发牢骚，而是去设法改变它。需要的是行动，而不是抱怨。如果不能改善，我们也要面对它，接受它，绝对不能刚开始就乱了脚步。比如，当你陷入逆境中时，你千万不要不经思考，就盲目的行动，因为在不理智的情况下采取行动，你就恨有可能会做出更错误的事情来。
　　将你的注意力集中在当下的逆境时刻，而不从心理上对其做任何消极的标记，这样，心中就没有了抗拒，没有了消极程的情感，然后你再尽最大努力采取行动，才能从泥沼中摆脱出来。很多时候，只有学会不对当下逆境时刻贴上负重的心理标签，你才能用行动取得理想的结果。
　　第二次大战期间，一艘美国驱逐舰停泊在某国的港湾，那天晚上海上一片宁静。一名士兵按照惯例巡视全舰时，突然停步站立不动，他看到一个乌黑的大东西在不远处的水上浮动着。
　　仔细一瞧，脸色马上变了，原来那是一枚触发式水雷，可能是从某处水雷区脱离出来的，正随着退潮的水流慢慢向舰身中央漂过来。士兵抓起舰内通讯电话机，通知了值日官，值日官评估状况后，马上通知舰长，并且发出全舰戒备讯号，才短短几分钟，全员已经在甲板上集合完毕。所有官兵们都紧张注视着那枚慢慢漂近的水雷，大家都知道眼前的状况非常危急，灾难即将来临。
　　官兵们立刻提出各种办法，是该起锚快速开走，还是发动引擎使水雷漂移开？结果都行不通，一来没有足够时间，二来螺旋桨转动只会使水雷更快地漂向舰身。悲剧似乎是没有办法避免了。有一名水兵一直没有说话，冷静地站在旁边思索着。突然，这名水兵想出一个更好的办法。
　　“把消防水管拿来。”他大喊着。
　　大家立刻明白他的用意，他们向舰艇和水雷之间的海面上喷水，制造出另一条水流，把水雷带向远方，然后再用舰炮引爆水雷。
　　一场危机就这样被化解了。
　　美国第三十二任总统罗斯福曾说过：“我们唯一该怕的是：‘恐慌心理’。”能够对付恐慌的最好方法，就是冷静面对。因为任何时候，在紧张的时候却不能乱下决定，一个错误的决定都可能让事情演变成无法挽回的情况。
　　因此，当我们遇到逆境后，与其在慌乱中寻找人生的出路，失去方向，不如保持静默，拭去心灵的浮躁，让己心清明，使浮动的心灵沉淀下来，可能出路就会出现在我们面前了。记住，遭遇逆境，切不可先自乱了脚步，在理智中寻找出路，才能尽快的找到出口。
　　5.如何增强你的挫折“复原”能力
　　有关复原力的学术研究大约始于40年前，诺曼·加梅齐是这一研究的先驱者。他研究了为何许多孩子不会因为同患精神分裂症的父母一起生活而患精神疾病，并得出结论：复原力的某种特性在心理健康方面所起的作用比人们以前想像的要大。
　　所谓的挫折复原力（resilience），也就是面对挫折时自我坚持与调适的能力。身处在高度竞争与不稳定的环境中，挫折复原力是你在专业能力之外最重要的护身符。同时它往往还决定了一个人是否能够更迅速的投入到更好的心态中去，是否能够以最快的速度将自己不良的心境修补好。因为你越是“复原”迅速，那么你的心态就会越加积极，从而行动更加通畅。
　　诺贝尔物理学奖获得者塞曼，小的时候很懒散，尤其是读书，自觉性很不高。他的母亲看到这种情况后，心中十分着急。
　　一天，她终于忍不住将塞曼叫了过来，用十分专注和严肃的眼神看着他说道：“孩子，如果我早知道你是一个如此无能之辈，那我当初真不该在波涛中挣扎……”紧接着，她便向黑塞说出了当年的一番情景。
　　原来在黑塞快要降生的时候，他的家乡突然遭到了一场洪水的袭击，她死里逃生，好不容易才登上了一只小船，塞满就降生在这只船上，他母亲看着周围的洪水和刚刚降生了小生命，突然想起了荷兰人的一句古训：我要挣扎，我要探出头来！
　　听完母亲的回忆，塞曼的心灵受到强烈的震撼，暗暗发誓一定要发奋攻读，绝不辜负母亲的厚望。功夫不负有心人，他终于以优异的成绩受到学校当局的赏识，被学校聘为助教。当他满怀喜悦去见母亲的时候，母亲已身染重病，奄奄一息了。在弥留之际，她用深情的目光注视着塞曼，嘴唇在艰难地颤动着“挣扎，再——挣——扎！”留下这句遗言后溘然长逝。
　　挣扎就是奋斗。挣扎，再挣扎，就是不满足于现状，永远拼搏。塞曼把妈妈的话铭刻在心。在今后的路程中，他每当遇到困难和挫折时，便会回想起母亲的这番话。终于，1902年，塞满在科学的道路上挣扎，再挣扎之后，攀上了一般人难以企及的高峰。
　　由此看来，有了对逆境的觉知能力，你才能找出逆境的所有起源，以及你对其结果的拥有。所以学会增强自己的挫折“复原”能力便成为了一件非常重要的事。那么我们究竟该如何提高自己的抗挫“复原”力呢？
　　《哈佛商业评论》总结复原力强的人有三大特征，你只要具有这三个特征中的一个或两个，就能度过艰难困苦；但是你必须具有所有这三个特征，才能真正成为复原力强的人。第一个特征是接受并战胜现实的能力，第二个特征是在危难时刻寻找生活真谛的能力，第三个特征是随机应变想出解决办法的能力。
　　是的，复原力强的人一般心态都比较好，能妥善处理压力，通常能将错误和失败视为学习及成长的经验。他们相信问题可以解决，并且会采取积极的行动。因此，他们能够以最快的速度重新振作，以便能再次展现自己最好的能力。
　　宾州大学（universityofpennsylvania）的心理学系教授凯伦·瑞维基与安德鲁·夏提也曾经说过：“成功与失败的分界点不在于教育、训练、与经验，而是挫折复原力，”
　　凯伦·瑞维基与安德鲁·夏提曾经在挫折复原力领域的研究已经有长达15年的经验，并为微软、福特等大型企业提供咨询辅导。在两人合着的《挫折复原力》（theresiliencefactor）书中，瑞维基与夏提深入的探讨挫折复原力在个人职场生涯中所带来的影响，并提出了完整而具体的行动计划。
　　1、分析逆境相应模式
　　首先写下你的逆境相应模式：现在的你面临了什样的困难、你的心里做何感想、你的心情又是如何。然后写下自己面对上述情况时，有什样的情绪反应与行为。在叙述当下的情绪反应以及行为表现时，愈仔细愈好。然后与你的情绪配对，找出哪些是可以避免的，哪些是你无端发出的一些不良情绪。这样可以帮助你更加清晰的认识当期心理状况，然后摒除掉那些垃圾不良心理，让自己的心理走上正确的大道上来。
　　2、找出可能的思考陷阱
　　完成“逆境响应模式”分析表之后，接下来你得深入分析自己的认知或是想法具有哪些特性，思考问题时是否容易犯下某些错误。以下是7种常见的思考陷阱：妄下结论、窄化的思考、个体化（错误全部归于自己）、外在化（把责任推给其它人或外在环境）、以偏概全、
　　、自以为是、情绪引导（一旦心情好，也可能因此做出过度乐观的结论）。
　　这些思考都是在面对逆境时，你所可能会遇到的问题，也是一种陷阱。所以先帮自己列出这其中陷阱，那么当你烦恼时，你就可以尽快的帮助自己避免不良心理的产生。
　　3、察觉想法所代表的价值观
　　很多时候，你最初表面的一些想法并不能解释你更深层次的认知。像是“每一件事情都必须成功”、“表露自己的情绪就是示弱”等，这些是固定不变的认知或想法，平常你也许不会注意到，甚至不知道自己有这样的想法，它就犹如隐身在深海之下的大片冰山一般。
　　所以当你发觉自己只因为一件小事而引起失败感的话，这时你必须再更深一层的去探究深层的想法，也就是你的核心价值。这样你就能更快的振作起来，将眼光投入到更长远的路程中去。
　　有人曾经说过：“挫折只是人生中的偶然事件，不要因为偶然的失败而否定自己”。因此，学会增强自己的挫折“复原”能力，这样才能帮助我们更快的进入意识的正轨，重新找到成功的阶梯。
　　6.如何提升团队逆商
　　经过现如今逆商研究专家们，通过许多工业部门和组织的研究发现，高逆境商的组织比低逆境商组织在诸多方面具有更大的优势，如表现、生产、创造力、健康、耐力、弹性和组织生命力等。
　　事实上，与个人相同，逆商的“复原”能力往往决定了组织抵御与攀登及超越逆境的能力，从而使组织获得成功。当外在环境发生变化时，逆商能极大地影响组织的警觉性、耐受性与持久力。
　　几年前，迪诺特与泰齐公司作为一家核算专业的大型公司，采用了一个非常严密的流程，来选择公司内谁将会被提升为合伙人。
　　记过一番初步的淘汰之后，一些能力超强的精英很快便凸显出来。但是要经过后几轮的淘汰，这些人所面临的压力就会更加巨大。当时很多候选人都将这次选拔当做是新兵集训营，他们同时都感觉到自己仿佛被至身于枪口之下。
　　合作候选人被安排为6到8人的团体，团队的项目要求成员们通宵工作，并且在不同的时间里要给他们一些报告。在此过程中，有的人变得沮丧、有的人变得愤怒，但还有些人却以最大的决心与注意力迎接了挑战。
　　就在第二个不眠之夜，还有两个小时就要递交终极报告的时候，选举委员会的一个成员走进一个团队中，并向这个团队宣布了一个消息，如果这个新信息可靠，那么现场所有的人两天的努力都将付诸东流。
　　当这个委员会成员公布完消息后，就回到主席台观看各个成员的反应。
　　果不其然，当中有人开始绝望了：“天哪！我们全完了，我们没有时间了，我们所做的一切都毫无意义，我浪费了这么多时间……”绝望性的言语是具有传染性的，这时一个又一个的候选人站了起来，充满愤怒的表达自己的不满。
　　正当人们的反应眼看就要失控的时候，这时一位名叫布鲁斯·汤普的候选人却站了起来。
　　“等一会儿，诸位。几秒钟前，我还感觉到我们的能力十分强，做出的报告非常棒，并且是棒极了。这会不会是他们给我们的陷阱？是不是专门来测试我们的反应？如果我们绝望了，那么我们所做的就真的是完了。但是如果我们能够保持头脑，那么不管正确与否，在最后判决还未下达之前，我们都有希望的，大家说是么？我认为我们应该坚持自己的方向，这样好让他们明白我们是什么样的人。”
　　就这样，布鲁斯的团队统一起来，突破了逆境，而其他团队则很快被淘汰掉了。
　　团队的自我毁灭，很大程度上与团队中每个人所面对逆境的态度有莫大的关联。尽管这个团队当中所有的人都能力超群，但是他们如果不能够摆脱眼前的障碍，那么所有的能力都相当于负数。就像上面这个故事，选举委员会当时所考查的是他们认为所有合作技能中最本质的部分——对逆境的反应和应付能力。
　　其实，不仅是公司内的小团体，即便是在当今市场经济快速发展过程中的很多企业，也时常会如昙花一现，起得高、死得也快。其背后的逻辑再次告诉我们，成功不是练短跑，而是练长跑，比耐力，比应对不同环境和问题的适应力。
　　从某种意义上说，经受逆境和挫折对于一个团队来说未尝不是好事。首先，在挫折面前，团队成员不同的价值观将充分显现，道不同不相为谋，这时的分手或者观点的分歧对于团队长久的存在与成长更加有利；其次，挫折也是磨练一个团队处理问题能力、应变能力的重要窗口。第三，挫折使得团队更加谨慎和理性，而这种谨慎和理性恰是团队能够长久规避风险的重要基因。
　　如果你想要提高你所在组织的逆商，你就应该通过坦诚的对话，向你的组织成员明确地指出那些较差的组织规范。如：
　　在逆境中胡乱的浪费时间；
　　在没有详尽的思考之前，就盲目的做决定；
　　总在用悲观的情绪影响你周围的同事；
　　在互相责备中迷惑他人和自我；
　　接下来，将特殊的高组织规范形成制度。包括：
　　集中精神关注我们能够控制的方面；
　　制定特殊的策略；
　　全面考虑组织的困难，将个人能力用在刀刃上；
　　给予他人和自己积极的鼓励；
　　用乐观的思想去影响他人；
　　对于团队来说，逆境从三个角度形成考验：一是对团队领导人信心与个人魅力的考验，二是对团队成员价值认同感的考验，三是对团队抗压能力与自我调节机制的考验。
　　当逆境来临时，如果我们能够听听组织成员的反应，并且找出低逆商的部分，然后通过询问建立责任，将逆境缩小到一定的范围，那么我们集中精神应对，积极行动起来，就一定能够顺利带领大家闯过去。
　　所以，如果你的组织有了一套非常完整的行动计划表，并且也已经为逆境的到来做好的充分的心理准备，那么就立刻行动起来吧，要知道一个高逆商的团队合作起来，将会在不可预料中创造出令人称奇的奇迹！




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